Error potencial de la base de datos de actualización de Windows detectado

Publicado: 2018-02-14

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'Un error reconocido con gracia es una victoria ganada'
Carolina L. Gascoigne

Seamos realistas: aunque su Windows 10 necesita una actualización periódica para funcionar mejor, tiene un "talento especial" para generar problemas de actualización. Por regla general, tienden a aparecer de la nada y hacen que te arrepientas profundamente del día en que decidiste abrazar el cambio y el progreso.

¿Por qué aparece la notificación en cuestión?

La notoria molestia 'Posible error detectado en la base de datos de actualización de Windows' es un buen ejemplo: esta notificación significa que su sistema tiene problemas de actualización. El principal problema es que sus causas no se limitan a un percance en particular. De hecho, este mensaje espeluznante puede surgir en las siguientes circunstancias:

  1. está intentando actualizar su sistema operativo;
  2. ha hecho uso de opciones como 'Reparar daños en la base de datos de Windows Update' o 'Reparar componentes de Windows Update';
  3. ha ejecutado el Solucionador de problemas de Windows Update para solucionar sus problemas de Windows Update automáticamente;
  4. está intentando instalar sus actualizaciones manualmente;
  5. algunos registros dentro de su sistema están corruptos.

Aunque la notificación anterior puede parecer un precursor de un gran drama de PC, no hay necesidad de desesperarse. En realidad, el problema es bastante solucionable si sabes qué pasos tomar. De hecho, puede volver a encarrilar fácilmente sus actualizaciones.

Haga una copia de seguridad de sus archivos

Antes de emprender una misión de rescate, le recomendamos encarecidamente que asegure sus archivos personales contra la pérdida permanente de datos. Usted es libre de elegir cualquiera de las siguientes opciones para evitar ataques de nervios y desgarro del cabello.

Para empezar, puede crear un punto de restauración del sistema:

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows + S -> Escriba 'restaurar' -> Crear un punto de restauración
  2. Propiedades del sistema -> Crear
  3. Describir el punto de restauración -> Crear

Puede usar este punto de restauración para revertir su computadora a una configuración de sistema anterior:

  1. Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> Historial de archivos
  2. Recuperación -> Restaurar sistema abierto -> Siguiente
  3. Seleccione su punto de restauración -> Siguiente -> Finalizar -> Sí

Además, sería prudente si hiciera una copia de seguridad de su registro:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'regedit.exe' en el cuadro Ejecutar-> Entrar
  2. Editor del Registro -> Seleccione las claves y/o subclaves de las que desea hacer una copia de seguridad
  3. Archivo -> Exportar
  4. Elija la ubicación para su archivo de copia de seguridad -> Déle un nombre -> Guardar

Así es como puede restaurar su registro de Windows si algo sale mal:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba regedit.exe en el cuadro Ejecutar-> Entrar -> Editor del Registro
  2. Archivo -> Importar -> Importar archivo de registro -> Localice el archivo de copia de seguridad necesario -> Abrir

También puede usar una solución en la nube , como OneDrive, Google Drive, Yandex Drive, etc., para hacer una copia de seguridad de sus archivos personales. Las unidades en la nube son intuitivas y asequibles. Y además de eso, te permiten mantener tus archivos sincronizados.

Los dispositivos portátiles de almacenamiento , por ejemplo, unidades flash, discos compactos, unidades externas, etc., también son soluciones a considerar cuidadosamente: son fáciles de usar y transportar, vienen en diferentes formas y son relativamente baratos.

Además, puede utilizar la opción Historial de archivos para realizar una copia de seguridad.

Habilite el historial de archivos para hacer una copia de seguridad de sus archivos.

Primero, debe habilitar el Historial de archivos:

  1. Conecte un disco duro externo a su PC
  2. Menú Inicio -> Configuración
  3. Actualización y seguridad -> Copia de seguridad
  4. Hacer una copia de seguridad usando Historial de archivos -> Agregar una unidad
  5. Seleccione su disco duro externo
  6. Aparecerá la opción “Hacer copia de seguridad de mis archivos automáticamente” -> Se habilitará automáticamente
  7. Seleccione Más opciones para adaptar la configuración de su Historial de archivos

Para restaurar sus archivos usando Historial de archivos:

  1. Conecte el disco duro externo a su PC
  2. Menú Inicio -> Configuración
  3. Actualización y seguridad -> Copia de seguridad
  4. Seleccione su disco externo
  5. Más opciones -> Restaurar archivos desde una copia de seguridad actual
  6. Seleccione los archivos y carpetas que desea restaurar -> Haga clic en 'Restaurar'

En cuanto a otros métodos de copia de seguridad, el uso de un software especial puede parecer la forma más sencilla de proteger sus datos importantes. Por ejemplo, Auslogics BitReplica le permite personalizar sus copias de seguridad y mantener sus datos en la nube para que pueda acceder a ellos desde cualquiera de sus dispositivos. No te preocupes por tus documentos ahora.

