วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80246007 เมื่อดาวน์โหลด Windows 10 builds

เผยแพร่แล้ว: 2018-06-06

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการเป็นสมาชิกของ Microsoft Insider Program คืออิสระในการเข้าถึงคุณลักษณะใหม่ๆ แม้กระทั่งก่อนออกสู่ตลาด สมาชิกผู้โชคดีของโปรแกรมนี้กำลังเพลิดเพลินกับ Windows 10 บิลด์ 14383 ในขณะที่ประชาชนทั่วไปจะได้เห็นเพียงแวบเดียวในบทวิจารณ์ออนไลน์และโพสต์บนบล็อก อย่างไรก็ตาม คนวงในบางคนไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้สำเร็จ ขณะพยายามดาวน์โหลด Windows build ใหม่ หลายคนพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80246007

รหัสข้อผิดพลาด 0x80246007 คืออะไร

ก่อนที่เราจะเรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows 0x80246007 วิธีที่ดีที่สุดคือทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและเหตุใดจึงปรากฏขึ้น สมาชิก Insider หลายคนรายงานว่าพวกเขากำลังสแกนหาการอัปเดต Windows ใหม่เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 0x80246007 ในทางกลับกัน ยังมีผู้ใช้จำนวนมากที่กล่าวว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามติดตั้ง Windows 10

ในขณะที่เขียนนี้ Microsoft ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 0x80246007 เป็นผลมาจากสิ่งต่อไปนี้:

  • ฐานข้อมูล Windows Update เสียหาย
  • กระบวนการของ Windows กำลังรบกวนองค์ประกอบ Windows Update

โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows 80246007 อย่าลืมสำรวจโพสต์ในบล็อกนี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากข้อผิดพลาด 0x80246007 ปรากฏขึ้นในขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลด Windows 10 บิวด์ล่าสุด อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีส่วนเกี่ยวข้อง เป็นความจริงที่โปรแกรมป้องกันไวรัสมีความจำเป็นในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม บางส่วนไม่สามารถใช้งานร่วมกับการอัปเดตบางอย่างจาก Windows 10 ได้ ด้วยเหตุนี้ ปัญหาอื่นๆ มากมายจึงเริ่มปรากฏขึ้น

สมาชิกวงในจำนวนมากรายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดจาก McAfee สิ่งที่พวกเขาทำคือการปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น และพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากคุณกำลังใช้โปรแกรมความปลอดภัยอื่น คุณสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ จากนั้นตรวจสอบว่าสามารถขจัดปัญหาได้หรือไม่ หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80246007 แล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกการป้องกันไวรัสอื่นๆ คุณมีตัวเลือกที่ดีหลายประการ แต่เราขอแนะนำ Auslogics Anti-Malware เป็นอย่างยิ่ง สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือที่เชื่อถือได้นี้คือสามารถตรวจจับรายการที่เป็นอันตรายที่คุณไม่เคยสงสัยว่ามีอยู่จริง นอกจากนั้น มันถูกออกแบบมาให้เข้ากันได้กับ Windows 10 และจะไม่ขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณ ดังนั้น คุณยังคงสามารถรักษาความปลอดภัยพีซีของคุณในขณะที่เพลิดเพลินกับการแสดงตัวอย่าง Windows 10 รุ่นล่าสุด

สิ่งสำคัญคือต้องป้องกันมัลแวร์

วิธีที่ 2: ปล่อยให้บริการ BITS ทำงานโดยอัตโนมัติ

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. พิมพ์ services.msc (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. ค้นหา Background Intelligent Transfer Service (BITS) จากนั้นคลิกขวา
  4. เลือกคุณสมบัติ
  5. ไปที่แท็บ General แล้วเลือก Automatic (Delayed Start) จากรายการดรอปดาวน์ข้าง Start-up Type
  6. คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: การสร้างไฟล์ Repair.bat

  1. เปิด Notepad และวางกลุ่มคำสั่งด้านล่าง:

