Windows10でのUSBデバイス記述子の障害を修正する

公開: 2016-06-17
Windowsで認識されないUSBデバイスを修正する

USBデバイスを挿入すると、「このコンピューターに最後に接続したUSBデバイスが誤動作し、Windowsがそれを認識しません」というメッセージが表示されますか。 デバイスマネージャには、ユニバーサルシリアルバスコントローラフラグUSBデバイスが認識されていません。 デバイス記述子の要求に失敗しました。

USBデバイスが認識されない問題を修正します。デバイス記述子の要求に失敗しました

PCによっては、次のエラーメッセージが表示されます。

  • 問題が報告されたため、Windowsはこのデバイスを停止しました。 (コード43)USBデバイス記述子の要求が失敗しました。
  • このコンピューターに最後に接続したUSBデバイスが誤動作し、Windowsがそれを認識しません。」
  • このコンピューターに接続されているUSBデバイスの1つが誤動作しており、Windowsはそれを認識しません。
  • USB \ DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

USBデバイスが認識されません。デバイス記述子の要求に失敗しました

最初に確認する必要があるのは、USBドライバーに問題がないかどうかを確認してから、USBポートが損傷していないかどうかを確認することです。 ハードウェアの問題である可能性がありますが、他のデバイスが正常に動作している場合は、ハードウェアの問題ではありません。

ハードディスクなどの特定のデバイスを挿入した場合にのみ問題が発生しますか? 次に、問題はその特定のデバイスにある可能性があります。 デバイスが別のPCまたはラップトップで動作しているかどうかを確認します。 デバイスが別のラップトップで完全に機能する場合は、マザーボードに問題がある可能性がわずかにあります。 ただし、心配しないでください。マザーボードが誤動作していると考える前に、Windows10のUSBデバイス記述子障害エラーを修正するための修正がいくつかあります。

「USBデバイスが認識されない」の原因。 「デバイス記述子の要求に失敗しました」という問題は、高速起動またはUSB選択的サスペンド設定です。 これら2つとは別に、USBデバイスが認識されないというエラーにつながる可能性のある他のいくつかの問題があります。 ユーザーごとにセットアップとシステム構成が異なるため、問題を解決するには、リストされているすべての方法を試す必要があります。 時間を無駄にすることなく、認識されないUSBデバイスを修正する方法を見てみましょう。 以下にリストされているチュートリアルの助けを借りて、デバイス記述子の要求が失敗しました。

コンテンツ

  • USBデバイスが認識されない問題を修正します。 デバイス記述子の要求に失敗しました
  • 方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
  • 方法2:ドライバーをアンインストールする
  • 方法3:高速起動を無効にする
  • 方法4:USB選択サスペンド設定を変更する
  • 方法5:汎用USBハブを更新する
  • 方法6:電源装置を取り外してUSBデバイス記述子の障害エラーを修正する
  • 方法7:BIOSを更新する

USBデバイスが認識されない問題を修正します。 デバイス記述子の要求に失敗しました

プロのヒント: USBデバイスをUSB 3.0に接続してから、USB2.0ポートに接続してみてください。 これが機能しない場合は、デバイスマネージャーから「不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました)」デバイスをアンインストールしてから、ポータブルUSBドライブをUSB3.0ポートで認識されたドライブに接続します。

方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングは、ユーザーが直面する問題を修正するために使用される組み込みプログラムです。 これは、システムへの新しいハードウェアまたはドライバーのインストール中に発生した可能性のある問題を把握するのに役立ちます。 トラブルシューティングは自動で行われ、ハードウェアに関連する問題が発生したときに実行する必要があります。 プロセスのインストール中に発生する可能性のある一般的なエラーをチェックすることによって実行されます。 ただし、主な問題は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する方法です。 したがって、この質問に対する答えを探している場合は、前述のガイドラインに従ってください。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行して問題を修正する

Windows 10でUSBデバイス記述子の障害を修正できるかどうかを確認し、修正できない場合は続行します。

方法2:ドライバーをアンインストールする

1.Windowsキー+ Rボタンを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。

2.「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

devmgmt.mscデバイスマネージャー

3.デバイスマネージャで、ユニバーサルシリアルバスコントローラを展開します。

ユニバーサルシリアルバスコントローラー

4.Windowsで認識されていないデバイスを接続します。

5.ユニバーサルシリアルバスコントローラーに黄色の記号が付いた不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求が失敗しました)が表示されます。

