Arreglar USB sigue desconectando y volviendo a conectar

Cuando conecta un dispositivo USB externo, existe la posibilidad de que no funcione en su sistema debido a problemas de incompatibilidad. En tales casos, es posible que se encuentre con un problema de desconexión y reconexión del USB. Por lo tanto, si está buscando soluciones para solucionar lo mismo, ¡está en el lugar correcto! Traemos una guía perfecta para ayudarlo a solucionar el problema de desconexión de USB en Windows 10.

Ventajas de la unidad USB

Es importante poder conectar su computadora a una unidad USB externa por las siguientes razones:

• Las unidades USB externas pueden guardar archivos personales, archivos de trabajo y archivos de juegos.
• La unidad USB también puede almacenar archivos de instalación de Windows si desea iniciar el sistema operativo Windows en otra computadora.
• Las unidades USB también se utilizan como almacenamiento de copia de seguridad del sistema . Si pierde los datos en su computadora, entonces una copia de seguridad es esencial para recuperar esos archivos perdidos.

Cómo arreglar el USB sigue desconectándose y volviéndose a conectar en Windows 10

Puede haber varias razones detrás de este problema, tales como:

• Mal funcionamiento del puerto USB: podría causar el problema de que el USB se desconecte y vuelva a conectar cuando el puerto USB de su PC está defectuoso.
• Controladores USB desactualizados: si los controladores actuales en su PC con Windows son incompatibles o están desactualizados con respecto a los archivos del sistema, es posible que se encuentre con dicho error.
• Configuración de suspensión de USB habilitada: una configuración de suspensión de USB habilitada expulsará todos los dispositivos USB de la computadora si no están en uso activo.
• Sistema operativo Windows desactualizado: en algunas circunstancias, podría ser que el sistema operativo Windows que se ejecuta en su dispositivo esté desactualizado.
• Opciones de ahorro de energía: cuando hay una fuente de alimentación inadecuada, la unidad USB se apaga para ahorrar energía.
• Archivos de sistema corruptos: el problema también puede ser causado por archivos de sistema corruptos en su PC.

Se ha compilado una lista de métodos para solucionar el problema de desconexión y reconexión de USB y se ha organizado de acuerdo con el nivel de dificultad. Entonces, uno por uno, implemente estos hasta que encuentre una solución para su PC con Windows 7 o Windows 10.

Método 1: reinicie su PC

Reiniciar la PC con Windows ayuda a resolver fallas y errores comunes. Por lo tanto, primero debe probar esta solución simple.

1. Haga clic en el menú Inicio.

2. Ahora, seleccione el ícono de Encendido ubicado en la parte inferior.

Nota: el ícono de encendido se encuentra en la parte superior en Windows 8 y en la parte inferior en Windows 10.

3. Aquí, haga clic en Reiniciar , como se muestra.

Método 2: use un puerto USB diferente

El puerto que está utilizando actualmente puede estar funcionando mal y causar que el USB se desconecte y vuelva a conectar. Por lo tanto, realice estas comprobaciones básicas:

1. Retire el USB del puerto actual y conéctelo a otro puerto USB de su PC.

2. Conecte otro USB que funcione a diferentes puertos de la PC y verifique si surge el mismo problema. De esta manera, puede determinar si el puerto está defectuoso y necesita ser reparado o reemplazado.

3. Conecte el USB a otra computadora para verificar si funciona.

Lea también: Diferencia entre los puertos USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt y FireWire

Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

Pocos usuarios han informado que este problema podría solucionarse ejecutando el solucionador de problemas integrado en Windows 7, 8, 8.1 o 10. Las funciones de resolución de problemas incluyen:

• Cerrar todos los servicios de actualización de Windows.
• Cambio de nombre de la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution a C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Limpiar todo el caché de descarga presente en el sistema.
• Reinicio de los servicios de actualización de Windows.

Siga las instrucciones dadas para ejecutarlo:

1. Presione las teclas Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic y haga clic en Aceptar , como se muestra.

3. Haga clic en Siguiente en el solucionador de problemas de hardware y dispositivos .

4. Siga las instrucciones en pantalla y luego reinicie su PC.

5A. Este proceso le permite saber si pudo identificar y solucionar el problema.

5B. Sin embargo, aparecerá la siguiente pantalla si no pudo identificar el problema. Por lo tanto, puede probar las correcciones restantes enumeradas en este artículo.

Método 4: actualizar los controladores USB

Para solucionar el problema de la desconexión y reconexión del USB en Windows 10, puede intentar actualizar los controladores USB de la siguiente manera:

1. Escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir .

2. Vaya a los controladores de Universal Serial Bus y haga doble clic en él .

3. Ahora, haga clic derecho en el controlador USB y seleccione Actualizar controlador , como se muestra.

4. Ahora, haga clic en Buscar controladores automáticamente.

5A. Su controlador se actualizará a la última versión.

5B. Si su controlador ya está actualizado, recibirá el mensaje: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados .

6. Haga clic en Cerrar para salir de la ventana y reinicie su PC.

Método 5: revertir los controladores USB

Si el dispositivo USB comenzó a funcionar mal después de una actualización de Windows, entonces podría ser útil revertir los controladores USB. La reversión del controlador eliminará el controlador actual instalado en el sistema y lo reemplazará con su versión anterior. Este proceso debería eliminar cualquier error en los controladores y potencialmente solucionar dicho problema.

