'การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11' [แก้ไขแล้ว]

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-26

แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

  • ง่ายต่อการใช้. เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
  • ปลอดภัย. ซอฟต์แวร์ของเรานำเสนอบน CNET และเราคือ Silver Microsoft Partner
  • ฟรี. เราหมายถึงมันเป็นเครื่องมือฟรีทั้งหมด
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
พัฒนาสำหรับ Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics โปรดตรวจสอบ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว

'ปัญหาของการแก้ปัญหาคือ

บางครั้งปัญหาก็กลับมา'

ไม่ทราบผู้แต่ง

การพบข้อความ 'การ์ดกราฟิกของคุณไม่สนับสนุนคุณสมบัติ DirectX 11' เมื่อพยายามเปิดเกมโปรดของคุณอาจดูเหมือนเป็นประสบการณ์ที่น่าท้อใจ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่โตเลย ประเด็นคือ ปัญหาที่เป็นปัญหาสามารถแก้ไขได้ 100% ดังนั้นคุณไม่ควรปล่อยให้ความคิดเชิงลบเข้ามาครอบงำ ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับวิธีแก้ไขที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากมายสำหรับปัญหาที่คุณพบ เพียงเริ่มจากวิธีแรกและดำเนินการต่อไปจนกว่าคุณจะสะดุดกับวิธีการที่จะทำให้ปัญหา DirectX ของคุณกลายเป็นอดีตไปแล้ว . ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

นั่นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนที่สุดในการเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาของคุณในทุกประการ อันที่จริง ผู้ใช้จำนวนมากข้ามมันและทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนขึ้นเนื่องจากไม่จำเป็นต้องหันไปใช้วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่านี้ อย่างไรก็ตาม ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าจะเปิดขึ้นมา และ Windows ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้นลองเปิดเกมของคุณและดูว่าข้อความ 'การ์ดกราฟิกของคุณไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11' นั้นไม่มีแล้วหรือไม่ ถ้ามันเด่นชัดในที่นี้ น่าเสียดายที่กรณีของคุณไม่ตรงไปตรงมา ดังนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพยายามต่อไป

  • ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำของเกมของคุณ

ถึงเวลาพิจารณาผลงานชิ้นเอกที่คุณกำลังดิ้นรนเพื่อเปิดตัวให้ละเอียดยิ่งขึ้น ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเก่าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด หากไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณอยู่สูงไปหน่อย ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องทำอะไรนอกจากอัปเกรดเพื่อให้สามารถเล่นได้ตามที่คุณต้องการ

  • อัพเดทเกมของคุณ

หากพีซีของคุณมีอุปกรณ์ครบครันเพื่อตอบสนองความต้องการในการเล่นเกม เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตเกม โอกาสที่คุณไม่ได้อยู่คนเดียวจะได้รับข้อความนั้นและผู้พัฒนาเกมได้ออกแพตช์ที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาแล้ว ดังนั้น สิ่งที่คุณควรทำคือไปที่ Steam (หรือแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์อื่นที่เกี่ยวข้องกับเกมที่คุณมีปัญหา) และตรวจหาการอัปเดต

  • อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

มีโอกาสสูงที่ปัญหา 'การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11' เกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่าของคุณ การอัปเดตมักจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นนั่นคือสิ่งที่คุณควรทำโดยไม่ชักช้า

โดยทั่วไป มีสามวิธีในการอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบัญชีทั้งหมดคือทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือเฉพาะ เช่น Auslogics Driver Updater เป็นผลให้คุณได้รับไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ - ไม่ใช่แค่การ์ดกราฟิกของคุณ - ในรูปทรงที่สมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องเสี่ยงในการติดตั้งสิ่งผิดปกติบนพีซีของคุณและทำให้เกิดปัญหาความไม่ลงรอยกัน

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หากคุณต้องการทำงานด้วยตัวเองด้วยเหตุผลลึกลับบางอย่าง คุณมีอิสระที่จะทำเช่นนั้น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าการ์ดจอของคุณต้องการไดรเวอร์ใด มิฉะนั้น คุณอาจได้รับซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องและทำให้ระบบของคุณยุ่งเหยิง ยิ่งไปกว่านั้น โปรดจำไว้ว่าคุณควรดาวน์โหลดไฟล์ .exe จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบของคุณติดไวรัสด้วยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

นอกจากนั้น คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ นี่คือคำแนะนำสำหรับสิ่งนั้น:

วินโดว 7

  1. เปิดเมนูเริ่มของคุณ
  2. คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์และเลือกจัดการ
  3. ค้นหา Device Manager และคลิกที่มัน
  4. ไปที่การ์ดกราฟิกของคุณ คลิกขวาที่มัน
  5. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก อัปเดตไดรเวอร์

วินโดว์ 8

  1. คลิกที่ไอคอนเริ่มของคุณ
  2. จากเมนู เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
  3. เมื่ออยู่ในนั้น ให้ค้นหากราฟิกการ์ดของคุณในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน
  4. คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

Windows 10

  1. เปิดเมนู Start แล้วไปที่ Search
  2. พิมพ์ Device Manager ในช่องค้นหา
  3. กดปุ่ม Enter หรือคลิกที่ปุ่ม OK
  4. รอให้การค้นหาเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
  5. จากรายการอุปกรณ์ ให้เลือกการ์ดแสดงผลของคุณ
  6. คลิกขวาที่มัน จากเมนู ให้เลือก อัปเดตไดรเวอร์

