แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-25
Microsoft ได้เริ่มเผยแพร่การอัปเดต Windows 11 แล้ว คาดว่าประมาณ 5% ของพีซี Windows ทั้งหมดใช้ Windows 11 อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ตามรายงานต่างๆ ลูกค้า Windows จำนวนมากไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของตนได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการ อัปเดตล้มเหลว 0x800f0988 ความล้มเหลวในการอัปเดตมักจะได้รับการแก้ไขโดย Windows เอง และแทบไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่เกิดขึ้นกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นเราจึงได้เขียนบทความนี้เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11
- วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
- วิธีที่ 2: เรียกใช้ DISM Tool
- วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติม
- วิธีที่ 4: ล้าง Windows Update Cache
- วิธีที่ 5: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11
มีห้าวิธีในการแก้ไขหรือแม้กระทั่งหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดนี้ทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ได้รับการกล่าวถึงในรายละเอียดด้านล่าง
วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้ตามปกติ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด Microsoft Update Catalog บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ป้อนหมายเลข ฐานความรู้ (KB) ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาและคลิก ค้นหา

3. เลือกที่ ต้องการอัพเดท จากรายการที่กำหนดดังที่แสดง

หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการอัพเดทสามารถดูได้บนหน้าจอ รายละเอียดการอัพเดท

4. เมื่อคุณเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด ที่เกี่ยวข้อง

5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ไฮเปอร์ลิงก์แล้วเลือก บันทึกเนื้อหาที่เชื่อมโยงเป็น... ตัวเลือก

6. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกโปรแกรมติดตั้งด้วยนามสกุล .msu แล้วคลิก บันทึก
7. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer และค้นหา ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
8. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .msu
9. คลิกที่ ใช่ ในตัวติดตั้งพร้อมท์
หมายเหตุ: อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการติดตั้งให้เสร็จ และหลังจากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน
10. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์หลังจากบันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึก
อ่านเพิ่มเติม: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 11
วิธีที่ 2: เรียกใช้ DISM Tool
Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ใช้สำหรับแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายพร้อมกับฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 บน Windows 11 โดยใช้คำสั่ง DISM:
1. กด ปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link
2. เลือก Windows Terminal (Admin) จากรายการที่กำหนด

3. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
4. กด Ctrl + Shift + 2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt
5. พิมพ์ คำสั่ง ที่กำหนดและกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ:
DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่งนี้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติม
การถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติมอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 ได้ดังนี้:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. คลิกที่ เวลาและภาษา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกที่ ภาษาและภูมิภาค ในบานหน้าต่างด้านขวาซึ่งแสดงไว้

4. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ถัดจากภาษาที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
5. คลิกที่ Remove ตามภาพด้านล่าง

6. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และลองอัปเดตอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีซ่อมแซม Windows 11
วิธีที่ 4: ล้าง Windows Update Cache
การล้าง cacge การอัปเดต Windows สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 โดยเพิ่มพื้นที่สำหรับการอัปเดตใหม่ ในการล้างแคชอัพเดต Windows:
1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link
2. เลือก ตัวจัดการงาน จากเมนูดังที่แสดง

3. คลิกที่ เนื้อไม่มีมัน > เรียกใช้งานใหม่ จากแถบ เมนู ด้านบน


4. พิมพ์ wt.exe จากนั้น เลือกช่องทำเครื่องหมาย Create this task with administrator privileges และคลิก OK

5. กด Ctrl+Shift+2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในแท็บใหม่
6. พิมพ์ net stop bits แล้วกดปุ่ม Enter

7. พิมพ์ net stop wuauserv ตามภาพ แล้วกดปุ่ม Enter

8. พิมพ์ net stop cryptsvc แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

9. จากนั้น กด ปุ่ม Windows+R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
10. พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download แล้วคลิก OK ดังภาพด้านล่าง

11. กดปุ่ม Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ดังกล่าว จากนั้นกด Shift + Del พร้อมกันเพื่อลบออกอย่างถาวร
12. คลิกที่ ใช่ ในข้อความยืนยันการ ลบหลายรายการ
13. ไปที่โฟลเดอร์ SoftwareDistribution โดยคลิกที่มันในแถบที่อยู่ที่ด้านบน

14. เปิดโฟลเดอร์ DataStore โดยดับเบิลคลิกที่มัน

15. ใช้ ปุ่ม Ctrl + A อีกครั้ง แล้วกด Shift + Del พร้อมกันเพื่อเลือกและลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดดังที่แสดงด้านล่าง
หมายเหตุ: คลิกที่ ใช่ ในข้อความแจ้งการยืนยันการ ลบหลายรายการ

16. สลับกลับไปที่หน้าต่าง เทอร์มินัล ของ Windows
17. พิมพ์คำสั่ง: net start bits แล้วกดปุ่ม Enter

18. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง net start wuaserv แล้วกดปุ่ม Enter

19. พิมพ์คำสั่ง: net start cryptsvc แล้วกด Enter เพื่อรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้อง

20. ปิดหน้าต่างทั้งหมด แล้ว รีสตาร์ท พีซี Win 11 ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างไดรฟ์ USB สำหรับ Windows 11 ที่สามารถบู๊ตได้
วิธีที่ 5: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows แทนที่จะดำเนินการในวิธีดั้งเดิมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 0x800f0988 ในการอัพเดทที่ล้มเหลว
1. ดาวน์โหลด ไฟล์ ISO ของ Windows 11 จากเว็บไซต์ Microsoft
2. เปิด File Explorer โดยกดปุ่ม Windows + E พร้อมกัน
3. คลิกขวาที่ ไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดมา และคลิก Mount จากเมนูบริบทดังที่แสดง

4. คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Mounted ISO ซึ่งขณะนี้แสดงเป็น ไดรฟ์ดีวีดี

6. คลิก ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
7. คลิก ถัดไป ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 รอให้การตั้งค่าเสร็จสิ้นการดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Microsoft

8. คลิก ยอมรับ หลังจากอ่าน ประกาศที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดสิทธิ์ การใช้งาน

9. ให้ วิซาร์ดการตั้งค่า Windows 11 กำหนดค่าการติดตั้งสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

10. หลังจากการตั้งค่าพร้อม จะแสดงเวอร์ชัน Windows ที่จะติดตั้งบนพีซีของคุณและไฟล์ของคุณจะปลอดภัยในระหว่างกระบวนการนี้หรือไม่ เมื่อพอใจแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Install ดังรูป

ที่แนะนำ:
- วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสริมใน Windows 11
- วิธีปักหมุดแอพที่ทาสก์บาร์ใน Windows 11
- วิธีอัปเดตแอปใน Windows 11
- วิธีเปลี่ยน PIN ใน Windows 11
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์ใน การ แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 คุณสามารถวางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป
