Исправить остановку диспетчера очереди печати в Windows 10
Опубликовано: 2019-04-17
Если вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке « Служба диспетчера очереди печати не запущена » при попытке распечатать документ или любой файл, не беспокойтесь, так как мы увидим , как исправить проблему с остановкой диспетчера очереди печати в Windows 10 . Столкнувшись с этой ошибкой, вы можете попытаться запустить службу диспетчера очереди печати, но вы заметите, что она автоматически останавливается через несколько секунд. Похоже, что служба диспетчера очереди печати продолжает давать сбой в Windows 10. Но прежде чем приступить к устранению проблемы, давайте посмотрим, что на самом деле представляет собой этот диспетчер очереди печати?

Что такое диспетчер очереди печати?
Диспетчер очереди печати — это служебная программа, которая поставляется с операционной системой Windows и помогает управлять всеми заданиями на печать, которые пользователи отправляли на свой принтер. Диспетчер очереди печати помогает вашей Windows взаимодействовать с принтером и упорядочивает задания на печать в вашей очереди. Если служба диспетчера очереди печати не запущена, ваш принтер не будет работать.

Теперь вам может быть интересно, в чем причина этой ошибки? Что ж, может быть много причин, по которым вы сталкиваетесь с этой проблемой, но основная причина, по-видимому, заключается в устаревших, несовместимых драйверах принтера. Обычно, если служба диспетчера очереди печати перестает работать, она не появляется во всплывающем окне и не отображает никаких сообщений об ошибках или предупреждений. Но в этом случае вы получите всплывающее сообщение об ошибке, поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить автоматическую остановку диспетчера очереди печати с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
Содержание
- Исправить остановку диспетчера очереди печати в Windows 10
- Способ 1: удалить содержимое из папки Spool
- Способ 2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Способ 3: установите для службы диспетчера очереди печати значение «Автоматически»
- Способ 4: изменить параметры восстановления диспетчера очереди печати
- Способ 5: обновите драйвер принтера
- Способ 6: станьте владельцем spoolsv.exe
- Способ 7: удалить ненужный ключ из реестра
- Способ 8: переустановите драйверы принтера
- Способ 9: просканируйте компьютер с помощью Anti-Malware
Исправить остановку диспетчера очереди печати в Windows 10
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1: удалить содержимое из папки Spool
Используя этот подход, вы должны удалить все содержимое папки ПРИНТЕРЫ и драйверы. Этот метод работает для всех ОС Windows, от Windows 10 до Windows XP. Для решения с использованием этого подхода необходимо выполнить следующие шаги:
1. Откройте проводник и перейдите по следующему пути: C:\Windows\System32\spool
2. Дважды щелкните папку « drivers », затем удалите все файлы и папки в ней.

3. Точно так же вы должны удалить все содержимое из папки ПРИНТЕРЫ , а затем перезапустить службу « Диспетчер очереди печати ».
4.Затем перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.
Способ 2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
При таком подходе вам необходимо перезапустить службы диспетчера очереди печати. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « services.msc » (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».

2. Прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати , а затем выберите ее.

3. Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите « Перезапустить».
4. Теперь проверьте, работает ли принтер. Если ваш принтер работает, это означает, что вы смогли исправить проблему с остановкой диспетчера очереди печати в Windows 10.
Способ 3: установите для службы диспетчера очереди печати значение «Автоматически»
1. Используйте сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть приложение «Выполнить».
2. Введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».

3. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Свойства.

4. Измените « Тип запуска » на « Автоматически » в раскрывающемся списке и нажмите «Применить» > «ОК».

Посмотрите, можете ли вы исправить проблему с остановкой диспетчера очереди печати в Windows 10, если нет, перейдите к следующему способу.
Способ 4: изменить параметры восстановления диспетчера очереди печати
Если параметры восстановления диспетчера очереди печати не настроены должным образом, то в случае любого сбоя диспетчер очереди печати не перезапустится автоматически. Чтобы восстановить, что шаги -
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите service.msc и нажмите Enter.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите « Свойства».

3. Перейдите на вкладку «Восстановление» , затем убедитесь, что для параметра « Первый сбой», «Второй сбой» и «Последующие сбои » установлено значение « Перезапустить службу » в соответствующих раскрывающихся списках.

4. Затем нажмите «Применить», а затем «ОК».
Способ 5: обновите драйвер принтера
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « services.msc » и нажмите Enter.

2. Найдите службу диспетчера очереди печати, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».

3. Снова нажмите клавишу Windows + R, затем введите printui.exe /s /t2 и нажмите Enter.
4. В окне свойств сервера печати найдите принтер, вызывающий эту проблему.
5.Далее удалите принтер, а когда появится запрос на подтверждение удаления драйвера, выберите «да».

6. Теперь снова перейдите в services.msc, щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите « Пуск».

