Como corrigir o erro 0x80246007 ao baixar compilações do Windows 10?

Publicados: 2018-06-06

O melhor de ser membro do Microsoft Insider Program é a liberdade de acessar novos recursos antes mesmo de chegarem ao mercado. Os membros sortudos deste programa agora estão desfrutando do Windows 10 build 14383, enquanto o público em geral só tem um vislumbre dele em análises online e postagens de blog. No entanto, nem todos os Insiders conseguiram baixá-lo e instalá-lo com sucesso. Ao tentar baixar a nova compilação do Windows, muitos deles encontraram o código de erro 0x80246007.

O que é o código de erro 0x80246007?

Antes de aprendermos a corrigir o código de erro de atualização do Windows 0x80246007, é melhor entender melhor qual é o problema e por que ele aparece. Muitos dos membros do Insider relataram que estavam procurando novas atualizações do Windows quando ocorreu o erro 0x80246007. Por outro lado, também há uma boa porcentagem de usuários que mencionaram que o mesmo problema ocorreu quando tentavam instalar o Windows 10.

Até o momento, a Microsoft ainda não divulgou uma declaração oficial sobre o que causou o problema. No entanto, é possível que o erro 0x80246007 seja resultado de qualquer um dos seguintes:

  • O banco de dados do Windows Update foi corrompido.
  • Um processo do Windows está interrompendo o componente do Windows Update.

Felizmente, existem vários métodos que você pode tentar corrigir esse problema. Se você quiser saber como corrigir o código de erro de atualização do Windows 80246007, certifique-se de explorar esta postagem do blog.

Método 1: Verificando seu programa antivírus

Se o erro 0x80246007 aparecer durante o download da versão mais recente do Windows 10, é possível que seu antivírus tenha algo a ver com isso. É verdade que os programas antivírus são necessários nos dias de hoje. No entanto, alguns deles não são absolutamente compatíveis com determinadas atualizações do Windows 10. Consequentemente, muitos outros problemas começam a aparecer.

Muitos membros do Insider relataram que o erro foi causado pela McAfee. O que eles fizeram foi desabilitar o firewall desse antivírus de terceiros e conseguiram resolver o problema. Se você estiver usando um programa de segurança diferente, tente desabilitar o firewall e verifique se isso elimina o problema. Se isso não resolver o problema, é aconselhável desabilitar completamente sua ferramenta antivírus. Se o erro persistir, talvez seja necessário desinstalar o antivírus.

Depois de corrigir o erro 0x80246007, convém considerar outras opções de antivírus. Você tem várias boas opções, mas recomendamos o Auslogics Anti-Malware. O melhor dessa ferramenta confiável é que ela detecta itens maliciosos que você nunca suspeitaria que existissem. Além disso, ele foi projetado para ser compatível com o Windows 10 e não entrará em conflito com seu antivírus principal. Assim, você ainda pode proteger seu PC enquanto desfruta de uma prévia das versões mais recentes do Windows 10.

É importante manter o malware fora.

Método 2: Permitir que o serviço BITS seja executado automaticamente

  1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
  2. Digite “services.msc” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Procure o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) e clique com o botão direito do mouse.
  4. Selecione Propriedades.
  5. Vá para a guia Geral e escolha Automático (Início Atrasado) na lista suspensa ao lado de Tipo de Inicialização.
  6. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Aplicar para salvar as alterações.

Método 3: Criando um arquivo Repair.bat

  1. Abra o Bloco de Notas e cole qualquer um dos grupos de comandos abaixo:

net stop wuauserv

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

ren Baixar Download.old

net start wuauserv

bits de parada de rede

bits de início líquido

ou

net stop wuauserv

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

ren Baixar Download.old

net start wuauserv

bits de parada de rede

bits de início líquido

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

  1. Vá para Arquivo e clique em Salvar como.
  2. Digite “Repair.bat” (sem aspas) como o nome do arquivo. Não se esqueça de clicar na lista suspensa Salvar como tipo e escolher Todos os arquivos. Salve o arquivo em sua área de trabalho.
  3. Vá para a área de trabalho e clique com o botão direito do mouse no arquivo Repair.bat que você acabou de criar.
  4. Escolha Executar como administrador.
  5. Tente instalar a compilação do Windows 10. Depois de instalá-lo com sucesso, lembre-se de excluir o arquivo Repair.bat.

