วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072ee2

คุณอาจพบ ' Windows Update Error 80072ee2 ' เมื่อ Windows อัปเดตตัวเอง ซึ่งมาพร้อมกับข้อความที่ระบุว่า ' ไม่ทราบข้อผิดพลาด ' และ ' ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม ' นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับอุปกรณ์ Windows อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้จะไม่รบกวนคุณนาน จากคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราจะช่วยคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8072ee2

วิธีแก้ไข Windows Update Error Code 80072ee2 บน Windows 10

การอัปเดต Windows ช่วยให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดและการแก้ไขจุดบกพร่อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณทำงานได้ดีและมีความปลอดภัยมากที่สุด กระบวนการอัปเดตบางครั้งไม่สามารถเสร็จสิ้นได้ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows มากกว่าการแก้ปัญหาอื่นๆ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows เพื่อรับการอัปเดตล่าสุด และคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 80072ee2 ของ Windows Update จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

เหตุใด Windows Update Error 80072ee2 จึงเกิดขึ้น

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า เซิร์ฟเวอร์ Windows Update มี คำขอให้อัปเดตจากผู้ใช้มากเกินไป ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ:

• ไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหายหรือ
• การอัปเดต Windows PC จะหยุดทำงาน

ข้อผิดพลาด 80072ee2 ทำให้อุปกรณ์ Windows ของคุณหยุดทำงาน หยุดทำงาน และอาจทำให้พีซีของคุณติดไวรัส

การตรวจสอบเบื้องต้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ยังคง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และมี แบตเตอรี่เพียงพอ มิฉะนั้น อาจสูญเสียการเชื่อมต่อหรือปิดตัวลงก่อนที่โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จ การหยุดชะงักดังกล่าวก็สามารถสร้างปัญหาการอัพเดทได้เช่นกัน

2. เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถสร้างปัญหาได้ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยระบบของคุณอยู่เสมอ และ เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เป็น ครั้งคราว

3. ตรวจสอบ พื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง ก่อนที่จะอนุญาตให้ Windows Update ใช้งานได้

บทความนี้ประกอบด้วยวิธีการทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Code 0x80072ee2 ใน Windows Update

หมายเหตุ: โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับรหัสข้อผิดพลาด 8024400A และ 8024400D ด้วย

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows จะตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และการลงทะเบียนทั้งหมดของคุณ เปรียบเทียบกับข้อกำหนดในการอัปเดตของ Windows แล้วแนะนำวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072ee2

หมายเหตุ: ก่อนเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะ ผู้ดูแลระบบ

1. ในการเปิดแถบค้นหาเมนู เริ่ม ให้กดแป้น Windows + S พร้อมกัน

2. ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ แก้ไขปัญหา แล้วคลิกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น

3. เลือก Windows Update จากเมนูการแก้ไขปัญหา

4. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

5. Windows จะเริ่ม การตรวจจับปัญหา

หมายเหตุ: คุณอาจได้รับแจ้งว่าเครื่องมือแก้ปัญหาต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบปัญหาของระบบ

6. เลือก ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากใช้แพตช์แล้ว และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072ee2 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft

สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows คุณอาจต้องตรวจสอบเอกสารทางการของ Microsoft การอัปเดตบางอย่างดูเหมือนจะถูกแทนที่ด้วยการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด ดังนั้น คุณต้องยืนยันก่อนว่ากฎใหม่เหล่านี้มีผลกับคุณหรือไม่

1. Windows ได้เผยแพร่เอกสารอย่างเป็นทางการที่อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อ่าน ตรวจสอบ และนำไปใช้ อย่างถี่ถ้วน

2. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของ คุณ ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 3: เรียกใช้การสแกน SFC, DISM & CHKDSK

หากรหัสข้อผิดพลาด 80072ee2 ของ Windows Update ยังคงอยู่ คุณจะต้องมองหาตัวเลือกอื่น เครื่องมือยูทิลิตี้ระบบ Windows ประกอบด้วย:

• DISM ซึ่งค้นหาไฟล์ระบบ Windows ที่สูญหายและเสียหาย
• ในทางกลับกัน SFC ค้นหาข้อผิดพลาดในไฟล์ระบบ Windows
• ในขณะที่ CHKDSK จะค้นหาข้อผิดพลาดทั่วทั้งดิสก์