Mantenga sus archivos protegidos y sincronizados.

Bueno, si ha seguido nuestro consejo, la tragedia 'Mis archivos se han perdido' seguramente le dará un amplio margen. Ahora es el momento de resolver sus problemas de actualización.

Y aquí están nuestras 14 correcciones comprobadas de 'Posible error detectado en la base de datos de actualización de Windows':

  1. Usar el Solucionador de problemas de actualización de Windows
  2. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
  3. Hacer uso de la herramienta DISM
  4. Realizar un inicio limpio
  5. hacer un poco de limpieza
  6. Usar Restaurar sistema
  7. Escanee su PC en busca de malware
  8. Actualice sus controladores
  9. Ejecute una revisión completa del sistema
  10. Restablecer componentes de actualización de Windows
  11. Restablecer carpeta Catroot2
  12. Eliminar carpeta de distribución de software
  13. Cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2
  14. Resetea tu PC

Naveguemos a través de ellos juntos:

1. Utilice el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Si no ha ejecutado el Solucionador de problemas de Windows Update desde que el error de la base de datos de Windows contaminó su amado sistema, no dude en utilizar esta herramienta. Viene como parte de su Win 10 y es bastante bueno para solucionar varios problemas de actualización.

El Solucionador de problemas de Windows Update puede solucionar sus problemas de actualización.

Para ejecutarlo, siga las instrucciones a continuación:

  1. Inicio -> Panel de control -> Solución de problemas
  2. Sistema y seguridad -> Solucionar problemas con Windows Update -> Siga las indicaciones en pantalla

Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update para corregir sus actualizaciones.

2. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una opción de solución de problemas integrada que puede solucionar problemas relacionados con archivos del sistema corruptos o faltantes. Le recomendamos que ejecute un escaneo SFC para que su sistema vuelva a estar en plena forma.

Para ejecutar un escaneo SFC, siga estos pasos:

  1. Inicio -> Símbolo del sistema -> Haga clic con el botón derecho en él -> Ejecútelo como administrador
  2. Escriba sfc /scannow -> Espere a que se complete el escaneo -> Reinicie su PC

3. Haz uso de la herramienta DISM

La administración y el mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) es una herramienta diseñada para brindar servicio y reparar imágenes de Windows. Se informa que ha salvado el día a algunos usuarios al corregir el molesto error de la base de datos de Windows en sus PC. Entonces, ¿por qué no probar esta solución?

Siga estos pasos para ejecutar la herramienta DISM:

  1. Inicio -> Símbolo del sistema -> Haga clic con el botón derecho en él -> Ejecútelo como administrador
  2. Escriba los comandos a continuación:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth
    DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth
  3. Espere a que finalice el escaneo (puede llevar un tiempo) -> Reinicie su PC

4. Realice un inicio limpio

Algunas aplicaciones pueden interferir con su actualización de Windows, lo que hace que aparezca el mensaje "Posible error detectado en la base de datos de actualización de Windows". En una situación como esta, puede rastrear al culpable realizando un inicio limpio.

Así es como puedes hacer eso:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'msconfig' (sin comillas) en el cuadro Ejecutar -> Aceptar
  2. Configuración del sistema -> Servicios -> Marque la opción 'Ocultar todos los servicios de Microsoft' -> Deshabilitar todo
  3. Inicio -> Abrir Administrador de tareas
  4. Deshabilite todas sus aplicaciones de inicio
  5. Ahora vaya a Configuración del sistema -> Aplicar -> Aceptar
  6. Reinicia tu computadora
  7. Compruebe si el problema de la base de datos de Windows se ha resuelto
  8. Si es así, deberá deshabilitar sus aplicaciones de inicio una por una para que pueda detectar cuál de ellas es la culpable de todo ese lío.

5. Haz un poco de limpieza

Algunos usuarios informan que eliminar ciertos archivos puede solucionar el problema de error de la base de datos de Windows. Bueno, esperemos lo mejor:

  1. Vaya a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -> Elimine todos los archivos de esta carpeta
  2. Vaya a C:\Windows\SoftwareDistribution -> Localice el archivo Download.old -> Elimínelo

6. Usar Restaurar sistema

Si se encontró con el problema de la base de datos de Windows Update después de cambiar la configuración del sistema o instalar actualizaciones en su PC, intente usar la función Restaurar sistema. Si está habilitado en su computadora, puede deshacer los cambios recientes y hacer que su sistema vuelva a sus días felices.

