Metode untuk memperbaiki kesalahan 'Layanan Audio Tidak Merespons'

Karena Anda di sini, kami dapat dengan aman menyimpulkan bahwa Anda sedang berjuang dengan masalah yang mencegah perangkat audio Anda berfungsi secara normal. Perangkat suara Anda mungkin dalam keadaan tidak responsif karena tidak merespons input (audio) Anda atau tidak memutar suara. Anda juga mungkin telah melihat pemberitahuan dalam formulir ini:

Masalah ditemukan. Layanan Audio tidak merespons. Tidak tetap.

Dalam sebagian besar skenario di mana pengguna melihat kesalahan di atas, mereka melaporkan bahwa perjuangan mereka dimulai setelah mereka meningkatkan ke Windows 10.

Mengapa layanan Windows Audio terus berhenti?

Layanan Windows Audio secara teratur berhenti karena ada sesuatu yang mengganggu atau mengganggu operasinya. Atau komputer Anda mungkin menggunakan konfigurasi atau pengaturan yang salah untuk layanan Windows Audio, sehingga proses layanan berjuang untuk berfungsi untuk waktu yang lama.

Jika Anda – seperti banyak pengguna lain – mulai mengalami masalah yang didefinisikan oleh layanan Audio tidak merespons kesalahan setelah Windows 10 diinstal di komputer Anda, kemudian menurunkan versi komputer Anda kembali ke versi Windows apa pun asal Anda mungkin bukan pilihan. Untungnya, ada solusi yang terbukti untuk masalah layanan Audio, jadi Anda harus mencarinya untuk penangguhan hukuman.

Bagaimana cara memperbaiki Layanan Audio di Windows 10?

Kami sekarang akan melanjutkan ke bagian utama dari panduan ini, di mana kami dapat menunjukkan kepada Anda cara mengatasi kesalahan Layanan Audio tidak merespons di Windows 10. Kami menyarankan Anda memulai tugas pemecahan masalah Anda dengan prosedur pertama pada daftar dan (jika perlu) lanjutkan dengan sisa solusi dalam urutan yang kami atur di bawah ini.

1. Mulai ulang Layanan Audio:

Dari deskripsi kesalahan, Anda mungkin sudah mengetahui bahwa ada yang salah dengan Layanan Audio. Jadi, di sini, kami bermaksud menunjukkan kepada Anda cara memulai ulang Layanan Audio. Layanan Audio adalah layanan yang mengelola proses audio penting dan menangani tugas suara atas nama program atau sistem operasi Windows itu sendiri.

Dengan memulai ulang Layanan Audio, Anda dapat melakukan perombakan serius dalam pengaturan dan penyiapan layanan. Perubahan yang dihasilkan dari operasi restart layanan mungkin cukup untuk menghilangkan inkonsistensi atau perbedaan yang bertanggung jawab atas masalah Layanan Audio yang tidak merespons.

Berikut adalah petunjuk yang harus Anda ikuti untuk memulai ulang Layanan Audio:

• Gunakan tombol logo Windows + kombinasi tombol huruf R untuk meluncurkan aplikasi Run di komputer Anda.
• Setelah dialog atau jendela Run muncul di layar Anda, Anda harus mengetikservices.msc ke dalam kotak teks yang disediakan.
• Sekarang, untuk memulai tugas menjalankan untuk teks yang dimasukkan, Anda harus menekan tombol Enter pada keyboard PC Anda (atau klik tombol OK pada jendela Run).

Komputer Anda seharusnya menjalankan aplikasi Layanan sekarang.

• Di sini, Anda harus hati-hati melalui layanan di jendela program. Temukan Windows Audio dan kemudian klik dua kali pada layanan ini.

Komputer Anda seharusnya membuka jendela Windows Audio Properties (Local Computer) sekarang.

• Sekarang, Anda harus memeriksa status Layanan.
• Jika membaca Running – yang menunjukkan layanan sedang aktif – Anda harus mengklik tombol Stop, tunggu beberapa saat (untuk membiarkan Windows menghentikan proses untuk layanan), lalu klik tombol Start (untuk memaksa Windows untuk memulai proses untuk layanan lagi).
• Jika terbaca Dihentikan - yang menunjukkan layanan saat ini tidak aktif - maka Anda harus mengklik tombol Mulai (untuk memaksa Windows memulai proses layanan), tunggu beberapa saat untuk membiarkan Windows melakukan tugasnya, lalu periksa itu status Layanan sekarang membaca Running .
• Di sini, Anda harus pergi ke bidang jenis Startup. Klik menu tarik-turun di sana untuk melihat opsi yang tersedia.
• Klik Otomatis (untuk memilih opsi ini).
• Sekarang, Anda harus mengklik tombol Apply dan kemudian klik tombol OK.
• Dengan asumsi Anda kembali ke jendela program, Anda sekarang harus menutup aplikasi Layanan.