7.Затем перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера, загрузите и установите последние версии драйверов принтера с веб-сайта.
Например , если у вас есть принтер HP, вам необходимо посетить страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP. Здесь вы можете легко загрузить последние версии драйверов для вашего принтера HP.
8. Если вам по-прежнему не удается решить проблему с остановкой диспетчера очереди печати , вы можете использовать программное обеспечение для принтера, поставляемое с принтером. Обычно эти утилиты могут обнаруживать принтер в сети и устранять любые проблемы, из-за которых принтер отображается в автономном режиме.
Например, вы можете использовать HP Print and Scan Doctor для устранения любых проблем, связанных с принтером HP.
Способ 6: станьте владельцем spoolsv.exe
1. Откройте проводник и перейдите по этому пути: C:\Windows\System32.

2. Затем найдите « spoolsv.exe », затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».

3. Перейдите на вкладку « Безопасность ».
4. Теперь в разделе «Имена групп и пользователей» выберите свою учетную запись пользователя и нажмите кнопку « Дополнительно ».

5. Теперь нажмите « Изменить » рядом с текущим владельцем.

6. Теперь в окне « Выбрать пользователя или группу » нажмите кнопку « Дополнительно » внизу.

7.Далее нажмите « Найти сейчас» , затем выберите свою учетную запись и нажмите «ОК».

8. Снова нажмите OK в следующем окне.

9. Вы снова окажетесь в окне «Дополнительные параметры безопасности» spoolsv.exe , просто нажмите «Применить», а затем «ОК».

10. Теперь в окне свойств spoolsv.exe выберите свою учетную запись пользователя (которую вы выбрали на шаге 7), затем нажмите кнопку « Изменить».

11. Установите флажок « Полный доступ», затем нажмите «Применить», а затем «ОК».

12. Перезапустите службу диспетчера очереди печати (Выполнить > services.msc > Диспетчер очереди печати).

13. Перезагрузите систему, чтобы применить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему с остановкой диспетчера очереди печати в Windows 10 .
Способ 7: удалить ненужный ключ из реестра
Примечание. Обязательно сделайте резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так, и вы сможете легко восстановить реестр с помощью этой резервной копии.
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

2. Теперь перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
3. В разделе « Поставщики » вы найдете два подраздела по умолчанию: «Службы печати LanMan » и « Поставщик печати через Интернет».

4.Выше двух подразделов используются по умолчанию и не должны удаляться.
5. Теперь, помимо вышеуказанных подразделов, удалите все остальные ключи, присутствующие в разделе «Провайдеры».
6. В нашем случае есть дополнительный подраздел Printing Services.
7. Щелкните правой кнопкой мыши Службы печати и выберите Удалить.

8. Закройте редактор реестра и перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Способ 8: переустановите драйверы принтера
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите управление принтерами и нажмите Enter, чтобы открыть «Устройства и принтеры».

2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите « Удалить устройство » в контекстном меню.

3. Когда появится диалоговое окно подтверждения , нажмите Да.

4. После успешного удаления устройства загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера .
5. Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки системы нажмите клавишу Windows + R, затем введите управление принтерами и нажмите Enter.
Примечание. Убедитесь, что принтер подключен к ПК через USB, Ethernet или по беспроводной сети.
6.Нажмите кнопку « Добавить принтер » в окне «Устройства и принтеры».

7. Windows автоматически обнаружит принтер, выберите его и нажмите « Далее».

8. Установите принтер по умолчанию и нажмите Готово.

Способ 9: просканируйте компьютер с помощью Anti-Malware
Вредоносное ПО может вызвать огромные проблемы в службах печати. Он может повредить системные файлы или изменить любые значения в реестре. Возможности создания проблем с помощью вредоносных программ безграничны. Поэтому рекомендуется загружать и устанавливать такие приложения, как Malwarebytes или другие приложения для защиты от вредоносных программ, для поиска вредоносных программ в вашей системе. Сканирование вашего ПК на наличие вредоносных программ может решить проблему с остановкой диспетчера очереди печати.
1. Загрузите и установите CCleaner и Malwarebytes.
2. Запустите Malwarebytes и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов.

3. Если вредоносные программы будут обнаружены, они будут автоматически удалены.
4. Теперь запустите CCleaner и в разделе «Очиститель» на вкладке «Windows» мы предлагаем проверить следующие параметры для очистки:

5. После того, как вы проверили все нужные точки, просто нажмите « Выполнить очистку» и дайте CCleaner выполнить свою работу.
6. Чтобы очистить вашу систему, выберите вкладку «Реестр» и убедитесь, что отмечены следующие пункты:

7. Выберите «Сканировать на наличие проблем» и разрешите сканирование CCleaner, затем нажмите « Исправить выбранные проблемы».
8.Когда CCleaner спрашивает: « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? ” выберите Да.
9. После завершения резервного копирования выберите Исправить все выбранные проблемы.
10. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Рекомендуемые:
- Уничтожение ресурсоемких процессов с помощью диспетчера задач Windows (GUIDE)
- Очистить буфер обмена с помощью командной строки или ярлыка
- Что такое VPN и как это работает?
- Установите редактор групповой политики (gpedit.msc) в Windows 10 Home
Я надеюсь, что эта статья была полезной, и теперь вы можете легко исправить остановку диспетчера очереди печати в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
