修复 FaceTime 在 Mac 上不起作用

到目前为止， FaceTime是 Apple 世界中最有益和用户友好的应用程序之一。 该平台允许您使用您的Apple ID 或手机号码与朋友和家人进行视频通话。 这意味着 Apple 用户不必依赖第三方应用程序，可以通过 FaceTime 与其他用户无缝连接。 但是，有时您可能会遇到 FaceTime 无法处理 Mac 问题。 它伴随着一条错误消息无法登录 FaceTime 。 阅读本指南以了解如何在 Mac 上激活 FaceTime。

修复 Facetime 无法在 Mac 上运行但在 iPhone 上运行的问题

如果您发现 FaceTime 无法在 Mac 上运行，但可以在 iPhone 上运行，则无需恐慌。 通常，只需几个简单的步骤即可在几分钟内解决此问题。 让我们看看如何！

方法 1：解决 Internet 连接问题

当您发现 FaceTime 在 Mac 上无法正常工作时，通常会归咎于粗略的互联网连接。 作为一个视频聊天平台，FaceTime 需要相当强大、速度快、稳定的互联网连接才能正常工作。

运行快速互联网速度测试以检查您的互联网连接速度，如下图所示。

如果您的互联网运行速度比平时慢：

1.尝试断开并重新连接您的路由器。

2.您可以重置路由器以刷新连接。 只需按下微小的重置按钮，如图所示。

3. 或者，在您的 Mac 设备中切换 Wi-Fi 关闭和打开。

如果您仍然面临互联网下载/上传速度的问题，请联系您的互联网服务提供商。

方法 2：检查 Apple 服务器

Apple 服务器可能存在大量流量或停机，这可能导致 Facetime 无法在 Mac 上运行问题。 检查 Apple 服务器的状态是一个简单的过程，详情如下：

1. 在任何网络浏览器上，访问 Apple 系统状态页面。

2. 检查FaceTime 服务器的状态。

• 如果 FaceTime 服务器旁边出现一个绿色圆圈，则说明 Apple 结束时没有问题。
• 如果出现黄色菱形，则服务器暂时关闭。
• 如果服务器旁边有一个红色三角形可见，则服务器处于脱机状态。

尽管服务器宕机的情况很少见，但它很快就会启动并运行。

另请阅读：如何修复无法在 Mac 上运行的消息

方法 3：验证 FaceTime 服务策略

不幸的是， FaceTime 并不适用于全世界。 早期版本的 FaceTime 在埃及、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、突尼斯、约旦和沙特阿拉伯无法使用。 但是，这可以通过更新到最新版本的 FaceTime 来解决。 阅读下一个方法，了解如何通过更新在 Mac 上激活 FaceTime。

方法四：更新 FaceTime

不断更新应用程序非常重要，不仅是 FaceTime，还包括所有经常使用的应用程序。 随着新更新的引入，服务器在处理过时版本时变得越来越低效。 过时的版本可能会导致 Facetime 无法在 Mac 上运行，但可以在 iPhone 上运行。 按照给定的步骤确保您的 FaceTime 应用程序是最新的：

1. 在 Mac 上启动App Store 。

2. 单击左侧菜单中的更新。

3. 如果有可用的新更新，请单击 FaceTime 旁边的更新。

4. 按照屏幕上显示的说明下载并安装应用程序。

更新 FaceTime 后，检查 FaceTime 在 Mac 上是否无法正常工作问题已解决。 如果它仍然存在，请尝试下一个修复。

方法 5：关闭 FaceTime，然后再打开

FaceTime 永久保留可能会导致故障，例如 FaceTime 无法在 Mac 上运行。 以下是如何在 Mac 上通过关闭然后打开 FaceTime 来激活它：

1. 在 Mac 上打开Facetime 。

2. 单击顶部菜单中的FaceTime 。

3. 在这里，单击关闭 FaceTime ，如图所示。

4. 切换Facetime On以再次启用它。

5. 重新打开应用程序并尝试使用它。

另请阅读：修复 iMessage 未在 Mac 上交付

方法 6：设置正确的日期和时间

如果在 Mac 设备上将日期和时间设置为不正确的值，可能会导致应用程序（包括 FaceTime）的运行出现一些问题。 Mac 上不正确的设置将导致 Facetime 无法在 Mac 上运行但适用于 iPhone 错误。 重置日期和时间如下：

1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。

2. 打开系统偏好设置。

3. 选择日期和时间，如图所示。

4.手动设置日期和时间或选择自动设置日期和时间选项，如图所示。

注意：无论哪种方式，您都需要先根据您所在的地区设置时区。

方法 7：查看Apple ID状态

FaceTime 使用您的 Apple ID 或电话号码在线拨打和接听电话。 如果您的 Apple ID 未在 FaceTime 上注册或激活，可能会导致 FaceTime 无法在 Mac 上运行问题。 以下是通过检查此应用的 Apple ID 状态来在 Mac 上激活 FaceTime 的方法：

1. 打开FaceTime应用程序。

2. 单击顶部菜单中的FaceTime 。

3. 单击首选项。

4. 确保您的 Apple ID 或电话号码已启用。 为清楚起见，请参阅给定的图片。

方法 8：联系 Apple 支持

如果您仍然无法修复 FaceTime not working on Mac 错误，请通过他们的官方网站联系 Apple 支持团队或访问 Apple Care 以获得进一步的指导和支持。

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我们希望本指南对您有所帮助，并且您能够修复 FaceTime 在 Mac 上无法正常工作的问题。 让我们知道哪种方法最适合您。 如果您有任何疑问，请随时将它们放在评论部分。