หยุดสุทธิ wuauserv

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

ren ดาวน์โหลด Download.old

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

บิตหยุดสุทธิ

บิตเริ่มต้นสุทธิ

หรือ

หยุดสุทธิ wuauserv

cd %systemroot%\SoftwareDistribution

ren ดาวน์โหลด Download.old

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

บิตหยุดสุทธิ

บิตเริ่มต้นสุทธิ

หยุดสุทธิ cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

  1. ไปที่ไฟล์ จากนั้นคลิกบันทึกเป็น
  2. พิมพ์ "Repair.bat" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) เป็นชื่อไฟล์ อย่าลืมคลิกรายการดรอปดาวน์บันทึกเป็นประเภท แล้วเลือกไฟล์ทั้งหมด บันทึกไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ
  3. ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและคลิกขวาที่ไฟล์ Repair.bat ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
  4. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. ลองติดตั้ง Windows 10 บิลด์ เมื่อคุณติดตั้งสำเร็จแล้ว อย่าลืมลบไฟล์ Repair.bat

วิธีที่ 4: การตรวจสอบบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 บิลด์เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80246007 คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ เป็นที่น่าสังเกตว่า Windows Update ต้องการบริการนี้ ดังนั้น หากปิดใช้งาน ข้อผิดพลาด 0x80246007 และปัญหาอื่นๆ อาจปรากฏขึ้น คุณสามารถตรวจสอบว่าบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender ทำงานอยู่หรือไม่โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. คลิกไอคอนค้นหาบนแถบงาน
  2. พิมพ์ “บริการ” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. คุณจะสามารถดูรายการบริการที่มีได้ มองหาไฟร์วอลล์ Windows Defender
  4. ดูสถานะของบริการไฟร์วอลล์ Windows Defender หากคุณเห็นว่าไม่ได้ทำงานอยู่ ให้คลิกขวา จากนั้นเลือก เริ่มต้น จากตัวเลือก
  5. เมื่อคุณเริ่มใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้กำจัดข้อผิดพลาด 0x80246007 หรือไม่

วิธีที่ 5: การเปลี่ยนการตั้งค่าในการควบคุมบัญชีผู้ใช้

สมาชิกโปรแกรม Insider บางคนบอกว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมผู้ใช้ ผ่านการควบคุมบัญชีผู้ใช้ บุคคลสามารถใช้ประโยชน์จากสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและบล็อกผู้ใช้และแอปพลิเคชันอื่นไม่ให้ทำงานบางอย่าง

แม้ว่าผู้ใช้ Windows จำนวนมากพบว่าคุณลักษณะนี้มีประโยชน์ แต่สมาชิก Insider บางคนได้รายงานว่าคุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80246007 ได้เช่นกัน ดังนั้น หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาคือการปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
  2. พิมพ์ "การควบคุมบัญชีผู้ใช้" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น คุณจะเห็นแถบเลื่อน เลื่อนลงไปจนสุดเพื่อ Never Notify ตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นไม่แจ้งเตือน
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกตกลง

วิธีที่ 6: การใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows Update

คุณสามารถลองลบข้อผิดพลาด 0x80246007 โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows 10 คือมันมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปบนพีซีของคุณได้โดยอัตโนมัติ ที่กล่าวว่าทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณแล้วคลิกไอคอนค้นหา
  2. พิมพ์ "แก้ไขปัญหา" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. คลิก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านขวา
  4. คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80246007

แก้ไขปัญหา Windows Update ของคุณ

วิธีที่ 7: ดำเนินการคลีนบูต

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจะรบกวนระบบของคุณ ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้น รวมถึงข้อผิดพลาด 0x80246007 ในกรณีนี้ คุณต้องระบุและลบโปรแกรมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัญหา คุณสามารถเลือกจากวิธีการต่างๆ ได้มากมาย แต่วิธีที่เหมาะสมที่สุดคือการทำคลีนบูต มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิก Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. พิมพ์ msconfig (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. ไปที่แท็บบริการ
  4. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง คุณจะเห็น Hide All Microsoft Services ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแล้ว
  5. คลิกปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด
  6. ไปที่แท็บ Startup จากนั้นคลิก Open Task Manager
  7. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น ไปที่รายการแรกในรายการแล้วคลิกขวา
  8. เลือกปิดการใช้งานจากเมนู ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมด
  9. ออกจากตัวจัดการงานและกลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
  10. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกนำไปใช้และตกลง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80246007 หายไปหรือไม่ หากใช่ แสดงว่าแอปพลิเคชันเริ่มต้นตัวใดตัวหนึ่งเป็นต้นเหตุของปัญหา ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันโดยใช้ขั้นตอนเดียวกันข้างต้น ในทางกลับกัน หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณอาจต้องระบุแอปพลิเคชันเฉพาะที่เป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานและลบแอปพลิเคชันออกเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวร

คุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเราแล้วหรือยัง?

แจ้งให้เราทราบผลลัพธ์โดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!