Comment se débarrasser de l'erreur d'installation 0xc000021a sur Windows 10 ?

Publié: 2019-03-14

Il est vrai que Microsoft propose régulièrement des mises à jour qui corrigent les bogues et les erreurs du système d'exploitation Windows 10. Cependant, il arrive que ces mises à jour causent plus de tort que de bien aux PC. L'une des erreurs possibles que vous pouvez rencontrer est le code hexadécimal 0xc000021a. Cette erreur se présente généralement sous la forme d'un écran bleu de la mort (BSOD) et peut endommager la structure interne de votre système d'exploitation.

Bien que l'erreur d'installation 0xc000021a soit rare, ses problèmes peuvent s'aggraver rapidement. En raison de la gravité de ce problème, il peut être difficile de le résoudre. Cependant, ne vous inquiétez pas car nous vous apprendrons comment corriger facilement l'erreur BSOD 0xc000021a sous Windows 10.

Pourquoi est-ce que j'obtiens l'erreur d'installation de Windows 10 0xc000021a ?

La plupart du temps, l'erreur 0xc000021a apparaît lorsque les utilisateurs mettent à niveau leur système d'exploitation vers Windows 10. Cette erreur BSOD empêche les utilisateurs de démarrer correctement leur ordinateur. Il y a plusieurs raisons à ce problème. Il est possible que vos périphériques interfèrent avec le processus de démarrage. En dehors de cela, certains fichiers système cruciaux responsables des opérations de connexion et de déconnexion peuvent être corrompus, manquants ou endommagés.

Quelle que soit la cause de l'erreur 0xc000021a, vous ne devriez pas paniquer car nous avons de nombreuses solutions pour vous. Dans cet article, vous trouverez des conseils utiles sur la façon de corriger l'erreur 0xc000021a sur Windows 10.

Première méthode : débrancher les périphériques externes

Comme nous l'avons mentionné, il est possible que des périphériques provoquent des erreurs système critiques sur votre ordinateur. Ils peuvent interférer avec le processus de démarrage, provoquant l'apparition de l'erreur 0xc000021a. Nous vous recommandons donc de débrancher tous les périphériques externes connectés à votre PC. Essayez de démarrer votre système, puis vérifiez si l'erreur persiste. S'il a disparu, cela signifie que l'un des appareils est à l'origine du problème. Branchez les appareils un par un et essayez de redémarrer votre ordinateur jusqu'à ce que vous trouviez le coupable. Une fois que vous avez trouvé le périphérique défectueux, vous pouvez le remplacer par un nouveau.

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Deuxième méthode : démarrer Windows sans la fonctionnalité d'application de la signature du pilote

Le démarrage en mode sans échec est un excellent moyen de résoudre diverses erreurs sur Windows 10. Pour ce problème particulier, il est préférable de démarrer votre système d'exploitation avec la fonction d'application de la signature du pilote désactivée. Cette fonctionnalité est une mesure de sécurité qui empêche les pilotes qui ne sont pas signés numériquement de s'exécuter sur Windows 10. Cela dit, cela peut entraîner l'apparition de l'erreur 0xc000021a. Vous devez donc le désactiver lors du démarrage de votre système. Voici les étapes :

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
  2. Maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez sur l'icône d'alimentation.
  3. Sélectionnez Redémarrer. Ces étapes devraient vous permettre de démarrer dans le menu des options de récupération. Si vous ne voyez pas cette fonctionnalité, vous devrez peut-être démarrer votre système via une clé USB amorçable Windows.
  4. Une fois que vous êtes dans le menu des options de récupération, suivez ce chemin :

Dépannage ->Options avancées ->Paramètres de démarrage

  1. Sélectionnez Redémarrer.
  2. Une fois votre ordinateur redémarré, appuyez sur F7 pour sélectionner l'option "Désactiver l'application de la signature du pilote".

Après avoir effectué ces étapes, vous devriez pouvoir accéder à diverses fonctionnalités de votre système, vous permettant de résoudre le problème.

Troisième méthode : exécuter une analyse SFC

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est possible que des fichiers système cruciaux pour le processus de démarrage aient été corrompus. Heureusement, Windows 10 dispose d'un utilitaire spécialement conçu pour résoudre des problèmes comme celui-ci. Le vérificateur de fichiers système (SFC) peut détecter les fichiers système défectueux et les réparer ou les remplacer en conséquence. Voici les étapes pour exécuter une analyse SFC :

  1. Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez sur l'icône Rechercher.
  2. Dans la zone de recherche, tapez "Invite de commandes" (sans guillemets).
  3. À partir des résultats, vous verrez l'invite de commande. Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans les options.
  4. Une fois l'invite de commande ouverte, collez la ligne de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

sfc/scannow

Le vérificateur de fichiers système commencera le processus de numérisation et de réparation. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur a disparu. Si cela persiste, essayez la solution suivante.

