O que fazer se o seu computador não reconhecer um Kindle?

Ao longo dos anos, o Kindle da Amazon cresceu de um simples leitor de e-book para um dispositivo prático e funcional que muitos usuários adoram. As pessoas podem usá-lo para navegar, comprar e baixar vários e-books, revistas e outros materiais de leitura. A Amazon alinha constantemente este dispositivo com as atualizações da Microsoft no sistema operacional Windows. No entanto, como outros tablets, o Kindle ainda é suscetível a problemas de conectividade.

E se o Kindle não for reconhecido no Windows 10 ?

Se estiver com problemas para conectar o Kindle ao PC, não se preocupe. Neste artigo, ensinaremos o que fazer se o seu computador não detectar um Kindle. As soluções alternativas para este problema são bastante fáceis de seguir. Certifique-se de percorrer as soluções até encontrar aquela que irá consertar o PC não reconhecerá o Kindle com sucesso.

Método 1: Tentando uma porta ou cabo diferente

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se há problemas físicos com a porta USB do seu computador ou com o próprio cabo. Você tem que se certificar de que eles não têm nenhum dano. Verifique a funcionalidade da sua porta USB conectando um dispositivo diferente a ela. Por exemplo, se você tiver uma webcam externa, tente conectá-la à porta USB.

Se o seu PC reconhecer automaticamente o dispositivo, a porta está funcional. Nesse caso, é possível que o problema esteja no cabo USB. Você também pode tentar outras portas para ver se elas reconhecem seu Kindle. Se você determinou que há algo errado com o cabo, você pode tentar usar um cabo USB diferente para corrigir o PC não reconhecerá o Kindle.

Método 2: use um computador diferente

Você também pode tentar conectar seu Kindle a um PC diferente. Isso permitirá que você identifique especificamente se o problema está no seu computador, Kindle ou cabo USB.

Método 3: Tente carregar seu Kindle por um período mais longo

Os usuários que tiveram o mesmo problema tentaram carregar o Kindle por mais de 30 minutos. Eles realizaram uma reinicialização forçada depois disso e conseguiram conectar seu leitor de e-book ao computador com sucesso.

Método 4: Realizando um Hard Reset

Assim como outros smartphones e tablets, o Kindle também possui uma função de reset que permite aos usuários limpar a memória do dispositivo e fazer uma instalação limpa do sistema operacional. Ao tentar redefinir seu Kindle, você poderá solucionar problemas de software que podem impedir que seu PC reconheça o dispositivo. Para redefinir seu Kindle com força, siga as etapas abaixo:

1. Conecte seu Kindle ao seu computador.
2. Pressione e segure o botão Power por cerca de 40 segundos.
3. Aguarde o Kindle reiniciar automaticamente.
4. Depois que o dispositivo reiniciar, solte o botão Liga / Desliga.
5. Se o seu Kindle não reiniciar automaticamente, você pode ligá-lo pressionando o botão Liga/Desliga.

Método 5: Conectando o Kindle como uma câmera

Se o seu PC não reconhecer seu Kindle, você pode tentar conectá-lo como uma câmera. Depois de conectar o dispositivo ao computador, abra a barra de notificações e selecione as opções de conexão. Escolha a opção 'Conectar como uma câmera'. Se isso não estiver disponível na lista, você poderá selecioná-lo nas opções Configurações ou Armazenamento em seu dispositivo.

Método 6: Conectando o Kindle usando o Calibre

Você também pode tentar conectar seu Kindle ao seu PC, usando o Calibre. Desligue o computador e o Kindle e desconecte todos os cabos conectados. Depois de ligar o PC novamente, você pode abrir o Calibre e tentar conectar o Kindle ao computador. Ligue o seu leitor de e-books e verifique se resolveu o problema.

