Jak rozwiązywać problemy z „iTunes czeka na Windows Update…”?
Opublikowany: 2020-06-05Prawdopodobnie widziałeś, że iTunes czeka, aż Windows Update zainstaluje sterownik dla tej wiadomości iPhone'a po podłączeniu urządzenia mobilnego do komputera. Powiadomienie ma sens (z informacjami, które próbuje przekazać), ale zdarzenia, które spowodowały błąd, nie są nieodwracalne.
Cóż, iTunes podobno czeka, aż Windows Update zakończy swoją pracę, co oznacza, że iTunes wróci do pracy, gdy Windows Update zakończy wszystko. Dlatego teoretycznie wystarczy wykonać zadania Windows Update i wszystko będzie dobrze.
Cóż, jeśli chcesz, aby Twój iPhone mógł bezproblemowo współpracować z komputerem, musisz wykonać następujące czynności (lub wziąć pod uwagę te wskazówki):
- Użyj kabla Apple lub kabla certyfikowanego producenta, aby podłączyć iPhone'a do komputera.
- Dokładnie sprawdź kabel, którego używasz, pod kątem oznak uszkodzenia. Jeśli zauważysz, że kabel jest uszkodzony, musisz go wymienić.
- Skonfiguruj swojego iPhone'a, aby zaufał swojemu komputerowi. Monit o wykonanie tego ruchu ma pojawić się automatycznie.
- Trzymaj iPhone'a odblokowany i widoczny przez cały czas. Twój komputer może mieć trudności z rozpoznaniem iPhone'a, gdy jest zablokowany.
Niestety, dzięki iTunes i Windows Update rzadko wszystko jest tak proste. Prawdopodobnie jesteś tutaj, aby dowiedzieć się, jak usunąć iTunes, który czeka na ostrzeżenie Windows Update. Przejdziemy teraz do głównej części tego przewodnika. Tam opiszemy najskuteczniejsze rozwiązania napotkanego problemu.
Jak naprawić błąd „iTunes czeka na Windows Update, aby zainstalować sterownik dla tego iPhone'a” na komputerze z systemem Windows 10
Ze względów wydajnościowych zalecamy przeglądanie poprawek w kolejności, w jakiej pojawiają się poniżej. Jeśli jakaś procedura nie wystarczy, aby rozwiązać problem w twoim przypadku, musisz przejść do następnej i po prostu kontynuować czytanie.
Zaktualizuj system Windows:
Cóż, ponieważ iTunes mówi ci, że nie może kontynuować pracy, ponieważ Windows Update go wstrzymuje, warto zaktualizować system Windows (jako pierwszą rzeczą). Nie oczekujemy tutaj wiele. Zaproponowana procedura może nawet nie być idealnym rozwiązaniem problemu, ale radzimy, abyś się do niej zabrał już teraz.
W najlepszym przypadku, twój komputer kończy się łatami i poprawkami błędów lub niespójności, które są odpowiedzialne za problemy lub awarie iTunes. Przed aktualizacją systemu Windows radzimy odłączyć iPhone'a od komputera.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zaktualizować system Windows:
- Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając (i przytrzymując) przycisk Windows na klawiaturze komputera, a następnie dotykając klawisza z literą I.
- Zakładając, że okno Ustawienia jest teraz na ekranie, musisz kliknąć Aktualizacja i zabezpieczenia (jedna z opcji menu głównego).
Zostaniesz przekierowany do ekranu Windows Update (w prawym okienku okna).
- Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
Twój komputer będzie teraz używał połączenia internetowego, aby skontaktować się z serwerami Microsoft, aby sprawdzić, czy pojawiło się coś nowego dla Twojego komputera lub konfiguracji systemu.
Jeśli brakuje przycisku Sprawdź aktualizacje, prawdopodobnie zobaczysz przycisk Zainstaluj aktualizacje, który musisz kliknąć, aby kontynuować.
W każdym przypadku system Windows wykona odpowiednie zadania Windows Update (pobieranie i instalacja aktualizacji). Jeśli aktualizacji jest wiele, komputer może wymagać kilkukrotnego ponownego uruchomienia, aby zainstalować je wszystkie.
- Po wykonaniu wszystkiego, co dotyczy aktualizacji systemu Windows, musisz ponownie uruchomić komputer (jako ostatni ruch, aby zakończyć rzeczy).
