Apa itu Penilaian 360 Derajat?

Penilaian 360 Derajat

Penilaian kinerja atau umpan balik adalah bagian dari sistem pengawasan kinerja pekerja yang lebih besar. Ini adalah teknik legal dan teregulasi untuk memungkinkan pengambil keputusan memberikan tinjauan yang produktif, menciptakan perluasan keterampilan, mendukung jalur pengembangan, dan membantu penetapan tujuan praktis. Juga, umpan balik kinerja standar penting bagi asosiasi untuk mengevaluasi rencana keterampilan, upah pekerja, dan investasi pembelajaran dan pengembangan mereka.

Tercatat beberapa kelebihan dan kekurangan Penilaian 360 Derajat .

Keuntungan dari Penilaian 360 Derajat

Ada banyak keuntungan dari umpan balik 360 Derajat, itu adalah alat yang luar biasa untuk digunakan, tetapi Anda harus ingat bahwa itu semua adalah bagian dari prosedur peninjauan yang lebih besar yang melibatkan survei pekerja, satu-satu, umpan balik tahunan, dll.

1. Evaluasi yang lebih komprehensif: Karena Anda mengumpulkan ulasan dari berbagai otoritas, Anda memiliki evaluasi yang lebih komprehensif (dan mungkin lebih tepat). Anda mungkin akan sering memperhatikan pola dan tema yang harus Anda fokuskan. Dengan menjalankan umpan balik 360 derajat dan memperluas jumlah responden, Anda lebih mungkin untuk memiliki pandangan yang lebih baik tentang pekerjaan dan koneksi pekerja Anda. Oleh karena itu, membuat ulasan lebih tepat. Juga, rekan kerja atau klien kemungkinan memiliki ulasan yang mungkin tidak Anda miliki, sehingga Anda akan mendapatkan pandangan yang lebih komprehensif tentang kelemahan dan kekuatan pekerja Anda.
2. Kembangkan kerja tim yang lebih menguntungkan: Secara teori, jika setiap individu mengenali kelemahan, kekuatan, dan perilaku yang mereka perlukan untuk dikerjakan, mereka akan selesai berkembang sebagai rekan kerja yang lebih baik, dan kelompok akan lebih nyaman dan konstruktif.
3. Lihat bagaimana orang lain menangkap Anda: Sangat menyenangkan melihat bagaimana orang lain merasakan Anda. Umpan balik 360 memungkinkan rekan kerja untuk secara anonim mengatakan bagaimana perasaan mereka tentang rekan kerja mereka, sesuatu yang tidak biasa terjadi di tempat kerja. Jika Anda mampu mengelola ulasan dan tidak terlalu sedih karenanya, Anda ingin tahu bagaimana orang lain mengamati Anda. Kunci untuk mengelola tinjauan adalah mengembangkan pola pikir yang matang dan melihatnya sebagai peluang untuk berkembang.
4. Lebih banyak ulasan selalu lebih baik: Salah satu masalah terbesar yang dihadapi pekerja di tempat kerja mereka adalah kurangnya ulasan rutin. Pekerja menginginkan ulasan, dan umpan balik 360 Derajat memungkinkan mereka mendapatkan lebih banyak ulasan dari lebih banyak individu. Pekerja mungkin juga akan merasa review lebih tepat karena berasal dari berbagai sumber.
5. Umpan balik 360 derajat tidak ditentukan: Dalam kebanyakan situasi, umpan balik 360 derajat tidak ditentukan. Ini terkadang bisa menjadi keuntungan dari tinjauan 360 derajat karena beberapa pekerja mungkin merasa lebih nyaman memberikan ulasan. Ini khusus untuk ulasan yang produktif dan negatif. Jika beberapa anggota grup Anda takut untuk membagikan ulasan yang tidak menyenangkan tentang rekan kerja, maka umpan balik 360 Derajat dapat menjadi tempat yang aman di mana mereka dapat melaporkan masalah ini kepada pemimpin mereka dan rekan kerja yang bersangkutan.

