Как исправить общедоступную страницу входа в систему Wi-Fi, которая не отображается в Windows 10?

Одной из радостей посещения кафе или торгового центра является общедоступный доступ к Wi-Fi, которым мы наслаждаемся.

Но что, если после подключения к сети страница входа отказывается отображаться? Таким образом, вы не можете просматривать Интернет. Что вы можете сделать, оказавшись в такой ситуации?

Продолжайте читать, чтобы узнать, как открыть общедоступную страницу входа в сеть Wi-Fi.

Как принудительно открыть страницу входа в общедоступную сеть Wi-Fi

У бесплатных и платных общедоступных сетей Wi-Fi есть одна общая черта — авторизованный портал. Это веб-страница, с которой вы сталкиваетесь до того, как вам будет предоставлен доступ в Интернет. Часто требуется ввести предварительно назначенный идентификатор пользователя и пароль или согласиться с некоторыми условиями использования.

Представьте неудобства, когда вы находитесь вдали от дома. Вам нужно подготовиться к конференции, но вы не можете подключиться к сети Wi-Fi в отеле, поскольку авторизационный портал отказывается отображаться в браузере вашего устройства с Windows 10.

Не видите общедоступную страницу входа в сеть Wi-Fi? Попробуйте эти решения:

1. Перезагрузите компьютер
2. Используйте другой браузер
3. Отключить блокировку всплывающих окон
4. Сбросить сетевое соединение
5. Откройте страницу роутера по умолчанию
6. Отключите сторонние DNS-серверы
7. Включить режим инкогнито
8. Очистить кеш DNS через командную строку
9. Продлить аренду DHCP
10. Временно отключить брандмауэр
11. Обновите драйвер сетевого адаптера

Мы предлагаем вам попробовать эти решения последовательно, как показано. Тем не менее, вы можете делать это в любом порядке, который вы предпочитаете.

Давайте перейдем к делу, не так ли?

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Этот обходной путь может быть всем, что требуется для решения проблемы. Что вам нужно сделать, это:

1. Отключитесь от сети и выключите Wi-Fi.
2. Выйдите из учетной записи пользователя на своем компьютере и выключите систему.
3. Снова включите компьютер и снова войдите в свою учетную запись.
4. Включите Wi-Fi и снова подключитесь к сети. Посмотрите, появится ли теперь страница входа в вашем браузере.

Исправление 2: используйте другой браузер

Если проблема не устранена после перезагрузки компьютера, следующий лучший вариант — установить другой браузер, например Microsoft Edge или Firefox, в качестве браузера по умолчанию. Возможно, сейчас откроется пленительный портал.

Вы можете выполнить следующие действия:

1. Перейдите в меню «Пуск» (нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре).
2. Введите «Панель управления» в поле поиска. Опция будет отображаться как «Лучшее совпадение». Нажмите здесь.
3. Выберите «Категория» в раскрывающемся списке «Просмотр».
4. Найдите «Программы» и щелкните по нему.
5. Теперь нажмите «Программы по умолчанию».
6. Нажмите «Установить программы по умолчанию».
7. Дождитесь загрузки страницы. Затем выберите браузер, который вы хотите использовать, и нажмите на опцию «Установить эту программу по умолчанию».
8. Нажмите «ОК».

Вы можете продолжить и снова подключиться к сети Wi-Fi. Запустите новый браузер по умолчанию и посмотрите, появится ли страница входа.

Примечание. Возможно, вам не обязательно устанавливать новый браузер по умолчанию. Просто запустите его и попробуйте посетить веб-сайт. Захватывающий портал может появиться.

Исправление 3: отключить блокировку всплывающих окон

Ваш браузер может быть настроен на блокировку всплывающих окон, чтобы экономить трафик, быстрее загружать страницы, а также оградить вас от надоедливой рекламы при посещении веб-сайта. Однако это также может помешать отображению общедоступной страницы входа в сеть Wi-Fi.

Теперь мы рассмотрим, как отключить блокировку всплывающих окон в Chrome, Microsoft Edge и Firefox.

Хром:

1. Запустите браузер и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу окна.
2. Нажмите «Настройки» в контекстном меню.
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите раскрывающееся меню «Дополнительно», чтобы получить доступ к дополнительным настройкам.
4. Нажмите «Настройки сайта» и прокрутите вниз до «Всплывающие окна и перенаправления».
5. На открывшейся странице отключите параметр «Заблокировано (рекомендуется)», щелкнув ползунок справа. Затем он изменится на «Разрешено».
6. Закройте вкладку «Настройки» или перезапустите браузер.