Po zalecanym ponownym uruchomieniu komputera możesz teraz podłączyć iPhone'a do komputera, uruchomić iTunes, a następnie spróbować wykonać zadanie, z którym walczyłeś wcześniej (z powodu błędu, który się pojawił), aby zobaczyć, co stanie się tym razem.
Zaktualizuj iTunes:
Jeśli aplikacja iTunes nadal wyświetla, iTunes czeka, aż Windows Update zainstaluje sterownik dla tego błędu iPhone'a – nawet po zainstalowaniu wszystkich odpowiednich aktualizacji systemu Windows – musisz pobrać i zainstalować aktualizacje dla samego iTunes. Być może aplikacja iTunes działa, ponieważ brakuje w niej pewnych poprawek i poprawek, które powinny istnieć w nowszej wersji.
Potrzebujesz komputera do uruchomienia najnowszej wersji iTunes (aby zapewnić najlepsze rezultaty), dlatego przeprowadzimy Cię przez proces automatycznej aktualizacji aplikacji iTunes. Ścieżka aktualizacji zależy od typu aplikacji iTunes na komputerze.
Jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej iTunes (starszy program), oto instrukcje, które musisz wykonać, aby zaktualizować iTunes:
- Naciśnij przycisk Windows na klawiaturze komputera (lub kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu komputera).
Powinieneś być teraz na ekranie startowym systemu Windows.
- Wpisz Apple Software Update w polu tekstowym (które pojawia się w momencie rozpoczęcia pisania), aby uruchomić tam zadanie wyszukiwania, używając tych słów kluczowych jako zapytania.
- Gdy Apple Software Update (App) pojawi się jako główny wpis na liście wyników, musisz go kliknąć, aby otworzyć ten program.
Zostanie teraz wyświetlone okno aplikacji Apple Software Update. Narzędzie automatycznie przejdzie do trybu online, aby wyszukać aktualizacje iTunes i innych aplikacji Apple na komputerze.
- Zakładając, że iTunes jest wymieniony jako jeden z elementów w menu Aktualizacje, musisz kliknąć przycisk Instaluj (w prawym dolnym rogu okna).
Najlepiej byłoby zainstalować wszystkie aktualizacje, które Apple Software Update znajdzie dla wszystkich aplikacji Apple na twoim komputerze. Gdy wszystko zostanie zrobione, pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera.
- Kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Jeśli korzystasz z aplikacji iTunes ze Sklepu Windows, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zaktualizować iTunes:
- Naciśnij przycisk Windows na klawiaturze komputera (lub kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu komputera).
Powinieneś być teraz na ekranie startowym systemu Windows.
- Kliknij ikonę Sklepu Windows, aby otworzyć tę aplikację.
- Zakładając, że okno Sklepu znajduje się teraz na ekranie, musisz kliknąć ikonę menu (utworzoną z trzech kropek ułożonych poziomo) w prawym górnym rogu okna.
- Z wyświetlonej listy opcji musisz kliknąć Pobieranie i aktualizacje.
- Zakładając, że jesteś teraz na ekranie Pobieranie i aktualizacje w aplikacji Sklep, musisz kliknąć przycisk Pobierz aktualizacje (w prawym górnym rogu okna).
- Teraz musisz poczekać, aż system Windows połączy się z niezbędnymi serwerami, aby dowiedzieć się, co jest dostępne.
- Znajdź iTunes na liście aplikacji, a następnie kliknij ikonę Pobierz obok niego.
Twój komputer powinien teraz pobierać i instalować aktualizacje iTunes.
- Po zakończeniu procesu aktualizacji musisz zamknąć aplikację Windows Store.
- Uruchom ponownie komputer.
Bez względu na uruchomioną na komputerze aplikację iTunes (i sposób pobierania i instalowania aktualizacji), po zalecanym ponownym uruchomieniu musisz otworzyć iTunes i pracować z nim. Potwierdź, że możesz teraz podłączyć iPhone'a do komputera bez komplikacji i problemów.
Zainstaluj ponownie problematyczny sterownik:
Wiemy, że iTunes czeka na błąd Windows Update jest preludium do problemu z niedziałającym prowadzeniem iPhone'a na twoim komputerze. Dlatego sensowne jest zniwelowanie skutków ostrzeżenia, rozwiązując główny problem. Sterownik iPhone'a jest prawdopodobnie uszkodzony lub uszkodzony, więc procedura ponownej instalacji prawdopodobnie wystarczy, aby wszystko naprawić.
