Correggi la ricomparsa del prompt della password di Outlook

Outlook è uno dei sistemi client di posta elettronica più utilizzati per la comunicazione aziendale. Ha un'interfaccia utente facile da seguire e un meccanismo di sicurezza di prim'ordine per una comunicazione sicura. La maggior parte degli utenti utilizza l'app Microsoft Windows 10 Outlook Desktop. Tuttavia, a volte non funziona come previsto, a causa di guasti e anomalie. Uno dei problemi comuni affrontati da molti utenti è il prompt della password di Outlook che riappare più e più volte. Potrebbe irritarti quando lavori su un progetto che richiede tempo perché dovrai inserire la password per continuare a lavorare, tutte le volte che appare il prompt. Il problema si verifica nella maggior parte delle versioni di Outlook, inclusi Outlook 2016, 2013 e 2010. Leggi di seguito per scoprire come risolvere Microsoft Outlook continua a richiedere problemi con la password.

Come risolvere il problema di ricomparsa del prompt della password di Outlook

Microsoft Outlook continua a richiedere la password per una serie di motivi, tra cui:

• Prodotti antivirus che funzionano in modo improprio.
• Bug nel recente aggiornamento di Windows
• Profilo di Outlook danneggiato
• Problemi con la connettività di rete
• Password di Outlook non valida salvata in Gestione credenziali
• Configurazione errata delle impostazioni e-mail di Outlook
• Impostazioni di autenticazione per i server in uscita e in ricezione
• Problemi con i calendari condivisi

Verifica preliminare

Un motivo comune per cui Outlook continua a richiedere una password è una connessione di rete lenta o inaffidabile. Potrebbe perdere il contatto con il server di posta, richiedendo le credenziali durante il tentativo di ricongiungersi. La soluzione è passare a una connessione di rete più stabile .

Metodo 1: aggiungi nuovamente l'account Microsoft

Puoi provare a disconnettere manualmente l'account Microsoft dal tuo dispositivo e quindi aggiungerlo di nuovo per impedire che Outlook continui a chiedere il problema della password.

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + X e fare clic su Impostazioni .

2. Seleziona Impostazioni account , come mostrato.

3. Scegli Email e account nel riquadro a sinistra.

4. In Account utilizzati da altre app , seleziona il tuo account e fai clic su Gestisci .

5. Verrai reindirizzato alla pagina dell'account Microsoft tramite Microsoft Edge. Fare clic sull'opzione Gestisci in Dispositivi .

6. Quindi, fare clic sull'opzione Rimuovi dispositivo mostrata evidenziata.

7. Fare clic su una di queste opzioni per aggiungere nuovamente il dispositivo al proprio account:

• Aggiungi un account Microsoft
• Aggiungi un account aziendale o scolastico

Metodo 2: rimuovere le credenziali di Outlook

È importante cancellare Credential Manager poiché potrebbe utilizzare una password non valida. Ecco come risolvere il problema di ricomparsa del prompt della password di Microsoft Outlook:

1. Avvia il Pannello di controllo cercandolo nella barra di ricerca di Windows , come mostrato.

2. Impostare Visualizza per > Icone piccole e fare clic su Credential Manager , come mostrato.

3. Qui, fare clic su Credenziali di Windows , come illustrato di seguito.

4. Trova le credenziali del tuo account Microsoft nella sezione Credenziali generiche .

5. Seleziona le credenziali del tuo account Microsoft e fai clic su Rimuovi , come mostrato in evidenza.

6. Nella richiesta di avviso, scegliere Sì per confermare l'eliminazione.

7. Ripetere questi passaggi fino a quando tutte le credenziali collegate al proprio indirizzo e-mail non sono state rimosse.

Ciò contribuirà a cancellare tutte le password memorizzate nella cache e, eventualmente, a risolvere questo problema.

Leggi anche: Come sincronizzare Google Calendar con Outlook

Metodo 3: deselezionare Prompt di accesso a Outlook

Quando le impostazioni di Identificazione utente in Outlook che utilizzano un account Exchange sono attivate, vengono sempre richieste le informazioni di autenticazione. Questo Microsoft Outlook continua a chiedere problemi con la password è irritante. Quindi, se desideri eliminare la richiesta della password di Outlook, rimuovi questa opzione come segue:

Nota: i passaggi indicati sono stati verificati nella versione di Microsoft Outlook 2016 .

1. Avvia Outlook dalla barra di ricerca di Windows come illustrato di seguito.

2. Fare clic sulla scheda File come evidenziato.

3. Qui, nella sezione Informazioni sull'account , seleziona il menu a discesa Impostazioni account . Quindi, fai clic su Impostazioni account... come mostrato.

4. Seleziona il tuo account Exchange e fai clic su Modifica...

5. Ora, fai clic sul pulsante Altre impostazioni... come mostrato.

6. Passare alla scheda Sicurezza e deselezionare l'opzione Richiedi sempre credenziali di accesso nella sezione Identificazione utente .

