Cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi

Hamachi es básicamente un producto de VPN o red privada virtual que le permite compartir datos con computadoras distantes conectadas a la red. Para jugar, muchos usuarios simulan Hamachi como una VPN. Sin embargo, a veces, el problema del túnel de Hamachi impide que los usuarios utilicen esta herramienta. Puede identificarlo con la ayuda del triángulo de color amarillo que se muestra sobre la herramienta Hamachi en la barra de tareas . En la guía de hoy, aprenderá cómo solucionar el problema del Túnel de Hamachi en una PC con Windows 10.

Cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi en una PC con Windows 10

Puede crear y administrar varias redes VPN usando Hamachi. Es compatible con los sistemas operativos Windows, Linux y mac.

Algunas de sus características notables incluyen:

• Redes virtuales basadas en la nube
• Puerta de enlace Redes virtuales
• Redes virtuales hub-and-spoke
• Redes de malla
• Desarrollo de software centralizado
• Cifrado y seguridad

El problema del túnel de Hamachi puede ocurrir debido a varios factores que van desde la conectividad a Internet hasta los controladores de Hamachi, como:

• Problema con el servicio del motor de tunelización de Hamachi: los problemas con el servicio del motor de tunelización de Hamachi provocarán problemas de tunelización de Hamachi. Sin embargo, reiniciar este servicio ayudará a solucionarlo.
• Adaptador y controlador virtuales obsoletos: Hamachi instala un adaptador y un controlador virtuales cuando se instala y ejecuta por primera vez. Un adaptador y un controlador virtuales incorrectos o incompatibles pueden desencadenar el problema del Túnel de Hamachi. Reinstalar lo mismo debería solucionar esto.
• Servicio de tunelización de LogMeIn Hamachi deshabilitado: a menudo experimenta un problema de tunelización con Hamachi cuando el servicio de tunelización de LogMeIn Hamachi está deshabilitado o no se está ejecutando. Por lo tanto, habilitar o reiniciar dicho servicio debería resolver este problema.

A continuación se enumeran los métodos probados para solucionar este problema.

Método 1: reinicie su sistema Windows 10

La mayoría de las fallas técnicas menores generalmente se solucionan cuando reinicia o reinicia su sistema. Dado que el rendimiento general de su sistema depende de qué tan bien lo mantenga, debe tener en cuenta los siguientes puntos:

• Mantener su sistema activo o encendido durante períodos prolongados tiene un impacto en la computadora y su batería.
• Es una buena práctica apagar su PC en lugar de dejarlo en modo de suspensión.

Aquí hay algunas formas de reiniciar su PC con Windows 10:

Opción 1: reiniciar usando el menú de inicio de Windows 10

1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio .

2. Seleccione la opción Energía.

Nota: El icono de encendido se encuentra en la parte inferior del menú Inicio en el sistema Windows 10 y en la parte superior en el sistema Windows 8.

3. Se mostrarán varias opciones como Suspender, Apagar y Reiniciar. Aquí, haz clic en Reiniciar .

Opción 2: reiniciar usando el menú de energía de Windows 10

1. Abra el menú de usuario avanzado de Windows presionando las teclas Windows + X simultáneamente.

2. Seleccione la opción Apagar o cerrar sesión .

3. Aquí, haga clic en Reiniciar, como se resalta.

Método 2: habilitar/reiniciar el servicio del motor de tunelización de LogMeIn Hamachi

Cuando los servicios de Hamachi están deshabilitados o no funcionan correctamente, se produce un problema con el Túnel de Himachi en su sistema Windows 10. Esto se puede solucionar cuando habilita o actualiza los servicios de Hamachi de la siguiente manera:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.

2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar para iniciar la ventana Servicios .

3. Desplácese hacia abajo y busque LogMeIn Hamachi Tunneling Engine .

4. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades , como se resalta.

Nota: También puede hacer doble clic en LogMeIn Hamachi Tunneling Engine para abrir la ventana Propiedades.

5. Ahora, configure el Tipo de inicio en Automático , como se muestra a continuación.

5A. Si el estado del servicio dice Detenido , haga clic en el botón Iniciar.

5B: Si el estado del Servicio está marcado como En ejecución , haga clic en Detener y luego en Iniciar después de un tiempo .

6. Finalmente, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar estos cambios.

En caso de que encuentre Windows que no pudo iniciar el error del servicio LogMeIn Hamachi Tunneling Engine , siga los pasos 7 a 10 que se explican a continuación.

