Bagaimana cara menghentikan Outlook dari membuka kembali email setelah crash?

Diterbitkan: 2020-08-07

Microsoft baru-baru ini memperbarui Outlook untuk menambahkan fungsi baru yang memungkinkan klien email membuka email secara otomatis setelah terjadi crash, restart, atau penutupan yang tidak terduga. Pengaturan otomatis mirip dengan yang ditemukan di aplikasi browser web modern, yang biasanya membuka kembali tab mereka setelah crash.

Bagaimana jika Outlook membuka kembali email setelah crash?

Untuk pengguna yang kuat, fungsi baru ini tentu saja merupakan tambahan yang bagus – karena mereka tidak perlu lagi membuang waktu untuk membuka kembali email yang dibuka sebelum terjadi error – dan ini berarti peningkatan produktivitas (walaupun relatif kecil). Untuk kategori pengguna lain, fungsi baru ini kemungkinan akan meningkatkan pengalaman dengan klien email juga.

Beberapa tahun yang lalu, ketika aplikasi – terutama browser web – mengalami crash, pengguna biasanya merasa frustrasi karena harus memulai hal-hal tertentu dari awal lagi. Kemampuan yang memungkinkan browser web untuk mempertahankan sesi penjelajahan mereka dengan cepat disambut. Kami menduga peristiwa yang sama (atau serupa) akan dimainkan untuk fungsi pembukaan kembali email otomatis Outlook.

Mengapa Outlook dibuka kembali secara otomatis di Windows 10?

Banyak orang membuka banyak email di tab atau jendela yang berbeda. Dengan cara ini, mereka dapat melakukan banyak tugas secara lebih efisien dan mengelola tugas mereka dengan mudah – misalnya, mereka dapat mengingat email di tab tertentu yang harus mereka balas nanti dan seterusnya.

Dalam catatan rilis Microsoft untuk saluran beta Office Insider, teknisi mereka menulis ini:

Kami menambahkan opsi untuk membuka kembali item dengan cepat dari sesi Outlook sebelumnya. Baik Outlook mogok atau Anda menutupnya, kini Anda dapat meluncurkan kembali item dengan cepat saat membuka kembali aplikasi.

Seperti yang mungkin Anda harapkan dengan fungsi baru untuk aplikasi Microsoft (atau bahkan sistem operasi Windows), hanya beberapa pengguna yang dapat menggunakan hal-hal baru terlebih dahulu. Untuk fungsi pembukaan kembali otomatis Outlook, hanya orang dalam Windows – dalam Versi Saluran Beta 2006 (Build 13001.20002) – yang dapat menikmati hal-hal baru – setidaknya untuk saat ini.

Microsoft akan meluncurkan fungsi baru – yang akan diimplementasikan dalam pembaruan untuk Outlook – ke komputer yang menjalankan versi atau versi Windows biasa di masa mendatang. Kami tidak dapat memberikan informasi tentang tanggal rilis tertentu.

Bagaimana mencegah Outlook dibuka kembali setelah crash

Jika aplikasi Outlook di komputer Anda sudah memiliki fungsi yang memungkinkannya membuka kembali sesi email secara otomatis setelah crash, maka Anda mungkin ingin menonaktifkannya – terutama jika Anda memiliki alasan kuat untuk melakukannya. Salah satunya, fitur diaktifkan secara default, jadi jika Anda ingin mematikannya, Anda harus bertindak.

Jika Anda menggunakan Outlook di komputer pribadi Anda, maka Anda mungkin tidak perlu khawatir dengan Outlook yang memunculkan barang-barang email Anda setelah kejadian crash atau restart – karena Anda akan selalu menjadi satu-satunya dengan PC Anda.

Namun, jika Anda menggunakan Outlook di komputer lain yang bukan milik Anda atau jika Anda menggunakan klien email di mesin yang Anda bagikan dengan orang lain, Anda mungkin tidak melihat alasan mengapa fitur tersebut harus diaktifkan untuk digunakan. . Seharusnya tidak aktif – dan segalanya mungkin lebih baik dengan cara ini untuk semua orang (Anda dan orang lain).

Bagaimanapun, jika Anda ingin menonaktifkan fungsi pembukaan kembali otomatis Outlook, berikut adalah instruksi yang harus Anda ikuti untuk melakukan pekerjaan itu:

  • Pertama, Anda harus membuka aplikasi Outlook. Anda dapat mengklik dua kali pada pintasan Outlook, yang seharusnya ada di desktop Anda.
  • Setelah jendela Outlook muncul, Anda harus mengklik File (di sudut kiri atas jendela).
  • Klik Opsi.

Komputer Anda akan memunculkan dialog atau jendela Opsi Outlook sekarang.

  • Sekarang, pada tab Umum (lokasi default), Anda harus melihat panel kanan dan kemudian gulir ke bawah sedikit untuk melihat opsi Startup.
  • Klik pada menu drop-down untuk parameter When Outlook Rebukas (untuk melihat opsi yang tersedia).

Opsi saat ini (yang sedang digunakan) kemungkinan adalah Selalu pulihkan item sebelumnya .

  • Pilih Jangan pernah kembalikan item sebelumnya .

Jika Anda ingin memutuskan apakah Outlook harus membuka kembali sesi email Anda setelah crash atau memulai ulang acara, maka Anda harus memilih opsi Tanya saya jika saya ingin memulihkan item sebelumnya . Namun demikian, kami menentang Anda memilih opsi ini jika Anda menggunakan Outlook di perangkat apa pun yang bukan komputer pribadi Anda.

  • Klik tombol OK untuk menyimpan konfigurasi baru Outlook.

Itu saja.

  • Anda sekarang dapat menutup aplikasi Outlook – jika Anda mau.

Jika Anda telah melakukan tugas di atas dengan benar, maka Outlook tidak akan lagi memunculkan tab email atau jendela secara otomatis setelah crash (atau restart atau kejadian penutupan tak terduga).

Cara mengatasi Outlook mogok di PC Windows 10

Jika aplikasi Outlook di komputer Anda terus-menerus mogok, maka masuk akal jika Anda menerapkan perbaikan untuk meningkatkan hasil stabilitas aplikasi. Membuat klien email berhenti mogok bahkan mungkin lebih penting daripada pencarian Anda untuk menentukan apa yang terjadi setelah program macet.

Untuk tujuan efisiensi, kami sarankan Anda melakukan perbaikan dalam urutan yang muncul di bawah ini:

  1. Periksa semua add-on di Outlook:

Di sini, kami ingin Anda mempertimbangkan kemungkinan bahwa Outlook macet karena masalah dengan add-on. Add-on tertentu (atau sekelompok add-on) mungkin tidak berfungsi atau berperilaku tidak semestinya. Add-on mungkin mengganggu add-on lain atau mengganggu operasi Outlook.

Tidak ada prosedur sederhana yang memungkinkan Anda untuk mengetahui add-on (atau grup add-on) yang bertanggung jawab atas masalah Anda, jadi Anda harus menyelidiki masalah dengan asumsi bahwa semua add-on yang diinstal buruk atau rusak. Untuk efek ini, Anda harus menonaktifkan semua add-on.

Pertama, kami akan memandu Anda melalui prosedur sederhana untuk memeriksa kesalahan di Outlook. Kemudian, Anda akan menonaktifkan semua add-on di Outlook. Instruksi ini mencakup semuanya:

  • Pertama, Anda harus menutup aplikasi Outlook. Anda harus menutup proses klien email dengan benar (untuk memastikan bahwa tidak ada instansnya yang tetap aktif).

Anda mungkin ingin membuka aplikasi Pengelola Tugas dan memeriksa hal-hal di sana untuk mengonfirmasi bahwa Outlook sedang tidak aktif.

  • Sekarang, Anda harus membuka aplikasi Run. Tombol Windows + pintasan keyboard huruf I biasanya berguna di sini.
  • Setelah dialog atau jendela Run muncul, Anda harus mengetikkan Outlook /safe ke dalam kotak teks di sini.
  • Klik tombol OK pada jendela Run (atau ketuk Enter pada keyboard Anda).
  • Ikuti petunjuk di layar untuk memeriksa kesalahan di Outlook.

Sekarang, Anda harus membuka Outlook (seperti biasa), masuk ke layar atau menu Add-on, lalu nonaktifkan semua add-on yang Anda tambahkan ke klien email.

  • Dengan asumsi Anda berada di jendela Outlook, Anda harus mengklik bilah menu File dan kemudian pilih Opsi.
  • Pilih Add-on.
  • Sekarang, Anda harus memilih COM Add-ons dan kemudian klik Go.
  • Di sini, Anda harus menghapus centang untuk semua kotak centang pada daftar dan kemudian klik tombol OK.

Pekerjaan Anda selesai.

  • Terakhir, Anda harus menutup aplikasi Microsoft Outlook lalu membukanya kembali.
  • Coba gunakan Outlook selama Anda bisa. Kami menyarankan Anda membuat ulang kerusakan – jika Anda tahu cara melakukannya. Lakukan apa pun yang dapat Anda lakukan untuk menguji Outlook untuk melihat apa yang terjadi.

Jika Outlook gagal mogok, Anda dapat mengambil pergantian peristiwa ini sebagai konfirmasi bahwa add-on terlibat dalam masalah yang menyebabkan masalah tersebut.

Sekarang, Anda dapat mulai mengaktifkan add-on satu per satu (satu add-on pada satu waktu, satu add-on setelah yang lain) untuk mengetahui add-on yang bertanggung jawab atas kerusakan tersebut. Jika Anda menggunakan banyak add-on di Outlook, Anda mungkin mendapat manfaat dari menempatkan add-on ke dalam grup dan kemudian menguji grup untuk masalah.