Kami baru saja menunjukkan kepada Anda cara mengaktifkan kembali layanan Windows Audio (untuk memastikannya berfungsi sebagaimana mestinya).

• Tutup program lain (jika perlu) dan kemudian restart komputer Anda.
• Setelah reboot, Anda harus memeriksa beberapa hal untuk mengonfirmasi bahwa masalah Layanan Audio yang tidak merespons telah diperbaiki.

2. Periksa komponen audio lainnya; mulai ulang layanan lain:

Jika masalah Layanan Audio tidak merespons terus mengganggu Anda bahkan setelah Anda memperbaiki masalah yang memengaruhi Layanan Audio (layanan utama untuk pengoperasian audio), maka Anda harus mempertimbangkan kemungkinan ada yang salah dengan layanan yang bergantung. Layanan Audio bergantung pada beberapa komponen audio atau layanan lain untuk melakukan tugasnya, jadi wajar saja jika inkonsistensi atau ketidakteraturan yang memengaruhi layanan tersebut diterjemahkan menjadi masalah dengan layanan utama.

Di sini, kami akan memandu Anda melalui operasi untuk memeriksa beberapa layanan. Saat memeriksa layanan, jika Anda menemukan masalah yang memengaruhi layanan tertentu, Anda harus memulai ulang layanan untuk memaksa melalui perombakan yang berguna dalam kode atau pengaturan layanan tersebut untuk menyelesaikan masalah. Anda tidak harus memulai ulang semua layanan, terutama jika beberapa layanan tampak berfungsi normal.

Petunjuk ini mencakup semua yang harus Anda lakukan di sini:

• Di sini juga, Anda harus membuka aplikasi Layanan:
• Ketuk tombol Windows di keyboard perangkat Anda atau klik ikon Windows di sudut kiri bawah layar Anda.
• Dengan asumsi Anda sekarang berada di layar Mulai Windows, Anda harus memasukkan Layanan ke dalam kotak teks yang muncul saat Anda mulai mengetik.

Komputer Anda seharusnya menjalankan tugas pencarian menggunakan kata kunci yang dimasukkan sebagai kueri.

• Dari entri pada daftar hasil, Anda harus mengklik Layanan (Aplikasi) untuk membuka program ini.
• Dengan asumsi Anda sekarang berada di jendela Layanan, Anda harus hati-hati menelusuri layanan yang terdaftar di sana. Kali ini, Anda harus menemukan RPC Endpoint Mapper dan kemudian klik dua kali pada layanan ini.

Komputer Anda seharusnya membuka jendela Properti (Komputer Lokal) Remote Procedure Call (RPC) sekarang.

• Sekarang, Anda harus memeriksa status Layanan.

Catatan: Instruksi dan pedoman yang sama (dari prosedur sebelumnya) juga berlaku di sini.

• Jika status Layanan membaca Berjalan – yang menunjukkan layanan sedang aktif – Anda harus mengklik tombol Berhenti, tunggu beberapa saat (untuk membiarkan Windows menghentikan proses untuk layanan), lalu klik tombol Mulai (untuk memaksa Windows untuk memulai proses untuk layanan lagi).
• Jika status Layanan berbunyi Berhenti – yang menunjukkan layanan saat ini tidak aktif – maka Anda harus mengklik tombol Mulai (untuk memaksa Windows memulai proses layanan), tunggu beberapa saat hingga Windows melakukan tugasnya, lalu centang bahwa status Layanan sekarang membaca Running .
• Di sini, Anda harus pergi ke bidang jenis Startup. Klik menu tarik-turun di sana untuk melihat opsi yang tersedia.
• Pilih Otomatis (untuk memilih opsi ini).
• Di sini, Anda harus mengklik tombol Terapkan dan kemudian klik tombol OK untuk menegaskan sesuatu.
• Sekarang, dengan asumsi Anda kembali ke jendela Layanan tempat layanan terdaftar, Anda harus melakukan tugas verifikasi dan koreksi yang sama (jika perlu) untuk layanan ini:
• Pembuat Titik Akhir Audio Windows
• Peluncur Proses Server DCOM
• Di sini, dengan asumsi Anda selesai dengan pekerjaan Anda dengan layanan, Anda sekarang dapat menutup aplikasi Layanan.
• Tutup aplikasi lain (jika perlu). Hidupkan Kembali komputer Anda.
• Jalankan tes cepat untuk memeriksa apakah masalah yang ditentukan oleh Layanan Audio tidak merespons pesan masih ada.

3. Jalankan beberapa perintah pada jendela Command Prompt yang ditinggikan:

Jika tugas sebelumnya yang melibatkan layanan gagal memberikan hasil yang diperlukan untuk menghilangkan kesalahan Layanan Audio yang tidak merespons , maka Anda juga dapat menjalankan beberapa perintah pada jendela Prompt Perintah dengan hak administratif untuk menyelesaikan masalah. Di sini, komputer Anda kemungkinan akan menggunakan izin tingkat atas untuk menjalankan operasi yang diusulkan, sehingga Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk memperbaiki hal-hal dengan cara ini.

Pertama, sebelum Anda melalui langkah-langkah di bawah ini, Anda akan melakukannya dengan baik untuk memeriksa dan mengonfirmasi bahwa Anda saat ini masuk ke sistem Anda dengan akun admin. Akun lokal atau profil biasa tidak akan dipotong kali ini. Jika saat ini Anda berada di dalam Windows dengan akun atau profil tingkat rendah, maka Anda harus keluar dengan cepat lalu masuk kembali menggunakan akun administrator.

Ini adalah instruksi yang harus Anda lalui untuk melakukan tugas di sini:

• Gunakan tombol logo Windows + kombinasi tombol huruf S untuk menjalankan fungsi Pencarian dari layar Mulai Windows.
• Sekarang, Anda harus memasukkan CMD ke dalam kotak teks yang muncul saat Anda mulai mengetik.

Windows seharusnya menjalankan tugas pencarian secara otomatis (di mana kata kunci yang dimasukkan menyajikan kueri).

• Dari daftar hasil, setelah Anda melihat Command Prompt (Application), Anda harus mengklik kanan entri ini untuk melihat opsi menunya.
• Pilih Jalankan sebagai administrator.

Komputer Anda sekarang seharusnya membuka jendela Command Prompt admin.

• Sekarang, Anda harus menjalankan perintah ini:
• Administrator grup lokal bersih / tambahkan layanan lokal
• Konfigurasi SC Audiosrv mulai = otomatis
• REG ADD “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv” /V start /T REG_DWORD /D 2 /F
• secedit /konfigurasi /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
• Setelah Anda selesai menjalankan perintah di jendela Command Prompt, Anda harus menutup aplikasi.
• Tutup program lain (jika perlu). Mulai ulang PC Anda.
• Sekarang, Anda harus memverifikasi bahwa Layanan Audio tidak merespons masalah telah diselesaikan untuk selamanya.

4. Instal ulang driver suara di komputer Anda:

Di Windows, driver adalah program yang berguna (atau 'sepotong kode') yang mendefinisikan dan mengelola operasi yang melibatkan perangkat keras (perangkat suara atau audio di mesin Anda – dalam hal ini) dan perangkat lunak (program atau Windows itu sendiri – dalam hal ini) . Oleh karena itu, driver memainkan peran penting dalam proses output atau input audio dan aktivitas serupa. Masalah Layanan Audio yang tidak merespons mungkin terkait dengan masalah driver.

Di sini, kami mengasumsikan pengaturan atau pengaturan yang digunakan untuk driver suara Anda berantakan. Jika asumsi tentang driver suara Anda ini benar, maka kemungkinan besar Anda akan mendapat manfaat dari menginstal ulang driver itu sendiri. Dengan menginstal ulang driver suara Anda, Anda dapat melakukan beberapa perubahan dalam konfigurasi atau kodenya untuk menghilangkan ketidakteraturan, kesalahan, dan inkonsistensi serupa.