Kekurangan Penilaian 360 Derajat

Umpan balik 360 derajat tidak bagus dan sayangnya, banyak grup akan mengeksekusinya karena alasan yang salah. Anda dituntut untuk sangat berhati-hati saat menjalankan ini. Jika budaya Anda sudah bermasalah dengan kepercayaan atau kelompok tidak rukun, ini mungkin hanya memperburuk masalah.

1. Dapat membuat sifat yang berlawanan: Jika ulasan yang diperoleh bertentangan, dapat menciptakan banyak kepahitan dalam kelompok, di mana penerima marah pada pelanggan dan rekan kerja mereka, melibatkan emosi seperti marah dan takut. Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda dapat melatih pekerja Anda tentang tinjauan produktif. Ini akan memungkinkan pekerja Anda untuk mengubah pernyataan yang berlawanan menjadi komentar yang dapat ditindaklanjuti dan akan jauh lebih berguna bagi pekerja yang bersangkutan dan kelompok Anda dalam jangka panjang.
2. Mungkin tidak tepat: Review yang didapat mungkin tidak 100 persen benar. Rekan kerja Anda mungkin ingin menjadi lebih baik daripada apa yang mereka lihat, atau mungkin karena politik batin, mereka tidak jujur ​​untuk menjadi jahat. Ingat, review biasanya tentang persepsi. Karena sejumlah pekerja merasakan sesuatu tentang rekan kerja, itu mungkin bukan kenyataan mutlak. Dalam kasus ulasan yang berlawanan, pastikan Anda meluangkan waktu untuk berkonsultasi dengan pekerja terkait untuk memastikan bahwa setiap individu berada di halaman yang sama.
3. Terlalu berkonsentrasi pada kekurangan: Umpan balik dapat terlalu berkonsentrasi pada kekurangan pekerja dan tidak cukup pada kekuatan mereka, yang bisa sangat menyedihkan. Tidak apa-apa untuk menekankan area untuk peningkatan tetapi ingat untuk berkonsentrasi pada kekuatan dan bagaimana kekuatan itu dapat lebih bermanfaat bagi kelompok.
4. Anda tidak dapat melacak ulasan yang tidak ditentukan: Ulasan anonim sangat bagus untuk membuat pekerja Anda lebih nyaman berbagi pandangan mereka, tetapi kadang-kadang bisa menjadi pisau bermata dua. Jika masalah penting terjadi selama putaran umpan balik 360 Derajat, Anda tidak dapat mengetahui esensi dari pekerja yang membagikan ulasan yang berlawanan. Hal ini membuat lebih sulit bagi pemimpin untuk mengelola dan memecahkan kode masalah secara efektif.
5. Memakan waktu: Pertama, pekerja Anda membutuhkan waktu untuk mengisi survei tinjauan. Bagi pemimpin, memeriksa ulasan dan menemukan pandangan dari survei juga merupakan pekerjaan yang memakan waktu. Jika Anda memilih untuk melakukan tinjauan 360 untuk banyak anggota grup, waktu yang dibutuhkan oleh semua pihak akan berlipat ganda. Karena para pemimpin biasanya memiliki rencana yang sibuk, Anda perlu bertanya pada diri sendiri apakah pandangan yang datang dari umpan balik 360 Derajat sepadan dengan waktu yang diberikan untuk Anda dan pekerja Anda. Umumnya, mereka. Dan jusnya sepadan dengan kompresinya karena memperoleh sudut pandang yang berbeda dan menampilkan blindspot Anda penting untuk lebih memahami grup Anda.

Baris terakhir

Seperti yang Anda ketahui tentang keuntungan dan kerugian penilaian 360 Derajat, jika Anda baru memulainya, realistis bahwa pekerja mungkin sedikit takut atau gugup tentang apa yang harus diprediksi. Adalah tugas Anda sebagai seorang pemimpin untuk menghilangkan kecemasan itu dan menjelaskan dengan tepat bagaimana prosedur itu akan bekerja.

Sistem penilaian kinerja yang efisien memungkinkan untuk meningkatkan bisnis dan meningkatkan tenaga kerja asosiasi yang ada melalui Pembelajaran dan Pengembangan yang berkomitmen. Selain itu, penilaian kinerja dapat menjadi pemicu untuk menyelaraskan manajer dan terburu-buru untuk promosi baru.