Что делать, если при входе в Fortnite сообщается, что вход не выполнен?
Опубликовано: 2019-06-05Fortnite стала культурным феноменом: миллионы игроков ежедневно сражаются за шанс спасти мир или стать последним выжившим в Королевской битве. Однако, чтобы играть в эту игру на Windows, пользователям требуется учетная запись Epic Games. Именно здесь часто возникает проблема с неудачным входом в систему, расстраивающая тысячи затронутых пользователей. Многие пользователи жаловались на выход из своих учетных записей Fortnite по, казалось бы, случайным причинам.
Хорошей новостью является то, что выход из системы обычно носит временный характер и обычно исправляется через некоторое время. Однако тысячи пользователей столкнулись со случаем, когда выход из системы остается постоянным, и они не могут получить доступ к своим учетным записям. Если вы находитесь в одной лодке, это руководство для вас. Вы узнаете, что можно сделать, чтобы восстановить доступ.
Почему я не могу войти в Fortnite?
Проблема неудачного входа в Fortnite беспокоила пользователей с первых дней ее существования, когда она еще находилась в режиме «раннего доступа». Многие думали, что когда игра станет мейнстримом, эти ошибки уйдут в прошлое, но все обстоит наоборот. Во всяком случае, с учетом того, что число людей, играющих в игру, теперь составляет восьмизначное число и увеличивается с каждым днем, количество пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, не уменьшится в ближайшее время.
В редких случаях вы можете оказаться среди тех незадачливых геймеров, которые попытались войти в свою учетную запись, когда сервер Epic Games не работал. В последнее время у разработчика Fortnite было несколько сбоев в работе сервера, и ничто из того, как они справлялись с прошлыми случаями, не гарантировало пользователям, что в будущем больше не будет сбоев.
Однако, скорее всего, в самой игре есть проблемы, из-за которых вход в систему невозможен. Возможно, некоторые файлы отсутствуют или повреждены, или есть проблемы со стабильностью, мешающие процессу входа в систему. Ваша система также может быть заражена вредоносными программами, которые специально нацелены на учетные данные для входа и блокируют доступ к вашей учетной записи.
В большинстве случаев, когда эта проблема возникает, она вызвана ошибкой в исправлении сети, которая может быть чем угодно: от медленной сети или нулевого подключения до зараженного кеша DNS. Какой бы ни была причина, важно то, что вы можете снова запустить свою учетную запись. Выполнение приведенных ниже шагов в том порядке, в котором они представлены, дает вам наилучшие шансы решить проблему с неудачным входом в Fortnite.
Как исправить ошибку входа в Fortnite в Windows 10?
Загрузите и запустите последний патч
Скоро выйдет патч Fortnite 9.20, который не только содержит несколько новых функций, но также исправляет ошибки и улучшает игру. Обычные исправления для Fortnite обычно выпускаются каждую среду. Если вы не можете войти в свою учетную запись по какой-либо причине, попробуйте установить любую версию обновления Fortnite, которая является последней на данный момент. Тогда игра должна работать нормально.
Обратите внимание, что хотя патчи содержат исправления для ранее обнаруженных ошибок, они могут содержать собственные ошибки, которые могут ухудшить общую ситуацию, а не улучшить ее. Если конкретный патч не решает проблему, вы можете попробовать переустановить последнюю версию Fortnite и посмотреть, поможет ли это.
Чтобы обновить Fortnite через программу запуска Epic Games:
- Запустите лаунчер и выберите «Библиотека» слева.
- Найдите значок шестеренки справа и нажмите на него.
- Включить автоматическое обновление.
- Закройте программу запуска Epic Games, а затем снова откройте ее.
- Приложение автоматически загружает любой доступный патч.
- После завершения установки убедитесь, что теперь вы можете войти в систему.
Проверьте свою сеть
Убедитесь, что нет ослабленных кабелей, вызывающих плохое соединение между ПК и проводным маршрутизатором. Не секрет, что Fortnite использует много данных, поэтому было бы мудрым решением закрыть все конкурирующие веб-приложения перед запуском игры.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор или другой сетевой источник принимает сигналы. Вы можете попробовать перезапустить, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Отключите все соединения и выключите компьютер. Переподключите все и включите компьютер и маршрутизатор.
Если у вас медленное соединение и перезагрузка не помогает, вы можете перейти в другое место, где сигнал намного сильнее. Кроме того, вы можете отложить игру в Fortnite на несколько часов, пока сеть не стабилизируется.
Очистите кеш DNS и сбросьте свой IP-адрес
Киберпреступники могли проникнуть в вашу систему, заполнив кэш DNS поддельными адресами доменных имен. Когда ваш компьютер отправляет запрос на подключение к серверу Fortnite, это может привести к тому, что запрос будет отправлен на неправильный адрес, что означает, что вы не сможете войти в систему. Сценарий аналогичен в случае повреждения IP-адреса.
Чтобы кеш вашего доменного имени и другие важные файлы подключения не стали жертвами кибератак, мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware для повышения безопасности вашей системы. Программное обеспечение просканирует вашу систему, обнаружит вредоносные объекты и удалит их. С установленным и активным Auslogics Anti-Malware на вашем ПК случаи заражения вредоносным ПО, отравления DNS и кражи IP останутся в прошлом.

Защитите компьютер от угроз с помощью Anti-Malware
Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware
В дополнение к использованию рекомендуемого программного обеспечения вам следует сбросить кэш DNS и IP-адрес. Таким образом, ваша система получает свежую, чистую копию информации о сервере Fortnite, и в результате соединение должно работать быстрее.
Чтобы сбросить кеш DNS:
- Поднимите Windows Search и cmd. Щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Чтобы сбросить свой IP-адрес:
- Запустите командную строку, как описано выше.
- Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
- Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
Вы должны быть в состоянии войти в систему сейчас.
Установите обновленные сетевые драйверы
Известно, что проблемы с драйверами вызывают сбои при входе в определенные приложения, включая Fortnite. Коррумпированные драйверы являются крупнейшими виновниками, за которыми следуют устаревшие. Конечно, если на компьютере отсутствует сетевой драйвер, устройство вообще не заработает. Если вы предприняли описанные выше шаги безуспешно, пришло время проверить, является ли обновление драйверов решением, которое вы искали.
Вы можете обновить сетевые драйверы вручную через Диспетчер устройств или зайдя на веб-сайт производителя, чтобы загрузить необходимые драйверы и установить их на свой компьютер.
Однако автоматическое обновление драйверов избавит вас от необходимости искать имена и модели устройств и пытаться найти для них подходящие драйверы. Программы обновления драйверов утверждают, что делают все это и даже больше для вас, и лучшим из них является Auslogics Driver Updater. Профессиональная версия инструмента одним щелчком мыши обновляет все отсутствующие драйверы в вашей системе за один раз. В противном случае бесплатная версия сканирует и идентифицирует драйверы, нуждающиеся в обновлении. Вам просто нужно нажать кнопку «Обновить» рядом с нужным драйвером, и Auslogics Driver Updater автоматически загрузит и установит его.