Seu PC não está conectado à Internet Erro [RESOLVIDO]

Publicados: 2017-12-19
Corrigir seu PC não está conectado ao erro de internet

Se você for para Configurações do Windows 10, navegue até Atualização e segurança, mas de repente uma mensagem de erro aparece dizendo “Seu PC não está conectado à Internet. Para começar, conecte-se à Internet e tente novamente.” Agora, como você já deve estar conectado à Internet, como o Windows não reconhece isso e, mais importante, como corrigir esse problema irritante, obviamente discutiremos tudo isso em breve. O erro não se limita ao aplicativo Configurações do Windows 10, pois você pode enfrentar um erro semelhante ao tentar acessar a Windows App Store.

Corrigir seu PC não está conectado ao erro de internet

Agora, para verificar se você pode acessar a Internet, você pode abrir qualquer navegador e visitar qualquer página da Web para ver se está conectado à Internet ou não. Bem, obviamente você poderá navegar nas páginas da Web normalmente, e todos os outros aplicativos ou programas poderão acessar a Internet. Por que o Windows não reconhece isso e por que a mensagem de erro continua aparecendo? Agora não há uma resposta clara sobre o porquê, mas existem várias correções que você pode tentar resolver a mensagem de erro e acessar novamente seu sistema normalmente. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro de seu PC não está conectado à Internet ao tentar acessar a Windows App Store ou o Windows Update com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Conteúdo

  • Seu PC não está conectado à Internet Erro [RESOLVIDO]
  • Método 1: Reinicie seu PC
  • Método 2: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
  • Método 3: limpar o DNS e redefinir o TCP/IP
  • Método 4: Desmarque Proxy
  • Método 5: Reinicie seu roteador
  • Método 6: redefinir o cache da Windows Store
  • Método 7: Ajustar Data/Hora
  • Método 8: execute o solucionador de problemas de rede
  • Método 9: diagnosticar a rede manualmente
  • Método 10: Desativar e reativar o adaptador de rede
  • Método 11: Redefinir o Internet Explorer
  • Método 12: Execute a inicialização limpa
  • Método 13: Criar nova conta de usuário
  • Método 14: Reparar Instalar o Windows 10

Seu PC não está conectado à Internet Erro [RESOLVIDO]

Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.

Se você enfrentar problemas com o aplicativo da Windows Store, tente diretamente o método 6 ( Redefinir o cache da Windows Store ), se isso não corrigir o problema, comece novamente com o método abaixo.

Método 1: Reinicie seu PC

Às vezes, uma reinicialização normal pode corrigir o problema de conectividade com a Internet. Então abra o Menu Iniciar, clique no ícone Energia e selecione reiniciar. Aguarde a reinicialização do sistema e, em seguida, tente novamente acessar o Windows Update ou abra o Windows 10 Store App e veja se você pode corrigir o erro de seu PC não está conectado à Internet.

Agora pressione e segure a tecla shift no teclado e clique em Reiniciar

Método 2: Desative temporariamente o antivírus e o firewall

Às vezes, o programa antivírus pode causar um erro e, para verificar se não é esse o caso, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

Desative a proteção automática para desativar seu antivírus

2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o Antivírus permanecerá desabilitado.

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de Controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter | Corrigir erro Aw Snap no Google Chrome

5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança e depois em Firewall do Windows.

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.

Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Novamente, tente abrir o Google Chrome e visite a página da web, que anteriormente mostrava o erro. Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.

Método 3: limpar o DNS e redefinir o TCP/IP

1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

ipconfig /lançamento
ipconfig /flushdns
ipconfig /renovar

Liberar DNS

3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset 

netsh int ip reset

4. Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece corrigir o erro Seu PC não está conectado à Internet.

Método 4: Desmarque Proxy

1. Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig e clique em OK.

msconfig

2. Selecione a guia de inicialização e marque Safe Boot . Em seguida, clique em Aplicar e OK.

desmarque a opção de inicialização segura

3. Reinicie o seu PC e, uma vez reiniciado, pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl.

intelcpl.cpl para abrir propriedades da internet

4. Clique em Ok para abrir as propriedades da Internet e, a partir daí, selecione Conexões.

Configurações de LAN na janela de propriedades da Internet

5. Desmarque “ Usar um servidor proxy para sua LAN ”. Em seguida, clique em OK.

use-a-proxy-server-for-your-lan

6. Novamente abra o msconfig e desmarque a opção Inicialização segura , clique em aplicar e OK.

7. Reinicie seu PC e você poderá corrigir o erro Seu PC não está conectado à Internet.

Método 5: Reinicie seu roteador

Redefinir o modem e o roteador pode ajudar a corrigir a conexão de rede em alguns casos. Isso ajuda a criar uma nova conexão com seu provedor de serviços de Internet (ISP). Quando você fizer isso, todos que estiverem conectados à sua rede Wi-Fi serão desconectados temporariamente.

clique em reiniciar para corrigir dns_probe_finished_bad_config

Método 6: redefinir o cache da Windows Store

1. Pressione a tecla Windows + R, digite “ wsreset.exe ” e pressione enter.

wsreset para redefinir o cache do aplicativo da loja do Windows

2. Deixe o comando acima ser executado para redefinir o cache da Windows Store.

3. Quando isso for feito, reinicie o PC para salvar as alterações.

Método 7: Ajustar Data/Hora

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e selecione Hora e idioma .

