Corrigir o erro de atualização do Windows 11 0x800f0988
Publicados: 2021-11-25
A Microsoft começou a lançar as atualizações do Windows 11. Estima-se que cerca de 5% de todos os PCs com Windows já estejam executando o Windows 11. No entanto, de acordo com vários relatórios, muitos clientes do Windows não conseguiram atualizar seus computadores com Windows 11 devido ao erro de atualização 0x800f0988 . Uma falha de atualização geralmente é prontamente corrigida pelo próprio Windows e, muito raramente, requer intervenção do usuário. No entanto, este não é o caso com este código de erro. Por isso, escrevemos este artigo para orientá-lo sobre como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11.
Conteúdo
- Como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11
- Método 1: baixar atualizações manualmente
- Método 2: execute a ferramenta DISM
- Método 3: desinstalar idiomas adicionais
- Método 4: limpar o cache do Windows Update
- Método 5: Realizar atualização in-loco
Como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11
Existem cinco maneiras de corrigir ou até mesmo evitar esse código de erro completamente. Estes foram discutidos em detalhes abaixo.
Método 1: baixar atualizações manualmente
Se você não puder atualizar o Windows normalmente, poderá instalar a atualização manualmente seguindo estas etapas:
1. Abra o Catálogo do Microsoft Update em seu navegador da web.
2. Digite o Número da Base de Conhecimento (KB) na barra de pesquisa no canto superior direito e clique em Pesquisar.
3. Selecione a atualização desejada na lista fornecida, conforme mostrado.
Observação: as informações completas sobre a atualização podem ser visualizadas na tela Detalhes da atualização .
4. Depois de escolher qual atualização deseja instalar, clique no botão Download correspondente.
5. Na janela exibida, clique com o botão direito do mouse no hiperlink e selecione a opção Salvar o conteúdo vinculado como… .
6. Escolha o local para salvar o instalador com a extensão .msu e clique em Salvar .
7. Agora, pressione as teclas Windows + E simultaneamente para abrir o Explorador de Arquivos e localizar o arquivo Baixado .
8. Clique duas vezes no arquivo .msu .
9. Clique em Sim no prompt do instalador.
Nota: Pode demorar alguns minutos para que a instalação seja concluída e após isso, você receberá uma notificação sobre a mesma.
10. Reinicie o computador após salvar os dados não salvos.
Leia também: Como baixar e instalar atualizações do Windows 11
Método 2: execute a ferramenta DISM
O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação ou DISM é uma ferramenta de linha de comando usada para corrigir arquivos de sistema corrompidos junto com outras funções relacionadas ao sistema. Veja como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11 usando comandos DISM:
1. Pressione as teclas Windows + X juntas para abrir o menu Quick Link .
2. Selecione Windows Terminal (Admin) na lista fornecida.
3. Clique em Sim no prompt Controle de Conta de Usuário .
4. Pressione Ctrl + Shift + 2 teclas juntas para abrir o Prompt de Comando .
5. Digite o comando fornecido e pressione a tecla Enter para executá-lo:
DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota : Seu computador deve estar conectado à internet para executar este comando corretamente.
Método 3: desinstalar idiomas adicionais
A desinstalação de idiomas adicionais pode ajudar a corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11, da seguinte maneira:
1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir o aplicativo Configurações .
2. Clique em Hora e idioma no painel esquerdo.
3. Clique em Idioma e região no painel direito, mostrado em destaque.
4. Clique no ícone de três pontos ao lado do idioma que deseja desinstalar.
5. Clique em Remover conforme ilustrado abaixo.
6. Após a desinstalação, reinicie o PC e tente atualizá-lo novamente.
Leia também: Como reparar o Windows 11
Método 4: limpar o cache do Windows Update
Limpar o cacge de atualizações do Windows pode ajudá-lo a corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11, liberando mais espaço para novas atualizações. Para limpar o cache de atualização do Windows:
1. Pressione as teclas Windows + X juntas para abrir o menu Quick Link .
2. Selecione Gerenciador de tarefas no menu, conforme mostrado.
3. Clique em Arquivo > Executar nova tarefa na barra de menu na parte superior.
4. Digite wt.exe . Em seguida, marque a caixa Criar esta tarefa com privilégios administrativos e clique em OK .
5. Pressione as teclas Ctrl+Shift+2 juntas para abrir o Prompt de Comando em uma nova guia.
6. Digite net stop bits e pressione a tecla Enter .
7. Digite net stop wuauserv conforme mostrado e pressione a tecla Enter .
8. Digite net stop cryptsvc e pressione Enter para executar para corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11.
9. Em seguida, pressione as teclas Windows+R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .
10. Digite C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e clique em OK , conforme ilustrado abaixo.
11. Pressione as teclas Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e pastas presentes na referida pasta. Em seguida, pressione as teclas Shift + Del juntas para excluí-las permanentemente.
12. Clique em Sim no prompt de confirmação Excluir vários itens .
13. Vá para a pasta SoftwareDistribution clicando nela na barra de endereços na parte superior.
14. Abra a pasta DataStore clicando duas vezes nela.
15. Mais uma vez, use as teclas Ctrl + A e, em seguida, pressione as teclas Shift + Del juntas para selecionar e excluir todos os arquivos e pastas, conforme ilustrado abaixo.
Observação: clique em Sim no prompt de confirmação Excluir vários itens .
16. Volte para a janela do terminal do Windows .
17. Digite o comando: net start bits e pressione a tecla Enter .
18. Em seguida, digite o comando: net start wuaserv e pressione a tecla Enter .
19. Digite o comando: net start cryptsvc e pressione Enter para reiniciar os serviços relacionados à atualização.
20. Feche todas as janelas e reinicie o seu PC Win 11.
Leia também: Como criar uma unidade USB inicializável do Windows 11
Método 5: Realizar atualização in-loco
Você pode instalar atualizações usando arquivos ISO do Windows em vez de fazê-lo da maneira tradicional para evitar o erro de atualização 0x800f0988.
1. Baixe o arquivo ISO do Windows 11 no site da Microsoft.
2. Abra o Explorador de Arquivos pressionando as teclas Windows + E juntas.
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ISO baixado e clique em Mount no menu de contexto, conforme mostrado.
4. Clique em Este PC no painel esquerdo.
5. Clique duas vezes no arquivo ISO montado que agora é mostrado como uma unidade de DVD .
6. Clique em Sim no prompt Controle de Conta de Usuário .
7. Clique em Avançar na janela Configuração do Windows 11. Aguarde a instalação concluir o download das atualizações mais recentes dos servidores de atualização da Microsoft.
8. Clique em Aceitar depois de ler os avisos aplicáveis e os termos de licença .
9. Deixe o assistente de instalação do Windows 11 configurar a instalação para o seu computador.
10. Depois que a configuração estiver pronta, ele mostrará a versão do Windows que será instalada em seu PC e se seus arquivos estarão seguros durante este processo ou não. Quando estiver satisfeito, clique no botão Instalar , conforme mostrado.
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Esperamos que você tenha achado este artigo interessante e útil sobre como corrigir o erro de atualização 0x800f0988 no Windows 11 . Você pode deixar suas sugestões e dúvidas na seção de comentários abaixo. Adoraríamos saber qual tópico você quer que exploremos a seguir.