Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正
公開: 2019-04-17
ドキュメントやファイルを印刷しようとしたときに「印刷スプーラーサービスが実行されていません」というエラーメッセージが表示された場合は、Windows 10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正する方法を説明するので、心配しないでください。 このエラーが発生した後、印刷スプーラーサービスを開始しようとしても、数秒後に自動的に停止することに気付くでしょう。 Windows 10で印刷スプーラーサービスがクラッシュし続けるようですが、問題を修正する前に、この印刷スプーラーが実際に何であるかを確認しましょう。

プリントスプーラーとは何ですか?
印刷スプーラーは、ユーザーがプリンターに送信するすべての印刷ジョブの管理に役立つWindowsオペレーティングシステムに付属するユーティリティプログラムです。 印刷スプーラーは、Windowsがプリンターと対話するのに役立ち、キュー内の印刷ジョブを注文します。 印刷スプーラーサービスが実行されていない場合、プリンターは機能しません。

今、あなたはこのエラーの背後にある原因は何であるか疑問に思うかもしれませんか? この問題に直面する理由はたくさんありますが、主な原因は、古くて互換性のないプリンタドライバのようです。 通常、印刷スプーラサービスが機能しなくなっても、ポップアップしたり、エラーや警告メッセージが表示されたりすることはありません。 ただし、この場合、エラーメッセージのポップアップが表示されるので、時間を無駄にすることなく、以下のトラブルシューティングガイドを使用して、印刷スプーラーが自動的に停止し続ける問題を修正する方法を見てみましょう。
コンテンツ
- Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正
- 方法1:スプールフォルダからコンテンツを削除する
- 方法2:PrintSpoolerサービスを再起動します
- 方法3:印刷スプーラーサービスを自動に設定する
- 方法4:印刷スプーラーの回復オプションを変更する
- 方法5:プリンタードライバーを更新する
- 方法6:spoolsv.exeの所有権を取得する
- 方法7:レジストリから不要なキーを削除する
- 方法8:プリンタードライバーを再インストールします
- 方法9:マルウェア対策でPCをスキャンする
Windows10で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正
何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。
方法1:スプールフォルダからコンテンツを削除する
このアプローチを使用すると、PRINTERSおよびdriversフォルダー内のすべてのコンテンツを削除する必要があります。 この方法は、Windows10からWindowsXPまでのすべてのWindowsOSで機能します。 このアプローチを使用して解決するための手順は次のとおりです。
1.ファイルエクスプローラーを開き、次のパスに移動します: C:\ Windows \ System32 \ spool
2.「 drivers 」フォルダをダブルクリックして、その下のすべてのファイルとフォルダを削除します。

3.同様に、PRINTERSフォルダからすべてのコンテンツを削除してから、「 PrintSpooler 」サービスを再起動する必要があります。
4.次に、システムを再起動して変更を保存します。
方法2:PrintSpoolerサービスを再起動します
このアプローチでは、印刷スプーラーサービスを再起動する必要があります。 これを行うための手順は次のとおりです–
1.Windowsキー+ Rを押してから、「 services.msc 」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます。

2.下にスクロールして、 Print Spoolerサービスを探し、それを選択します。

3. Print Spoolerサービスを右クリックし、[再起動]を選択します。
4.プリンタが動作しているかどうかを確認します。 プリンターが機能している場合、これは、Windows10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正できたことを意味します。
方法3:印刷スプーラーサービスを自動に設定する
1.キーボードショートカットキーの組み合わせであるWindowsキー+ Rを使用して、実行アプリケーションを開きます。
2.「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます。
![そこでservices.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます](/uploads/article/475/Ss4mFfwzsjXuFjCP.png)
3. [印刷スプーラ]を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
![[印刷スプーラー]を右クリックして、[プロパティ]を選択します](/uploads/article/475/9dgu2tMQOgKYqd66.png)
4.ドロップダウンリストから「スタートアップタイプ」を「自動」に変更し、「適用」>「OK」をクリックします。