7. En la ventana Propiedades del motor de tunelización de LogMeIn Hamachi, cambie a la pestaña Iniciar sesión .

8. Aquí, haga clic en el botón Examinar… .

9. Escriba el nombre de su cuenta de usuario en el campo Ingrese el nombre del objeto para seleccionar y haga clic en Verificar nombres .

10. Una vez que se verifique el nombre de usuario, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Reinicie su sistema y verifique si el problema del túnel Hamachi está solucionado en su sistema Windows 10.

Lea también: ¿Qué es una VPN y cómo funciona?

Método 3: deshabilite el protocolo multiplexor del adaptador de red de Microsoft

El protocolo multiplexor del adaptador de red de Microsoft a veces puede interferir con Hamachi, lo que genera un problema de tunelización de Hamachi. Esto se puede solucionar desinstalando Hamachi, desactivando el protocolo multiplexor del adaptador de red de Microsoft y luego reinstalando Hamachi como se explica en este método. Aquí se explica cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi

1. Inicie el Panel de control buscándolo en la barra de búsqueda de Windows .

2. Seleccione la sección Programas y características , como se muestra a continuación.

3. Ahora, haga clic en LogMeIn Hamachi y haga clic en la opción Desinstalar , como se destaca a continuación.

4. Confírmelo haciendo clic en Desinstalar en el mensaje emergente .

5. A continuación, vuelva al Panel de control y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos , esta vez.

6. Aquí, haga clic en Cambiar la configuración del adaptador como se resalta.

7. Ahora, haga clic derecho en su conexión de red y haga clic en Propiedades .

8. Asegúrese de que el protocolo multiplexor del adaptador de red de Microsoft esté desactivado. Si la casilla está marcada, desmárquela y haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

9. Además, asegúrese de que todas las demás opciones estén marcadas. Consulte la imagen a continuación para mayor claridad.

10. Ahora, reinicie su sistema para implementar estos cambios.

11. Descargue e instale la última versión de Hamachi para su sistema Windows.

12. Vaya a la carpeta Descargas y haga doble clic en el instalador de Hamachi .

13. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

14. Luego, visite la página de acceso remoto de LogMeIn para crear una nueva cuenta de LogMeIn escribiendo sus credenciales de correo electrónico y contraseña.

15. Verifique el enlace recibido en su correo electrónico registrado para comenzar a usar el servicio.

Método 4: Actualizar el controlador de Hamachi

Como se informó anteriormente, los controladores obsoletos o incompatibles pueden provocar problemas de túneles de Hamachi. Aquí se explica cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi actualizando el controlador:

1. Inicie sesión como administrador en su sistema Windows.

2. Inicie Administración de equipos buscándolo en la barra de búsqueda de Windows .

3. Haga clic en Administrador de dispositivos en el panel izquierdo y haga doble clic en Adaptadores de red en el panel derecho, como se ilustra.

4. Haga clic con el botón derecho en LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter y haga clic en Actualizar controlador , como se muestra a continuación.

5. Ahora, haga clic en Buscar controladores en mi computadora para ubicar e instalar el controlador manualmente.

6. Haga clic en el botón Examinar… para elegir el directorio de instalación de Hamachi. Una vez que haya hecho su elección, haga clic en el botón Siguiente .

7. Los controladores se instalarán y Windows buscará actualizaciones.

Si el controlador está actualizado a la última versión, la pantalla mostrará lo siguiente: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados . Simplemente, haga clic en el botón Cerrar para salir de la ventana.

Reinicie la computadora y verifique si el problema de LogMeIn Hamachi Tunneling está solucionado ahora.

Lea también: Fix Windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de esta red

Método 5: deshabilitar y volver a habilitar la conexión de Hamachi

Muchos usuarios han informado que deshabilitar la conexión de Hamachi por un tiempo y volver a habilitarla podría solucionar el problema del Túnel de Hamachi. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Inicie el Panel de control y abra el Centro de redes y recursos compartidos , como antes.

2. Haga clic en Cambiar configuración del adaptador aquí.

3. Haga clic derecho en Hamachi Network y haga clic en Deshabilitar , como se muestra.

4. Espere un momento. Nuevamente, haga clic derecho en Hamachi para seleccionar la opción Habilitar .

Reinicie su sistema y verifique si el problema persiste. Si es así, intente la siguiente solución.

Método 6: Ejecute LogMeIn Hamachi como administrador

Varios usuarios también sugirieron que ejecutar LogMeIn como administrador resolvió el problema de túneles para ellos. Aquí se explica cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi en los sistemas Windows 10:

1. Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de LogMeIn Hamachi y haga clic en Propiedades .

