Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2

Vous pouvez rencontrer ' Windows Update Error 80072ee2 ' lorsque Windows se met à jour. Ceci est accompagné d'un message indiquant que ' la panne est inconnue ' et ' aucune information supplémentaire n'est disponible '. Il s'agit d'un problème courant avec les appareils Windows. Néanmoins, ce problème ne vous dérangera pas longtemps. Grâce à ce guide détaillé, nous allons vous aider à corriger l'erreur de mise à jour Windows 8072ee2.

Comment réparer le code d'erreur de mise à jour Windows 80072ee2 sur Windows 10

La mise à jour de Windows aide le système d'exploitation à installer les mises à jour de sécurité et les correctifs de bogues les plus récents. Ainsi, assurez-vous que votre machine fonctionne bien avec le plus de sécurité possible. Le processus de mise à jour est parfois incapable de se terminer. Cela entraîne des problèmes liés à la mise à jour de Windows plutôt que la résolution d'autres problèmes. Lorsque vous vous connectez à un serveur Windows pour obtenir les dernières mises à jour et que l'ordinateur ne parvient pas à se connecter, le message d'erreur de mise à jour Windows 80072ee2 apparaît sur votre écran.

Pourquoi l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2 se produit-elle ?

Cette erreur signifie que les serveurs Windows Update sont surchargés de demandes de mises à jour des utilisateurs. Ce problème se produit lorsque :

• Les fichiers du système d'exploitation sont corrompus ou
• Les mises à jour du PC Windows sont bloquées.

L'erreur 80072ee2 provoque le blocage, le blocage et le blocage de votre appareil Windows et peut également infecter votre PC avec un virus.

Vérifications préliminaires

1. Assurez-vous que l'ordinateur est toujours connecté à Internet et que l'autonomie de la batterie est suffisante . Sinon, il risque de perdre la connectivité ou de s'arrêter avant que le programme n'ait terminé le téléchargement et l'installation. De telles interruptions peuvent également créer des problèmes de mise à jour.

2. Comme les logiciels malveillants peuvent créer des problèmes, maintenez à jour le logiciel de sécurité de votre système et lancez une analyse des logiciels malveillants de temps en temps.

3. Vérifiez l' espace disponible sur les disques durs .

4. Assurez-vous que l' heure et la date correctes sont définies avant d'autoriser Windows Update à l'utiliser.

Cet article contient des méthodes pas à pas pour résoudre le problème du code 0x80072ee2 dans Windows Update.

Remarque : Ces solutions fonctionnent également pour les codes d'erreur 8024400A et 8024400D.

Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows examine tous les paramètres et registres de votre ordinateur, les compare aux exigences de mise à jour Windows, puis suggère des solutions pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2.

Remarque : Avant d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur .

1. Pour ouvrir la barre de recherche du menu Démarrer , appuyez simultanément sur les touches Windows + S.

2. Dans la boîte de dialogue, tapez dépannage et cliquez sur le premier résultat qui apparaît.

3. Sélectionnez Windows Update dans le menu de dépannage.

4. Ensuite, cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .

5. Windows va maintenant commencer à détecter les problèmes .

Remarque : vous serez peut-être informé que l'utilitaire de résolution des problèmes a besoin de privilèges administratifs pour vérifier les problèmes système.

6. Sélectionnez Essayer le dépannage en tant qu'administrateur .

7. Redémarrez votre PC une fois les correctifs appliqués et vérifiez si l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2 est corrigée.

Lisez également: Comment réparer l'erreur 0x80070002 Windows 10

Méthode 2 : Consultez la documentation officielle de Microsoft

Pour le système d'exploitation Windows, vous devrez peut-être consulter la documentation officielle de Microsoft. Certaines mises à jour semblent avoir été remplacées par les dernières mises à jour du système d'exploitation. Par conséquent, vous devrez d'abord confirmer si ces nouvelles règles s'appliquent à vous.

1. Windows a publié une documentation officielle qui explique comment résoudre cette erreur. Lisez-les, vérifiez-les et appliquez- les soigneusement.