Windows 10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正できるかどうかを確認します。修正できない場合は、次の方法に進みます。
方法4:印刷スプーラーの回復オプションを変更する
プリントスプーラのリカバリ設定が適切に構成されていない場合、障害が発生した場合、プリントスプーラは自動的に再起動しません。 手順が次のとおりであることを回復するには–
1.Windowsキー+ Rを押してから、 service.mscと入力し、Enterキーを押します。
![そこでservices.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます](/uploads/article/475/Ss4mFfwzsjXuFjCP.png)
2. [印刷スプーラ]を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
![[印刷スプーラー]を右クリックして、[プロパティ]を選択します](/uploads/article/475/9dgu2tMQOgKYqd66.png)
3. [リカバリ]タブに切り替えて、[最初の障害]、[2番目の障害]、および[後続の障害]がそれぞれのドロップダウンから[サービスの再起動]に設定されていることを確認します。

4.次に、[適用]、[OK]の順にクリックします。
方法5:プリンタードライバーを更新する
1.Windowsキー+ Rを押してから、「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押します。

2. Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。

3.もう一度Windowsキー+ Rを押してから、 printui.exe / s / t2と入力し、Enterキーを押します。
4. [プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。
5.次に、プリンタを削除し、ドライバも削除するための確認を求められたら、[はい]を選択します。

6.ここで、services.mscに再度移動し、 Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。

7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。
たとえば、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページにアクセスする必要があります。 HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。
8.それでも印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正できない場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。 通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。
たとえば、 HPPrintおよびScanDoctorを使用して、HPプリンターに関する問題を修正できます。
方法6:spoolsv.exeの所有権を取得する
1.ファイルエクスプローラーを開き、次のパスに移動します: C:\ Windows \ System32
2.次に、「 spoolsv.exe 」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
![System32の下のspoolsv.exeを右クリックし、[プロパティ]を選択します](/uploads/article/475/hoOG3r7N7Qk50zF4.png)

3.「セキュリティ」タブに切り替えます。
4. [グループ名とユーザー名]でユーザーアカウントを選択し、[詳細設定]ボタンをクリックします。
![[spoolsvのプロパティ]ウィンドウからユーザーアカウントを選択し、[詳細設定]ボタンをクリックします](/uploads/article/475/ad4sWXRDuPAUuRG4.png)
5.現在の所有者の横にある[変更]をクリックします。
![現在の所有者の横にある[変更]をクリックします](/uploads/article/475/aPnQBC0QCkSeOYCe.png)
6. [ユーザーまたはグループの選択]ウィンドウで、下部にある[詳細設定]ボタンをクリックします。
![[ユーザーまたはグループの選択]ウィンドウで、[詳細設定]ボタンをクリックします](/uploads/article/475/YKn5kuWxncO6wb59.png)
7.次に、[今すぐ検索]をクリックし、ユーザーアカウントを選択して、[OK]をクリックします。
![[今すぐ検索]をクリックし、ユーザーアカウントを選択して、[OK]をクリックします](/uploads/article/475/FOAODlqlvK3vIaft.png)
8.次のウィンドウでもう一度[ OK ]をクリックします。

9.spoolsv.exeの[セキュリティの詳細設定]ウィンドウが表示されます。[適用]、[OK]の順にクリックします。
![[適用]をクリックし、spoolsv.exeの[セキュリティの詳細設定]ウィンドウで[OK]をクリックします](/uploads/article/475/WBv0ctXnS6bOoix7.png)
10.spoolsv.exeの[プロパティ]ウィンドウで、ユーザーアカウント(手順7で選択したもの)を選択し、[編集]ボタンをクリックします。
![ユーザーアカウントを選択し、[編集]ボタンをクリックします](/uploads/article/475/i970y1zNpqznU1Vu.png)
11.「フルコントロール」にチェックマークを付け、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。
![[フルコントロール]にチェックマークを付け、[適用]、[OK]の順にクリックします](/uploads/article/475/T0mO9bKJ2KWBiTrP.png)
12. Print Spoolerサービスを再起動します([実行]> [services.msc]> [Print Spooler])。