7. Infine, fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.

Metodo 4: abilitare la funzione Ricorda password

In altri casi, Microsoft Outlook continua a chiedere problemi con la password a causa di una semplice svista. È possibile che tu non abbia selezionato l'opzione Ricorda password durante l'accesso, causa del problema. In questo caso, dovrai abilitare l'opzione come spiegato di seguito:

1. Apri Outlook .

2. Vai su File > Impostazioni account > Impostazioni account... come indicato nel Metodo 3 .

3. Ora, fai doppio clic sul tuo account nella scheda Email , come mostrato in evidenza.

4. Qui, seleziona la casella contrassegnata Ricorda password , come illustrato.

5. Infine, fare clic su Avanti > Fine per salvare queste modifiche.

Leggi anche: Come richiamare un'e-mail in Outlook?

Metodo 5: installa gli ultimi aggiornamenti per Outlook

Se nessuna delle alternative precedenti ha funzionato per risolvere Microsoft Outlook continua a chiedere problemi con la password, è possibile che l'applicazione Outlook non funzioni correttamente. Di conseguenza, dovrai scaricare e installare la versione più recente di Outlook per risolvere il problema della richiesta della password di Outlook. Di seguito sono riportati i passaggi per farlo:

Nota: i passaggi indicati sono stati verificati sulla versione di Microsoft Outlook 2007 .

1. Avvia Outlook dalla barra di ricerca di Windows .

2. Fare clic su Aiuto , come mostrato.

3. Fare clic su Verifica aggiornamenti , mostrato evidenziato.

Suggerimento per professionisti: è consigliabile mantenere aggiornato il software per risolvere i problemi di sicurezza e aggiungere nuove funzionalità. Inoltre, fare clic qui per scaricare gli aggiornamenti di MS Office per tutte le altre versioni di MS Office e MS Outlook.

Metodo 6: crea un nuovo account Outlook

Outlook potrebbe non essere in grado di ricordare le password a causa di un profilo danneggiato. Per risolvere il problema relativo alla richiesta della password di Outlook, eliminarlo e stabilire un nuovo profilo in Outlook.

Nota: i passaggi indicati sono stati verificati su Windows 7 e Outlook 2007 .

1. Aprire il Pannello di controllo dal menu Start .

2. Imposta Visualizza per > Icone grandi e fai clic su Posta (Microsoft Outlook) .

3. Ora, fai clic sull'opzione Mostra profili... mostrata evidenziata.

4. Quindi, fare clic sul pulsante Aggiungi nella scheda Generale .

5. Quindi, digitare il Nome profilo e fare clic su OK .

6. Quindi, inserisci i dettagli desiderati ( il tuo nome, indirizzo e-mail, password e riscrivi password ) nella sezione Account e-mail . Quindi, fare clic su Avanti > Fine .

7. Di nuovo, ripeti i passaggi 1 – 3 e fai clic sul tuo nuovo account dall'elenco.

8. Quindi, seleziona Usa sempre questo profilo opzione.

9. Fare clic su Applica > OK per salvare queste modifiche.

È possibile che sia presente un difetto nel profilo, nel qual caso la creazione di un nuovo profilo risolverà il problema. In caso contrario, provare la soluzione successiva.

Leggi anche: Correggi Microsoft Office che non si apre su Windows 10

Metodo 7: avvia Outlook in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi

Per risolvere il problema di ricomparsa della richiesta della password di Outlook, prova ad avviare Outlook in modalità provvisoria e disabilitare tutti i componenti aggiuntivi. Leggi il nostro articolo per avviare Windows 10 in modalità provvisoria. Dopo l'avvio in modalità provvisoria, segui i passaggi indicati di seguito per disabilitare i componenti aggiuntivi:

Nota: i passaggi indicati sono stati verificati nella versione di Microsoft Outlook 2016 .

1. Avvia Outlook e fai clic sulla scheda File come mostrato nel Metodo 3 .

2. Selezionare Opzioni come evidenziato di seguito.

3. Vai alla scheda Componenti aggiuntivi a sinistra e quindi fai clic sul pulsante VAI… , come mostrato.

4. Qui, fare clic sul pulsante Rimuovi per rimuovere i componenti aggiuntivi desiderati.

In alternativa, puoi avviare Microsoft Outlook in modalità provvisoria anziché avviare l'intero PC Windows in modalità provvisoria.

Metodo 8: aggiungi esclusione in Windows Firewall

È possibile che il software antivirus installato sul computer interferisca con Outlook, causando la ricomparsa del problema con la richiesta della password di Outlook. Puoi provare a disattivare l'antivirus in questa situazione per vedere se risolve il problema. Inoltre, puoi aggiungere l'esclusione delle app nel firewall di Windows come segue:

1. Avvia il Pannello di controllo dalla barra di ricerca di Windows , come mostrato.

2. Impostare Visualizza per > Categoria e fare clic su Sistema e sicurezza .

3. Fare clic sull'opzione Windows Defender Firewall .

4. Seleziona Consenti un'app o una funzionalità tramite l'opzione Windows Defender Firewall nella barra laterale sinistra.

5. Controllare il componente Microsoft Office in Opzioni private e pubbliche , come illustrato di seguito. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Consigliato:

• Risolto il problema con la condivisione della famiglia YouTube TV non funzionante
• Risolto il problema con il lettore di schede Realtek di Windows 10 non funzionante
• Come scaricare temi per Windows 10
• Come cambiare lo sfondo su Windows 11

Ci auguriamo che tu sia stato in grado di risolvere il problema di ricomparsa della richiesta della password di Outlook . Facci sapere quale metodo ha funzionato per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.