Ce se întâmplă dacă autentificarea Fortnite spune că autentificarea a eșuat?

Publicat: 2019-06-05

Fortnite a devenit un fenomen cultural, cu milioane de jucători care se duc zilnic pentru șansa de a salva lumea sau de a fi ultimul om care stă în Battle Royal. Cu toate acestea, pentru a juca acest joc pe Windows, utilizatorii au nevoie de un cont Epic Games. Aici intervine adesea problema de conectare eșuată, frustrând mii de utilizatori afectați. Mulți utilizatori s-au plâns că au fost deconectați de la conturile lor Fortnite din motive aparent aleatorii.

Vestea bună este că deconectarea este, de obicei, doar temporară și, de obicei, se rectifică după ceva timp. Cu toate acestea, mii de utilizatori au întâlnit cazul în care deconectarea rămâne persistentă și nu pot accesa conturile lor. Dacă ești în aceeași barcă, acest ghid este pentru tine. Veți învăța câteva lucruri pe care le puteți face pentru a recâștiga accesul.

De ce nu mă pot conecta la Fortnite?

Problema conectării eșuate în Fortnite a afectat utilizatorii încă de la începuturile sale, când era încă în modul „acces timpuriu”. Mulți oameni au crezut că, cu jocul devenind mainstream, acele erori ar fi de domeniul trecutului, dar invers este cazul. În orice caz, cu numărul de oameni care joacă acum la opt cifre și crește în fiecare zi, numărul de utilizatori care se confruntă cu această problemă nu va scădea prea curând.

În cazuri rare, s-ar putea să vă numărați printre jucătorii ghinioniști care au încercat să se conecteze la conturile lor în timp ce serverul Epic Games era oprit. Dezvoltatorul Fortnite s-a confruntat cu mai multe întreruperi ale serverului în ultima vreme și nimic din modul în care a gestionat cazurile anterioare nu a asigurat utilizatorilor că nu vor mai exista întreruperi în viitor.

Cel mai probabil, însă, jocul în sine are probleme care fac imposibilă autentificarea. Poate că unele fișiere lipsesc sau sunt corupte sau există probleme de stabilitate care interferează cu procesul de conectare. Sistemul dvs. ar putea fi, de asemenea, infestat cu programe malware care vizează în mod special acreditările de conectare și vă împiedică să accesați contul.

De cele mai multe ori, când această problemă apare, este cauzată de o eroare în corecția rețelei, care poate fi orice, de la o rețea lentă sau o conexiune zero până la un cache DNS infectat. Indiferent de cauză, lucrul important este că vă puteți deschide contul din nou. Urmând pașii de mai jos în ordinea în care sunt prezentați vă oferă cea mai bună șansă de a remedia problema de conectare eșuată Fortnite.

Cum să remediați autentificarea Fortnite eșuată pe Windows 10?

  • Descărcați și rulați cel mai recent patch

Patch-ul Fortnite 9.20 este pe cale să fie lansat cu nu numai câteva funcții noi, ci și remedieri de erori și îmbunătățiri ale jocului. Patch-urile obișnuite pentru Fortnite sunt de obicei lansate în fiecare miercuri. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. din orice motiv, încercați să instalați oricare dintre versiunea de actualizare Fortnite este cea mai recentă în acel moment. Jocul ar trebui să meargă bine atunci.

Rețineți că, deși patch-urile conțin remedieri pentru erorile raportate anterior, acestea pot aduce erori proprii care pot înrăutăți situația generală, mai degrabă decât mai degrabă. Dacă un anumit patch nu rezolvă problema, puteți încerca o reinstalare curată a celei mai recente versiuni de Fortnite și să vedeți dacă vă ajută.

Pentru a actualiza Fortnite prin intermediul lansatorului Epic Games:

  • Rulați lansatorul și selectați Bibliotecă din stânga.
  • Găsiți pictograma roată din dreapta și faceți clic pe ea.
  • Activați Actualizarea automată.
  • Închideți lansatorul Epic Games, apoi redeschideți-l.
  • Aplicația descarcă automat orice patch disponibil.
  • Odată ce instalarea este finalizată, verificați dacă vă puteți conecta acum.
  • Verificați-vă rețeaua

Asigurați-vă că nu există cabluri slăbite care să cauzeze o conexiune proastă între computer și routerul cu fir. Nu este un secret pentru nimeni că Fortnite folosește o mulțime de date, așa că ar putea fi o decizie înțeleaptă să închizi toate aplicațiile web concurente înainte de a lansa jocul.

