Como resolver o erro de área de trabalho remota 0x204 no Windows 10?

'De agora em diante, vou ligar os pontos do meu jeito.'

Bill Watterson

A Área de Trabalho Remota é uma opção fácil de usar e eficaz que permite controlar sua máquina Windows 10 de outro computador. Graças a esta ferramenta útil, você pode se conectar ao seu PC e ter acesso aos seus aplicativos, arquivos e recursos de rede, o que sem dúvida é incrível. Dito isto, as coisas nem sempre correm tão bem: você pode tentar usar a Área de Trabalho Remota apenas para ver o código de erro 0x204 na tela. Concordamos que tal fracasso é bastante desanimador. No entanto, não há necessidade de se preocupar com isso. Continue lendo este artigo para saber como corrigir o erro de conexão da Área de Trabalho Remota 0x204.

O que é o código de erro de conexão da Área de Trabalho Remota 0x204 no Windows 10?

Francamente, como vários problemas podem causar o código de erro em questão, há pouca necessidade de aprofundar as origens e a definição do problema. Na maioria das vezes, o problema 0x204 decorre de software de driver antiquado ou conexão incorreta ou configurações de segurança. O que você finalmente encontra é a falha de sua conexão remota, que é algo que podemos descrever como um incômodo perfeitamente corrigível.

Para ajudá-lo a aproveitar o recurso de conexão da Área de Trabalho Remota no Windows 10, reunimos uma lista completa de soluções comprovadas para os casos descritos acima. O que você deve fazer é descer até chegar ao que é capaz de eliminar o código de erro 204.

Como corrigir o erro de conexão da Área de Trabalho Remota 0x204?

Dica 1. Atualize todos os seus drivers

Para começar, você nunca deve perder de vista o fato de que drivers desatualizados são uma séria ameaça à estabilidade e ao desempenho do seu computador com Windows 10. No cenário 0x204, o culpado mais provável é o driver do adaptador de rede; no entanto, isso não é necessariamente o caso. O que queremos dizer é que você não perderá nada verificando todos os seus drivers - desta forma, você pode ter 100% de certeza de que não perdeu o que está realmente causando o mau funcionamento.

Você é livre para realizar essa missão manualmente, mas lembre-se de que essa abordagem é ridiculamente desgastante, sem mencionar o fato de que você pode instalar acidentalmente o software errado e, assim, complicar ainda mais o assunto.

Outra opção é usar o Gerenciador de Dispositivos para automatizar a pesquisa, mas atualizar os drivers ainda não é uma tarefa fácil, mesmo com este utilitário integrado envolvido:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do logotipo do Windows.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos.
3. Expanda qualquer seção do dispositivo clicando nele.
4. Clique com o botão direito do mouse em qualquer um dos dispositivos expostos.
5. Selecione Atualizar Driver.
6. Selecione 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.
7. Aguarde até que a pesquisa seja concluída.
8. Concorde em instalar o software que foi encontrado.

Você deve seguir as etapas acima para atualizar o software do driver para cada um dos seus dispositivos. Nós achamos que você percebeu que este é um procedimento bastante demorado.

Sem dúvida, sua melhor aposta para corrigir o software do driver é usar uma ferramenta dedicada. Por exemplo, você pode optar pelo Auslogics Driver Updater: este produto atualizará todos os seus drivers para as versões mais recentes recomendadas pelo fabricante em apenas um clique.

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Dica 2. Habilite o protocolo Remote Desktop

Você deve verificar suas configurações de conexão remota para ver se seu PC pode ser acessado de outro dispositivo. Para isso, siga as instruções abaixo:

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + atalho R para invocar o aplicativo Executar.
2. Quando estiver ativo, digite SystemPropertiesRemote.exe e pressione o botão OK.
3. Você será levado ao menu Propriedades do Sistema.
4. Navegue até a guia Remoto.
5. Vá para a seção Área de Trabalho Remota.
6. Selecione 'Permitir conexões remotas a este computador'.
7. Marque 'Permitir conexões remotas apenas de computadores que executam a Área de Trabalho Remota com autenticação em nível de rede (recomendado)'.

Clique em Aplicar e OK para salvar suas alterações e ver se o problema foi resolvido.

Dica 3. Defina suas configurações de segurança

Agora é hora de verificar se o Firewall do Windows permite conexões de área de trabalho remota. Aqui estão as instruções que você precisa para fazer isso:

1. No seu Menu Iniciar, localize o Painel de Controle e digite-o.
2. Prossiga para Sistema e Segurança.
3. Navegue até o Firewall do Windows Defender.
4. Clique no link Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows.
5. Localize a Área de Trabalho Remota e verifique-a.

Espero que seu problema não exista mais.

Dica 4. Redefina a conexão da Área de Trabalho Remota para sua conta

Redefinir a conexão problemática da Área de Trabalho Remota pode ser útil para se livrar do erro de conexão 0x204. Aqui está o que você deveria fazer:

1. Abra o aplicativo de pesquisa (tecla do logotipo do Windows + S).
2. Digite Área de Trabalho Remota e pressione Enter.
3. Abra o aplicativo em questão.
4. Navegue até a conexão da Área de Trabalho Remota que você deseja excluir.
5. Clique no ícone que se parece com três pontos alinhados horizontalmente.
6. Selecione a opção Remover.
7. Feche o aplicativo Área de Trabalho Remota.

Em seguida, abra o aplicativo novamente e configure a conexão que você excluiu anteriormente.

Dica 5. Configure suas configurações de encaminhamento de porta

Para corrigir o erro de conexão da Área de Trabalho Remota 0x204 no seu PC com Windows 10, você deve encaminhar a porta TCP 3389. Veja como fazer isso:

1. Abra seu prompt de comando (para acessá-lo, invoque Search e digite cmd na barra de pesquisa).
2. Digite ipconfig e aperte o botão Enter no seu teclado.
3. Anote as informações do endereço IPv4 e do gateway padrão.
4. Abra seu navegador da web.
5. Digite o endereço IPv4 do seu roteador.
6. Faça login no seu roteador.
7. Procure a seção Port Forwarding.
8. Verifique se o encaminhamento de porta está ativado. Habilite-o se estiver desabilitado.
9. Defina as configurações de encaminhamento de porta da seguinte maneira:
   • Escolha qualquer nome de serviço que desejar.
   • Defina o intervalo de portas e a porta local como 3389.
   • Quanto ao IP local, cole o endereço IPv4 do seu roteador.
   • Selecione TCP na seção Protocolo.
10. Adicione a nova regra e salve as alterações.

Lembre-se de que a interface do seu roteador pode ser diferente da descrita acima, portanto, é uma boa ideia verificar o manual do seu roteador.

Esperamos que o problema da Área de Trabalho Remota tenha terminado agora.

Se precisar de mais ajuda, não hesite em deixar seus comentários abaixo.