คุณจะถูกถามว่า Device Manager ควรค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็นทางออนไลน์หรือไม่ ยืนยันว่า. การค้นหาอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องอดทน หากการซ้อมรบนี้พิสูจน์ได้ว่าสำเร็จ ตกลงที่จะติดตั้งไดรเวอร์ที่พบ

สุดท้าย คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นั่นเป็นขั้นตอนที่จำเป็น มิฉะนั้น การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำจะไม่มีผล ดังนั้น รีบูทพีซีของคุณ รอจนกว่า Windows ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้นสร้างสถานการณ์ที่คุณได้รับข้อความที่นำคุณมาที่นี่ หากปัญหาหายไป แสดงว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นต้นเหตุ หากวิธีการนี้พิสูจน์แล้วว่าไม่มีประโยชน์ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง

  • อัปเดต DirectX

เมื่อคุณเห็นข้อความ 'กราฟิกการ์ดของคุณไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11' คุณควรตรวจสอบว่า DirectX เวอร์ชันใดทำงานอยู่บนพีซีของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows และแป้น R บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้ Run
  2. เมื่อแอป Run ทำงานแล้ว ให้พิมพ์ dxdiag ในพื้นที่เปิด แล้วคลิกตกลงหรือกด Enter
  3. เมื่อเปิดเครื่องมือวินิจฉัย DirectX แล้ว ให้ค้นหาแท็บระบบและไปที่นั่น
  4. ไปที่ข้อมูลระบบ
  5. จากนั้นเลื่อนลงไปที่เวอร์ชัน DirectX

นั่นคือที่ที่คุณสามารถดูเวอร์ชันของ DirectX ที่คุณมี หากเก่ากว่า DirectX 11 ก็เป็นเรื่องปกติที่คุณสมบัติ DirectX 11 จะไม่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณควรอัปเดตเวอร์ชัน DirectX เพื่อให้สามารถเล่นเกมที่มีความต้องการสูงและเน้นกราฟิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากคุณกำลังใช้งาน Windows 10 ตัวเลือกเดียวของคุณคือไปที่ศูนย์ Windows Update และอัปเดตระบบของคุณ ซึ่งจะนำ DirectX เวอร์ชันล่าสุดมาใช้ กระบวนการอัปเดต OS ของคุณนั้นค่อนข้างง่าย เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดเมนู Start โดยคลิกที่ไอคอนโลโก้ Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
  2. ค้นหาไอคอนรูปเฟืองและคลิกเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  3. ในหน้าจอการตั้งค่า ให้ย้ายไปที่ไทล์อัปเดตและความปลอดภัยแล้วคลิก
  4. คุณจะมาถึงศูนย์ Windows Update
  5. ดูว่ามีการอัพเดทที่แนะนำหรือไม่ หากมี ให้ยืนยัน
  6. หากคุณไม่เห็นการอัปเดตใด ๆ ที่รอการติดตั้ง คุณควรคลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต Windows จะค้นหาการอัปเดตที่จำเป็นทางออนไลน์ ตกลงที่จะติดตั้งสิ่งที่พบ

ผู้ที่ใช้ Windows 8.1 ควรอัปเดตระบบด้วย:

  1. เปิดแถบ Charms ของคุณ: กดปุ่ม Windows + ทางลัด C บนแป้นพิมพ์หรือเพียงแค่เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
  2. คลิกที่การตั้งค่า จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
  3. ไปที่เมนูด้านซ้ายและเลือก Update and Recovery
  4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ค้นหาและคลิก Windows Update
  5. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีหากมี หรือคลิกตรวจสอบการอัปเดต ระบบปฏิบัติการของคุณจะค้นหาสิ่งที่จำเป็น

หากคุณต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ทำดังนี้:

  1. เปิดเมนูเริ่มของคุณ ค้นหาและเลือกแผงควบคุม
  2. คลิกที่ตัวเลือกระบบและความปลอดภัย
  3. คลิก Windows Update
  4. จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต
  5. คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอ Windows Update คลิกปุ่มตรวจสอบการอัปเดต
  6. รอให้การค้นหาเสร็จสิ้นและติดตั้งตามที่แนะนำ

หากการอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ได้ช่วยให้คุณได้รับ DirectX เวอร์ชันใหม่กว่าใน Windows 7 คุณควรดำเนินการอัปเดตด้วยตนเอง เพื่อไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft และดูว่าคุณจะได้รับ

เซอร์วิสแพ็คและการอัปเดตที่จำเป็น

หวังว่ามันจะจบลงด้วยอาการปวดหัว 'การ์ดกราฟิกของคุณไม่รองรับคุณสมบัติ DirectX 11'

อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้ว่าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเกมของคุณ คุณควรปรับแต่งพีซีของคุณให้ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพยากรของระบบของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่มีขยะใดๆ มาอุดตัน Windows ของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น Auslogics BoostSpeed ​​เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณและรับประกันประสิทธิภาพที่ราบรื่น สิ่งนี้จะนำการเล่นเกมของคุณไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

Auslogics Boost Speed ​​​​11: เคล็ดลับในการใช้

คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างและเราจะช่วยคุณ!