2. Enfin, redémarrez votre PC Windows 10 . L'erreur aurait dû être résolue.

Méthode 3 : Exécutez les analyses SFC, DISM et CHKDSK

Si le code d'erreur Windows Update 80072ee2 persiste, vous devrez rechercher d'autres options. Les outils de l'utilitaire système Windows incluent :

• DISM, qui recherche les fichiers système Windows manquants et endommagés.
• SFC, d'autre part, recherche les défauts dans les fichiers système de Windows,
• tandis que CHKDSK recherche les erreurs sur tout le disque.

Par conséquent, nous exécuterons ces outils pour réparer/corriger ce problème comme suit :

1. Dans le menu Démarrer , tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée après chacune :

DISM /en ligne /cleanup-image /scanhealth

DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth

Remarque : autorisez l'achèvement de la commande. Selon l'état de votre appareil, la procédure peut prendre jusqu'à 20 minutes. Attendez que le processus se termine même s'il semble parfois bloqué.

3. Une fois terminé, tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée , comme illustré.

4. Après cela, tapez la commande chkdsk /r et appuyez sur Entrée .

Le programme vérifiera les défauts de votre appareil et corrigera les problèmes qu'il est capable de détecter.

Méthode 4 : Modifier les clés de registre

Des fichiers et des clés de registre corrompus peuvent être à l'origine de ce problème. Changer le registre et supprimer plusieurs clés est le moyen le plus simple de remédier à ce problème de mise à jour. Vous pouvez supprimer les fichiers et les clés qui posent problème.

Remarque 1 : la suppression par erreur de clés de registre peut entraîner des problèmes majeurs. Il est conseillé de sauvegarder les clés de registre avant de continuer. Si nécessaire, vous pouvez ensuite restaurer les clés de registre supprimées.

Remarque 2 : Il convient de noter que tous les utilisateurs n'auront pas la clé de registre installée sur leur ordinateur car ils utilisent Windows dans un paramètre d'accueil. Cela signifie essentiellement que les utilisateurs à domicile n'auront pas accès à la clé.

Si tel est le cas, voici comment modifier les clés de registre pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 8072ee2 :

Étape I : Désactiver le service Windows Update

1. Appuyez simultanément sur les touches Fenêtre + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .

2. Tapez services.msc comme indiqué et cliquez sur OK pour lancer la fenêtre Services.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et sélectionnez Arrêter dans le menu contextuel, comme illustré ci-dessous.

Étape II : Supprimer le dossier SoftwareDistribution

4. Maintenez à nouveau les touches Windows + R enfoncées pour lancer Exécuter .

5. Tapez C:\Windows\SoftwareDistribution et cliquez sur OK .

6. Faites un clic droit > Supprimer le dossier SoftwareDistribution ici .

Étape 3 : Supprimer les entrées de Windows Update

7. Maintenez les touches Windows et R enfoncées pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter pour la dernière fois.

8. Ici, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' Éditeur du Registre .

9. Accédez à l'emplacement suivant :

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate 

10. Recherchez les clés WUServer et WUStatusServer dans le volet de droite.

11. Faites un clic droit sur chacun d'eux puis sélectionnez Supprimer comme illustré.

12. Sélectionnez Oui pour confirmer dans l'invite contextuelle.

Étape IV : Redémarrez le service Windows Update

13. Revenez à la console Services .

14. Cliquez avec le bouton droit sur le service Windows Update et sélectionnez Démarrer comme illustré ci-dessous.

Lisez également: Comment réparer l'erreur manquante StartupCheckLibrary.dll

Méthode 5 : supprimer le dossier de distribution de logiciels

SoftwareDistribution est un sous-répertoire du répertoire Windows qui stocke les fichiers qui peuvent être nécessaires pour installer les dernières mises à jour Windows sur votre machine. C'est un besoin pour le module de mise à jour, et WUagent gère les opérations de lecture/écriture.

1. Dans le menu Démarrer , tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée dans l'invite de commande :

• arrêt net cryptSvc
• arrêt net wuauserv
• net stop msiserver
• bits d'arrêt net

3. Appuyez sur les touches Windows + E pour ouvrir l' explorateur de fichiers.

4. Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution comme indiqué.

5. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers, cliquez avec le bouton droit et choisissez Supprimer dans le menu contextuel, comme illustré ci-dessous.

Remarque : Alternativement, vous pouvez également Couper (Ctrl + X) et Coller (Ctrl + V) ces éléments à un autre emplacement.