Ponowna instalacja sterownika iPhone'a pozwala wymusić zmiany w kodzie sterownika, ustawieniach i konfiguracji w celu wyeliminowania nieprawidłowości, które są odpowiedzialne za jego zły stan. Zasadniczo musisz usunąć sterownik iPhone'a, a następnie go przywrócić.
Cóż, te instrukcje obejmują wszystko (po odinstalowaniu, a następnie zainstalowaniu sterownika iPhone'a), co musisz tutaj zrobić:
- Naciśnij przycisk Windows na klawiaturze komputera (lub kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu komputera).
Powinieneś być teraz na ekranie startowym systemu Windows.
- Wpisz Menedżera urządzeń w polu tekstowym (które pojawia się w momencie rozpoczęcia pisania), aby uruchomić zadanie wyszukiwania przy użyciu wprowadzonych słów kluczowych jako zapytania.
- Gdy Menedżer urządzeń (aplikacja) pojawi się jako główny wpis na zwróconej liście wyników, musisz go kliknąć, aby otworzyć tę aplikację.
- Zakładając, że jesteś teraz w Menedżerze urządzeń, musisz uważnie przejrzeć kategorie sterowników (obudowa podobnych lub powiązanych sterowników).
- Zlokalizuj Urządzenia przenośne, a następnie kliknij ikonę rozszerzenia obok, aby zobaczyć zawartość tej kategorii.
- Zakładając, że Apple iPhone jest teraz widoczny, musisz kliknąć to urządzenie prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe.
- Wybierz Odinstaluj urządzenie.
Windows będzie teraz działał, aby pozbyć się urządzenia Apple iPhone. Apple iPhone ma zniknąć z listy w kategorii Urządzenia przenośne.
- Po usunięciu sterownika musisz zamknąć okno Menedżera urządzeń, a następnie ponownie uruchomić komputer.
Gdy system Windows pojawi się i osiągnie stabilność, prawdopodobnie zorientuje się, że brakuje ważnego sterownika urządzenia. Następnie podejmie działania, aby znaleźć i zainstalować niezbędne oprogramowanie. Dobrze zrobisz, aby otworzyć Menedżera urządzeń (przejdź przez kroki, które opisaliśmy powyżej), a następnie sprawdź elementy w kategorii Urządzenia przenośne, aby sprawdzić, czy urządzenie Apple iPhone pojawiło się ponownie (tak, jak powinno).

Jeśli oczekiwane procesy nie działają – jeśli urządzenie Apple iPhone nie wyświetla się automatycznie (z jakiegokolwiek powodu), musisz wykonać następujące czynności:
- Najpierw musisz podłączyć iPhone'a do komputera.
Windows ma wykryć jego obecność automatycznie. Twój system może działać, aby automatycznie zainstalować potrzebne oprogramowanie. Jeśli tak się stanie, musisz otworzyć aplikację Menedżer urządzeń, aby sprawdzić, czy urządzenie Apple iPhone pojawiło się ponownie.
Uwaga: nie musisz wykonywać poniższych kroków po potwierdzeniu, że sterownik Apple iPhone wrócił do właściwego miejsca.
- Jeśli iTunes otworzy się sam, musisz go zamknąć.
Możesz także otworzyć aplikację Menedżer zadań, aby sprawdzić i potwierdzić, że żaden składnik iTunes nie jest aktywny. Jeśli znajdziesz tam coś związanego z iTunes, musisz to odłożyć (używając funkcji Zakończ zadanie).
- W tym momencie musisz otworzyć aplikację Eksplorator plików. Skrót klawiszowy z logo Windows + litera E znajdzie tutaj zastosowanie.
- Gdy pojawi się okno Eksploratora plików, musisz skopiować, a następnie wkleić następujący kod w pasku adresu u góry okna:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- Kliknij przycisk OK (lub naciśnij przycisk Enter na klawiaturze komputera).
Zostaniesz przekierowany do folderu Drivers zawierającego pakiety lub pliki dla urządzeń Apple.
- W swojej bieżącej lokalizacji musisz zlokalizować plik inf , a następnie kliknąć go prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne opcje.
Jeśli na Twoim komputerze działa 32-bitowa aplikacja iTunes, prawdopodobnie zamiast tego zobaczysz plik usbaapl.inf. I tak, ten plik jest tym, który musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy, aby zobaczyć dostępne menu kontekstowe.