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Hora e idioma

2. Em seguida, localize as configurações adicionais de data, hora e regionais.

Clique em Data, hora e configurações regionais adicionais

3. Agora clique em Data e Hora e selecione a guia Hora da Internet.

selecione Hora da Internet e clique em Alterar configurações

4. Em seguida, clique em Alterar configurações e certifique-se de que “ Sincronizar com um servidor de horário da Internet ” esteja marcado e clique em Atualizar agora.

Configurações de horário da Internet, clique em sincronizar e atualize agora

5. Clique em OK e depois em Aplicar seguido de OK. Feche o painel de controle.

6. Na janela de configurações em Data e hora, certifique-se de que “ Definir hora automaticamente ” esteja ativado.

definir a hora automaticamente nas configurações de data e hora

7. Desative Definir fuso horário automaticamente e selecione o fuso horário desejado.

8. Feche tudo e reinicie o seu PC.

Método 8: execute o solucionador de problemas de rede

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede e selecione Solucionar problemas.

Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e clique em Solucionar problemas

2. Siga as instruções na tela.

3. Abra o Painel de controle e pesquise Solução de problemas na Barra de pesquisa no canto superior direito e clique em Solução de problemas .

Pesquise Solução de problemas e clique em Solução de problemas

4. A partir daí, selecione “ Rede e Internet.

navegue até o Painel de Controle e clique em Rede e Internet

5. Na próxima tela, clique em Adaptador de Rede.

selecione Adaptador de Rede da rede e da internet

6. Siga as instruções na tela para Corrigir o erro de seu PC não está conectado à Internet.

Método 9: diagnosticar a rede manualmente

1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f

excluir a chave WindowsSelfHost do registro

3. Reinicie o seu PC e veja se consegue resolver a mensagem de erro, caso contrário, continue.

4. Novamente, abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e copie todos os comandos abaixo, cole-o no cmd e pressione Enter:

 sc config BFE start= auto
sc config Dhcp start= auto
sc config DiagTrack start= auto
sc config DPS start= auto
sc config lmhosts start= auto
sc config MpsSvc start= auto
sc config netprofm start = auto
sc config NlaSvc start= auto
sc config nsi start= auto
sc config Wcmsvc start= auto
sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto
sc config Winmgmt start= auto
sc config NcbService start= demanda
sc config Netman start= demanda
sc config netprofm start= demanda
sc config WinHttpAutoProxySvc start= demanda
sc config WlanSvc start= demanda
sc config WwanSvc start= demanda
DPS de início líquido
net start DiagTrack
início líquido BFE
net start MpsSvc
net start nsi
net start NlaSvc
net start dhcp
BITS de início líquido
net start wuauserv
net start WinHttpAutoProxySvc
net start Wcmsvc

5. Aguarde a conclusão dos comandos acima e reinicie o PC para salvar as alterações.

Método 10: Desativar e reativar o adaptador de rede

1. Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.

ncpa.cpl para abrir as configurações de wifi

2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar

3. Novamente clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Enable.

Clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Ativar

4. Reinicie o seu e tente novamente se conectar à sua rede sem fio e veja se o problema foi resolvido ou não.

Método 11: Redefinir o Internet Explorer

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione enter para abrir as Propriedades da Internet .

2. Navegue até Avançado e clique no botão Redefinir na parte inferior em Redefinir configurações do Internet Explorer .

redefinir as configurações do internet explorer

3. Na próxima janela que aparecer, certifique-se de selecionar a opção “ Excluir opção de configurações pessoais.

Redefinir as configurações do Internet Explorer

4. Em seguida, clique em Redefinir e aguarde a conclusão do processo.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente acessar a página da web.

Método 12: Execute a inicialização limpa

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com a conexão de rede do Windows e, portanto, você não poderá usar a Internet. Para corrigir o erro do seu PC não está conectado à Internet , você precisa executar uma inicialização limpa no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

Na guia Geral, habilite a inicialização seletiva clicando no botão de opção ao lado dele

Método 13: Criar nova conta de usuário

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Contas.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Contas

2. Clique na guia Família e outras pessoas no menu à esquerda e clique em Adicionar outra pessoa a este PC em Outras pessoas.

Clique na guia Família e outras pessoas e clique em Adicionar outra pessoa a este PC

3. Clique em Não tenho as informações de login desta pessoa na parte inferior.

Clique, não tenho as informações de login desta pessoa na parte inferior

4. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na parte inferior.

Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na parte inferior

5. Agora digite o nome de usuário e a senha da nova conta e clique em Avançar.

Digite o nome de usuário e a senha da nova conta e clique em Avançar

Método 14: Reparar Instalar o Windows 10

Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. Reparar Instale usando uma atualização in-loco para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como reparar a instalação do Windows 10 facilmente.

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É isso que você corrigiu com sucesso o erro Corrigir seu PC não está conectado à Internet [RESOLVIDO] , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.