Исправить FaceTime, не работающий на Mac

FaceTime , безусловно, является одним из самых полезных и удобных приложений во вселенной Apple. Эта платформа позволяет совершать видеозвонки друзьям и родственникам, используя свой Apple ID или номер мобильного телефона. Это означает, что пользователям Apple не нужно полагаться на сторонние приложения, и они могут беспрепятственно общаться с другими пользователями через FaceTime. Однако иногда вы можете столкнуться с тем, что FaceTime не работает с проблемами Mac. Оно сопровождается сообщением об ошибке Не удалось войти в FaceTime . Прочтите это руководство, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac.

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Facetime не работает на Mac, но работает с проблемой iPhone

Если вы видите, что FaceTime не работает на Mac, но работает на iPhone, нет причин для паники. Чаще всего эту проблему можно решить за считанные минуты, выполнив всего несколько простых шагов. Давайте посмотрим, как!

Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету

Когда вы обнаружите, что FaceTime не работает на Mac, часто виновато нестабильное подключение к Интернету. Будучи платформой видеочата, FaceTime требует достаточно сильного, стабильного интернет-соединения с хорошей скоростью для правильной работы.

Запустите быстрый тест скорости интернета, чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения, как показано на рисунке ниже.

Если ваш интернет работает медленнее, чем обычно:

1. Попробуйте отключить и снова подключить маршрутизатор .

2. Вы можете перезагрузить маршрутизатор , чтобы обновить соединение. Просто нажмите крошечную кнопку сброса, как показано на рисунке.

3. Либо выключите и включите Wi-Fi на вашем устройстве Mac.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами со скоростью загрузки/отправки в Интернет, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Способ 2: проверьте серверы Apple

Может быть большой трафик или простои серверов Apple, что может привести к тому, что Facetime не будет работать на Mac. Проверка состояния серверов Apple — это простой процесс, как подробно описано ниже:

1. В любом веб-браузере перейдите на страницу состояния системы Apple.

2. Проверьте состояние сервера FaceTime .

• Если рядом с сервером FaceTime появляется зеленый кружок , то проблемы со стороны Apple нет.
• Если появляется желтый ромб , сервер временно недоступен.
• Если рядом с сервером виден красный треугольник , значит сервер не в сети.

Хотя сервер не работает довольно редко, скоро он будет работать.

Читайте также: Как исправить сообщения, которые не работают на Mac

Способ 3: проверьте политику службы FaceTime

К сожалению, FaceTime не работает во всем мире. Более ранние версии FaceTime не работают в Египте, Катаре, Объединенных Арабских Эмиратах, Тунисе, Иордании и Саудовской Аравии. Однако это можно исправить, обновив FaceTime до последней версии. Прочитайте следующий метод, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac, обновив его.

Способ 4: обновить FaceTime

Чрезвычайно важно постоянно обновлять приложения, не только FaceTime, но и все часто используемые приложения. По мере появления новых обновлений серверы становятся все менее эффективными для работы с устаревшими версиями. Устаревшая версия может быть причиной того, что Facetime не работает на Mac, но работает на iPhone. Выполните указанные шаги, чтобы убедиться, что ваше приложение FaceTime обновлено:

1. Запустите App Store на вашем Mac.

2. Нажмите « Обновления » в меню слева.

3. Если доступно новое обновление, нажмите « Обновить » рядом с FaceTime.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить приложение.

После обновления FaceTime проверьте, не работает ли FaceTime на Mac. Проблема решена. Если это все еще сохраняется, попробуйте следующее исправление.

Способ 5: выключите FaceTime, а затем включите

Постоянное использование FaceTime может привести к сбоям, например, если FaceTime не работает на Mac. Вот как активировать FaceTime на Mac, выключив его, а затем включив:

1. Откройте Facetime на своем Mac.

2. Нажмите FaceTime в верхнем меню.

3. Здесь нажмите «Выключить FaceTime », как показано на рисунке.

4. Включите Facetime , чтобы включить его снова.

5. Снова откройте приложение и попробуйте использовать его как обычно.

Читайте также: исправить iMessage, не доставленное на Mac

Способ 6: установите правильную дату и время

Если на вашем устройстве Mac установлены неверные значения даты и времени, это может привести к ряду проблем в работе приложений, включая FaceTime. Неправильные настройки на Mac приведут к тому, что Facetime не будет работать на Mac, но будет работать на iPhone. Сбросьте дату и время следующим образом:

1. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу экрана.

2. Откройте Системные настройки .

3. Выберите Дата и время , как показано на рисунке.

4. Либо установите дату и время вручную , либо выберите опцию автоматической установки даты и времени , как показано на рисунке.

Примечание. В любом случае вам необходимо сначала установить часовой пояс в соответствии с вашим регионом.

Способ 7: проверьте статус Apple ID S

FaceTime использует ваш Apple ID или номер телефона, чтобы совершать и принимать звонки в Интернете. Если ваш Apple ID не зарегистрирован или не активирован в FaceTime, это может привести к тому, что FaceTime не будет работать на Mac. Вот как активировать FaceTime на Mac, проверив статус вашего Apple ID для этого приложения:

1. Откройте приложение FaceTime .

2. Нажмите FaceTime в верхнем меню.

3. Нажмите «Настройки».

4. Убедитесь, что ваш Apple ID или номер телефона включены . Обратитесь к данной картинке для ясности.

Способ 8: обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете исправить ошибку FaceTime, которая не работает на Mac, обратитесь в службу поддержки Apple через официальный веб-сайт или посетите Apple Care для получения дополнительных рекомендаций и поддержки.

Рекомендуемые:

• 5 способов исправить Safari не открывается на Mac
• Исправить неработающее уведомление о сообщении iPhone
• Как заблокировать всплывающие окна в Safari на Mac
• Как исправить MacBook не включается

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему, из-за которой FaceTime не работает на Mac . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.