6.次に、デバイスを右クリックし、[アンインストール]をクリックして特定のデバイスドライバーを削除します。

不明なUSBデバイスをアンインストールします(デバイス記述子の要求に失敗しました)

7. PCを再起動すると、ドライバーが自動的にインストールされます。

方法3:高速起動を無効にする

高速起動は、コールドシャットダウンまたはフルシャットダウンと休止状態の両方の機能を組み合わせたものです。 高速起動機能を有効にしてPCをシャットダウンすると、PCで実行されているすべてのプログラムとアプリケーションが閉じられ、すべてのユーザーがログアウトされます。 新しく起動したWindowsとして機能します。 ただし、Windowsカーネルが読み込まれ、システムセッションが実行されているため、デバイスドライバーに休止状態の準備をするように警告します。つまり、PCで実行されている現在のすべてのアプリケーションとプログラムを、閉じる前に保存します。 ただし、高速起動は、PCをシャットダウンしてWindowsを比較的高速に起動したときにデータを保存するため、Windows10の優れた機能です。 しかし、これは、USBデバイス記述子障害エラーに直面している理由の1つでもある可能性があります。 多くのユーザーは、高速起動機能を無効にすると、PCでこの問題が解決したと報告しています。

Windows10で高速起動を無効にする必要がある理由

方法4:USB選択サスペンド設定を変更する

1. Windows Searchで電源オプションを検索し、検索結果から[電源プランの編集]をクリックします。 または、Windowsタスクバーの電源アイコンを右クリックして、[電源オプション]を選択します。

検索結果から[電源プランの編集]オプションを選択します

電源アイコンを右クリックして、[電源オプション]を選択します

2. [プラン設定の変更]を選択します。

[プラン設定の変更]を選択します

3.次に、画面の下部にある[高度な電源設定の変更]をクリックします。

[詳細な電源設定を変更する]をクリックします

4. USB設定を見つけて、展開します。

5. USB選択サスペンド設定を再度展開し、バッテリーオンとプラグイン設定の両方を無効にします。

USBセレクティブサスペンド設定

6. [適用して再起動]をクリックします。

これは、認識されないUSBデバイスを修正するのに役立ちます。 デバイス記述子要求が失敗しましたエラー。そうでない場合は続行します。

方法5:汎用USBハブを更新する

1.Windowsキー+ Rキーを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。

2.「devmgmt.msc」と入力してデバイスマネージャを開きます。

devmgmt.mscデバイスマネージャー

3.ユニバーサルシリアルバスコントローラーを見つけて展開します。

4. [Generic USB Hub]を右クリックして、[Update DriverSoftware]を選択します。

汎用USBハブアップデートドライバーソフトウェア

5.次に、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]を選択します。

汎用USBハブコンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す

6. [コンピューター上のドライバーのリストから選択させてください]をクリックします。

コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します

7. [汎用USBハブ]を選択して、[次へ]をクリックします。

一般的なUSBハブのインストール

8.インストールが完了するのを待ち、[閉じる]をクリックします。

9.存在するすべての「汎用USBハブ」に対して上記のすべての手順を実行します。

10.それでも問題が解決しない場合は、ユニバーサルシリアルバスコントローラーリストの最後まで上記の手順を実行します。

USBデバイスが認識されない問題を修正します。デバイス記述子の要求に失敗しました

方法6:電源装置を取り外してUSBデバイス記述子の障害エラーを修正する

1.ラップトップから電源プラグを取り外します。

2.システムを再起動します。

3.次に、USBデバイスをUSBポートに接続します。 それでおしまい。

4. USBデバイスを接続したら、ラップトップの電源を接続します。

電源を確認してください

方法7:BIOSを更新する

システムBIOSを更新すると、このエラーが修正される場合があります。 BIOSを更新するには、マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新バージョンのBIOSをダウンロードしてインストールします。

BIOSとは何ですか?BIOSを更新する方法

すべてを試しても、USBデバイスが認識されないという問題が発生する場合は、このガイドを参照してください:Windowsで認識されないUSBデバイスを修正する方法。

最後に、 Windows 10でのUSBデバイス記述子の障害の修正があることを願っていますが、ご不明な点がございましたら、コメントセクションでお気軽にお問い合わせください。