Para hacer eso, ve de esta manera:

  1. Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> Historial de archivos
  2. Recuperación -> Restaurar sistema abierto -> Siguiente
  3. Seleccione el punto de restauración al que desea volver -> Siguiente -> Finalizar -> Sí

7. Escanee su PC en busca de malware

El software malicioso es, por supuesto, el archienemigo de su PC. Los programas traicioneros que ingresan a su máquina pueden sumir su sistema en el caos, lo que, de hecho, implica estropear su actualización de Windows. Por lo tanto, si la notificación "Posible error detectado en la base de datos de actualización de Windows" persiste, es probable que su computadora esté infectada con malware. Para curarlo, se supone que debe ejecutar un análisis completo del sistema y erradicar a los intrusos no deseados.

Afortunadamente, tiene algunos aliados firmes para defender su sistema:

Defensor de Windows

Windows Defender es una herramienta confiable de Microsoft que siempre está lista para ayudarlo. Puede usarlo para detectar y combatir software malicioso:

  1. Configuración -> Actualización y seguridad
  2. Windows Defender -> Abrir Windows Defender -> Completo

Su principal solución de seguridad

Si ha confiado la seguridad de su PC a un antivirus de terceros, déjelo atacar a los enemigos maliciosos. Es ahora o nunca, ¿verdad?

Una herramienta antimalware especial

No hay lugar para el malware en su PC, punto final. Esto significa que su sistema necesita protección de pared a pared, lo cual no es una tarea fácil de realizar. En estos días, el malware parece estar al acecho en cada esquina, y su principal solución de seguridad puede pasar por alto amenazas particularmente astutas. Es por eso que le recomendamos encarecidamente que fortalezca su PC ejecutando una herramienta antimalware especial. Por ejemplo, Auslogics Anti-Malware no dejará piedra sin remover para eliminar a todos los intrusos maliciosos de su sistema.

8. Actualice sus controladores

Los malos controladores son un gran problema para su computadora: pueden causar estragos en su sistema y hacer que su Windows Update se vuelva loco. Por lo tanto, debe mantener sus controladores actualizados para mantener a raya los problemas de actualización.

Y aquí hay algunas soluciones confiables para probar:

Actualización manual

La tradición de actualizar los controladores manualmente está muy arraigada en la historia y se remonta a tiempos inmemoriales. Este método es bastante sencillo: vaya a los sitios web de sus proveedores, descargue los controladores más recientes para sus dispositivos e instálelos en su PC. Sin duda, es una buena manera de tomar el asunto en sus propias manos. Pero tenga en cuenta que implica mucho trabajo manual y lleva bastante tiempo completarlo.

Administrador de dispositivos

Si busca ayuda para manejar sus controladores, el Administrador de dispositivos puede ayudarlo.

Para utilizar esta herramienta a su favor, vaya a:

  1. Win + X -> Administrador de dispositivos -> Seleccione su dispositivo Bluetooth
  2. Haga clic derecho sobre él -> Seleccione Actualizar controlador

Actualizador de controlador

Independientemente del modelo de dispositivo que tenga, solo necesita hacer un clic para descargar e instalar los controladores más recientes en su PC. De hecho, Auslogics Driver Updater facilita las cosas.

Actualice sus controladores para corregir fallas.

9. Ejecute una revisión completa del sistema

Los problemas de actualización en Windows 10 tienen múltiples causas. Entre ellos están:

  1. chatarra de PC;
  2. configuraciones del sistema no óptimas;
  3. claves corruptas y entradas inválidas en el Registro de Windows;
  4. múltiples problemas de reducción de velocidad.

Si desea que su actualización de Windows funcione sin problemas, debe mantener su sistema libre de los spoilers mencionados anteriormente. Naturalmente, depende de usted decidir qué curso de acción elegir: puede resolver los problemas en cuestión por sí mismo o utilizar una herramienta especial, por ejemplo, Auslogics BoostSpeed, para que su sistema sea cuidadosamente examinado y ajustado.

10. Restablecer componentes de actualización de Windows

Otra solución para el problema 'Posible error detectado en la base de datos de Windows Update' implica restablecer los componentes de Windows Update.