Asigurați-vă că routerul sau altă sursă de rețea primește semnale. Puteți încerca o repornire pentru a vedea dacă problema dispare. Deconectați fiecare conexiune și închideți și computerul. Reconectați totul și porniți computerul și routerul.

Dacă aveți o conexiune lentă și o repornire nu îmbunătățește lucrurile, poate doriți să mergeți într-o altă locație unde semnalul este mult mai puternic. Alternativ, puteți amâna jocul Fortnite pentru câteva ore până când rețeaua se stabilizează.

  • Goliți memoria cache DNS și resetați adresa IP

Infractorii cibernetici ar fi putut găsi o cale de a pătrunde în sistemul dumneavoastră infestând memoria cache DNS cu adrese false de nume de domeniu. Când computerul dvs. trimite o solicitare de conectare la serverul Fortnite, aceasta ar putea face ca cererea să fie trimisă la o adresă greșită, ceea ce înseamnă că nu vă puteți conecta. Scenariul este similar în cazul coruperii adresei IP.

Pentru a preveni ca memoria cache a numelor de domeniu și alte fișiere de conexiune cruciale să cadă pradă atacurilor cibernetice, vă recomandăm să utilizați Auslogics Anti-Malware pentru a îmbunătăți securitatea sistemului. Software-ul vă va scana sistemul, va localiza entitățile rău intenționate și le va șterge. Cu Auslogics Anti-Malware instalat și activ pe computerul dvs., incidentele de infestare cu malware, otrăvirea DNS și furtul IP vor fi de domeniul trecutului.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

Pe lângă utilizarea software-ului recomandat, ar trebui să vă resetați memoria cache DNS și adresa IP. În acest fel, sistemul dvs. primește o copie proaspătă și curată a informațiilor serverului Fortnite și, ca urmare, conexiunea ar trebui să fie mai rapidă.

Pentru a reseta memoria cache DNS:

  • Afișați Windows Search și cmd. Faceți clic dreapta pe rezultatul de sus și selectați Executare ca administrator din meniul contextual.
  • Tastați ipconfig /flushdns și apăsați Enter.

Pentru a vă reseta adresa IP:

  • Lansați promptul de comandă așa cum este descris mai sus.
  • Tastați ipconfig /release și apăsați Enter.
  • Tastați ipconfig /renew și apăsați Enter.

Ar trebui să vă puteți conecta acum.

  • Instalați drivere de rețea actualizate

Se știe că problemele legate de șofer cauzează conectări eșuate în anumite aplicații, inclusiv Fortnite. Șoferii corupți sunt cei mai mari vinovați aici, urmați de cei învechiți. Desigur, dacă driverul de rețea lipsește de pe computer, dispozitivul nu va funcționa deloc. Dacă ați încercat fără succes pașii de mai sus, este timpul să vedeți dacă actualizarea driverelor este soluția pe care o căutați.

Puteți actualiza manual driverele de rețea prin intermediul Managerului de dispozitive sau accesând site-ul web al producătorului pentru a descărca driverele necesare și a le instala pe computer.

Cu toate acestea, actualizarea automată a driverelor vă va scuti de bătaia de cap de a căuta nume de dispozitive și modele și de a încerca să găsiți driverele potrivite pentru acestea. Actualizatorii de drivere pretind că fac toate acestea și multe altele pentru tine, iar cel mai bun din grup este Auslogics Driver Updater. Cu un singur clic, versiunea pro a instrumentului actualizează toate driverele lipsă de pe sistemul dvs. dintr-o dată. În caz contrar, versiunea gratuită scanează și identifică driverele care au nevoie de actualizări. Trebuie doar să faceți clic pe butonul „Actualizare” de lângă driverul dorit, iar Auslogics Driver Updater îl va descărca și instala automat.