Microsoft Edge:

1. Запустите браузер.
2. Нажмите кнопку «Дополнительно» (горизонтальный значок «три точки» в правом верхнем углу окна).
3. Нажмите «Настройки», а затем нажмите «Конфиденциальность и безопасность», отображаемые слева.
4. Вы найдете «Блокировать всплывающие окна» в разделе «Безопасность». Щелкните переключатель, чтобы выключить его.
5. Закройте вкладку «Настройки» или перезапустите браузер.

Fire Fox:

1. Запустите браузер.
2. Щелкните значок меню (три горизонтальные точки).
3. Нажмите «Настройки» > «Контент».
4. Снимите флажок "Блокировать всплывающие окна".
5. Закройте вкладку «Настройки» или перезапустите браузер.

Кроме того, после того, как вы отключили эту опцию в настройках браузера, обязательно отключите любой сторонний блокировщик всплывающих окон, который активен на вашем ПК.

Исправление 4: сброс сетевого подключения

Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните значок Wi-Fi в левом углу панели задач.
2. Щелкните вкладку Wi-Fi, чтобы отключить ее.
3. Снова включите сетевое соединение, снова щелкнув значок Wi-Fi и вкладку Wi-Fi.
4. Запустите браузер и попробуйте посетить Google.com. Теперь может появиться страница входа.

Если проблема не устранена после того, как вы попробовали все четыре исправления, не беспокойтесь. Это не будет долго. Перейдите к другим решениям ниже.

Исправление 5: откройте страницу маршрутизатора по умолчанию

Выполните следующие простые шаги, чтобы получить доступ к странице маршрутизатора по умолчанию:

1. Подключитесь к общедоступной сети Wi-Fi.
2. Откройте браузер.
3. Введите любой из следующих адресов в адресную строку и нажмите Enter, чтобы перейти на страницу входа в маршрутизатор:

• 0.0.1
• 168.1.1
• http://локальный хост
• ок
• Это

Этого должно быть достаточно для отображения страницы входа в сеть Wi-Fi. Но если это не сработает, вам придется вручную получить IP-адрес подключенного маршрутизатора и вместо этого ввести его в адресную строку. Затем нажмите Enter, чтобы открыть страницу входа.

Вот как получить IP-адрес подключенного маршрутизатора:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Вы можете сделать это, нажав комбинацию клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре.
2. Введите «CMD» в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть окно командной строки.
3. Введите «ipconfig» (не ставьте кавычки) и нажмите Enter.
4. Найдите адрес IPv4, отображаемый в разделе «Адаптер беспроводной локальной сети Wi-Fi:».
5. Теперь скопируйте и вставьте адрес в адресную строку браузера и нажмите Enter. После этого вы сможете просматривать Интернет без дальнейших проблем.

Исправление 6: отключить сторонние DNS-серверы

Сторонний DNS-сервер (система доменных имен), например Dyn, общедоступный DNS-сервер Google и т. д., иногда может ограничивать правильное подключение к общедоступной сети Wi-Fi.

Если это применимо в вашем случае, т.е. если на вашем компьютере установлен сторонний DNS-сервер, вы можете решить проблему, отключив его.

Следуйте простым шагам ниже, чтобы сделать это.

Примечание. Мы знаем веб-сайты по их удобочитаемым доменным именам, таким как Google.com. Целью системы доменных имен (DNS) является преобразование этих доменных имен в IP-адреса (интернет-протокол), такие как 173.194.39.78, чтобы ваш браузер мог загрузить сайт. Таким образом, DNS часто называют телефонной книгой Интернета, потому что он связывает URL-адреса с их IP-адресами.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Щелкните Сеть и Интернет.
3. Нажмите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
4. Нажмите на название общедоступной сети Wi-Fi.
5. В открывшейся вкладке нажмите кнопку Свойства.
6. На открывшейся новой вкладке в разделе «Это соединение использует следующие элементы» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
7. Включите следующие параметры: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Теперь вы можете открыть свой браузер и проверить, появится ли авторизованный портал Wi-Fi.

Исправление 7: включить режим инкогнито

Возможно, ваш браузер не загружает страницу входа, потому что пытается использовать кешированную информацию DNS.