Así es como puedes realizarlo:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'cmd' (sin comillas) -> Intro
  2. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema-> haga clic con el botón derecho en él -> Ejecutar como administrador
  3. Escriba los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno de ellos, para detener ciertos servicios de actualización de Windows:
    bits de parada de red
    parada neta wuauserv
    parada neta appidsvc
    parada neta cryptsvc
  4. Ahora escriba el siguiente comando para eliminar los archivos qmgr*.dat:
    Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat” -> Luego presione Enter para eliminar los archivos qmgr*.dat
  5. Escribe 'cd /d %windir%\system32' (sin comillas) y presiona Enter
  6. Escriba lo siguiente, presionando Enter después de cada comando, para volver a registrar los archivos BITS y los archivos de Windows Update:
    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    regsvr32.exe shdocvw.dll
    regsvr32.exe browserui.dll
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe slbcsp.dll
    regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Ahora abra su Editor de registro y localice la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS -> Haga clic con el botón derecho en COMPONENTES -> Eliminar PendingXmlIdentifier, NextQueueEntryIndex y AdvancedInstallersNeedResolution -> Reinicie su PC
  8. Ejecute su Símbolo del sistema como administrador -> Escriba 'netsh winsock reset' (sin comillas) -> Presione Entrar para restablecer su Winsock
  9. Restablezca la configuración de su proxy escribiendo 'netsh winhttp reset proxy' (sin comillas) -> Luego presione Entrar
  10. Ahora puede reiniciar el servicio BITS. Simplemente escriba los comandos a continuación. Recuerda presionar Enter después de cada:
    bits de inicio neto
    inicio neto wuauserv
    appidsvc de inicio neto
    inicio neto cryptsvc
  11. Descargue el último Agente de actualización de Windows del sitio web de soporte de Microsoft -> Instálelo en su PC
  12. Reinicie su computadora

11. Restablecer la carpeta Catroot2

Si todas las correcciones anteriores han sido en vano, intente restablecer su carpeta Catroot2; esto podría poner fin a la adversidad en cuestión.

Así es como puede restablecer la carpeta Catroot2:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'cmd' (sin comillas) -> Intro
  2. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema-> haga clic con el botón derecho en él -> Ejecutar como administrador
  3. Escriba los siguientes comandos. Recuerda presionar Enter después de cada uno:
    parada neta cryptsvc
    md %systemroot%\system32\catroot2.old
    xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
  4. Eliminar todo de la carpeta Catroot2
  5. Ahora escriba 'net start cryptsvc' (sin comillas) en la ventana del símbolo del sistema

Inicie su actualización de Windows para ver si el problema se ha resuelto.

12. Eliminar carpeta de distribución de software

Si Windows Update no funciona correctamente en su PC, eliminar la carpeta SoftwareDistribution podría ser la solución al problema.

Para eliminar la carpeta SoftwareDistribution, realice la siguiente maniobra:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'cmd' (sin comillas) -> Intro
  2. Haga clic derecho en su Símbolo del sistema -> Haga clic derecho en él -> Ejecutar como administrador
  3. Escribe:
    parada neta wuauserv
    bits de parada de red
  4. Vaya a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y elimine su contenido

Reinicie su PC y verifique si Windows Update está bien ahora.

13. Cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

Si tiene dificultades para descargar e instalar actualizaciones en Windows 10, es posible que deba cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2.

Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación:

  1. Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'cmd' (sin comillas) -> Intro
  2. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema-> haga clic con el botón derecho en él -> Ejecutar como administrador
  3. Detenga los siguientes servicios (MSI Installer, Cryptographic, BITS, Windows Update) escribiendo los comandos a continuación, presionando Enter después de cada uno:
    Parada neta wuauserv
    Parada neta cryptSvc
    Bits de parada de red
    Servidor de parada neta
  4. Para cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2, escriba estos comandos, presionando Enter después de cada uno:
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

14. Reinicie su PC

A veces, lo que su sistema necesita para superar el desafío 'Actualizar error de base de datos' es un nuevo comienzo. Afortunadamente, puede entregarlo fácilmente sin perder sus archivos personales.

Por lo tanto, para reiniciar su PC, siga los siguientes pasos:

Settings -> Update & security -> Reset this PC -> Get started

Allí puede elegir una de las siguientes opciones:

  • Mantenga sus archivos
  • Quitar todo
  • Restaurar la configuración de fábrica

Como puede ver, la primera opción le permite no deshacerse de sus valiosos datos y, sin embargo, debe despedirse de las aplicaciones y los controladores que instaló por su cuenta y su configuración personalizada. La opción 'Eliminar todo' reinstalará su Windows 10 y limpiará completamente su disco. También puede restaurar la configuración de fábrica si se le permite borrar sus archivos y volver a la versión de Windows que vino con su PC.

15. Usa un método automático

También puede obtener una solución de software desarrollada por Auslogics para solucionar el problema descrito en este artículo. No contiene malware, es absolutamente gratis y seguro.

Esperamos que hayas logrado recuperar tus actualizaciones.

¿Tienes alguna idea o pregunta sobre este tema?

¡Esperamos sus comentarios!