Исправить ошибку дескриптора USB-устройства в Windows 10

Опубликовано: 2016-06-17
Исправить USB-устройство, не распознаваемое Windows

Когда вы вставляете любое USB-устройство, вы получаете следующее сообщение «Последнее USB-устройство, которое вы подключили к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его». В диспетчере устройств есть флаг Контроллеры универсальной последовательной шины USB Device Not Recognized. Ошибка запроса дескриптора устройства.

Исправить USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства

В зависимости от вашего ПК вы получите следующее сообщение об ошибке:

  • Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о проблемах. (Код 43) Ошибка запроса дескриптора USB-устройства.
  • Последнее USB-устройство, которое вы подключили к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его».
  • Одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.
  • USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

USB устройство не распознается. Ошибка запроса дескриптора устройства

Первое, что вы должны проверить, это ваши USB-драйверы, если с драйверами проблем нет, а затем проверьте, не поврежден ли USB-порт. Это может быть проблема с оборудованием, но если другие ваши устройства работают нормально, это не может быть проблемой с оборудованием.

Проблема возникает только при подключении определенного устройства, например жесткого диска? Тогда проблема может быть с этим конкретным устройством. Проверьте, работает ли устройство на другом ПК или ноутбуке. Если устройство отлично работает на другом ноутбуке, есть небольшая вероятность, что проблема может быть связана с материнской платой. Но не волнуйтесь, прежде чем думать, что ваша материнская плата работает со сбоями, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать исправить ошибку сбоя дескриптора USB-устройства в Windows 10.

Причина ошибки «USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства» связана с параметрами быстрого запуска или выборочной приостановки работы USB. Помимо этих двух, есть несколько других проблем, которые могут привести к ошибке USB-устройство не распознано. Поскольку у каждого пользователя разные настройки и конфигурация системы, вам необходимо попробовать все перечисленные методы, чтобы решить проблему. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить нераспознанное USB-устройство. Ошибка запроса дескриптора устройства с помощью приведенного ниже руководства.

Содержание

  • Исправить USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства
  • Способ 1. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
  • Способ 2: удалить драйверы
  • Способ 3: отключить быстрый запуск
  • Способ 4: изменить настройки выборочной приостановки USB
  • Способ 5: обновить универсальный USB-концентратор
  • Способ 6. Отключите блок питания, чтобы исправить ошибку сбоя дескриптора USB-устройства.
  • Способ 7: обновить BIOS

Исправить USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: попробуйте подключить USB-устройство к порту USB 3.0, а затем к порту USB 2.0. Если это не работает, удалите из диспетчера устройств устройство «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)», а затем подключите портативный USB-накопитель к тому, который был распознан в порту USB 3.0.

Способ 1. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования и устройств — это встроенная программа, используемая для устранения проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Это поможет вам выяснить проблемы, которые могли возникнуть во время установки нового оборудования или драйверов в вашей системе. Средство устранения неполадок работает автоматически и должно запускаться при возникновении проблемы, связанной с оборудованием. Он запускается, проверяя распространенные ошибки, которые могут возникнуть во время установки процесса. Но главный вопрос заключается в том, как запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Итак, если вы ищете ответ на этот вопрос, следуйте приведенным выше рекомендациям.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблемы

Посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку дескриптора USB-устройства в Windows 10, если нет, то продолжайте.

Способ 2: удалить драйверы

1. Нажмите клавишу Windows + кнопку R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

диспетчер устройств devmgmt.msc

3. В диспетчере устройств разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.

Контроллеры универсальной последовательной шины

4. Подключите ваше устройство, которое не распознается Windows.

5. Вы увидите Неизвестное USB-устройство (Ошибка запроса дескриптора устройства) с желтым знаком в контроллерах универсальной последовательной шины.

6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Удалить», чтобы удалить определенные драйверы устройств.

удалить неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)

7. Перезагрузите компьютер, и драйверы будут установлены автоматически.

Способ 3: отключить быстрый запуск

Быстрый запуск сочетает в себе функции холодного или полного отключения и режима гибернации. Когда вы выключите свой компьютер с включенной функцией быстрого запуска, он закроет все программы и приложения, работающие на вашем компьютере, а также выполнит выход всех пользователей. Он действует как только что загруженная Windows. Но ядро ​​Windows загружается и выполняется системный сеанс, который предупреждает драйверы устройств о подготовке к переходу в спящий режим, т.е. сохраняет все текущие приложения и программы, работающие на вашем ПК, перед их закрытием. Тем не менее, быстрый запуск — отличная функция в Windows 10, поскольку она сохраняет данные, когда вы выключаете компьютер и сравнительно быстро запускаете Windows. Но это также может быть одной из причин, по которой вы сталкиваетесь с ошибкой сбоя дескриптора USB-устройства. Многие пользователи сообщают, что отключение функции быстрого запуска решило эту проблему на их ПК.

Почему вам нужно отключить быстрый запуск в Windows 10

Способ 4: изменить настройки выборочной приостановки USB

1. Найдите Power Option в Windows Search, затем нажмите Edit Power Plan в результатах поиска. Или щелкните правой кнопкой мыши значок «Питание» на панели задач Windows и выберите «Электропитание».

Выберите опцию «Редактировать план электропитания» в результатах поиска.

Щелкните правой кнопкой мыши значок питания и выберите «Параметры электропитания».

2. Выберите Изменить настройки плана.

Выберите Изменить настройки плана.

3. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» в нижней части экрана.

Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

4. Найдите настройки USB и разверните его.

5. Снова разверните настройки выборочной приостановки USB и отключите параметры «От батареи» и «От сети».

Настройка выборочной приостановки USB

6. Нажмите «Применить и перезагрузить».

Это должно помочь вам исправить USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства, если нет, продолжайте.

Способ 5: обновить универсальный USB-концентратор

1. Нажмите клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.

диспетчер устройств devmgmt.msc

3. Найдите и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.

4. Щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный USB-концентратор» и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Программное обеспечение для обновления драйверов Generic Usb Hub

5. Теперь выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

Универсальный USB-концентратор Поиск драйверов на моем компьютере

6. Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере».

Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере

7. Выберите «Универсальный концентратор USB» и нажмите «Далее».

Стандартная установка USB-концентратора

8. Дождитесь окончания установки и нажмите Закрыть.

9. Выполните все вышеуказанные шаги для всех присутствующих «универсальных USB-концентраторов».

10. Если проблема все еще не решена, выполните описанные выше шаги до конца списка контроллеров универсальной последовательной шины.

Исправить USB-устройство не распознано. Ошибка запроса дескриптора устройства

Способ 6. Отключите блок питания, чтобы исправить ошибку сбоя дескриптора USB-устройства.

1. Выньте вилку блока питания из ноутбука.

2. Теперь перезагрузите систему.

3. Теперь подключите USB-устройство к USB-портам. Вот и все.

4. После подключения USB-устройства подключите блок питания ноутбука.

Проверьте свой источник питания

Способ 7: обновить BIOS

Иногда обновление BIOS вашей системы может исправить эту ошибку. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы, загрузите последнюю версию BIOS и установите ее.

Что такое БИОС и как обновить БИОС

Если вы перепробовали все, но проблема с USB-устройством не распознается, см. это руководство: Как исправить USB-устройство, не распознаваемое Windows.

Наконец, я надеюсь, что у вас есть Fix USB Device Descriptor Failure в Windows 10 , но если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.