แก้ไข USB ทำให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-11
เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ภายนอก มีโอกาสที่อุปกรณ์อาจไม่ทำงานบนระบบของคุณเนื่องจากปัญหาความไม่เข้ากัน ในกรณีดังกล่าว คุณอาจพบปัญหา USB ยังคงตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว! เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB อย่างต่อเนื่องใน Windows 10
ข้อดีของ USB Drive
สิ่งสำคัญคือต้องสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับไดรฟ์ USB ภายนอกได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ไดรฟ์ USB ภายนอกสามารถ บันทึก ไฟล์ส่วนบุคคล ไฟล์ งาน และไฟล์เกม
 - ไดรฟ์ USB ยังสามารถ เก็บไฟล์การติดตั้ง Windows หากคุณต้องการบูตระบบปฏิบัติการ Windows บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
 - ไดรฟ์ USB ยัง ใช้เป็นที่เก็บข้อมูลสำรองของระบบ หากคุณทำข้อมูลในคอมพิวเตอร์หาย การสำรองข้อมูลก็เป็นสิ่งจำเป็นในการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายเหล่านั้น
 

สารบัญ
- วิธีแก้ไข USB ช่วยให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บน Windows 10
 - วิธีที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ
 - วิธีที่ 2: ใช้พอร์ต USB อื่น
 - วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter
 - วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ USB
 - วิธีที่ 5: ย้อนกลับไดรเวอร์ USB
 - วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่
 - วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการตั้งค่าการจัดการพลังงาน USB
 - วิธีที่ 8: ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Setting
 - วิธีที่ 9: เรียกใช้ SFC & DISM Scan
 - วิธีที่ 10: อัปเดต Windows OS
 
 วิธีแก้ไข USB ช่วยให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บน Windows 10
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ เช่น:
- พอร์ต USB ทำงานผิดปกติ: อาจทำให้เกิดปัญหากับ USB คอยตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่เมื่อพอร์ต USB บนพีซีของคุณเกิดข้อผิดพลาด
 - ไดรเวอร์ USB ที่ล้าสมัย: หากไดรเวอร์ปัจจุบันในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณเข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยโดยอ้างอิงจากไฟล์ระบบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว
 - เปิดใช้งานการตั้งค่าระงับ USB ที่เปิดใช้งาน: การตั้งค่าระงับ USB ที่เปิดใช้งานจะดีดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์หากไม่ได้ใช้งานอยู่
 - ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย: ในบางกรณี อาจเป็นไปได้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows ที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย
 - ตัวเลือกการประหยัดพลังงาน: เมื่อมีแหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอ ไดรฟ์ USB จะปิดเพื่อประหยัดพลังงาน
 - ไฟล์ระบบที่เสียหาย: ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายในพีซีของคุณ
 
รายการวิธีการแก้ไข USB ทำให้ปัญหาการหลุดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อใหม่ได้รับการรวบรวมและจัดเรียงตามระดับความยาก ดังนั้น ค่อยๆ ใช้สิ่งเหล่านี้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับพีซี Windows 7 หรือ Windows 10 ของคุณ
 วิธีที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ
การรีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดทั่วไป ดังนั้น คุณควรลองแก้ไขง่ายๆ นี้ก่อน
1. คลิกที่ เมนูเริ่ม
2. ตอนนี้ เลือก ไอคอนพลังงาน ที่อยู่ด้านล่าง
หมายเหตุ: ไอคอนพลังงานอยู่ที่ด้านบนสุดใน Windows 8 และที่ด้านล่างสุดใน Windows 10
3. ที่นี่ คลิกที่ Restart ดังที่แสดง

