¿Cómo eliminar las alertas de "Virus ZEUS detectado por Windows"?

Publicado: 2019-03-12

En ciertas situaciones, descubrirá el uso del proverbio 'la ignorancia es felicidad'. Sin embargo, también puede meterte en problemas, especialmente cuando incursionas en la tecnología. En estos días, los piratas informáticos se han vuelto siniestros, aprovechándose de víctimas desprevenidas y desprevenidas. Tienen formas de convencerlo de que proporcione sus datos confidenciales. Con los detalles que obtienen, pueden robar su dinero o su identidad.

Uno de los esquemas que utilizan los piratas informáticos es la alerta 'Windows detectó el virus ZEUS'. Este mensaje aparece mientras un usuario navega por la web. Les pide que llamen a un supuesto 'número de soporte' para resolver el problema.

Si ves este mensaje, lo primero que debes hacer es mantener la calma. Además, no siga las instrucciones que le indica que haga. No hay necesidad de entrar en pánico porque este mensaje malicioso no es algo de lo que deba preocuparse. En esta publicación, le enseñaremos cómo deshacerse del virus ZEUS.

¿Qué es la alerta de virus ZEUS detectada por Windows?

Lo importante que debes saber es que el virus ZEUS no existe. Es cierto que su computadora posiblemente esté infectada con malware, pero no es tan grave como lo ilustra el mensaje. La verdad es que el mensaje 'Windows detectó el virus ZEUS' es un adware que instaló sin saberlo en su computadora. También conocido como secuestrador de navegador, las entidades de adware como la alerta de virus ZEUS han permeado Internet. No es raro que las personas se encuentren con amenazas como esta. Dicho esto, aún puedes deshacerte de él.

Entonces, ¿qué pasa si Windows detecta el virus ZEUS? Como hemos mencionado, no debe entrar en pánico y llamar al llamado 'número de soporte' proporcionado por el pirata informático. Lo que debe hacer es seguir el proceso de limpieza que le proporcionaremos en este artículo.

Primer paso: eliminar programas sospechosos a través del panel de control

El primer paso en el proceso de limpieza es inspeccionar la lista de programas instalados en su computadora. Preste mucha atención a las aplicaciones peculiares y no reconocidas que encuentre. La mayoría de las veces, los usuarios los agregan a sus computadoras o navegadores sin saberlo porque estos programas están ocultos dentro de otros instaladores. Por lo tanto, le recomendamos que consulte su Panel de control para saber si hay aplicaciones maliciosas ejecutándose en su PC. Para proceder, siga las instrucciones a continuación:

  1. En su barra de tareas, haga clic en el icono Buscar.
  2. Ahora, escriba "Panel de control" (sin comillas), luego presione Entrar.
  3. Haga clic en la lista desplegable junto a Ver por.
  4. Ahora, seleccione Desinstalar un programa.
  5. Busque cualquier programa que no sea de confianza o sospechoso.
  6. Haga clic derecho en la aplicación, luego seleccione Desinstalar de las opciones.
  7. Reinicie su computadora, luego continúe con el siguiente paso.

Segundo paso: escanear su computadora con Windows Defender

Ahora, el siguiente paso es realizar un análisis profundo de su sistema y archivos, utilizando Windows Defender. Aquí están los pasos:

  1. En nuestro teclado, presione la tecla de Windows + S.
  2. Dentro del cuadro de búsqueda, escriba "Windows Defender" (sin comillas).
  3. Seleccione el Centro de seguridad de Windows Defender de los resultados.
  4. Haga clic en Protección contra virus y amenazas, luego seleccione el enlace 'Ejecutar un nuevo análisis avanzado'.
  5. Elija Análisis sin conexión de Windows Defender.
  6. Recuerde guardar todos sus archivos abiertos porque el proceso implica reiniciar su computadora.
  7. Una vez que esté listo, haga clic en Escanear ahora.

Tercer Paso: Eliminación de Adware y Amenazas

Después de deshacerse de virus o aplicaciones de terceros en su PC, debe deshacerse del adware que infectó su navegador. Los secuestradores de navegador vienen en varias formas y tamaños, con barras de herramientas de adware como su forma común. Lo que hacen es reemplazar su motor de búsqueda predeterminado con artículos cargados de anuncios. Cuando haga clic en ellos, será redirigido a sitios web dudosos o verá la alerta 'Windows detectó el virus ZEUS'.

¿Qué debe hacer si el secuestrador del navegador sigue ahí a pesar de realizar un análisis profundo con Windows Defender? Bueno, debe saber que aunque el antivirus integrado de Windows 10 es confiable, aún puede pasar por alto amenazas complejas y malware. Por lo tanto, necesita una herramienta de seguridad más poderosa que solucione el problema de raíz. Existen muchos programas antivirus, pero Auslogics Anti-Malware se encuentra entre las opciones más completas y confiables.

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Auslogics Anti-Malware verifica la memoria de su sistema en busca de programas maliciosos que podrían estar ejecutándose en segundo plano. También detectará cookies que rastrean su actividad y recopilan sus datos personales. Aparte de eso, escanea las extensiones del navegador y elimina el adware que puede llevarte a sitios web sospechosos. Además, está diseñado para no entrar en conflicto con Windows Defender. Por lo tanto, puede usarlo junto con su antivirus principal para una seguridad óptima.

Cuarto paso: reconfigurar la configuración de su navegador

Después de que su navegador se infectara con adware, también se modificó su configuración. Tenga en cuenta que estos ajustes no se restaurarán por sí solos. Por lo tanto, debe devolver su navegador a su configuración predeterminada. Si no realiza este paso final, el adware malicioso continuará atormentándolo mientras navega por la web. Por supuesto, no queremos que eso suceda.

No olvide eliminar todos los archivos almacenados en caché localmente, ya que es probable que se hayan dañado. Puede optar por reinstalar su navegador, pero mientras tanto, bastará con restaurarlo a su configuración predeterminada. Hemos incluido los pasos para navegadores web populares:

Para usuarios de Chrome

  1. Inicie Chrome.
  2. Vaya a la esquina superior derecha del navegador, luego haga clic en el icono Más opciones. Estos deberían ser los tres puntos alineados verticalmente.
  3. Seleccione Configuración de las opciones.
  4. Desplácese hacia abajo, luego haga clic en Avanzado una vez que lo vea.
  5. Ahora, debe ir a la sección Restablecer y limpiar. Haga clic en la opción 'Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales'.
  6. Seleccione Restablecer.

Para usuarios de Firefox

  1. Inicie Mozilla Firefox.
  2. Haga clic en el ícono de Menú en la esquina superior derecha del navegador. Parecen tres líneas horizontales apiladas una encima de la otra.
  3. Seleccione Ayuda de las opciones, luego haga clic en Información de solución de problemas.
  4. Haz clic en Actualizar Firefox.

Para usuarios de Microsoft Edge

  1. Abre Microsoft Edge.
  2. Vaya a la esquina superior derecha del navegador, luego haga clic en los tres puntos alineados horizontalmente (icono de Menú).
  3. En Borrar datos de navegación, haga clic en Elegir qué borrar.
  4. Seleccione todas las casillas, luego haga clic en Borrar.
  5. Reinicie Microsoft Edge.

Si aún aparece la alerta 'Windows detectó el virus ZEUS', le sugerimos que reinstale su navegador. El proceso tomará unos minutos y lo ayudará a deshacerse del aviso persistente.

¿Tiene otras sugerencias para eliminar el adware malicioso?

¡Comparte tus ideas en los comentarios a continuación!