Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

Publicados: 2018-12-29
Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

Se você está enfrentando esse problema em que percebe um uso de disco ou CPU extremamente alto pelo processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft no Gerenciador de Tarefas no Windows 10, não se preocupe como hoje. Veremos como corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10. Mas primeiro, vamos saber mais sobre o que é a telemetria de compatibilidade da Microsoft? Basicamente, ele coleta e envia dados do seu PC para o Microsoft Server, onde esses dados são usados ​​pela equipe de desenvolvimento para melhorar a experiência geral do Windows, o que inclui corrigir bugs e melhorar o desempenho do Windows.

Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

Se você deve saber, ele coleta detalhes do driver do dispositivo, coleta informações sobre o hardware e software do dispositivo, arquivos multimídia, a transcrição completa de sua conversa com a Cortana etc. No entanto, se após algum tempo de espera, ele ainda estiver utilizando os recursos do sistema, há um problema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10 com a ajuda do tutorial listado abaixo.

Conteúdo

  • Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10
  • Método 1: Desabilitar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft usando o Editor do Registro
  • Método 2: Desabilitar Telemetria usando o Editor de Diretiva de Grupo
  • Método 3: desabilitar a telemetria usando o prompt de comando
  • Método 4: Desativando CompatTelRunner.exe usando o Agendador de Tarefas
  • Método 5: Certifique-se de excluir os arquivos temporários do Windows
  • Método 6: desative o serviço de rastreamento de diagnóstico
  • Método 7: Verifique se o Windows está atualizado

Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

Nota: Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.

Método 1: Desabilitar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft usando o Editor do Registro

1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.

Execute o comando regedit | Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

2. Agora navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

3. Certifique-se de selecionar DataCollection e, no painel direito da janela, localize Permitir Telemetria DWORD.

Certifique-se de selecionar DataCollection e, no painel da janela direita, localize Permitir Telemetria DWORD.

4. Se você não conseguir encontrar a chave Permitir Telemetria, clique com o botão direito do mouse em DataCollection e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).

Clique com o botão direito do mouse em DataCollection e selecione Novo e depois Valor DWORD (32 bits)

5. Nomeie este DWORD recém-criado como Permitir Telemetria e pressione Enter.

6. Clique duas vezes na chave acima e altere seu valor para 0 e clique em OK.

Altere o valor de Allow Telemetry DWORD para 0

7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e, uma vez que o sistema reinicie, verifique se você pode corrigir o uso de disco alto da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10.

Método 2: Desabilitar Telemetria usando o Editor de Diretiva de Grupo

Observação: esse método funcionará apenas para Windows 10 Pro, Enterprise e Education Edition.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.

gpedit.msc em execução | Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

2. Navegue até a seguinte política:

 Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Coleta de dados e compilações de visualização

3. Certifique-se de selecionar Data Collection e Preview Builds e, no painel da janela direita, clique duas vezes em Allow Telemetry Policy.

Selecione Data Collection and Preview Builds e clique duas vezes em Allow Telemetry in gpedit.msc window

4. Selecione Desativado em Permitir Política de Telemetria e clique em Aplicar seguido de OK.

Em configurações de AllowTelemetry, selecione Desativado e clique em OK

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 3: desabilitar a telemetria usando o prompt de comando

1. Abra o prompt de comando. O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Digite o seguinte comando (ou copie e cole) no cmd e pressione Enter:

 sc delete DiagTrack sc delete dmwappushservice echo “” >
C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl reg add
"HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection" /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f 

Desabilite a telemetria usando o prompt de comando | Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

3. Assim que o comando terminar, reinicie o seu PC.

Método 4: Desativando CompatTelRunner.exe usando o Agendador de Tarefas

1. Pressione a tecla Windows + R, digite taskschd.msc e pressione Enter para abrir o Agendador de Tarefas.

pressione a tecla Windows + R, digite Taskschd.msc e pressione Enter para abrir o Agendador de Tarefas

2. Navegue até o seguinte caminho:

Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft > Windows > Experiência do Aplicativo

3. Certifique-se de selecionar Application Experience no painel da janela direita, clique com o botão direito do mouse em “ Microsoft Compatibility Appraiser (CompatTelRunner.exe) ” e selecione Disable.

Clique com o botão direito do mouse em Avaliador de Compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe) e selecione Desativar

4. Quando terminar, reinicie o PC para salvar as alterações.

Método 5: Certifique-se de excluir os arquivos temporários do Windows

Nota: Certifique-se de que mostrar arquivos e pastas ocultos estejam marcados e ocultar arquivos protegidos pelo sistema estejam desmarcados.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite temp e pressione Enter.

2. Selecione todos os arquivos pressionando Ctrl + A e depois pressione Shift + Del para excluir os arquivos permanentemente.

Exclua o arquivo temporário na pasta temporária do Windows

3. Pressione novamente a tecla Windows + R, digite %temp% e clique em OK .

exclua todos os arquivos temporários

4. Agora selecione todos os arquivos e pressione Shift + Del para excluir os arquivos permanentemente .

Exclua os arquivos temporários na pasta Temp em AppData

5. Pressione a tecla Windows + R, digite prefetch e pressione Enter.

6. Pressione Ctrl + A e exclua permanentemente os arquivos pressionando Shift + Del.

Excluir arquivos temporários na pasta Prefetch no Windows | Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

7. Reinicie seu PC e veja se você excluiu com sucesso os arquivos temporários.

Método 6: desative o serviço de rastreamento de diagnóstico

1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.

janelas services.msc

2. Encontre o serviço de rastreamento de diagnóstico na lista e clique duas vezes nele.

3. Certifique-se de clicar em Parar se o serviço já estiver em execução e, no menu suspenso Tipo de inicialização, selecione Automático.

Para o serviço de rastreamento de diagnóstico, selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização

4.Clique em Aplicar, seguido de OK.

5. Reinicie para salvar as alterações.

Método 7: Verifique se o Windows está atualizado

1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. Do lado esquerdo, clique no menu Windows Update.

3. Agora clique no botão “ Verificar atualizações ” para verificar as atualizações disponíveis.

Verificar atualizações do Windows | Corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10

4. Se houver atualizações pendentes, clique em Baixar e instalar atualizações.

Verificar atualização O Windows começará a baixar atualizações

5. Depois que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.

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É isso que você aprendeu com sucesso como corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.