Corrigir o Windows 10 não será desligado completamente

Muitos usuários estão relatando um problema em que o Windows 10 não será desligado completamente; em vez disso, eles precisam usar o botão liga / desliga para desligar completamente o PC. Isso parece ser outro problema crucial com o Windows 10, pois o usuário que atualizou recentemente de uma versão anterior do sistema operacional para o Windows 10 parece estar enfrentando esse problema.

Portanto, os usuários que atualizaram recentemente para o Windows 10 não conseguem desligar o computador corretamente como se tentassem desligar, apenas a tela fica em branco. No entanto, o sistema ainda está LIGADO, pois as luzes do teclado ainda estão visíveis, as luzes do Wi-Fi também estão LIGADAS e, em resumo, o computador não é desligado corretamente. A única maneira de desligar é pressionar o botão liga/desliga por 5 a 10 segundos para forçar o desligamento do sistema e ligá-lo novamente.

A principal causa desse problema parece ser um recurso do Windows 10 chamado Fast Startup. A inicialização rápida ajuda o computador a iniciar mais rápido do que a inicialização normal. Ele basicamente combina as propriedades de hibernação e desligamento para oferecer uma experiência de inicialização mais rápida. A inicialização rápida salva alguns dos arquivos de sistema do computador em um arquivo de hibernação (hiberfil.sys) quando você desliga o computador e, quando liga o sistema, o Windows usará esses arquivos salvos do arquivo de hibernação para inicializar extremamente rápido.

Caso você esteja sofrendo com o problema de não conseguir desligar completamente o computador. Parece que o Fast Startup usa recursos como RAM e processador para salvar arquivos no arquivo de hibernação e não libera esses recursos mesmo depois que o computador é desligado. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o Windows 10 não encerrará completamente o problema com o guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir o Windows 10 não será desligado completamente

Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.

Método 1: desative a inicialização rápida

1. Pressione a tecla Windows + R, digite powercfg.cpl e pressione Enter para abrir as Opções de Energia.

2. Clique em Escolher a função dos botões de energia na coluna superior esquerda.

3. Em seguida, clique em Alterar configurações indisponíveis no momento.

4. Desmarque Ativar inicialização rápida em Configurações de desligamento.

5. Agora clique em Salvar alterações e reinicie seu PC.

Se o acima não desativar a inicialização rápida, tente isto:

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:

powercfg -h desligado

3. Reinicialize para salvar as alterações.

Isso definitivamente deve corrigir o Windows 10 não será desligado completamente, mas continue para o próximo método.

Método 2: Execute uma inicialização limpa

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o sistema e, portanto, o sistema pode não desligar completamente. Para corrigir o Windows 10 não será desligado completamente , você precisa executar uma inicialização limpa no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

Método 3: Reverter drivers de interface do mecanismo de gerenciamento Intel

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

2. Agora expanda Dispositivo do sistema , clique com o botão direito do mouse em Intel Management Engine Interface e selecione Propriedades.

3. Agora mude para a guia Driver e clique em Roll Back Driver.

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

5. Se o problema não for resolvido, vá novamente para Propriedades da interface do mecanismo de gerenciamento Intel no Gerenciador de dispositivos.

6. Alterne para a guia Driver e clique em Atualizar driver e selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e clique em Avançar.

7. Isso atualizará automaticamente o Intel Management Engine para os drivers mais recentes.

8. Reinicie o seu PC e veja se consegue desligar completamente o seu computador ou não.

9. Se você ainda estiver travado, desinstale os drivers Intel Management Engine Interface do gerenciador de dispositivos.

10. Reinicie seu PC e o Windows instalará automaticamente os drivers padrão.

Método 4: Desmarque Intel Management Engine Interface para desligar o dispositivo e economizar energia

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

2. Agora expanda Dispositivo do sistema , clique com o botão direito do mouse em Intel Management Engine Interface e selecione Propriedades.

3. Mude para a guia Gerenciamento de energia e desmarque “ Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. ”

4. Clique em Aplicar, seguido de OK.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 5: Desativar a interface do mecanismo de gerenciamento Intel

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

2. Agora expanda Dispositivo do sistema, clique com o botão direito do mouse em Intel Management Engine Interface e selecione Desativar.

3. Se for solicitada confirmação, selecione Sim/OK.

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 6: Execute o Windows Update

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.

2. Do lado esquerdo, clique no menu Windows Update.

3. Agora clique no botão “ Verificar atualizações ” para verificar se há atualizações disponíveis.

4. Se houver atualizações pendentes, clique em Baixar e instalar atualizações.

5. Depois que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.

Método 7: Execute a solução de problemas do Windows Update

1. Digite solução de problemas na barra de pesquisa do Windows e clique em Solução de problemas.

2. Em seguida, na janela esquerda, selecione o painel Exibir tudo.

3. Em seguida, na lista Solucionar problemas do computador, selecione Windows Update.

4. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update ser executada.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Isso deve ajudá-lo a corrigir o problema de que o Windows 10 não será desligado completamente, mas, caso contrário, continue com o próximo método.

Método 8: Reparar Instalar o Windows 10

Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. A instalação de reparo usa uma atualização in-loco para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como reparar a instalação do Windows 10 facilmente.

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É isso que você conseguiu Corrigir o Windows 10 não será desligado completamente, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.