E se o Excel mostrar em branco em vez de abrir um documento?

Muitas pessoas ao redor do mundo optam pelo Excel ao tabular dados, criar relatórios com gráficos e gerenciar outras informações importantes para o trabalho, escola e outros aplicativos. Esta é também a razão pela qual pode ser frustrante para muitos quando este software funciona mal. Imagine como é irritante quando seu prazo está se aproximando rapidamente e você não consegue abrir corretamente o arquivo do Excel na primeira tentativa.

Talvez, quando você clica duas vezes no arquivo, o Excel é iniciado, mas você obtém apenas uma tela branca em branco. Claro, há uma solução para esse problema. Isso é clicar em Arquivo->Abrir->Pasta de trabalho. No entanto, é sempre mais conveniente simplesmente clicar duas vezes no arquivo em vez de sempre percorrer um longo caminho. Como tal, reunimos este artigo para ensiná-lo a corrigir a tela branca no Excel 2016 e outras versões do programa.
PS Se você não quiser ler o artigo completo, você pode simplesmente assistir a um pequeno vídeo mostrando uma solução rápida aqui:

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O que causa esse problema do Excel?

Antes de aprender a corrigir páginas brancas em branco no Excel, é importante que você entenda exatamente o que causa o problema. De acordo com o Suporte da Microsoft, o problema ocorreu depois que a empresa lançou uma atualização de segurança. Isso afetou como certos tipos de arquivos são abertos no Excel. As atualizações de segurança, ou seja, KB3115262, KB3115322 e KB3170008, impedem que os usuários abram arquivos que não são compatíveis com o recurso Protected View do programa. Como tal, o Excel não abriria a pasta de trabalho e apenas mostraria uma tela em branco.

Método 1: Desativando o recurso Ignorar DDE

É possível que o Excel não esteja abrindo arquivos corretamente devido ao recurso DDE (Dynamic Data Exchange). Quando você clica duas vezes em um arquivo, ele deve enviar uma mensagem ao programa, instruindo-o a abrir a pasta de trabalho. Nesse caso, você teria que desmarcar o recurso Ignorar DDE para resolver o problema.

Aqui estão os passos:

1. Abra o Excel e vá para a guia Arquivo.
2. Clique em Opções.
3. Quando a janela Opções estiver aberta, vá para o menu da barra esquerda e clique em Avançado.
4. Role para baixo até chegar à seção Geral.
5. Certifique-se de que a caixa ao lado de 'Ignorar outros aplicativos que usam o Dynamic Data Exchange (DDE)' esteja desmarcada.
6. Clique em OK e feche o Excel.
7. Clique duas vezes no arquivo que deseja abrir e verifique se o erro foi resolvido.

Método 2: Redefinindo associações de arquivos no Excel

Outra solução para esse problema é trazer de volta as associações de arquivos do Excel para suas configurações padrão. Com isso dito, basta seguir estas instruções:

1. Abra o Painel de Controle.
2. Clique em Programas e selecione Programas padrão.
3. Selecione Definir padrões por aplicativo.
4. Escolha Excel na lista de programas padrão.
5. Clique em 'Escolher padrão para este programa'.
6. Quando a tela Definir associações de programas estiver aberta, clique na caixa ao lado de Selecionar tudo.
7. Clique em Salvar e, em seguida, clique em OK.

Método 3: Reparando o Microsoft Office

Em alguns casos, a melhor solução seria reparar os programas do Microsoft Office. Basta seguir as instruções abaixo:

1. Inicie o Painel de Controle.
2. Selecione Programas e clique em Desinstalar programas.
3. Role para baixo até encontrar o Microsoft Office.
4. Clique nele e escolha Alterar no menu de atalho.
5. Clique em Reparo Online e selecione Reparar.
6. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.
7. Clique duas vezes no arquivo Excel que deseja abrir e verifique se o erro foi corrigido.

Método 4: Aumentando a velocidade do seu computador

Às vezes, o problema está no seu computador e não no programa. É possível que você esteja tendo problemas para abrir arquivos do Excel porque há problemas de redução de velocidade no seu PC. Como tal, recomendamos que você use o Auslogics BoostSpeed. Este programa melhorará a eficiência geral do seu PC e permitirá que você aproveite todas as funcionalidades do Excel. Com esta ferramenta, erros e travamentos se tornarão coisa do passado!

Método 5: desativando a aceleração de gráficos de hardware

Há momentos em que o recurso de aceleração de gráficos de hardware faz com que o Excel congele ou falhe. Esse também pode ser o motivo pelo qual você só exibe uma tela em branco quando clica duas vezes em arquivos .xls. Como tal, recomendamos desabilitar o recurso seguindo as instruções abaixo:

1. Abra o Excel e vá para a guia Arquivo.
2. Clique em Opções, vá para o menu da barra esquerda e selecione Avançado.
3. Role para baixo até ver a seção Exibir.
4. Certifique-se de que a caixa ao lado de 'Desativar aceleração gráfica de hardware' esteja marcada.
5. Clique em OK e feche o Excel.
6. Clique duas vezes no arquivo Excel que deseja abrir e verifique se este método corrigiu o erro.

Método 6: Desligando os suplementos

Os suplementos do Excel e COM podem impedir que o programa abra arquivos corretamente. Como tal, você deve desabilitar esses suplementos um por um. Isso permitirá que você identifique o que causa o problema. Basta seguir os passos abaixo:

1. Inicie o Excel e vá para a guia Arquivo.
2. No menu da barra esquerda, escolha Opções.
3. Quando a janela Opções estiver aberta, selecione Suplementos.
4. Você verá a seção Gerenciar na parte inferior da janela. Na lista suspensa ao lado, escolha Suplementos COM.
5. Clique em Ir.
6. Se houver suplementos disponíveis, desmarque um deles.
7. Clique OK.
8. Clique duas vezes no arquivo que deseja abrir e verifique se o erro foi corrigido.

Observação: se o problema persistir, recomendamos repetir as etapas. No entanto, você precisa desmarcar um suplemento diferente. Faça isso um por um até isolar o problema.

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