1. Inicie el Administrador de dispositivos y expanda la sección Controladores de bus serie universal como antes.

2. Haga clic derecho en el controlador USB y seleccione Propiedades .

3. Ahora, cambie a la pestaña Controlador y seleccione Retroceder controlador , como se resalta.

4. Haga clic en Aceptar para aplicar este cambio.

5. Finalmente, confirme el aviso y reinicie su PC con Windows para que la reversión sea efectiva.

Nota : si la opción de revertir el controlador está atenuada en su sistema, indica que su sistema no tiene los archivos del controlador preinstalados o que faltan los archivos del controlador original. En este caso, pruebe los métodos alternativos discutidos en este artículo.

Lea también: 6 formas de solucionar el problema de expulsión del dispositivo de almacenamiento masivo USB

Método 6: reinstalar los controladores USB

Si la actualización o reversión de los controladores no le brindó una solución, desinstale el controlador de los controladores de bus serie universal e instálelos nuevamente. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

1. Navegue a Administrador de dispositivos > Controladores de bus serie universal, siguiendo los pasos mencionados en Métodos 4.

2. Ahora, haga clic derecho en el controlador USB y seleccione Desinstalar dispositivo .

3. Confirme el proceso haciendo clic en Desinstalar en el siguiente mensaje.

4. Reinicie su PC .

5. Ahora, visite el sitio web del fabricante y descargue el controlador correspondiente. Por ejemplo, controlador de host Intel USB 3.0 extensible

6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones proporcionadas para instalarlo.

Método 7: deshabilite la configuración de administración de energía USB

Hay una función llamada Suspensión selectiva de USB, en la que el controlador de su concentrador puede suspender puertos individuales, sin afectar la función de otros puertos. Y si los Dispositivos de interfaz humana (HID) están configurados con tales configuraciones, entonces a veces puede enfrentar un problema de desconexión y reconexión del USB cuando su sistema está inactivo. Por lo tanto, deshabilite la función de suspensión automática de USB como se explica en este método:

1. Escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir .

2. Ahora, haga doble clic en Dispositivos de interfaz humana .

3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo USB en el que encontró el problema y seleccione Propiedades.

4. Aquí, cambie a la pestaña Administración de energía y desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.

5. Finalmente, haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su sistema.

Lea también: Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB en Windows 10

Método 8: deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

Aunque la función de suspensión selectiva lo ayudaría a conservar energía, esto puede desconectar el USB y otros periféricos. Puede cambiar esta configuración de la siguiente manera:

1. Inicie el Panel de control a través de la barra de búsqueda de Windows .

2. Ahora, vaya a Opciones de energía y haga clic en él.

3. Ahora, seleccione Cambiar la configuración del plan en su plan activo actual, como se destaca a continuación.

4. En la ventana Editar configuración del plan , haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía .

5. Ahora, haz doble clic en la configuración de USB .

6. Luego, nuevamente, haga doble clic en la configuración de suspensión selectiva de USB

7. Aquí, haga clic en Con batería y cambie la configuración a Deshabilitado en la lista desplegable .

8. Ahora, haga clic en Conectado y cambie la configuración a Deshabilitado en la lista desplegable como se muestra.

9. Finalmente, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.

Nota: Si tiene varios planes de energía activos en su sistema, repita el mismo procedimiento para todos estos planes de energía.

Método 9: Ejecutar escaneo SFC y DISM

Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker. Es una herramienta integrada que le permite al usuario eliminar archivos y reparar el problema de desconexión USB de Windows 10. Del mismo modo, también puede ejecutar comandos DISM para verificar y restaurar el estado del sistema.

Nota: Arrancaremos la PC con Windows 7 en modo seguro antes de ejecutar los análisis para obtener mejores resultados.

1. Presione las teclas Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba msconfig y presione Entrar para abrir Configuración del sistema.

3. Ahora, cambie a la pestaña Arranque . Luego, marque la opción Arranque seguro y haga clic en Aceptar , como se resalta.

4. Ahora, confirme el mensaje haciendo clic en Reiniciar o Salir sin reiniciar .

Ahora, su sistema se iniciará en modo seguro.

5. En la barra de búsqueda , escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador , como se muestra.

6. Escriba el comando sfc /scannow y presione la tecla Intro . Ahora, el Comprobador de archivos del sistema comenzará su proceso.

7. Espere la declaración de Verificación 100 % completada . Una vez hecho esto, inicie su sistema en modo normal y verifique si el problema está resuelto ahora. Si no es así, continúa siguiendo los pasos.

8. Ahora, vuelva a abrir la ventana del símbolo del sistema .

9. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar :

 DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Scanhealth
DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth 

Método 10: actualizar el sistema operativo Windows

Siempre asegúrese de usar su sistema en su versión actualizada para evitar que el USB se desconecte y vuelva a conectar en Windows 10 o Windows 7.

1. Escriba Buscar actualizaciones en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir .

2. Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones en el panel derecho.

3A. Haga clic en Instalar ahora para descargar e instalar las últimas actualizaciones disponibles .

3B. Si su sistema ya está actualizado, mostrará el mensaje Está actualizado .

4. Reinicie su PC y confirme que el problema está resuelto.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de desconexión y reconexión de USB en su PC con Windows 7, 8, 8.1 o 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.