Correction de la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10

Si vous rencontrez le problème "Connectivité IPv6 : Pas d'accès Internet" sur votre PC, ne vous inquiétez pas, nous allons voir aujourd'hui comment résoudre ce problème. Si vous ouvrez le Centre réseau et partage, ou appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée, puis cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau et sélectionnez État, vous verrez sous Connectivité IPv6 qu'il n'y a pas d'accès Internet.

Si sous Connectivité IPv6, il est indiqué "Pas d'accès réseau", cela signifie que le serveur DHCP n'a pas été détecté et qu'aucune adresse lien-local n'a été attribuée, ce qui n'est pas un problème et il n'y a rien à craindre. Mais s'il indique "Pas d'accès Internet", cela signifie qu'un serveur DHCP a été détecté, mais qu'aucune adresse de liaison locale n'est attribuée, ce qui signifie qu'il y a un problème avec votre configuration IPv6. J'espère maintenant qu'il est clair que "Pas d'accès au réseau" et "Pas d'accès à Internet" sont deux sujets totalement différents.

Qu'est-ce qu'IPv6 ?

La version 6 du protocole Internet (IPv6) gère tous les protocoles de communication, permettant la communication de données sur un réseau à commutation de paquets. IPv6 a été développé par l'Internet Engineering Task Force (IETF) pour surmonter les problèmes d'épuisement des adresses IPv4. IPv6 est le successeur du protocole Internet version 4 (IPv4) et, à l'avenir, IPv6 est destiné à remplacer IPv4.

Quelle est la cause principale de l'absence d'accès Internet IPv6 sous Windows 10 ?

IPv6 n'est pas capable de nombreux périphériques, et moins de FAI le permettent, et il n'est pas activé par défaut. Mais il peut y avoir d'autres raisons telles que des pilotes réseau corrompus, obsolètes ou incompatibles, une configuration IP corrompue et le pare-feu peut bloquer la connexion, une infection par un virus ou un logiciel malveillant, etc.

Donc, comme vous pouvez le voir, il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous êtes confronté au problème "Connectivité IPv6 : pas d'accès Internet" car différents utilisateurs ont une configuration et un environnement système différents, donc si quelque chose fonctionne pour un utilisateur, cela ne signifie pas nécessairement que cela fonctionnera. pour vous et par conséquent, vous devez essayer autant de méthodes que possible. Maintenant, sans perdre de temps, voyons comment réparer la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10 à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Correction de la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10

Assurez-vous de créer un point de restauration au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : réinitialiser IPv6 et Winsock

1. Ouvrez l'invite de commande. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd », puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez la commande suivante dans cmd une par une et appuyez sur Entrée après chacune :

• ipconfig /flushdns
• nbtstat –r
• netsh int réinitialisation de l'ip
• réinitialiser netsh winsock
• catalogue de réinitialisation netsh winsock
• netsh int ipv6 reset reset.log

3. Redémarrez pour appliquer les modifications. La commande Netsh Winsock Reset semble corriger la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10.

Méthode 2 : Mettez à jour vos pilotes réseau

Tout d'abord, rendez-vous sur le site Web de votre fabricant, soit le fabricant de votre ordinateur portable (ex : Dell, Acer, etc.) ou le fabricant de votre carte réseau (ex : Intel, Qualcomm, etc.), puis téléchargez le dernier pilote à partir de la section de téléchargement des pilotes.

Remarque : Vous aurez besoin d'un autre PC pour télécharger les pilotes, puis installer les pilotes téléchargés sur le PC sur lequel vous rencontrez le problème « Connectivité IPv6 : Pas d'accès Internet ».

Essayez de mettre à jour manuellement les pilotes réseau :

Remarque : essayez de vous connecter à Internet à l'aide d'un autre point d'accès Wi-Fi ou mobile.

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l' adaptateur sans fil sous Adaptateurs réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

3. Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote. ”

4. Cliquez à nouveau sur « Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur. ”

5. Sélectionnez le dernier pilote disponible dans la liste et cliquez sur Suivant.

6. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez réparer la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10.

Méthode 3 : Réinitialiser les composants réseau

1. Ouvrez l'invite de commande. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez la commande suivante dans cmd une par une et appuyez sur Entrée après chacune :

 ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renouveler
catalogue de réinitialisation netsh winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
arrêt /r

3. Si vous obtenez une erreur d'accès refusé, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez regedit et appuyez sur Entrée.

4. Accédez à l'entrée de registre suivante :

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26

5. Faites un clic droit sur 26 et sélectionnez Autorisations.

6. Cliquez sur Ajouter puis saisissez TOUT LE MONDE et cliquez sur OK. Si TOUT LE MONDE est déjà là, cochez simplement Contrôle total (Autoriser).

7. Ensuite, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

8. Exécutez à nouveau les commandes ci-dessus dans CMD et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 4 : Désactiver le service IP Helper

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Faites défiler vers le bas, puis recherchez le service IP Helper , puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.

3. Si le service est déjà en cours d'exécution, cliquez sur Arrêter , puis dans la liste déroulante Type de démarrage, sélectionnez Désactivé.

4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 5 : désactiver IPv6

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

control.exe /nom Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Cliquez maintenant sur votre connexion actuelle pour ouvrir les paramètres.

Remarque : Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau, utilisez un câble Ethernet pour vous connecter, puis suivez-le.

3. Cliquez sur le bouton Propriétés dans la fenêtre État Wi-Fi.

4. Assurez-vous de décocher Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

5. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Fermer. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

Méthode 6 : Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur et vérifier que ce n'est pas le cas ici. Vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.

Remarque : Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.

5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité puis cliquez sur Pare-feu Windows.

6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.

7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.

Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant l' erreur. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.

Méthode 7 : réinstaller TCP/IP

1. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.

2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Réseau et Internet.

3. Cliquez ensuite sur Centre Réseau et partage et dans le menu de droite, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.

4. Faites un clic droit sur votre connexion Wi-Fi ou Ethernet qui affiche l'erreur et sélectionnez Propriétés.

5. Sélectionnez les éléments un par un sous « Cette connexion utilise les éléments suivants : » et cliquez sur Installer.

6. Ensuite, dans la fenêtre "Sélectionner le type de fonctionnalité réseau ", sélectionnez Protocole et cliquez sur Ajouter.

7. Sélectionnez « Protocole de multidiffusion fiable » et cliquez sur OK.

8. Assurez-vous de suivre ceci pour chaque élément répertorié, puis fermez tout.

9. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez réparer la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10.

Méthode 8 : Redémarrez votre adaptateur réseau

1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

2. Faites un clic droit sur votre adaptateur sans fil et sélectionnez Désactiver.

3. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le même adaptateur et cette fois, choisissez Activer.

4. Redémarrez votre et essayez à nouveau de vous connecter à votre réseau sans fil.

Méthode 9 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows 10

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Dépannage.

3. Sous Dépannage, cliquez sur Connexions Internet , puis cliquez sur Exécuter le dépanneur.

4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter le dépanneur.

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

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Voilà, vous avez réussi à corriger la connectivité IPv6 sans accès Internet sous Windows 10 , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.