แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-25
แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988

Microsoft ได้เริ่มเผยแพร่การอัปเดต Windows 11 แล้ว คาดว่าประมาณ 5% ของพีซี Windows ทั้งหมดใช้ Windows 11 อยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ตามรายงานต่างๆ ลูกค้า Windows จำนวนมากไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของตนได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการ อัปเดตล้มเหลว 0x800f0988 ความล้มเหลวในการอัปเดตมักจะได้รับการแก้ไขโดย Windows เอง และแทบไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่เกิดขึ้นกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นเราจึงได้เขียนบทความนี้เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11
  • วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ DISM Tool
  • วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติม
  • วิธีที่ 4: ล้าง Windows Update Cache
  • วิธีที่ 5: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

มีห้าวิธีในการแก้ไขหรือแม้กระทั่งหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดนี้ทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ได้รับการกล่าวถึงในรายละเอียดด้านล่าง

วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้ตามปกติ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Microsoft Update Catalog บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

2. ป้อนหมายเลข ฐานความรู้ (KB) ในแถบค้นหาที่มุมบนขวาและคลิก ค้นหา

ไปที่ไซต์ calog ของ microsoft update และค้นหาหมายเลข KB

3. เลือกที่ ต้องการอัพเดท จากรายการที่กำหนดดังที่แสดง

คลิกที่ชื่ออัปเดตจากผลการค้นหาบนเว็บไซต์แค็ตตาล็อกของ Microsoft

หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการอัพเดทสามารถดูได้บนหน้าจอ รายละเอียดการอัพเดท

อัพเดทรายละเอียด. วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

4. เมื่อคุณเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด ที่เกี่ยวข้อง

คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดถัดจากการอัปเดตเฉพาะเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตใน Microsoft Update Catalog

5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ไฮเปอร์ลิงก์แล้วเลือก บันทึกเนื้อหาที่เชื่อมโยงเป็น... ตัวเลือก

กำลังดาวน์โหลดไฟล์ .msu

6. เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกโปรแกรมติดตั้งด้วยนามสกุล .msu แล้วคลิก บันทึก

7. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer และค้นหา ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

8. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .msu

9. คลิกที่ ใช่ ในตัวติดตั้งพร้อมท์

หมายเหตุ: อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการติดตั้งให้เสร็จ และหลังจากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน

10. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์หลังจากบันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 11

วิธีที่ 2: เรียกใช้ DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ใช้สำหรับแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายพร้อมกับฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 บน Windows 11 โดยใช้คำสั่ง DISM:

1. กด ปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link

2. เลือก Windows Terminal (Admin) จากรายการที่กำหนด

เลือก windows terminal admin จากเมนู Quick link

3. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

4. กด Ctrl + Shift + 2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt

5. พิมพ์ คำสั่ง ที่กำหนดและกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ:

DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่งนี้อย่างถูกต้อง

คำสั่งล้างภาพ dism ใน windows 11 พร้อมรับคำสั่ง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติม

การถอนการติดตั้งภาษาเพิ่มเติมอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 ได้ดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า

2. คลิกที่ เวลาและภาษา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. คลิกที่ ภาษาและภูมิภาค ในบานหน้าต่างด้านขวาซึ่งแสดงไว้

ส่วนเวลาและภาษาในแอปการตั้งค่า วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

4. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ถัดจากภาษาที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

5. คลิกที่ Remove ตามภาพด้านล่าง

ส่วนภาษาและภูมิภาคในแอปการตั้งค่า

6. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และลองอัปเดตอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีซ่อมแซม Windows 11

วิธีที่ 4: ล้าง Windows Update Cache

การล้าง cacge การอัปเดต Windows สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 โดยเพิ่มพื้นที่สำหรับการอัปเดตใหม่ ในการล้างแคชอัพเดต Windows:

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link

2. เลือก ตัวจัดการงาน จากเมนูดังที่แสดง

เมนูลิงค์ด่วน

3. คลิกที่ เนื้อไม่มีมัน > เรียกใช้งานใหม่ จากแถบ เมนู ด้านบน

เรียกใช้งานใหม่ในหน้าต่างตัวจัดการงาน วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

4. พิมพ์ wt.exe จากนั้น เลือกช่องทำเครื่องหมาย Create this task with administrator privileges และคลิก OK

