'Sua placa gráfica não suporta recursos do DirectX 11' [CORRIGIDO]
Publicados: 2018-07-26Corrija este problema rapidamente
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'O problema com a solução de problemas é que
às vezes o problema dispara de volta'
Autor desconhecido
Encontrar a mensagem 'Sua placa de vídeo não suporta recursos do DirectX 11' ao tentar iniciar seu jogo favorito pode parecer uma experiência bastante desanimadora, mas não é um grande drama. O problema é que o problema em questão é 100% solucionável, então você não deve deixar os pensamentos negativos tomarem conta. Neste mesmo artigo, você encontrará um monte de correções simples e eficazes para o incômodo que você encontrou - apenas comece com a primeira e continue avançando até encontrar o método que fará com que seu problema do DirectX seja uma coisa do passado . Como tal, aqui está o que você deve fazer:
Reinicie seu computador
Essa é a etapa mais fácil e, em todos os aspectos, a mais óbvia para iniciar a solução de problemas. Na verdade, muitos usuários o ignoram e, portanto, complicam as coisas, pois na verdade não há necessidade de recorrer a soluções mais drásticas. De qualquer forma, reinicie seu computador e espere até que ele ligue e seu Windows se acalme. Em seguida, tente iniciar o jogo e veja se a mensagem 'Sua placa de vídeo não suporta recursos do DirectX 11' não existe mais. Se estiver visivelmente aqui, bem, lamentavelmente, seu caso não é tão simples, então você não tem outra opção a não ser continuar trabalhando.
Verifique os requisitos mínimos do seu jogo
É hora de dar uma olhada mais de perto na obra-prima que você está lutando para lançar. Verifique seus requisitos mínimos e, em seguida, certifique-se de que sua boa e velha máquina os atenda. Se isso não acontecer, seu hardware está um pouco acima do limite, o que significa que você não precisa fazer nada além de atualizá-lo para poder jogar o que quiser.
Atualize seu jogo
Se o seu PC estiver bem equipado para responder às suas necessidades de jogos, recomendamos que você atualize seu jogo. As chances são de que você não esteja sozinho recebendo essa mensagem e o desenvolvedor do jogo já lançou os patches necessários para corrigir o problema. Como tal, o que você deve fazer é visitar o Steam (ou outra plataforma ou site associado ao jogo com o qual você está tendo problemas) e verificar se há atualizações.
Atualize o driver da placa gráfica
Há uma grande chance de que o problema 'Sua placa gráfica não suporta recursos do DirectX 11' tenha origem no driver da placa gráfica antiquado. Atualizá-lo provavelmente corrigirá o problema, então é isso que você deve fazer sem mais delongas.
Basicamente, existem três métodos de atualização do software do driver. O melhor, por todas as contas, é automatizar o processo. Você pode fazer isso usando uma ferramenta dedicada, como o Auslogics Driver Updater. Como resultado, você obtém todos os seus drivers – não apenas o da placa gráfica – em perfeitas condições, sem correr o risco de instalar algo errado no seu PC e, assim, causar problemas de incompatibilidade.

Resolver problemas do PC com o Driver Updater
O desempenho instável do PC geralmente é causado por drivers desatualizados ou corrompidos. O Auslogics Driver Updater diagnostica problemas de driver e permite que você atualize drivers antigos de uma só vez ou um de cada vez para que seu PC funcione melhor
Se você deseja fazer o trabalho sozinho por algum motivo misterioso, você é livre para fazê-lo. Apenas certifique-se de saber qual driver exato sua placa gráfica precisa. Caso contrário, você pode obter o software errado e fazer com que seu sistema fique descontrolado. Além disso, tenha em mente que você deve baixar arquivos .exe apenas de fontes confiáveis para evitar infectar seu sistema com algum software perigoso.
Além disso, você pode empregar o Gerenciador de dispositivos para atualizar o driver da placa gráfica. Aqui estão as instruções para isso:
Windows 7
- Inicie o seu menu Iniciar.
- Clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Gerenciar.
- Localize o Gerenciador de dispositivos e clique nele.
- Navegue até sua placa gráfica. Clique com o botão direito nele.
- No menu suspenso, selecione Atualizar driver.
Windows 8
- Clique no seu ícone Iniciar.
- No menu, selecione Gerenciador de dispositivos.
- Uma vez nele, encontre sua placa gráfica na lista de dispositivos disponíveis.
- Clique com o botão direito nele e selecione Atualizar software de driver.
Windows 10
- Abra o menu Iniciar e navegue até Pesquisar.