Uwaga: Prawdopodobnie znajdziesz kilka plików o nazwie usbappl w katalogu Drivers. Aby uniknąć nieporozumień (i zidentyfikować właściwy plik), dobrze zrobisz, klikając plik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierając Właściwości. W ten sposób możesz wyświetlić okno Właściwości pliku, aby dowiedzieć się, czy ma rozszerzenie INF.
- Z wyświetlonej listy musisz wybrać opcję Zainstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać zadanie instalacji — jeśli ten krok ma zastosowanie.
- Teraz musisz zamknąć wszystkie okna programu, a następnie odłączyć iPhone'a od komputera.
- Uruchom ponownie komputer.
- Podłącz iPhone'a do komputera. Teraz wszystko powinno iść gładko.
Zaktualizuj sterownik iPhone'a:
Jeśli operacja ponownej instalacji sterownika iPhone'a nie powiodła się, aby rozwiązać problemy mające wpływ na sterownik, musisz zainstalować nową wersję sterownika. Podobnie, instalując nowy sterownik, można wymusić zmiany (poważniejsze niż te z operacji ponownej instalacji). Nowy sterownik wprowadzi nowy kod, ustawienia i tak dalej.
Najpierw wypróbuj funkcję automatycznej aktualizacji w systemie Windows i użyj jej do pobrania i zainstalowania nowego sterownika dla urządzenia Apple iPhone. W porównaniu z ręczną metodą aktualizacji sterowników procesy definiujące procedurę automatyczną są stosunkowo proste i łatwe do przeprowadzenia.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zaktualizować sterownik iPhone'a:
- Najpierw musisz otworzyć aplikację Menedżer urządzeń. Możesz to zrobić za pomocą procedury opisanej w poprzedniej poprawce.
- Również tym razem, po pojawieniu się okna Menedżera urządzeń, musisz zlokalizować kategorię Urządzenia przenośne, a następnie kliknąć ikonę jej rozwinięcia.
- Zakładając, że zawartość odpowiedniej kategorii jest teraz widoczna, musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy Apple iPhone, aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe.
- Wybierz Aktualizuj sterownik.
System Windows ma teraz wyświetlić małe okno dialogowe lub okno z pytaniem, jak chcesz przejść do procesu wyszukiwania sterowników.
- Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
System Windows rozpocznie teraz procedurę aktualizacji, wyszukując w Internecie nowe wersje sterowników wydanych dla urządzenia Apple iPhone na komputerze.
- Jeśli system Windows coś znajdzie, musisz kliknąć przycisk Pobierz lub zainstaluj (w zależności od tego, który przycisk pojawi się jako pierwszy).
Jeśli system Windows nic nie znajdzie, musisz kliknąć przycisk Zamknij w monicie. Następnie musisz pominąć pozostałe kroki poniżej.
- Wykonaj odpowiednie zadania lub po prostu pozwól komputerowi zainstalować nowy sterownik.
- Zamknij okno Menedżera urządzeń i zamknij inne aktywne aplikacje.
- Zrestartuj swój komputer.
Cóż, operacja restartu jest jedyną rzeczą, która zapewnia, że Windows uwzględni zmiany wynikające z instalacji sterownika.
- Teraz musisz podłączyć iPhone'a do komputera, aby przetestować rzeczy.
- Otwórz iTunes (jeśli to konieczne), aby sprawdzić, czy aplikacja działa teraz normalnie (bez iTunes czeka na pojawienie się błędu Windows Update , aby poinformować Cię o problemie).
Jeśli nie możesz zainstalować nowego sterownika dla urządzenia iPhone, ponieważ system Windows nie znalazł aktualizacji sterownika – lub jeśli problem zdefiniowany przez iTunes nadal czeka na błąd Windows Update – musisz rozważyć inną metodę aktualizacji sterownika. Na ścieżce przed Tobą będziesz potrzebował programu, który pomoże Ci we wszystkim. Pobierz narzędzie do aktualizacji sterowników Auslogics.
Po uruchomieniu zalecanej aplikacji zainicjuje ona skanowanie najwyższego poziomu lub głębokie w celu zidentyfikowania uszkodzonych lub nieprawidłowo działających sterowników (starych, przestarzałych i uszkodzonych), a także zbierze pewne informacje na ich temat. Po fazie identyfikacji aplikacja przejdzie do trybu online, aby wyszukać aktualizacje, a następnie pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki zalecane przez producenta (jako zamienniki złych sterowników).
Niezmiennie, w krótkim czasie, Twój komputer otrzyma funkcjonalne sterowniki dla prawie wszystkich swoich urządzeń (a nie tylko dla iPhone'a). Co ważniejsze, nie będziesz musiał zajmować się monotonnymi i skomplikowanymi zadaniami związanymi z ręcznym procesem aktualizacji sterowników dla tak dużej liczby urządzeń.
Zakładając, że komputer zakończył instalowanie aktualizacji wszystkich sterowników, musisz zamknąć wszystkie otwarte programy, a następnie ponownie uruchomić komputer, aby zakończyć pracę. Po uruchomieniu i ustabilizowaniu systemu Windows musisz podłączyć iPhone'a do komputera (tak jak zrobiłeś to kilka razy), aby zobaczyć, jak wszystko działa. Być może trzeba będzie również otworzyć aplikację iTunes, aby potwierdzić, że problemy, które powodują kłopotliwe powiadomienie, nie są już w grze.
Inne rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać iTunes czeka na problem z Windows Update na komputerze z systemem Windows 10
Jeśli nadal zmagasz się z iTunes, czekasz na błąd Windows Update – co oznacza, że nie znalazłeś jeszcze sposobu na używanie iTunes na swoim urządzeniu mobilnym – musisz wypróbować poprawki i obejścia z naszej ostatecznej listy. Jeden z nich może odnieść sukces tam, gdzie zawiodły poprzednie rozwiązania.
Uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device:
Usługa Apple Mobile Device to prawdopodobnie usługa, która zarządza operacjami lub zadaniami dotyczącymi urządzenia iPhone i komputera. Dlatego istnieje duża szansa, że problemy, z którymi się borykasz, przestaną się pojawiać po ponownym uruchomieniu tej usługi, aby wymusić zmiany w jej działaniu.
Będziesz musiał otworzyć aplikację Usługi, przejrzeć listę usług w oknie programu, zlokalizować Apple Mobile Device, a następnie dwukrotnie kliknąć tę usługę. Następnie będziesz musiał wykonać pewną pracę w oknie Właściwości, aby ponownie uruchomić usługę, zapisać zmiany (jeśli ten krok ma zastosowanie), a następnie ponownie uruchomić komputer, aby zakończyć.
Napraw iTunes:
Najpierw musisz zalogować się do swojego komputera przy użyciu konta lub profilu administratora. Musisz uruchomić preferowaną przeglądarkę, przejść do witryny Apple, a następnie wyszukać i pobrać instalator iTunes zaprojektowany i wydany dla konfiguracji komputera lub systemu. Następnie będziesz musiał uruchomić pobrany pakiet jako administrator.
Instalator ma monitować o automatyczną naprawę iTunes – ponieważ aplikacja jest już zainstalowana. Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie (w miarę ich pojawiania się). Po naprawie będziesz musiał zamknąć wszystkie aplikacje aktywne na komputerze, a następnie ponownie uruchomić komputer.
Wyłącz aplikacje powodujące konflikty lub powodujące problemy:
Wiadomo, że niektóre aplikacje – zwłaszcza te, których procesy działają w tle – wchodzą w konflikt z iTunes, podczas gdy inne aplikacje po prostu zakłócają lub przerywają działanie iTunes. Musisz znaleźć obie kategorie aplikacji i wyłączyć je (tymczasowo) lub odinstalować (na stałe).
Tutaj będziesz musiał otworzyć aplikację Menedżer zadań, dokładnie przejść przez procesy i pliki wykonywalne, a następnie użyć funkcji Zakończ zadanie, aby odłożyć złe aplikacje. Aby usunąć złe aplikacje, musisz znaleźć drogę do ekranu Odinstaluj lub Zmień program w Panelu sterowania, a następnie zainicjować zadania dezinstalacji z dostarczonej platformy.
- Wyłącz lub odinstaluj aplikację antywirusową lub chroniącą przed złośliwym oprogramowaniem; Wyłącz zaporę sieciową i podobne konfiguracje zabezpieczeń lub narzędzia.
- Wyłącz (lub odinstaluj) swoją aplikację VPN; Przestań używać serwerów proxy i podobnych konfiguracji internetowych.
- Odinstaluj iTunes czysto, a następnie zainstaluj najnowszą wersję iTunes.