ดังนั้น เราจะเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อซ่อมแซม/แก้ไขปัญหานี้ดังนี้:

1. ในเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

DISM /online /cleanup-image /scanhealth

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

หมายเหตุ: อนุญาตให้เสร็จสิ้นคำสั่ง ขั้นตอนอาจใช้เวลานานถึง 20 นาทีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแม้ว่าจะดูเหมือนหยุดชะงักในบางครั้ง

3. เมื่อเสร็จแล้วให้พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter ดังภาพ

4. หลังจากนั้นพิมพ์คำสั่ง chkdsk /r แล้วกด Enter

โปรแกรมจะตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาข้อบกพร่องและจะแก้ไขปัญหาที่สามารถตรวจพบได้

วิธีที่ 4: แก้ไขคีย์รีจิสทรี

ไฟล์ที่เสียหายและรีจิสตรีคีย์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ การเปลี่ยนรีจิสทรีและการลบหลายคีย์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ คุณสามารถลบไฟล์และคีย์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้

หมายเหตุ 1: การลบคีย์รีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหาสำคัญ ขอแนะนำให้คุณสำรองคีย์รีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ หากจำเป็น คุณสามารถกู้คืนรีจิสตรีคีย์ที่ลบออกได้

หมายเหตุ 2: ควรสังเกตว่าไม่ใช่ผู้ใช้ทั้งหมดที่จะมีคีย์รีจิสทรีติดตั้งอยู่ในเครื่องเนื่องจากใช้ Windows ในการตั้งค่าหน้าแรก นี่หมายความว่าผู้ใช้ตามบ้านจะไม่สามารถเข้าถึงคีย์ได้

หากคุณเปลี่ยน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขรีจิสตรีคีย์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8072ee2:

ขั้นตอนที่ I: ปิดใช้งานบริการ Windows Update

1. กดปุ่ม Window + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

2. พิมพ์ services.msc ตามที่แสดง แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ

3. คลิกขวาที่บริการ Windows Update และเลือก หยุด จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ II: ลบ SoftwareDistribution Folder

4. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิด Run

5. พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution และคลิก ตกลง

6. คลิกขวา > ลบ โฟลเดอร์ SoftwareDistribution ที่ นี่

ขั้นตอนที่ III: ลบรายการ Windows Update

7. กดปุ่ม Windows และ R ค้างไว้เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ เป็นครั้งสุดท้าย

8. ที่นี่ พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

9. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate 

10. มองหาคีย์ WUServer และ WUStatusServer ในบานหน้าต่างด้านขวา

11. คลิกขวาที่แต่ละรายการ จากนั้นเลือก ลบ ตามที่แสดง

12. เลือก ใช่ เพื่อยืนยันในหน้าต่างป๊อปอัป

ขั้นตอนที่ IV: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

13. กลับไปที่คอนโซล บริการ

14. คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือก เริ่ม ตามภาพประกอบด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข StartupCheckLibrary.dll ไม่มีข้อผิดพลาด

วิธีที่ 5: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

SoftwareDistribution เป็นไดเร็กทอรีย่อยในไดเร็กทอรี Windows ที่เก็บไฟล์ที่อาจจำเป็นในการติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ นี่เป็นความจำเป็นสำหรับโมดูลการอัพเดต และ WUagent จะจัดการการดำเนินการอ่าน/เขียน

1. ในเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter ในพรอมต์คำสั่ง:

• หยุดสุทธิ cryptSvc
• หยุดสุทธิ wuauserv
• เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
• บิตหยุดสุทธิ

3. กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

4. ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution ตามที่แสดง

5. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด คลิกขวาและเลือก ลบ จากเมนูบริบท ดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถ ตัด (Ctrl + X) และวาง (Ctrl + V) สิ่งเหล่านี้ไปยังตำแหน่งอื่นได้

6. หากต้องการเริ่มต้นบริการทั้งหมดที่เราหยุดไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง ให้เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น อีกครั้งและดำเนินการคำสั่งที่ให้มา:

• net start cryptSvc
• เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
• เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
• บิตเริ่มต้นสุทธิ