13.システムを再起動して変更を適用し、Windows10の問題で印刷スプーラーが停止し続ける問題を修正できるかどうかを確認します。
方法7:レジストリから不要なキーを削除する
注:問題が発生した場合に備えて、レジストリを必ずバックアップしてください。そうすれば、このバックアップを使用してレジストリを簡単に復元できます。
1.Windowsキー+ Rを押し、 regeditと入力し、Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。

2.次に、次のレジストリキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Providers
3.プロバイダーの下に、 LanMan PrintServicesとInternetPrintProviderの2つのデフォルトのサブキーがあります。

4.上記の2つのサブキーはデフォルトであり、削除しないでください。
5.上記のサブキーとは別に、プロバイダーの下にある他のキーを削除します。
6.この場合、PrintingServicesである追加のサブキーがあります。
7. Printing Servicesを右クリックし、[削除]を選択します。
![印刷サービスを右クリックし、[削除]を選択します](/uploads/article/475/zQEUbjBH8paPuJ72.png)
8.レジストリエディタを閉じて、印刷スプーラサービスを再起動します。
方法8:プリンタードライバーを再インストールします
1.Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[デバイスとプリンター]を開きます。
![[実行]にコントロールプリンターと入力し、Enterキーを押します](/uploads/article/475/VDAd38aJJTdGvGmh.png)
2.プリンタを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスの削除]を選択します。
![プリンタを右クリックして、[デバイスの削除]を選択します](/uploads/article/475/yU1lLIPyhy6Rj75D.png)
3.確認ダイアログボックスが表示されたら、 [はい]をクリックします。
![[このプリンタを削除してもよろしいですか?]画面で、[はい]を選択して確認します](/uploads/article/475/5N5S2NZmrZI5xYzT.png)
4.デバイスが正常に削除されたら、プリンタの製造元のWebサイトから最新のドライバをダウンロードします。
5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押します。
注:プリンターがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。
6. [デバイスとプリンタ]ウィンドウの下にある[プリンタの追加]ボタンをクリックします。
![[プリンタの追加]ボタンをクリックします](/uploads/article/475/3ooMlBtrIWrcEq1R.png)
7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。

8.プリンタをデフォルトとして設定し、[完了]をクリックします。
![プリンタをデフォルトとして設定し、[完了]をクリックします](/uploads/article/475/jKVJwKprQu4v6niD.png)
方法9:マルウェア対策でPCをスキャンする
マルウェアは、印刷サービスで多大な問題を引き起こす可能性があります。 システムファイルが破損したり、レジストリの値が変更されたりする可能性があります。 マルウェアによって問題が発生する可能性は無限大です。 そのため、Malwarebytesやその他のマルウェア対策アプリケーションなどのアプリケーションをダウンロードしてインストールし、システム内のマルウェアをスキャンすることをお勧めします。 PCをスキャンしてマルウェアを検出すると、PrintSpoolerの停止の問題が修正される場合があります。
1.CCleaner&Malwarebytesをダウンロードしてインストールします。
2. Malwarebytesを実行し、システムをスキャンして有害なファイルを探します。
![Malwarebytes Anti-Malwareを実行したら、[今すぐスキャン]をクリックします](/uploads/article/475/uWm7pvLNdU9QKUfy.png)
3.マルウェアが見つかった場合、マルウェアは自動的に削除されます。
4.次にCCleanerを実行し、[クリーナー]セクションの[Windows]タブで、次のクリーニング対象の選択を確認することをお勧めします。

5.適切なポイントがチェックされていることを確認したら、[クリーナーの実行]をクリックして、CCleanerにコースを実行させます。
6.システムをクリーンアップするには、 [レジストリ]タブをさらに選択し、以下がチェックされていることを確認します。

7. [問題のスキャン]を選択し、CCleanerにスキャンを許可してから、[選択した問題の修正]をクリックします。
8.CCleanerが「レジストリにバックアップの変更を加えますか? 」を選択します。
9.バックアップが完了したら、[選択したすべての問題を修正]を選択します。
10. PCを再起動して、変更を保存します。
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