Cómo averiguar si su teléfono tiene malware

Su teléfono inteligente es como una mini computadora que cabe en su bolsillo, por lo que, al igual que su computadora portátil, también es vulnerable al malware, que puede tomar la forma de spyware, adware o ransomware.

Desafortunadamente, a veces puede ser difícil determinar si su dispositivo ha sido infectado. Esto es por diseño, ya que los que están detrás del malware no quieren que encuentre su software y lo elimine, por lo que depende de usted buscar signos de actividad problemática.

iOS vs. Android: ¿Qué sistema operativo es más vulnerable?

Android es un ecosistema abierto por diseño, lo que tiene sus beneficios, pero también hace que el sistema operativo sea más vulnerable a las aplicaciones maliciosas que el iOS de Apple. Google ha hecho progresos aquí; un informe reciente señaló que los delincuentes han tenido que volverse más creativos para llevar sus aplicaciones cargadas de malware a los dispositivos Android. Pero ese mismo informe encontró que las aplicaciones troyanas cuentagotas generaron más de 300.000 descargas en Google Play recientemente para obtener los datos bancarios de las personas.

Si tienes un iPhone, puedes estar pensando que nada de esto aplica para ti. Después de todo, la idea de que las Mac no tienen virus ciertamente se extiende a todos los demás dispositivos de Apple, ¿verdad? Incorrecto. Si bien es cierto que los iPhone tienen menos probabilidades de infectarse con malware que los teléfonos con Android gracias al riguroso proceso de aprobación de Apple, eso no significa que los teléfonos inteligentes sean inmunes a las infecciones.

Entonces, independientemente del sistema operativo móvil que esté ejecutando, es importante mantenerse alerta. Nunca se sabe cuándo una aplicación aparentemente inocua contiene una carga nefasta.

Señales de que su teléfono puede estar infectado

¿Tu teléfono está infectado con malware? Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:

Anuncios emergentes que no desaparecerán

Si de repente ve muchos anuncios en una aplicación específica o incluso cuando no hay ninguna aplicación abierta, es posible que esté infectado con adware. Estas molestas ventanas emergentes pueden generar dinero a partir de los clics en los anuncios, intentar infectarlo con malware peor o vincularse a ofertas fraudulentas. Hagas lo que hagas, ¡no hagas clic!

Cargos inexplicables en su factura

Eche un vistazo a la factura de su teléfono oa los estados de cuenta de su tarjeta de crédito y asegúrese de que puede dar cuenta de cada cargo. De lo contrario, existe la posibilidad de que sea víctima de una estafa que agrega servicios no deseados a su teléfono y cargos a su factura telefónica, también conocido como cramming. Los proveedores de servicios inalámbricos han sido acusados ​​de mirar hacia otro lado en algunos casos para embolsarse un porcentaje de la tarifa mensual, por lo que usted tiene la responsabilidad de ser diligente y detectar cualquier cargo falso.

Su batería se agota más rápido de lo esperado

Si bien las baterías se degradan naturalmente con el tiempo, no debería ver un cambio repentino en la vida útil de la batería con el desgaste normal. El malware puede estar secuestrando los componentes de su teléfono para realizar tareas en segundo plano, lo que hace que la batería necesite recargarse más rápido de lo esperado.

Tu teléfono se está sobrecalentando

En circunstancias normales, su teléfono nunca debería estar caliente al tacto, pero cierto malware puede sobrecargar la CPU interna o el mecanismo de carga. Si su teléfono se sobrecalienta, le recomendamos que lo desconecte de cualquier fuente de alimentación y lo apague. Si se deja desatendido, un teléfono caliente puede provocar incendios e incluso explotar.

Su teléfono es más lento de lo normal

Al igual que una computadora, su teléfono inteligente contiene un procesador que se utiliza para realizar ciertas tareas informáticas. Si su dispositivo ha sido secuestrado, el malware puede estar sobrecargando los componentes dentro de su teléfono y causando que las tareas simples tarden más de lo debido. Si su teléfono sufre una desaceleración repentina e incluso falla, el malware podría ser la razón.