- Digite Gerenciador de Dispositivos no campo Pesquisar.
- Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK.
- Aguarde o término da pesquisa. Em seguida, clique em Gerenciador de dispositivos.
- Na lista de dispositivos, selecione sua placa gráfica.
- Clique com o botão direito nele. No menu, selecione Atualizar driver.
Você será perguntado se o Gerenciador de dispositivos deve procurar o software de driver necessário online. Confirme isso. A pesquisa pode demorar um pouco, por isso é importante ter paciência. Se esta manobra for bem sucedida, concorde em instalar o driver encontrado.

Finalmente, você deve reiniciar o computador. Esse é um passo necessário – caso contrário, as alterações que você fez não terão efeito. Portanto, reinicie o seu PC, espere até que o Windows esteja funcionando e, em seguida, recrie a situação em que você estava recebendo a mensagem que o trouxe aqui. Se o problema tiver desaparecido, o driver da placa gráfica foi o culpado. Se o método não funcionou, vá em frente para tentar a correção abaixo.
Atualizar DirectX
Ao ver a mensagem 'Sua placa gráfica não suporta recursos do DirectX 11', você deve verificar qual versão do DirectX está sendo executada no seu PC. Para isso, siga os passos abaixo:
- Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla R no teclado para invocar Executar.
- Quando o aplicativo Executar estiver ativo, digite dxdiag na área Abrir e clique em OK ou pressione Enter.
- Quando a Ferramenta de diagnóstico do DirectX estiver aberta, localize a guia Sistema e vá até lá.
- Navegue até Informações do sistema.
- Em seguida, role para baixo até a versão do DirectX.
É aí que você pode ver qual versão do DirectX você possui. Se for mais antigo que o DirectX 11, é natural que os recursos do DirectX 11 não estejam disponíveis no seu PC. Isso significa que você deve atualizar sua versão do DirectX para poder jogar jogos exigentes e com muitos gráficos em seu computador.
Se você estiver executando o Windows 10, sua única opção é acessar o centro do Windows Update e atualizar seu sistema. Isso trará a versão mais recente do DirectX. O processo de atualização do seu SO é bem simples, basta seguir as instruções abaixo:
- Abra o menu Iniciar clicando no ícone do logotipo do Windows na barra de tarefas.
- Localize o ícone de engrenagem e clique nele para abrir o menu Configurações.
- Na tela Configurações, vá para o bloco Atualização e segurança e clique nele.
- Você chegará ao centro do Windows Update.
- Veja se há alguma atualização sugerida. Se houver, confirme-os.
- Se você não conseguir ver nenhuma atualização esperando para ser instalada, você deve clicar no botão Verificar atualizações. O Windows procurará as atualizações necessárias online. Concorde em instalar o que encontrou.
Quem usa o Windows 8.1 também deve atualizar seu sistema:
- Abra a barra Charms: pressione a tecla Windows + atalho C no teclado ou apenas mova o cursor para o canto inferior direito da tela.
- Clique em Configurações. Em seguida, clique em Alterar configurações do computador.
- Vá para o menu do painel esquerdo e selecione Atualização e recuperação.
- No painel esquerdo, localize e clique em Windows Update.
- Instale as atualizações disponíveis, se houver. Caso contrário, clique em Verificar atualizações. Seu sistema operacional procurará o que for necessário.
Se você deseja atualizar seu sistema operacional Windows 7, você pode fazer o seguinte:
- Inicie o seu menu Iniciar. Localize e selecione Painel de controle.
- Clique na opção Sistema e Segurança.
- Clique em Atualização do Windows.
- No menu do painel esquerdo, selecione Verificar atualizações.
- Você será levado para a tela do Windows Update. Clique no botão Verificar atualizações.
- Aguarde a conclusão da pesquisa e instale o que é sugerido.
Se a atualização do sistema operacional não o ajudou a obter uma versão mais recente do DirectX no Windows 7, você deve realizar uma atualização manual. Para isso, visite o site de suporte da Microsoft e veja como você pode obter
o service pack e a atualização necessária.
Felizmente, acabou com a dor de cabeça 'Sua placa gráfica não suporta recursos do DirectX 11'.
No entanto, você deve se lembrar que, para tirar o máximo proveito de seus jogos, você deve ajustar seu PC ao máximo. Certifique-se de que os recursos do seu sistema sejam usados com eficiência e que nenhum lixo esteja obstruindo seu Windows. Sugerimos o uso de uma ferramenta especial como Auslogics BoostSpeed para otimizar seu sistema e garantir seu bom desempenho. Isso levará seu jogo a um nível totalmente novo.
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