สร้างกล่องโต้ตอบงานใหม่

5. กด Ctrl+Shift+2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในแท็บใหม่

6. พิมพ์ net stop bits แล้วกดปุ่ม Enter

คำสั่งหยุดบิตในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

7. พิมพ์ net stop wuauserv ตามภาพ แล้วกดปุ่ม Enter

คำสั่งให้หยุด wuauserv ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

8. พิมพ์ net stop cryptsvc แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

คำสั่งหยุด cryptsvc หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

9. จากนั้น กด ปุ่ม Windows+R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

10. พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download แล้วคลิก OK ดังภาพด้านล่าง

เรียกใช้กล่องโต้ตอบ วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

11. กดปุ่ม Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ดังกล่าว จากนั้นกด Shift + Del พร้อมกันเพื่อลบออกอย่างถาวร

12. คลิกที่ ใช่ ในข้อความยืนยันการ ลบหลายรายการ

13. ไปที่โฟลเดอร์ SoftwareDistribution โดยคลิกที่มันในแถบที่อยู่ที่ด้านบน

การลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด

14. เปิดโฟลเดอร์ DataStore โดยดับเบิลคลิกที่มัน

เปิดไฟล์ datastore ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

15. ใช้ ปุ่ม Ctrl + A อีกครั้ง แล้วกด Shift + Del พร้อมกันเพื่อเลือกและลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: คลิกที่ ใช่ ในข้อความแจ้งการยืนยันการ ลบหลายรายการ

การลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ DataStore วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

16. สลับกลับไปที่หน้าต่าง เทอร์มินัล ของ Windows

17. พิมพ์คำสั่ง: net start bits แล้วกดปุ่ม Enter

คำสั่งเริ่มบิตในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

18. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง net start wuaserv แล้วกดปุ่ม Enter

คำสั่งให้เริ่ม wuauserv ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

19. พิมพ์คำสั่ง: net start cryptsvc แล้วกด Enter เพื่อรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้อง

คำสั่งเพื่อเริ่ม cryptsvc หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

20. ปิดหน้าต่างทั้งหมด แล้ว รีสตาร์ท พีซี Win 11 ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างไดรฟ์ USB สำหรับ Windows 11 ที่สามารถบู๊ตได้

วิธีที่ 5: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows แทนที่จะดำเนินการในวิธีดั้งเดิมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 0x800f0988 ในการอัพเดทที่ล้มเหลว

1. ดาวน์โหลด ไฟล์ ISO ของ Windows 11 จากเว็บไซต์ Microsoft

2. เปิด File Explorer โดยกดปุ่ม Windows + E พร้อมกัน

3. คลิกขวาที่ ไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดมา และคลิก Mount จากเมนูบริบทดังที่แสดง

เมนูบริบทสำหรับไฟล์ ISO ของ Windows 11

4. คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

5. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Mounted ISO ซึ่งขณะนี้แสดงเป็น ไดรฟ์ดีวีดี

หน้าต่างพีซีนี้พร้อมไฟล์ ISO ที่ติดตั้ง วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

6. คลิก ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

7. คลิก ถัดไป ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 รอให้การตั้งค่าเสร็จสิ้นการดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตของ Microsoft

หน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

8. คลิก ยอมรับ หลังจากอ่าน ประกาศที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดสิทธิ์ การใช้งาน

คลิกที่ยอมรับในหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

9. ให้ วิซาร์ดการตั้งค่า Windows 11 กำหนดค่าการติดตั้งสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

กำลังตรวจสอบการอัปเดตในหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 วิธีแก้ไข Updates Failed Install Error 0x800f0988 ใน Windows 11

10. หลังจากการตั้งค่าพร้อม จะแสดงเวอร์ชัน Windows ที่จะติดตั้งบนพีซีของคุณและไฟล์ของคุณจะปลอดภัยในระหว่างกระบวนการนี้หรือไม่ เมื่อพอใจแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Install ดังรูป

คลิกที่ติดตั้งใน Windows 11 Setup Window วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11

ที่แนะนำ:

  • วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสริมใน Windows 11
  • วิธีปักหมุดแอพที่ทาสก์บาร์ใน Windows 11
  • วิธีอัปเดตแอปใน Windows 11
  • วิธีเปลี่ยน PIN ใน Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์ใน การ แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800f0988 ใน Windows 11 คุณสามารถวางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป