แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2018-12-29
แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ซึ่งคุณสังเกตเห็นการใช้งานดิสก์หรือ CPU ที่สูงมากโดยกระบวนการ Microsoft Compatibility Telemetry ในตัวจัดการงานใน Windows 10 ไม่ต้องกังวลเหมือนในปัจจุบัน เราจะเห็นวิธีการแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry ใน Windows 10 แต่ก่อนอื่น มาทำความรู้จักกับ Microsoft Compatibility Telemetry กันก่อนดีกว่า โดยทั่วไป จะรวบรวมและส่งข้อมูลจากพีซีของคุณไปยัง Microsoft Server โดยที่ทีมพัฒนาจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของ Windows ซึ่งรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพของ Windows

แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

หากคุณต้องรู้ ระบบจะรวบรวมรายละเอียดไดรเวอร์อุปกรณ์ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ไฟล์มัลติมีเดีย บันทึกการสนทนาทั้งหมดของคุณกับ Cortana เป็นต้น ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าบางครั้งกระบวนการ Telemetry อาจใช้ดิสก์หรือ CPU ที่สูงเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม หากหลังจากรอสักครู่ ระบบยังคงใช้ทรัพยากรระบบอยู่ แสดงว่ามีปัญหา โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft ที่เข้ากันได้ Telemetry ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนด้านล่าง

สารบัญ

  • แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10
  • วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft โดยใช้ Registry Editor
  • วิธีที่ 2: DisableTelemetry โดยใช้ Group Policy Editor
  • วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt
  • วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน CompatTelRunner.exe โดยใช้ Task Scheduler
  • วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows
  • วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการติดตามการวินิจฉัย
  • วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

หมายเหตุ: อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft โดยใช้ Registry Editor

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

เรียกใช้คำสั่ง regedit | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

2. ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก DataCollection จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา Allow Telemetry DWORD

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก DataCollection จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา Allow Telemetry DWORD

4. หากคุณไม่พบคีย์ Allow Telemetry ให้ คลิกขวา ที่ DataCollection จากนั้นเลือก New > DWORD (32-bit) Value

คลิกขวาที่ DataCollection จากนั้นเลือก New จากนั้นเลือก DWORD (32-bit) Value

5. ตั้งชื่อ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่นี้เป็น Allow Telemetry แล้วกด Enter

6. ดับเบิลคลิกที่คีย์ด้านบนและเปลี่ยน ค่าเป็น 0 จากนั้นคลิก OK

เปลี่ยนค่าของ Allow Telemetry DWORD เป็น 0

7. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และเมื่อระบบรีสตาร์ทตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: DisableTelemetry โดยใช้ Group Policy Editor

หมายเหตุ: วิธีการนี้จะใช้ได้กับ Windows 10 Pro, Enterprise และ Education Edition เท่านั้น

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Group Policy Editor

gpedit.msc กำลังทำงาน | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

2. ไปที่นโยบายต่อไปนี้:

 การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > คอมโพเนนต์ของ Windows > การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Data Collection และ Preview Builds จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ Allow Telemetry Policy

เลือก Data Collection และ Preview Builds จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Allow Telemetry ในหน้าต่าง gpedit.msc

4. เลือก Disabled ภายใต้ Allow Telemetry Policy จากนั้นคลิก Apply ตามด้วย OK

ภายใต้การตั้งค่า AllowTelemetry ให้เลือก Disabled จากนั้นคลิก OK

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (หรือคัดลอกและวาง) ลงใน cmd แล้วกด Enter:

 sc ลบ DiagTrack sc ลบ dmwappushservice echo “” >
C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl reg เพิ่ม
"HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection" /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f 

ปิดใช้งาน Telemetry โดยใช้ Command Prompt | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

3. เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณ

วิธีที่ 4: การปิดใช้งาน CompatTelRunner.exe โดยใช้ Task Scheduler

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ taskchd.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ Taskschd.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler

2. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน > Microsoft > Windows > Application Experience

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Application Experience ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกขวาบน “ Microsoft Compatibility Appraiser (CompatTelRunner.exe) ” และเลือก Disable

คลิกขวาที่ Microsoft Compatibility Appraiser (CompatTelRunner.exe) และเลือก Disable

4. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ และไม่ได้เลือกซ่อนไฟล์ที่ระบบป้องกันไว้

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ temp แล้วกด Enter

2. เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A จากนั้นกด Shift + Del เพื่อลบไฟล์อย่างถาวร

ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้ Windows Temp Folder

3. กด Windows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์ %temp% แล้วคลิก OK

ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

4. ตอนนี้เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกด Shift + Del เพื่อลบไฟล์อย่าง ถาวร

ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้โฟลเดอร์ Temp ใน AppData

5. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ prefetch แล้วกด Enter

6. กด Ctrl + A และลบไฟล์อย่างถาวรโดยกด Shift + Del

ลบไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ Prefetch ภายใต้ Windows | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

7. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณได้ลบไฟล์ชั่วคราวสำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานบริการติดตามการวินิจฉัย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

services.msc windows

2. ค้นหา บริการติดตามการวินิจฉัย ในรายการ จากนั้นดับเบิลคลิกที่บริการ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกที่ Stop หากบริการกำลังทำงานอยู่แล้ว จาก เมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น ให้เลือก อัตโนมัติ

สำหรับบริการติดตามการวินิจฉัย ให้เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น

4. คลิก Apply ตามด้วย OK

5. รีสตาร์ทเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม " ตรวจสอบการอัปเดต " เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ตรวจสอบการอัปเดต Windows | แก้ไขการใช้งานดิสก์สูงความเข้ากันได้ของ Microsoft Telemetry ใน Windows 10

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่ Download & Install updates

ตรวจหาการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต

5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง จากนั้น Windows ของคุณจะอัปเดต

ที่แนะนำ:

  • แก้ไข HP Touchpad ไม่ทำงานใน Windows 10
  • Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา (รหัส 43)
  • แก้ไขไอคอนระบบไม่แสดงบนทาสก์บาร์ของ Windows 10
  • อีเธอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

นั่นคือคุณได้เรียนรู้ วิธีแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงของ Microsoft Compatibility Telemetry ใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น