Email marketing semplificato per il settore finanziario - Edizione 2022

L'email marketing è un'ancora di salvezza per il settore dei servizi finanziari, data la portata e il tasso di digitalizzazione nel mondo di oggi. Tuttavia, molti fornitori di servizi finanziari in tutto il mondo non riescono a sfruttare il vero potenziale che l'email marketing riserva loro a causa della mancanza di informazioni dettagliate sul canale.

Può essere molto più di un canale di riparazione delle lamentele che viene utilizzato anche per l'invio di estratti conto periodici: puoi utilizzare i modelli Mailchimp o Salesforce per accelerare l'acquisizione dei clienti, aumentare la fidelizzazione, il cross-sell e molto altro.

In qualità di fornitore di servizi finanziari, l'email marketing consente di personalizzare le interazioni dei consumatori in base alle scelte, ai dati e alle interazioni dei clienti con i portali dei servizi finanziari.

Aiuta a mantenere interazioni coerenti con i clienti

Come settore finanziario, avere un flusso continuo di messaggi aiuta a migliorare la reputazione del tuo marchio e crea relazioni personalizzate, che è estremamente importante come istituto finanziario. Una buona strategia di email marketing ti aiuta con i seguenti effetti benefici:

• Coinvolgimento crescente
• Migliorare la soddisfazione del cliente
• Rafforzamento delle relazioni con i clienti.

Comunicazioni coerenti basate su e-mail ti aiutano anche ad aumentare il valore della vita dei tuoi clienti mantenendo i tuoi clienti aggiornati. Poiché il numero di innovazioni e prodotti sta aumentando a un ritmo esponenziale nel settore FinTech, i tuoi clienti non impareranno ciò che fornisci finché non li informerai.

Migliora la protezione delle transazioni dei consumatori + Promuovi strumenti aggiuntivi

Come regola generale, le istituzioni finanziarie sono ritenute responsabili del miglioramento della sicurezza e della privacy delle transazioni dei loro clienti. Sfruttare l'autenticazione a due fattori abilitata alla posta elettronica, o 2FA, è tra le aggiunte di valore di base che devi fornire come fornitore di servizi finanziari. Sebbene questo meccanismo fornisca ai servizi Web un accesso secondario agli account dei clienti al fine di convalidare i tentativi di accesso e confermare le azioni, puoi anche commercializzare strumenti finanziari rilevanti all'interno di tali messaggi o inviare e-mail di marketing nell'arco di pochi minuti.

Ad esempio, se il tuo cliente richiede un OTP per effettuare un pagamento online su un sito Web di e-commerce, in seguito puoi condividere offerte relative all'e-commerce o persino eseguire programmi di partnership per il cross-selling. In questo modo, sarai in grado di attirare la loro attenzione poiché il tuo fornitore di servizi finanziari sembrerebbe in linea con le sue preferenze mentre tu trarresti il ​​massimo dai messaggi transazionali orientati alla sicurezza.

Ti consente di facilitare la personalizzazione in tempo reale per i tuoi clienti

È essenziale che il servizio finanziario estenda esperienze utente altamente personalizzate e garantisca che le esigenze di ciascun cliente siano soddisfatte senza che questi debbano cercare una soluzione all'esterno o contattare il proprio personale. Le e-mail possono rivelarsi utili nel processo poiché ti aiutano a saperne di più sul comportamento dei tuoi clienti attraverso varie metriche di posta elettronica e successivamente a sviluppare una comprensione più profonda del loro comportamento finanziario, condizione e aspirazioni oltre alla loro alfabetizzazione finanziaria.

In questo modo, sarai in grado di fornire loro offerte di marketing altamente pertinenti e servizi a valore aggiunto con un tasso di chiusura elevato. Ad esempio, un'e-mail e/o un SMS personalizzati possono essere generati automaticamente in base alle parole chiave inviate dall'utente sul sito Web o sull'app del fornitore di servizi finanziari.

Massimizza il rapporto di conversione dei lead per le attività fisiche e digitali

Il settore finanziario spesso lotta oggi con la conversione dei lead a causa delle numerose opzioni e delle società BFSI new age digital-first. Puoi eseguire campagne a 360 gradi mentre utilizzi funzionalità come la segmentazione dinamica e l'iperpersonalizzazione in tandem. Collegare il tuo CRM e gli strumenti di vendita con il tuo ESP per creare modelli Salesforce ti consentirà di sfruttare le funzionalità sopra menzionate con il minimo sforzo e costo.