Setelah Anda menentukan add-on yang bertanggung jawab atas crash tersebut, maka Anda dapat mengatur hal-hal untuk membuatnya dinonaktifkan selamanya, atau Anda cukup menghapusnya untuk memastikannya tidak pernah mulai bekerja lagi untuk menyebabkan masalah bagi Anda.

Jika sekelompok add-on ternyata menjadi pelakunya, maka Anda harus menguji semua add-on dalam grup tersebut sampai Anda mengetahui add-on yang buruk (atau kombinasi dari add-on penyebab masalah). Rekomendasi yang sama untuk menghilangkan add-on berlaku di sini.

  1. Perbaiki Outlook:

Mungkin ada sesuatu dalam kode, paket, atau pengaturan Outlook yang rusak – dan karenanya macet. Jika asumsi di sini benar, maka aplikasi Outlook di komputer Anda kemungkinan akan berhenti mogok setelah Anda menjalankan operasi perbaikan untuk itu. Outlook dibundel dengan Office, jadi untuk memperbaiki Outlook, Anda harus memperbaiki Office (secara keseluruhan).

Untuk memperbaiki Office, Anda harus masuk ke layar Program dan Fitur di Panel Kontrol, temukan Office, lalu mulai tugas perbaikan untuk itu. Instruksi ini mencakup semuanya:

  • Pertama, Anda harus membuka aplikasi Run. Anda dapat menggunakan kombinasi keyboard tombol Windows + huruf R di sini.
  • Kali ini, setelah dialog Run muncul, Anda harus mengetik Appwiz.cpl ke dalam kotak teks yang tersedia.
  • Jalankan kodenya. Ketuk Enter (di keyboard Anda) atau klik OK (di jendela Run).

Komputer Anda akan membawa Anda ke Uninstall atau mengubah layar program di bawah Programs and Features.

  • Sekarang, Anda harus menemukan Office, klik kanan untuk melihat menunya, lalu pilih Perbaiki.

Windows kemungkinan akan memunculkan jendela penginstal atau wizard penginstalan untuk Office.

  • Di sini, Anda harus mengikuti petunjuk di layar, menegaskan petunjuk, dan melakukan tugas (jika perlu).
  • Setelah semuanya selesai, Anda harus menutup aplikasi Panel Kontrol dan juga meletakkan program aktif lainnya.
  • Hidupkan Kembali komputer Anda.
  • Sekarang, Anda harus menjalankan Outlook dan menggunakan klien email selama mungkin untuk melihat apakah aplikasi tersebut mengalami crash seperti sebelumnya.
  1. Buat profil Outlook baru dan gunakan:

Di sini, kami sedang mempertimbangkan kemungkinan bahwa Outlook crash ada hubungannya dengan profil pengguna Anda (yang sedang digunakan) yang rusak atau rusak. Tidak ada prosedur yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki profil yang buruk, jadi Anda harus menemukan cara lain untuk mengatasi masalah tersebut – jika asumsi kami benar. Kami menyarankan Anda membuat profil pengguna baru, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk menguji berbagai hal di Outlook.

Ini adalah instruksi yang harus Anda ikuti untuk membuat profil pengguna baru di Outlook dan menggunakannya:

  • Pertama, Anda harus membuka Outlook (melalui cara apa pun yang Anda inginkan) dan kemudian pergi ke menu atau layar Profilnya.

Di sini, Anda harus menghapus profil Anda saat ini untuk memberi ruang bagi yang baru. Kami harus memperingatkan Anda bahwa Anda akan kehilangan file data dan pengaturan yang terkait dengan profil. Idealnya, Anda harus mencadangkan semua item data penting terlebih dahulu.

  • Temukan profil Anda saat ini, lalu hapus.
  • Klik pada opsi Tambah.
  • Isi kotak untuk Nama. Berikan semua detail atau kredensial yang diminta, seperti nama pengguna, alamat SMTP utama, kata sandi, dan sebagainya.
  • Klik tombol Berikutnya.
  • Ketika prompt muncul, Anda harus memberikan kredensial login Anda.

Outlook sekarang akan berfungsi untuk menyelesaikan tugas penyiapan untuk profil baru.

  • Klik tombol Selesai.

Pekerjaan Anda selesai. Outlook seharusnya tidak lagi macet.

Nah, jika Outlook terus crash pada PC Anda, maka Anda sebaiknya menginstal ulang aplikasi (uninstall Outlook dengan benar dan kemudian menginstal versi Outlook terbaru).

TIP:

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Jika Anda memerlukan utilitas untuk membantu Anda dengan perbaikan, pengoptimalan, dan tugas lain yang dapat meningkatkan kinerja komputer Anda, maka Anda sebaiknya mengunduh dan menjalankan Auslogics BoostSpeed. Aplikasi ini akan memberi Anda fungsi dan fitur tingkat atas yang digunakan untuk memaksa melalui perubahan untuk hasil yang lebih baik – dalam hal kecepatan dan stabilitas – dalam sistem Windows.