วิธีที่ 2: ใช้พอร์ต USB อื่น
พอร์ตที่คุณกำลังใช้อยู่อาจทำงานผิดพลาดและทำให้ USB มีปัญหาในการตัดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อใหม่ ดังนั้น ทำการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้:
1. ถอด USB ออกจากพอร์ตปัจจุบันและ เสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น บนพีซีของคุณ
2. เชื่อมต่อ USB อื่น ที่ใช้งานได้กับพอร์ตต่าง ๆ ของพีซีและตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าพอร์ตเสียหรือไม่ และจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
3. เชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: ความแตกต่างระหว่างพอร์ต USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt และ FireWire
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวใน Windows 7,8, 8.1 หรือ 10 ฟังก์ชันของการแก้ไขปัญหา ได้แก่:
- การปิดบริการ Windows Update ทั้งหมด
 - การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution เป็น C:\Windows\SoftwareDistribution.old
 - กำลังเช็ดแคชดาวน์โหลดทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบ
 - การรีบูตบริการ Windows Update
 
ทำตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่อเรียกใช้:
1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run Dialog Box
2. พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วคลิก OK ดังรูป

3. คลิก ถัดไป ในตัว แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

4. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้น รีสตาร์ท พีซีของคุณ
5ก. กระบวนการนี้ช่วยให้คุณทราบว่าสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
5B. อย่างไรก็ตาม หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นหากไม่สามารถระบุปัญหาได้ ดังนั้น คุณสามารถลองแก้ไขรายการที่เหลือในบทความนี้

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ USB
ในการแก้ไขปัญหา USB ยังคงตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งใน Windows 10 คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ USB ได้ดังนี้:
1. พิมพ์ Device Manager ใน แถบค้นหา แล้วคลิก Open

2. ไปที่ ตัวควบคุม Universal Serial Bus และดับเบิลคลิก ที่ มัน

3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ USB และเลือก Update driver ตามภาพ

4. ตอนนี้ คลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์

5ก. ไดรเวอร์ของคุณจะ อัปเดต เป็นเวอร์ชันล่าสุด
5B. หากไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะได้รับข้อความ: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

6. คลิกที่ Close เพื่อออกจากหน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 5: ย้อนกลับไดรเวอร์ USB
หากอุปกรณ์ USB เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดต Windows การย้อนกลับไดรเวอร์ USB อาจช่วยได้ การย้อนกลับของไดรเวอร์จะลบไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบและแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า กระบวนการนี้ควรกำจัดจุดบกพร่องในไดรเวอร์และอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
1. เรียกใช้ตัว จัดการอุปกรณ์ และขยายส่วนตัว ควบคุม Universal Serial Bus ก่อนหน้านี้

2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ USB และเลือก Properties

3. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Driver และเลือก Roll Back Driver ตามที่ไฮไลต์

4. คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้
5. สุดท้าย ให้ ยืนยัน ข้อความแจ้งและ รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ เพื่อให้การย้อนกลับมีประสิทธิภาพ
หมายเหตุ : หากตัวเลือก Roll Back Driver เป็นสีเทาในระบบของคุณ แสดงว่าระบบของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หรือไฟล์ไดรเวอร์ดั้งเดิมหายไป ในกรณีนี้ ให้ลองใช้วิธีอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้
อ่านเพิ่มเติม: 6 วิธีในการแก้ไขปัญหาการนำอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ออก
วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่
หากการอัปเดตหรือการย้อนกลับของไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และติดตั้งอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น
1. ไปที่ Device Manager > Universal Serial Bus controller โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีที่ 4
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ USB แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

3. ยืนยันกระบวนการโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ในพรอมต์ถัดไป

4. รีสตาร์ท พีซีของคุณ
5. ไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller

6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด มาและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
 วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการตั้งค่าการจัดการพลังงาน USB
มีคุณลักษณะที่เรียกว่า USB Selective Suspend ซึ่งไดรเวอร์ฮับของคุณอาจระงับพอร์ตแต่ละพอร์ต โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของพอร์ตอื่นๆ และหากมีการกำหนดค่า Human Interface Devices (HID) ด้วยการตั้งค่าดังกล่าว บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ USB และการเชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่องเมื่อระบบของคุณไม่ได้ใช้งาน ดังนั้น ให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติระงับ USB อัตโนมัติตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้:
1. พิมพ์ Device Manager ใน แถบค้นหา แล้วคลิก Open

2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ Human Interface Devices

3. คลิกขวาที่ อุปกรณ์ USB ที่คุณพบปัญหาและเลือก Properties

4. ที่นี่ สลับไปที่แท็บ การจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: ปิดใช้งานการตั้งค่า USB Selective Suspend ใน Windows 10
วิธีที่ 8: ปิดการใช้งาน USB Selective Suspend Setting
แม้ว่าคุณสมบัติระบบกันสะเทือนแบบเลือกได้จะช่วยคุณประหยัดพลังงาน แต่สิ่งนี้อาจตัดการเชื่อมต่อ USB และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ดังนี้:
1. เปิด แผงควบคุม ผ่าน แถบค้นหา ของ Windows

2. ตอนนี้ ไปที่ ตัวเลือกพลังงาน และคลิกที่มัน

3. ตอนนี้ เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ภายใต้แผนที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันของคุณ ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

4. ในหน้าต่าง แก้ไขการตั้งค่าแผน ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

5. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่การ ตั้งค่า USB

6. จากนั้นอีกครั้ง ดับเบิลคลิกที่ USB selector suspend setting

7. ที่นี่ คลิกที่ On battery และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Disabled จากรายการแบบเลื่อน ลง

8. ตอนนี้ คลิกที่ Plugged in และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Disabled จากรายการแบบหล่นลงดังที่แสดง

9. สุดท้าย คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: หากคุณมีแผนการใช้พลังงานหลายแผนที่ใช้งานอยู่ในระบบของคุณ ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับแผนการใช้พลังงานทั้งหมดเหล่านี้
วิธีที่ 9: เรียกใช้ SFC & DISM Scan
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไข USB ที่ตัดการเชื่อมต่อ Windows 10 ได้ ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถเรียกใช้คำสั่ง DISM เพื่อตรวจสอบและกู้คืนความสมบูรณ์ของระบบ
หมายเหตุ: เราจะบูตพีซีที่ใช้ Windows 7 ในเซฟโหมดก่อนเรียกใช้การสแกนเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run Dialog Box
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Configuration

3. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ Boot จากนั้นตรวจสอบตัวเลือก Safe boot และคลิก OK ตามที่ไฮไลต์

4. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยคลิกที่ Restart หรือ Exit without restart

ตอนนี้ ระบบของคุณจะถูกบู๊ตในเซฟโหมด
5. ใน แถบค้นหา พิมพ์ cmd แล้วคลิก Run as administrator ดังรูป

6. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter ตอนนี้ System File Checker จะเริ่มดำเนินการ
 
7. รอการ ยืนยันใบแจ้งยอดที่เสร็จสมบูรณ์ 100% เมื่อเสร็จแล้ว ให้บูตระบบของคุณในโหมดปกติ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
8. ตอนนี้ เปิดหน้าต่าง พร้อมรับคำสั่ง อีกครั้ง
9. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

วิธีที่ 10: อัปเดต Windows OS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ USB ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งใน Windows 10 หรือ Windows 7
1. พิมพ์ Check for updates ใน Search Bar แล้วคลิก Open

2. ตอนนี้ คลิก ตรวจสอบการอัปเดต จากแผงด้านขวา

3A. คลิก ติดตั้ง ทันทีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง อัปเดตล่าสุดที่มี

3B. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงข้อความ You're up to date

4. รีสตาร์ท พีซีของคุณและยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ที่แนะนำ:
- ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที?
 - แก้ไขปัญหาการคลิกสองครั้งของเมาส์ Logitech
 - วิธีแก้ไข iCUE ตรวจไม่พบอุปกรณ์
 - แก้ไขการป้อนข้อมูลล่าช้าของแป้นพิมพ์ใน Windows 10
 
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข USB ได้อย่างต่อเนื่องในการตัดการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อ ปัญหาบนพีซี Windows 7, 8, 8.1 หรือ 10 ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