Llamadas caídas y malas conexiones

Si su teléfono ha sido infectado con malware, una conexión saliente a un servidor externo puede interferir en la capacidad de su teléfono para mantener una conexión Wi-Fi o celular estable, lo que resulta en una mala calidad de conexión y frecuentes caídas de llamadas. Si otros dispositivos en la misma conexión Wi-Fi funcionan correctamente y los de su hogar no experimentan caídas de llamadas, el malware puede ser el culpable de su teléfono.

Aparece una aplicación inesperada

A veces, una aplicación que descarga puede estar cargada con malware que instala programas adicionales. Eche un vistazo a su lista de aplicaciones y asegúrese de reconocer y querer todo en el teléfono. Si encuentra algo inesperado, no abra la aplicación.

Ingrese al modo seguro en Android

Examinó su teléfono y encontró algo sospechoso, o tiene uno o más síntomas de malware. ¿Ahora que? Si tienes un teléfono Android, prueba el modo seguro.

El proceso puede variar según el fabricante de su teléfono, pero la mayoría de los dispositivos nuevos requieren que mantenga presionado el botón de Encendido y luego mantenga presionado Apagar hasta que tenga la opción de ingresar al modo seguro. Esto deshabilita las aplicaciones de terceros en su teléfono para que pueda inspeccionar de manera segura cualquier cosa fuera de lo común, eliminar cualquier aplicación que crea que puede estar infectada y luego volver al modo normal y ver si el problema se solucionó.

Recomendado por Nuestros Editores

Cómo asegurar el iPhone de tu hijo

12 aplicaciones esenciales para la privacidad en línea de Ironclad

Virus, malware o spyware: ¿qué es más peligroso?

En iPhone, su teléfono debe tener jailbreak para ingresar al modo seguro, por lo que esta no será una solución viable para la mayoría de los propietarios de teléfonos inteligentes Apple.

Escanear en busca de virus

Si no puede encontrar nada por sí mismo, es hora de contratar un buen antivirus, especialmente si está utilizando un dispositivo Android. Pero no descargue ninguna aplicación gratuita con "antivirus" en su descripción. Elija un nombre confiable en el espacio de seguridad, como Bitdefender, Kaspersky, Norton y McAfee, todos los cuales tienen sus propias aplicaciones antivirus para Android. Recomendamos invertir en uno, escanear en busca de virus y permitir que el programa identifique y elimine cualquier malware que encuentre.

Restablecer su dispositivo

Si no se puede encontrar otra solución para liberar su dispositivo del malware, su única opción puede ser iniciar un restablecimiento de fábrica y comenzar desde cero. Esto limpiará su teléfono y, con suerte, eliminará cualquier malware en el proceso. Si tiene una copia de seguridad de su teléfono antes de que fallara (y debería), puede intentar restaurar desde ese punto.

En un iPhone, dirígete a Configuración > General > Restablecer y borra el dispositivo. Si tiene una copia de seguridad viable, puede seguir nuestras instrucciones. Es posible que los propietarios de Android necesiten encontrar instrucciones específicas para el fabricante de su teléfono. Para un dispositivo Samsung, abra Configuración> Administración general> Restablecer > Restablecimiento de datos de fábrica para hacer el trabajo. Puede restaurar desde una copia de seguridad en Google Drive si sigue estas instrucciones.

Cómo evitar el malware

El malware no es una broma. Evita ser víctima de un ataque siendo cauteloso con lo que descargas y prestando atención a los permisos que otorgas a tus aplicaciones.

Por ejemplo, antes de descargar cualquier cosa, lea atentamente las reseñas de la aplicación para asegurarse de que las personas obtengan lo que se anuncia, aunque esté atento a las calificaciones sospechosamente altas y las reseñas repetitivas en aplicaciones sin nombre. Podría ser una situación de pago por juego. Si una aplicación que instala le presenta una oferta que quizás no esperaba o le solicita información personal, piénselo dos veces antes de entregarla.

Como regla general, solo debe otorgar acceso a las funciones que espera que necesite la aplicación. Si se trata de una aplicación de mensajería, por ejemplo, y pide hacer llamadas telefónicas o acceder a su cámara, eso podría ser una mala señal. Los usuarios de Android y iPhone pueden acceder a un administrador de permisos en sus respectivas configuraciones de privacidad.