Prosedur penginstalan ulang driver aman dan dapat dilakukan dengan cepat. Kami ingin memandu Anda melalui proses secara bertahap untuk memastikan setiap tugas dilakukan dengan benar. Pertama, Anda harus menonaktifkan pengaturan pembaruan driver otomatis (yang memaksa komputer Anda untuk menginstal pembaruan untuk driver secara otomatis), menghapus driver suara, dan kemudian mengizinkan Windows menginstal driver suara (seperti yang diprogram).

Petunjuk ini mencakup keseluruhan operasi penginstalan ulang driver:

• Gunakan kombinasi keyboard tombol Windows + huruf S untuk membuka fungsi Pencarian untuk menu Mulai Windows.
• Kali ini, Anda harus mengetikkan Lanjutan ke dalam kotak teks yang disediakan untuk menjalankan tugas pencarian menggunakan kata ini sebagai kueri.
• Dari daftar hasil yang ditampilkan, Anda harus mengklik entri utama, yang seharusnya adalah Lihat pengaturan sistem lanjutan (Panel Kontrol).
• Komputer Anda seharusnya membuka jendela System Properties sekarang.
• Klik pada tab Hardware (untuk pergi ke sana).
• Sekarang, di bawah bagian Pengaturan Instalasi Perangkat, Anda harus mengklik tombol Pengaturan Instalasi Perangkat.
• Jendela pengaturan Instalasi Perangkat akan ditampilkan.
• Klik tombol radio untuk Tidak (perangkat Anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan).
• Sekarang, Anda harus mengklik tombol Simpan Perubahan untuk melanjutkan dengan konfirmasi baru.

Nah, dengan pengaturan baru, Pembaruan Windows tidak akan lagi mengambil dan mengunduh driver untuk komputer Anda secara otomatis – dan ya, Anda memerlukan pengaturan ini. Anda sekarang harus melanjutkan ke tugas penghapusan instalasi untuk driver. Lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

• Tekan (dan tahan) tombol Windows di keyboard Anda, lalu ketuk tombol huruf X.

Komputer Anda seharusnya membuka aplikasi menu Power User dan daftar opsi sekarang.

• Klik Device Manager (untuk menjalankan aplikasi ini).
• Setelah jendela aplikasi Device Manager muncul, Anda harus hati-hati menelusuri kategori yang tercantum di sana.
• Temukan pengontrol Suara, video, dan game, lalu klik ekspansi untuk kategori ini untuk melihat kontennya (perangkat di bawahnya).

Perangkat suara Anda akan terlihat sekarang.

• Klik kanan pada perangkat suara untuk melihat menu konteksnya. Sekarang, Anda harus memilih Uninstall device.

Windows kemungkinan akan memunculkan prompt konfirmasi untuk tugas penghapusan instalasi driver.

• Klik pada kotak centang untuk Hapus perangkat lunak driver (jika Anda melihatnya).
• Klik pada tombol Uninstall untuk menegaskan hal-hal.

Komputer Anda sekarang akan melanjutkan tugas penghapusan instalasi driver.

• Sekarang, dengan asumsi proses penghapusan instalasi untuk driver suara selesai, Anda harus mengklik kanan pada tempat yang bebas dari objek di jendela Device Manager.
• Dari daftar yang disajikan, Anda harus mengklik Pindai perubahan perangkat keras.

Komputer Anda sekarang seharusnya mendeteksi bahwa driver penting telah dihapus baru-baru ini, sehingga Windows akan bekerja untuk menemukan dan menginstal perangkat lunak driver yang diperlukan untuk memperbaikinya. Anda mungkin melihat proses yang relevan di layar Anda. Bagaimanapun, setelah semuanya selesai - yang berarti driver suara telah diinstal ulang - Anda harus memeriksa hal-hal (seperti biasa) untuk melihat apakah Layanan Audio tidak merespons kesalahan masih dimainkan.

Jika masalah terus berlanjut, kami sarankan Anda mengulangi tugas penginstalan ulang driver. Di sini, yang harus Anda lakukan adalah mengikuti langkah yang sama (di atas): Buka Pengelola Perangkat, cari driver suara, hapus instalan driver, tutup aplikasi Device Manager setelah Anda selesai menghapus driver, lalu restart komputer Anda untuk menyelesaikannya. Dengan cara ini, komputer Anda akan melihat bahwa driver suara hilang hanya setelah reboot dan kemudian bertindak untuk mendapatkan dan menginstal perangkat lunak driver.