Como resolver o problema da tecla @ não funcionando no Windows 10?

Publicados: 2018-09-07

Como você pode enviar um e-mail se a tecla @ não estiver funcionando? Sabemos como esse problema pode ser frustrante. Portanto, neste artigo, ensinaremos como corrigir @ Key não funcionando no teclado. Reunimos várias soluções que você pode tentar. Certifique-se de percorrer a lista até encontrar aquele que corrigirá com eficiência @ Key não está funcionando no Windows 10.

Método 1: usando o teclado virtual

Uma solução temporária para esse problema é usar o teclado virtual. Isso é útil especialmente quando você precisa enviar um e-mail com urgência. Você pode trazê-lo seguindo os passos abaixo:

  1. No teclado, pressione a tecla Windows+S.
  2. Digite “teclado na tela” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Clique em Shift no teclado virtual e clique na tecla @.

Esta é apenas uma solução temporária, mas você pode tentar nossos outros métodos para corrigir permanentemente @ Key não está funcionando no Windows 10.

Método 2: Atualizando o driver do teclado

É possível que alguma das chaves não esteja funcionando devido a um driver desatualizado, corrompido ou ausente. Portanto, uma das soluções que você deve tentar é atualizar seus drivers. Você pode fazer isso manualmente, mas não recomendamos essa opção porque pode ser complicada, tediosa e demorada. Você teria que ir ao site do fabricante e procurar o driver mais recente compatível com seu sistema. Você deve baixá-lo manualmente e seguir as instruções para instalá-lo.

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Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer
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Se você receber os drivers errados, poderá causar problemas de instabilidade no seu PC. Então, por que arriscar quando há uma opção mais segura, conveniente e confiável? Quando você ativa o Auslogics Driver Updater, ele detecta automaticamente seu sistema e encontra os drivers certos para ele. Assim, você pode corrigir @ Key não está funcionando no Windows 10 e até notar uma melhoria significativa na velocidade e no desempenho do seu computador.

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Método 3: Desinstalando e reinstalando o driver do teclado

Se você tentou a solução anterior e não resolveu o problema, tente desinstalar o driver por meio do Gerenciador de dispositivos. Depois de reiniciar o computador, o Windows reinstalará automaticamente o novo driver do teclado. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

  1. Pressione a tecla Windows + R no teclado. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e pressione OK. Isso abrirá o Gerenciador de Dispositivos.
  3. Procure a categoria Teclados e expanda seu conteúdo.
  4. Clique com o botão direito do mouse em Teclado e escolha Desinstalar dispositivo.
  5. Se você for solicitado a confirmar, clique em Desinstalar.
  6. Certifique-se de salvar os arquivos abertos e fechar os programas. Clique em Sim.
  7. Depois que o computador reiniciar, verifique se agora você pode usar a tecla @.

Método 4: Alterar o idioma através do painel de controle

É possível que as configurações de idioma do seu computador estejam causando o problema. Portanto, você deve garantir que o idioma do seu PC esteja definido como inglês. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

  1. Clique no ícone Pesquisar na barra de tarefas.
  2. Digite “idioma” (sem aspas) e escolha Configurações de região e idioma nos resultados.
  3. Em País ou Região, selecione uma região ou país de língua inglesa. Se você não encontrar nenhum, clique no botão Adicionar um idioma.
  4. Selecione Idioma de exibição do Windows em Idiomas.
  5. Clique em Opções.
  6. Verifique qual teclado está selecionado em Teclados. Certifique-se de que o idioma de entrada seja o inglês.

Método 5: Usando o Solucionador de problemas para hardware e dispositivos

Também é possível que o malware esteja causando o problema do teclado. Para determinar se este é o caso, você pode executar o solucionador de problemas e verificar seu computador. Apenas siga as instruções abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + S no seu teclado.
  2. Digite “solucionar problemas” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Vá para o painel direito e selecione Hardware e Dispositivos.
  4. Clique em Executar a solução de problemas.
  5. Se a ferramenta identificou um problema, siga as recomendações para corrigi-lo.

Método 6: Inicializando seu computador no modo de segurança

Mesmo que o problema seja causado por malware, o solucionador de problemas pode perdê-lo. Tente inicializar no modo de segurança e verifique se a tecla @ está funcionando. Se estiver funcionando no modo de segurança, o malware pode ser o culpado. Se a tecla @ não estiver funcionando em nenhum dos modos, é possível que o problema seja causado por problemas de hardware. Inicialize seu computador no modo de segurança seguindo estas etapas:

  1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
  2. Digite “msconfig” (sem aspas) e pressione OK.
  3. Quando a configuração do sistema estiver ativa, vá para a guia Boot.
  4. Em Opções de inicialização, selecione Inicialização segura e rede. Clique OK.
  5. Lembre-se de salvar todos os arquivos abertos no momento e clique em Reiniciar.
  6. Verifique se a tecla @ está funcionando agora.
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Se a tecla @ estiver funcionando no modo de segurança, recomendamos usar o Auslogics Anti-Malware para verificar seu computador. Depois de fazer isso, repita as três primeiras etapas e desmarque a inicialização segura. Clique em OK para reiniciar o seu PC. Agora, verifique se a tecla @ está funcionando no modo normal.

Se a tecla @ não estiver funcionando no modo de segurança, você pode repetir as três primeiras etapas e desmarcar a inicialização segura. Reinicie seu computador normalmente e prossiga para nossa próxima solução.

Método 7: Usando um teclado diferente

Se você tentou os métodos acima e nenhum deles funcionou para você, recomendamos usar um teclado diferente.

Solução rápida
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Desenvolvido por Auslogics

Auslogics é um desenvolvedor de aplicativos Microsoft Silver certificado. A Microsoft confirma a alta experiência da Auslogics no desenvolvimento de software de qualidade que atende às crescentes demandas dos usuários de PC.

Qual das soluções você já tentou?

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