Quatrième méthode : exécuter une analyse DISM

  1. Vous devez exécuter l'invite de commande avec des privilèges administratifs. Pour ce faire, suivez les étapes 1 à 3 de la troisième solution.
  2. À l'intérieur de l'invite de commande, tapez "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (sans guillemets).
  3. Appuyez sur Entrée sur votre clavier pour exécuter la commande.

Le processus d'analyse DISM va maintenant commencer. Gardez à l'esprit que cela prend généralement environ 20 minutes. Alors, soyez patient et n'intervenez pas.

Cinquième méthode : reconstruction des données de configuration de démarrage

Il est possible que le secteur de démarrage ait été corrompu ou supprimé, c'est pourquoi votre ordinateur est incapable de lire la configuration d'installation dans une séquence répétée. Dans ce cas, vous devez reconstruire les données de configuration de démarrage (BCD). Si l'erreur 0xc000021a apparaît pendant que vous essayez de mettre à niveau votre système d'exploitation, la reconstruction du BCD vous permettra de charger les fichiers d'installation de manière transparente. Pour commencer, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Branchez le lecteur amorçable de Windows 10, puis redémarrez votre ordinateur.
  2. Définissez le lecteur amorçable comme périphérique d'amorçage principal. Vous pouvez le faire en entrant dans le menu de démarrage ou en accédant aux paramètres du BIOS. Une fois cette étape effectuée, les fichiers d'installation commenceront à se charger.
  3. Sélectionnez votre langue préférée, la saisie au clavier et la date/l'heure. Cliquez sur Suivant pour continuer.
  4. Allez dans le coin inférieur gauche, puis sélectionnez Réparer votre ordinateur.
  5. Choisissez Dépannage, puis sélectionnez Options avancées.
  6. Lancez l'invite de commande.
  7. Exécutez les lignes de commande suivantes une par une :

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOs

bootrec /ReconstruireBcd

Après avoir exécuté les lignes de commande ci-dessus, vous devriez pouvoir commencer le processus d'installation de Windows 10.

Sixième méthode : Vérification de la santé de votre disque dur

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que l'erreur 0xc000021a persiste, il est possible qu'il y ait un problème avec votre disque dur. Nous vous recommandons donc d'exécuter des tests de diagnostic pour identifier les secteurs défectueux ou les dommages. Il existe de nombreux outils tiers que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème. Cependant, vous avez toujours la possibilité d'utiliser l'utilitaire intégré de Windows 10 pour vérifier les problèmes de disque dur. Vous pouvez commencer le processus en suivant les instructions ci-dessous :

  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + E. Cela lancera l'explorateur de fichiers.
  2. Faites un clic droit sur votre partition système, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, allez dans l'onglet Outils.
  4. Dans la section Vérification des erreurs, cliquez sur le bouton Vérifier.

Laissez l'utilitaire rechercher les problèmes de disque dur. Il résoudra également les problèmes automatiquement.

Septième méthode : désactiver certains services

Il est possible que certains services interfèrent avec le processus de mise à jour. En tant que tel, nous vous recommandons de les désactiver au démarrage. Voici les étapes :

  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R. Cela devrait ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Dans la boîte, tapez "msconfig" (sans guillemets), puis cliquez sur OK.
  3. Une fois la fenêtre de configuration du système affichée, accédez à l'onglet Services.
  4. Assurez-vous que l'option "Masquer tous les services Microsoft" est désélectionnée.
  5. Cliquez sur Désactiver tout.
  6. Cliquez sur Appliquer.
  7. Maintenant, allez dans l'onglet Démarrage.
  8. Cliquez sur le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches.
  9. Une fois dans le gestionnaire de tâches, désactivez les processus un par un.
  10. Quittez le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur OK dans la fenêtre de configuration du système.
  11. Redémarrez votre ordinateur.

Une fois que vous avez démarré le système, vérifiez si l'erreur 0xc000021a a disparu. S'il a disparu, il est probable que l'un des services interfère avec le processus de mise à jour. Dans ce cas, nous vous recommandons d'activer les services un par un et de redémarrer votre ordinateur jusqu'à ce que vous déterminiez le coupable.

Conseil de pro : après vous être débarrassé de l'erreur 000021a, vous souhaiterez commencer l'installation de la mise à jour en toute simplicité. Pour vous assurer que votre ordinateur est prêt pour le processus, nous vous suggérons d'utiliser Auslogics BoostSpeed. Cet outil dispose d'un module de nettoyage fiable et efficace qui balaie tous les types de fichiers indésirables, y compris le cache du navigateur Web, les fichiers temporaires et les fichiers Windows Update restants, entre autres. Cela aidera également à restaurer la stabilité du système en supprimant soigneusement les clés corrompues et les entrées invalides du registre. Une fois le processus terminé, vous remarquerez une amélioration significative des performances de votre ordinateur.

Pouvez-vous penser à d'autres méthodes pour résoudre l'erreur 0xc000021a ?

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