L'automazione della posta elettronica è uno strumento eccellente per il settore dei servizi finanziari poiché è il modo più sicuro per fornire contenuti personalizzati e di valore. Ecco un esempio dell'utilizzo di preziose informazioni di Simple che possono aiutare gli istituti finanziari a migliorare il tasso di conversione dei lead quando vengono utilizzate come parte di campagne di drip/cross-selling:

Perché l'email marketing è un must per il settore finanziario?

Marketing via email

L'email marketing è uno dei canali di marketing digitale più efficaci disponibili. Ti consente di raggiungere un vasto pubblico a un costo relativamente basso ed è molto coinvolgente.

Per le società finanziarie, l'email marketing è un must. Il settore finanziario è competitivo e l'e-mail può darti un vantaggio significativo. Ecco perché:

L'e-mail ti aiuta a creare fiducia e credibilità. Le società finanziarie devono creare fiducia con i propri clienti. L'e-mail è un ottimo modo per farlo. Puoi utilizzare la posta elettronica per condividere informazioni e risorse utili, mostrare la tua esperienza e costruire relazioni.

L'e-mail è ottima per rimanere in contatto con i clienti. Nel settore finanziario, è importante rimanere in contatto con i tuoi clienti e tenerli aggiornati sui tuoi prodotti e servizi. L'e-mail è il canale perfetto per questo.

1. Canale di comunicazione efficace

Negli ultimi dieci anni, l'email marketing è diventato uno dei canali di comunicazione più efficaci per le aziende. Ecco tre motivi per cui l'email marketing è così importante:

• L'e-mail ti consente di raggiungere un vasto pubblico con il tuo messaggio.
• L'e-mail è un ottimo modo per costruire relazioni con clienti e potenziali clienti.
• L'e-mail è uno strumento di marketing conveniente che può produrre un ROI elevato.

2. Canale più a prova di futuro

L'email marketing è importante perché è uno dei canali più versatili e a prova di futuro disponibili. Può essere utilizzato per raggiungere un'ampia gamma di clienti, sia attuali che potenziali, e può essere adattato per soddisfare le mutevoli esigenze delle aziende.

L'email marketing è uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che desideri rimanere competitiva nel mercato moderno. Con più persone che mai che utilizzano la posta elettronica su base giornaliera, è fondamentale che le aziende utilizzino questo canale per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.

Ci sono molti vantaggi nell'email marketing, inclusa la possibilità di segmentare il tuo elenco, personalizzare i tuoi messaggi e tenere traccia dei tuoi risultati. In questo modo è facile vedere cosa funziona e cosa no, così puoi ottimizzare continuamente le tue campagne. L'email marketing è anche molto conveniente, il che lo rende un'ottima opzione per le piccole imprese o per chi ha un budget limitato.

3. Migliore velocità di lettura media

L'email marketing è uno degli strumenti più importanti nella cassetta degli attrezzi di un marketer digitale. Per definizione, l'email marketing è l'uso della posta elettronica per promuovere prodotti o servizi. L'email marketing può essere utilizzato per costruire relazioni con clienti potenziali e attuali, per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e per generare lead.

L'email marketing è importante perché ti permette di raggiungere un vasto pubblico a basso costo. L'e-mail è anche un modo efficace per costruire relazioni con i clienti potenziali e attuali. Inoltre, l'email marketing può essere utilizzato per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e generare lead.

Con l'email marketing, puoi facilmente tenere traccia di chi apre le tue e-mail e chi fa clic sui collegamenti all'interno della tua e-mail. Ciò ti consente di vedere quale tipo di contenuto è più popolare tra il tuo pubblico e ti aiuta a prendere decisioni sulle future campagne e-mail.

4. Facile creazione della segmentazione

L'email marketing è un processo di invio di messaggi commerciali a un gruppo di persone che utilizzano la posta elettronica. Di solito comporta la costruzione di relazioni con clienti o potenziali clienti e quindi l'invio di messaggi promozionali sui tuoi prodotti o servizi.

L'email marketing può essere un modo estremamente efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione ed è anche relativamente facile da configurare. La segmentazione è una parte fondamentale di qualsiasi campagna di email marketing e può aiutarti ad aumentare i tassi di apertura e di clic.

La segmentazione comporta la divisione della tua mailing list in gruppi più piccoli in base a determinati criteri. Ciò potrebbe includere cose come età, posizione, sesso, titolo di lavoro o interessi. Dopo aver segmentato l'elenco, puoi iniziare a inviare e-mail più mirate pertinenti a ciascun gruppo.

5. Abilita il tocco personalizzato alle campagne

Con l'avvento del marketing digitale, i professionisti del marketing hanno adottato vari nuovi canali e metodi per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. L'email marketing è uno di questi metodi che è diventato estremamente popolare negli ultimi anni. Sebbene sia una tecnica relativamente vecchia, è in continua evoluzione e ora è diventata uno degli strumenti più efficaci per il marketing.

Uno dei motivi principali della popolarità dell'email marketing è la sua capacità di abilitare un tocco personalizzato alle campagne. A differenza di altri metodi di marketing digitale, l'e-mail consente ai professionisti del marketing di inviare messaggi altamente mirati e personalizzati ai propri abbonati. Questo aiuta a creare una sensazione di connessione e crea fiducia tra il marchio e il cliente.

6. Impressionante tasso di coinvolgimento

L'email marketing è in circolazione da un po', ma è ancora un modo efficace per raggiungere i clienti e promuovere il tuo marchio. Ecco tre motivi per cui l'email marketing è importante:

1. L'email marketing può aiutarti a raggiungere un vasto pubblico con il minimo sforzo. Tutto ciò che serve è un elenco di indirizzi email e un messaggio da inviare.
2. L'email marketing è personale. Quando invii un'e-mail a qualcuno, è più probabile che la leggano e interagiscano con essa rispetto a se vedessero lo stesso messaggio su un cartellone pubblicitario o in uno spot pubblicitario.
3. L'email marketing è conveniente. Non è necessario spendere molti soldi in pubblicità o design quando si utilizza l'email marketing. Inoltre, sono disponibili molti strumenti di email marketing gratuiti oa basso costo.

7. Tasso di conversione più elevato

L'email marketing è uno degli aspetti più importanti del marketing online. Includendo un indirizzo e-mail in un sito Web, le aziende possono aumentare la base di clienti e il tasso di conversione.

L'email marketing consente alle aziende di inviare e-mail di massa a clienti potenziali e attuali. Questo tipo di marketing può essere molto efficace nella promozione di vendite, eventi e nuovi prodotti. Inviando e-mail regolari, le aziende possono rimanere al primo posto con i propri clienti e tenerli aggiornati su ciò che sta accadendo.

Includere un modulo di iscrizione e-mail su un sito Web è uno dei modi migliori per far crescere un elenco di clienti. Offrendo qualcosa di prezioso in cambio di un indirizzo e-mail, le aziende possono aumentare rapidamente il proprio database di contatti. Questi lead possono quindi essere commercializzati su base regolare, aumentando le possibilità di conversione.

Nel complesso, l'email marketing è uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che desideri avere successo online.

Incartare

L'email marketing non è solo la forma di comunicazione più conveniente per l'industria dei servizi finanziari, ma anche il canale più efficace poiché è considerato uno strumento di comunicazione legale dalle persone. In quanto settore dei servizi finanziari, puoi trarre enormi benefici dall'email marketing grazie alla sua intrinseca affidabilità, poiché è uno dei parametri più importanti delle decisioni finanziarie. Come altri tipi di attività, puoi sfruttare le e-mail con le modifiche necessarie per:

• Automatizza il tuo ciclo di vendita
• Acquisire nuovi clienti
• Educare e informare i clienti
• Coltivare i lead
• Mantieni i clienti
• Cross-sell, upsell e downsell
• Facilitare l'assistenza e il servizio clienti

Storia lunga tagliata corto; il tuo settore dei servizi finanziari semplicemente non può permettersi di ignorare l'email marketing nel 2022!

Autore: Kevin George è il capo del marketing di Email Uplers, specializzato nella creazione di modelli di email professionali, conversione da PSD a email e modelli Mailchimp. Kevin ama i gadget, le biciclette e il jazz e respira l'email marketing. Gli piace condividere le sue intuizioni e pensieri sulle migliori pratiche di email marketing sul blog di email marketing.