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และพยายามอัปเดต Windows อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Windows 10 ไม่ทำงาน

วิธีที่ 6: รีเซ็ตโมดูล Windows Update

SoftwareDistribution เป็นไดเร็กทอรีย่อยในไดเร็กทอรี Windows ที่เก็บไฟล์ที่อาจจำเป็นในการติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ นี่เป็นความจำเป็นสำหรับโมดูลการอัพเดต และ WUagent จะจัดการการดำเนินการอ่าน/เขียน ดังนั้นการรีเซ็ตจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 80072ee2

1. ในเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:

• หยุดสุทธิ cryptSvc
• หยุดสุทธิ wuauserv
• เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
• บิตหยุดสุทธิ

3. ลบไฟล์ qmgr*.dat เมื่อต้องการทำเช่นนี้อีกครั้งให้เปิด cmd แล้วพิมพ์:

ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

cd /d %windir%\system32

5. ลงทะเบียนไฟล์ BITS และไฟล์ Windows Update อีกครั้ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

 regsvr32.exe atl.dll หรือ
regsvr32.exe urlmon.dll หรือ
regsvr32.exe mshtml.dll หรือ
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll หรือ
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll หรือ
regsvr32.exe wintrust.dll หรือ
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll หรือ
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll หรือ
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. ในการรีเซ็ต Winsock:

netsh winsock รีเซ็ต

7. รีเซ็ตบริการ BITS และบริการ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น:

 sc.exe sdset บิต D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. เริ่มบริการอัพเดต Windows อีกครั้งโดยดำเนินการคำสั่งเหล่านี้:

• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

9. ติดตั้ง Windows Update Agent ล่าสุด โดยทำตาม Update the Windows Update Agent เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดย Microsoft

10. รีบูทพีซีของคุณ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขการเข้าถึงถูกปฏิเสธ Windows 10

วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows 10 PC

คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Windows Reset เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้หากไม่มีอะไรทำงาน ในขณะที่เก็บข้อมูลสำคัญของคุณไว้ไม่เสียหาย การรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณด้วยไฟล์ชุดใหม่ทั้งหมด ในทางทฤษฎีจะล้างปัญหาที่เหลือที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด 80072ee2

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า

2. คลิกที่ไทล์ อัพเดทและความปลอดภัย

3. ไปที่แท็บการ กู้คืน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่อง นี้

หมายเหตุ: เนื่องจากพีซีของคุณจะรีสตาร์ททันทีที่คุณกดปุ่ม ให้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญก่อนที่จะกด

5. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถเลือก:

• เก็บไฟล์ของฉัน
• หรือลบทุกอย่าง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อัปเดต Windows

คำตอบ: คุณอาจคิดว่าการอัปเดต Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบันจะส่งผลต่อการตั้งค่าและการกำหนดค่าที่คุณทำบนพีซีของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะปิดการอัปเดต แต่ถ้าคุณไม่อัปเดต พีซีของคุณจะประสบปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง และอาจเข้าถึงหรือใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในการอัพเดทแต่ละครั้งไม่ได้

ไตรมาสที่ 2 เหตุใดการอัปเดต Windows จึงไม่ติดตั้งไม่ว่าฉันจะทำอะไร

ตอบ Windows Update คือแอปพลิเคชันของ Microsoft ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะไม่มีข้อบกพร่องในตัวเอง แต่สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย หากคุณเห็นการอัปเดตที่ล้มเหลวในประวัติการอัปเดต Windows ให้ รีสตาร์ท พีซีและ เรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง เว็บไซต์ Microsoft มีโปรแกรม Windows Update Troubleshooter สำหรับ Windows ที่คุณอาจใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ

หมายเหตุ: การอัปเดตบางอย่างอาจเข้ากันไม่ได้และจะไม่ติดตั้งโดยไม่คำนึงถึงความพยายามของคุณ

ที่แนะนำ:

• กระบวนการจ้างงานของ Amazon คืออะไร?
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Origin 9:0 ใน Windows 10
• แก้ไขแอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10
• วิธีแก้ไขการกระทำที่ถูกบล็อกบน Instagram Error

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 80072ee2 ได้อย่างง่ายดาย แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบทความนี้ ทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น