2. En la ventana Propiedades, cambie a la pestaña Compatibilidad .

3. Aquí, marque la casilla titulada Ejecutar este programa como administrador , como se resalta.

4. Finalmente, haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar estos cambios.

Lea también: Cómo configurar una VPN en Windows 10

Método 7: agregar Hamachi como hardware heredado

Alternativamente, puede solucionar este problema agregando Hamachi como hardware heredado. Siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo:

1. Inicie el Administrador de dispositivos buscándolo en la barra de búsqueda de Windows .

2. Haga doble clic en Adaptadores de red para expandirlo.

3. Desplácese hacia abajo para hacer clic con el botón derecho en LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter y haga clic en Desinstalar dispositivo como se muestra a continuación.

4. En el mensaje que dice Advertencia: está a punto de desinstalar este dispositivo de su sistema, marque la casilla titulada Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar .

5. Ahora, haga clic en el menú Acción en el Administrador de dispositivos .

6. Aquí, seleccione Agregar hardware heredado y haga clic en Siguiente , como se muestra.

7. Seleccione Instalar el hardware que selecciono manualmente de una lista (Avanzado ) > Siguiente .

8. Haga doble clic en Mostrar todos los dispositivos en la lista de tipos de hardware comunes y haga clic en Siguiente .

9. En la pantalla Agregar hardware, haga clic en Utilizar disco...

10. Ahora, use la opción Examinar… para ubicar el directorio del controlador y seleccione el controlador LogMeIn Hamachi .

11. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el programa Hamachi en su sistema.

Método 8: desinstalar el cliente VPN en conflicto

A veces, un cliente VPN instalado en su sistema también activa el programa Hamachi Tunneling en su sistema. Pocos clientes de VPN de Dell afirmaron que una vez que los clientes de VPN se deshabilitaron o desinstalaron de su dispositivo, se solucionó el problema de tunelización. Aquí se explica cómo solucionar el problema del túnel de Hamachi desinstalando aplicaciones y programas que causan conflictos de la siguiente manera:

1. Busque y haga clic en Aplicaciones y características , para iniciarlo como se muestra

2. Ahora, busque el cliente VPN en conflicto en la barra Buscar en esta lista .

3. Haga clic en dicha aplicación y seleccione Desinstalar .

Nota: Por ejemplo, la siguiente imagen muestra cómo desinstalar Steam de su PC.

4. Finalmente, complete la desinstalación haciendo clic en Desinstalar nuevamente.

Dado que se sabe que varios software VPN causan problemas durante la desinstalación, también hemos explicado los pasos para este método utilizando Revo Uninstaller .

1. Instale Revo Uninstaller desde el sitio web oficial haciendo clic en DESCARGA GRATUITA.

2. Abra Revo Uninstaller y navegue hasta el cliente VPN .

3. Ahora, haga clic en él y haga clic en Desinstalar en la barra de menú superior.

Nota: Hemos utilizado Discord como ejemplo para ilustrar los pasos de este método.

4. Marque la casilla junto a Crear un punto de restauración del sistema antes de la desinstalación y haga clic en Continuar en el mensaje emergente.

5. Ahora, haga clic en Escanear para mostrar todos los archivos que quedan en el registro.

6. A continuación, haga clic en Seleccionar todo seguido de Eliminar .

7. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.

8. Asegúrese de que todos los archivos VPN se hayan eliminado repitiendo el paso 5 .

9. Debería mostrarse un aviso que indique que el desinstalador de Revo no ha encontrado elementos sobrantes , como se muestra a continuación.

10. Reinicie el sistema después de que el cliente VPN y todos sus archivos se hayan eliminado por completo.

Errores comunes de VPN de Hamachi

Además del problema de túneles de Hamachi, los clientes también enfrentaron algunos otros errores. Con la ayuda de los métodos mencionados anteriormente, también debería poder rectificar estos errores.

• Error del adaptador de red en Windows 10: este es el error más común con Hamachi y se puede solucionar actualizando los controladores del dispositivo como se explica en el Método 4.
• Servicio de Hamachi detenido: si se enfrenta a este problema, puede solucionarlo con un simple reinicio del servicio de Hamachi como se indica en el Método 2.
• Hamachi no se conecta a los servidores: a veces, muchos usuarios se enfrentan a un problema común de que es posible que no puedan conectarse a los servidores de Hamachi. Este problema podría solucionarse al desinstalar Hamachi y volver a instalarlo como se ilustra en el Método 3.
• Hamachi Gateway no funciona: este es un problema más serio y deberá seguir los métodos mencionados en este artículo, uno por uno para encontrar una solución adecuada.

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Esperamos que esta guía haya sido útil para aprender a solucionar el problema del túnel de Hamachi en una PC con Windows 10 . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios.