Le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas

Publié: 2017-10-01
Le service de transfert intelligent en arrière-plan a cessé de fonctionner

Le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas : pour que Windows Update fonctionne, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est très important car il agit essentiellement comme un gestionnaire de téléchargement pour Windows Update. BITS transfère les fichiers entre le client et le serveur en arrière-plan et fournit également des informations sur la progression si nécessaire. Maintenant, si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement des mises à jour, cela sera probablement dû à BITS. Soit la configuration de BITS est corrompue, soit BITS ne peut pas démarrer.

Le service de transfert intelligent en arrière-plan a cessé de fonctionner

Si vous accédez à la fenêtre des services, vous découvrirez que le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) ne démarre pas. Voici le type d'erreurs auxquelles vous serez confronté en essayant de démarrer BITS :

Le service de transfert intelligent en arrière-plan n'a pas démarré correctement
Le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas
Le service de transfert intelligent en arrière-plan a cessé de fonctionner

Windows n'a pas pu démarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan sur l'ordinateur local. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements système. S'il s'agit d'un service non Microsoft, contactez le fournisseur du service et reportez-vous au code d'erreur spécifique au service -2147024894. (0x80070002)

Maintenant, si vous rencontrez un problème similaire avec BITS ou avec la mise à jour Windows, ce message est pour vous. Sans perdre de temps, voyons comment réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan ne posera pas de problème avec le guide de dépannage ci-dessous.

Contenu

  • Le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas
  • Méthode 1 : démarrer BITS à partir des services
  • Méthode 2 : Activer les services dépendants
  • Méthode 3 : exécuter le vérificateur de fichiers système
  • Méthode 4 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  • Méthode 5 : exécuter l'outil DISM
  • Méthode 6 : réinitialiser la file d'attente de téléchargement
  • Méthode 7 : Correction du registre

Le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : démarrer BITS à partir des services

1.Appuyez sur les touches Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2.Maintenant, recherchez BITS, puis double-cliquez dessus.

3.Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et que le service est en cours d'exécution, sinon cliquez sur le bouton Démarrer.

Assurez-vous que BITS est défini sur Automatique et cliquez sur Démarrer si le service n'est pas en cours d'exécution

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

Méthode 2 : Activer les services dépendants

1.Appuyez sur les touches Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

fenêtres de services

2. Trouvez maintenant les services ci-dessous et double-cliquez sur chacun d'eux pour modifier leurs propriétés :

Services terminaux
Appel de procédure distante (RPC)
Notification d'événement système
Extensions de pilote d'instrumentation de gestion Windows
Système d'événements COM+
Lanceur de processus de serveur DCOM

3.Assurez-vous que leur type de démarrage est défini sur Automatique et que les services ci-dessus sont en cours d'exécution, sinon cliquez sur le bouton Démarrer.

assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique pour les services de BITS

4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas.

Méthode 3 : exécuter le vérificateur de fichiers système

1.Appuyez sur la touche Windows + X puis cliquez sur Invite de commandes (Admin).

invite de commande avec droits d'administrateur

2.Maintenant, tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :

 Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Si ci-dessus échoue, essayez celui-ci) 

Analyse SFC maintenant invite de commande

3. Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.

Méthode 4 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

1. Tapez "dépannage" dans la barre de recherche Windows et cliquez sur Dépannage.

panneau de contrôle de dépannage

2.Ensuite, dans le volet de la fenêtre de gauche, sélectionnez Afficher tout.

3.Ensuite, dans la liste Résoudre les problèmes informatiques, sélectionnez Windows Update.

sélectionner la mise à jour de Windows à partir de résoudre les problèmes informatiques

4.Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépannage de Windows Update s'exécuter.

Outil de dépannage de Windows Update

5. Redémarrez votre PC et voyez si vous êtes en mesure de réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas.

Méthode 5 : exécuter l'outil DISM

1.Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).

invite de commande avec droits d'administrateur

2.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :

 a) Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

DISM restaurer le système de santé

3.Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez qu'elle se termine.

4. Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez celle ci-dessous :

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Remarque : Remplacez C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation (disque d'installation ou de récupération de Windows).

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan ne démarre pas, sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 6 : réinitialiser la file d'attente de téléchargement

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\

réinitialiser la file d'attente de téléchargement

2.Recherchez maintenant qmgr0.dat et qmgr1.dat , s'ils sont trouvés, assurez-vous de supprimer ces fichiers.

3.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).

invite de commande avec droits d'administrateur

4.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :

bits de démarrage net

bits de démarrage net

5. Essayez à nouveau de mettre à jour la fenêtre et voyez si cela fonctionne.

Méthode 7 : Correction du registre

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' Éditeur du Registre.

Exécutez la commande regedit

2.Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

3.Si la clé ci-dessus existe, continuez, sinon cliquez avec le bouton droit sur BackupRestore et sélectionnez Nouveau> Clé.

faites un clic droit sur BackupRestore et sélectionnez Nouveau puis choisissez Clé

4. Tapez FilesNotToBackup puis appuyez sur Entrée.

5. Quittez l'Éditeur du Registre et appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

6.Trouvez BITS et double-cliquez dessus. Puis dans l' onglet Général , cliquez sur démarrer.

Assurez-vous que BITS est défini sur Automatique et cliquez sur Démarrer si le service n'est pas en cours d'exécution

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Voilà, vous avez réussi à réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan, mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.