Método 7: habilitando o ADB

Outra solução que você pode tentar é habilitar o recurso Android Debug Bridge (ADB) no seu Kindle. Se você perceber que ele já está ativado no seu dispositivo, você pode desativá-lo e verificar se isso corrige o problema. Você pode fazer isso acessando Configurações e selecionando Dispositivo. Lá, você verá uma opção para ativar ou desativar o recurso ADB.

Método 8: Instalando o driver Kindle

É possível que seu computador não esteja detectando seu Kindle porque você não instalou o driver corretamente. Talvez o driver esteja corrompido ou esteja faltando. Portanto, a melhor solução para isso é atualizar ou instalar o driver do Kindle. Você pode fazer isso manualmente, mas deve saber que o processo pode ser complicado e demorado. Dê uma olhada nos passos que você deve seguir:

1. No teclado, pressione a tecla Windows+S.
2. Digite “gerenciador de dispositivos” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Expanda o conteúdo da categoria Dispositivos Portáteis.
4. Clique com o botão direito do mouse em Dispositivo MTP ou Kindle e selecione Atualizar software de driver nas opções.
5. Selecione a opção 'Procurar software de driver no meu computador'.
6. Escolha a opção 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador'.
7. Selecione Mostrar hardware compatível.
8. Escolha Dispositivo USB MTP e clique em Avançar.
9. Instale o driver em seu computador.

Atualizar manualmente seus drivers pode ser arriscado. Se você baixar e instalar o driver errado, poderá causar problemas de instabilidade do sistema em seu PC. Como tal, recomendamos optar por uma ferramenta confiável como o Auslogics Driver Updater. Quando você usa este programa, ele reconhece automaticamente seu sistema e encontra os drivers mais recentes e compatíveis para ele. Ele resolverá seus problemas do Kindle e outros problemas relacionados ao driver. Assim, uma vez concluído o processo, você notará uma melhora significativa no desempenho do seu computador.

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Resolver problemas do PC com o Driver Updater

O desempenho instável do PC geralmente é causado por drivers desatualizados ou corrompidos. O Auslogics Driver Updater diagnostica problemas de driver e permite que você atualize drivers antigos de uma só vez ou um de cada vez para que seu PC funcione melhor

Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer

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Método 9: Reinstalando o Kindle

Você também pode tentar reinstalar o software Kindle mais recente para Windows 10 para resolver o problema. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + S no seu teclado.
2. Digite “configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Selecione Aplicativos.
4. Vá para o menu do painel esquerdo e escolha Aplicativos e recursos.
5. Vá para o painel direito e procure por Kindle.
6. Clique nele e selecione Desinstalar.
7. Reinicie seu computador.
8. Acesse a página Downloads da Amazon e obtenha o software Kindle mais recente para Windows 10.

Método 10: Desativando o recurso de suspensão seletiva USB

Se você ainda está se perguntando o que fazer se o seu computador não detectar um Kindle, você pode tentar desabilitar o recurso de suspensão seletiva USB. Por padrão, ele é ativado em computadores portáteis para economizar energia e ajudar a prolongar a vida útil da bateria. No entanto, também pode causar problemas de conectividade USB. Portanto, você pode tentar desativá-lo para se livrar do problema. Veja como fazer isso:

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Digite “painel de controle” (sem aspas) e pressione Enter.
3. Quando o Painel de Controle estiver ativo, certifique-se de que a opção Exibir por esteja definida como Categoria.
4. Selecione Hardware e Som.
5. Clique em Opções de energia.
6. Na nova janela, procure o plano de energia escolhido e clique em Alterar configurações do plano.
7. Clique na opção 'Alterar configurações avançadas de energia'.
8. Expanda o conteúdo de Configurações USB.
9. Clique em Configuração de Suspensão Seletiva de USB e escolha Desativado para as opções Bateria e Conectado.
10. Salve as alterações feitas.

Quais das soluções ajudaram você a conectar seu Kindle ao computador?

Sinta-se à vontade para compartilhar sua resposta na seção de comentários abaixo!