Método 4: Verificando o serviço de Firewall do Windows Defender

Se você estiver tendo problemas para instalar as compilações do Windows 10 devido ao erro 0x80246007, convém verificar se o serviço do Firewall do Windows Defender está em execução. Vale a pena notar que o Windows Update requer este serviço. Portanto, se estiver desabilitado, o erro 0x80246007 e muitos outros problemas podem aparecer. Você pode verificar se o serviço Windows Defender Firewall está sendo executado seguindo estas instruções:

  1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
  2. Digite “services” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Você poderá ver a lista de serviços disponíveis. Procure o Firewall do Windows Defender.
  4. Observe o status do serviço Windows Defender Firewall. Se você perceber que ele não está em execução, clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar nas opções.
  5. Depois de iniciar o Windows Defender Firewall, verifique se você se livrou do erro 0x80246007.

Método 5: Alterando as configurações no Controle de Conta de Usuário

De acordo com alguns membros do Insider Program, eles conseguiram corrigir o problema alterando suas configurações de controle de usuário. Por meio do Controle de Conta de Usuário, uma pessoa pode aproveitar os privilégios administrativos e impedir que outros usuários e aplicativos executem determinadas tarefas.

Embora muitos usuários do Windows considerem esse recurso útil, alguns membros do Insider relataram que ele também pode causar o erro 0x80246007. Portanto, uma das soluções para o problema é desabilitar o Controle de Conta de Usuário. Você pode fazer isso seguindo estes passos:

  1. No teclado, pressione a tecla Windows+S.
  2. Digite “controle de conta de usuário” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Quando a janela estiver aberta, você verá um controle deslizante. Mova-o para Nunca notificar. Defina o controle de conta de usuário para nunca notificar
  4. Salve as alterações clicando em OK.

Método 6: Usando o solucionador de problemas do Windows Update

Você também pode tentar remover o erro 0x80246007 executando o solucionador de problemas. Uma das grandes vantagens do Windows 10 é que ele vem com vários solucionadores de problemas que podem corrigir automaticamente problemas comuns em seu PC. Dito isso, siga as instruções abaixo:

  1. Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
  2. Digite “solucionar problemas” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Clique em Windows Update no painel direito.
  4. Clique em Executar a solução de problemas.
  5. Siga as instruções na tela para começar a corrigir o erro 0x80246007.

Solucione o problema do Windows Update.

Método 7: Executando uma inicialização limpa

Também é possível que aplicativos de terceiros interfiram no seu sistema, fazendo com que vários problemas apareçam, incluindo o erro 0x80246007. Nesse caso, você deve identificar e remover o programa específico associado ao problema. Você pode escolher entre uma variedade de métodos, mas o ideal é realizar uma inicialização limpa. Isso é relativamente fácil de fazer. Você só precisa seguir os passos abaixo:

  1. Abra a caixa de diálogo Executar clicando em Tecla Windows+R no teclado.
  2. Digite “msconfig” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Vá para a guia Serviços.
  4. Na parte inferior da janela, você verá Ocultar todos os serviços da Microsoft. Certifique-se de que está selecionado.
  5. Clique no botão Desativar tudo.
  6. Navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
  7. Agora você verá uma lista de aplicativos de inicialização. Vá para a primeira entrada na lista e clique com o botão direito do mouse.
  8. Selecione Desativar no menu. Repita este processo para todas as aplicações.
  9. Saia do Gerenciador de Tarefas e volte para a janela Configuração do Sistema.
  10. Salve as alterações clicando em Aplicar e OK. Reinicie seu computador.

Verifique se o erro 0x80246007 desapareceu. Se for, significa que um dos aplicativos de inicialização foi o que causou o problema. Agora você pode habilitar os serviços e aplicativos usando as mesmas etapas acima. Por outro lado, se o erro reaparecer, talvez seja necessário identificar o aplicativo específico que está causando o problema. Certifique-se de desativar e remover o aplicativo para resolver o problema permanentemente.

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