6. Pour réinitialiser tous les services que nous avons arrêtés précédemment, ouvrez à nouveau l'invite de commande élevée et exécutez les commandes données :

• net start cryptSvc
• démarrage net wuauserv
• net start msiserver
• bits de démarrage net

7. Redémarrez votre PC et essayez de mettre à jour Windows une fois de plus.

Lisez également: Comment réparer l'écran tactile de Windows 10 ne fonctionne pas

Méthode 6 : Réinitialiser les modules de mise à jour Windows

SoftwareDistribution est un sous-répertoire du répertoire Windows qui stocke les fichiers qui peuvent être nécessaires pour installer les dernières mises à jour Windows sur votre machine. C'est un besoin pour le module de mise à jour, et WUagent gère les opérations de lecture/écriture. Par conséquent, sa réinitialisation devrait aider à corriger l'erreur de mise à jour 80072ee2.

1. Dans le menu Démarrer , tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée pour exécuter :

• arrêt net cryptSvc
• arrêt net wuauserv
• net stop msiserver
• bits d'arrêt net

3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat, pour cela ouvrez à nouveau cmd et tapez :

Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4. Tapez ce qui suit dans cmd et appuyez sur Entrée :

cd /d %windir%\system32

5. Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers Windows Update . Tapez chacune des commandes suivantes individuellement dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :

 regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Pour réinitialiser Winsock :

réinitialiser netsh winsock

7. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut :

 sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Redémarrez les services de mise à jour Windows en exécutant ces commandes :

• bits de démarrage net
• démarrage net wuauserv
• démarrage net appidsvc
• net start cryptsvc

9. Installez le dernier agent de mise à jour Windows en suivant le guide de mise à jour de l'agent de mise à jour Windows vers la dernière version de Microsoft.

10. Redémarrez votre PC pour enregistrer ces modifications.

Lisez également: Comment réparer l'accès est refusé Windows 10

Méthode 7 : Réinitialiser le PC Windows 10

Vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation de Windows pour réinitialiser votre appareil si rien d'autre ne fonctionne. Tout en gardant la majeure partie de vos données vitales intactes, la réinitialisation de Windows 10 remplace les fichiers de votre appareil par un tout nouvel ensemble de fichiers, supprimant théoriquement toutes les difficultés résiduelles liées au code d'erreur 80072ee2.

1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.

2. Cliquez sur la vignette Mises à jour et sécurité

3. Accédez à l'onglet Récupération dans le volet de gauche.

4. Cliquez sur le bouton Commencer sous Réinitialiser ce PC .

Remarque : Étant donné que votre PC redémarre dès que vous appuyez sur le bouton, créez une sauvegarde de tous les fichiers vitaux avant d'appuyer dessus.

5. Une fois votre PC redémarré, vous pouvez choisir de :

• Conserver mes fichiers
• Ou, Supprimer tout.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mon Windows ?

Réponse : Vous pourriez penser que la mise à jour de votre Windows vers la version actuelle affecterait les paramètres et les configurations que vous avez effectués sur votre PC, et il serait donc tentant de désactiver les mises à jour. Mais si vous ne mettez pas à jour, votre PC sera confronté à de graves problèmes de sécurité et pourrait ne pas être en mesure d'accéder ou de profiter des nouvelles fonctionnalités ajoutées à chaque mise à jour.

Q2. Pourquoi les mises à jour Windows ne s'installent-elles pas, quoi que je fasse ?

Rép. Windows Update est une application Microsoft qui télécharge et installe automatiquement les mises à jour de sécurité et les améliorations du système pour le système d'exploitation Windows. Bien qu'il ne soit pas sans défauts, la plupart d'entre eux peuvent être corrigés facilement. Si vous voyez une mise à jour ayant échoué dans votre historique de mise à jour Windows, redémarrez votre PC et relancez Windows Update . Le site Web de Microsoft fournit un programme de dépannage de Windows Update pour Windows que vous pouvez utiliser pour résoudre des difficultés particulières.

Remarque : Certaines mises à jour peuvent être incompatibles et ne s'installeront pas, quels que soient vos efforts.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger facilement l'erreur de mise à jour Windows 80072ee2 . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions concernant cet article, déposez-les dans la section des commentaires.