Режим инкогнито или приватный просмотр забывает ваши данные о просмотре, включая файлы cookie, кеш, автозаполнение форм и т. д. Таким образом, это может привести к успешной загрузке страницы входа.

Режим инкогнито доступен независимо от используемого вами браузера, будь то Edge, Chrome, Firefox, Opera или Safari.

Итак, вот что вам нужно сделать:

1. Запустите браузер и откройте новое окно в режиме инкогнито (щелкните значок «Меню» и выберите «Новое окно в режиме инкогнито»). Чтобы сделать это быстро в Chrome, просто нажмите Ctrl + Shift + N на клавиатуре.
2. Перейдите в строку URL и введите адрес веб-сайта без HTTPS (например, com), а затем нажмите Enter.

После выполнения этих шагов страница входа будет принудительно открыта.

Исправление 8: очистить кэш DNS

IP-адрес общедоступного маршрутизатора Wi-Fi мог недавно измениться. И Windows, возможно, сохранила старую информацию в своем кеше DNS. В этом случае страница входа не загружается. Поэтому вам придется очистить кеш DNS через командную строку, чтобы решить эту проблему.

Примечание. Как уже объяснялось в исправлении 6 выше, DNS-серверы отвечают за преобразование доменных имен, таких как www.example.com, в числовые IP-адреса, которые могут быть прочитаны вашим браузером до загрузки веб-сайта.

Кэш DNS (иногда называемый кешем преобразователя DNS), с другой стороны, представляет собой временную базу данных, в которой операционная система вашего компьютера записывает все веб-сайты и другие интернет-домены, которые вы недавно посещали или пытались посетить. По сути, это память о недавних запросах DNS, на которую ваш компьютер может ссылаться при попытке определить, как загрузить веб-сайт.

Выполните следующие простые шаги, чтобы очистить кеш DNS:

1. Нажмите комбинацию клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «CMD» в текстовое поле и нажмите «Ввод» или нажмите «ОК».
3. После этого введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter, чтобы очистить кеш DNS. Дождитесь завершения процесса.
4. Закройте окно командной строки и запустите браузер. Посмотрите, появится ли теперь страница входа в Wi-Fi.

Исправление 9: Продлите аренду DHCP

Возможно, истек срок действия IP-адреса, арендованного вашему компьютеру общедоступным маршрутизатором Wi-Fi, и поэтому авторизованный портал не открывается.

Вам придется приказать клиенту DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) повторно согласовать еще одну аренду с DHCP-сервером на маршрутизаторе, чтобы ваш компьютер мог подключиться. Это делается через командную строку. Вот как:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав комбинацию логотипа Windows + R на клавиатуре.
2. Введите «CMD» в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите кнопку «ОК».
3. В открывшемся окне командной строки введите «ipconfig/release» (без кавычек) и нажмите Enter, чтобы выполнить его. Это освобождает текущую конфигурацию IP. Дождитесь завершения процесса. Это может занять некоторое время.
4. Теперь введите «ipconfig /renew» и нажмите Enter. Сервер DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) назначит вашему компьютеру новый IP-адрес. Дождитесь завершения процесса.
5. Закройте окно командной строки.
6. Отключитесь от общедоступной сети Wi-Fi, а затем снова подключитесь к ней.
7. Запустите браузер и посмотрите, появится ли теперь страница входа.

Исправление 10: временно отключить брандмауэр

Брандмауэр Windows защищает ваш компьютер от угроз, фильтруя передачу данных по сети. Он блокирует вредоносные сообщения и программы, которые их инициируют. Но это может быть причиной того, что вы не можете получить доступ к странице входа в общедоступный Wi-Fi. Попробуйте отключить его, чтобы знать наверняка.

Вот как:

1. Нажмите комбинацию клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «control firewall.cpl» в текстовое поле и нажмите «Ввод» или нажмите «ОК». Это приведет вас на страницу брандмауэра в панели управления.
3. В левой части окна вы найдете параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows». Нажмите здесь.
4. На открывшейся новой странице перейдите в категорию «Параметры общедоступной сети» и выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)», а затем нажмите кнопку «ОК».
5. Перезагрузите компьютер, снова подключитесь к сети Wi-Fi и запустите браузер. Посмотрите, появится ли теперь страница входа.

Примечание. Чтобы обезопасить свой компьютер, обязательно снова включите брандмауэр Windows. Для этого выполните те же шаги, что и выше, но вместо этого выберите «Включить брандмауэр Защитника Windows» в разделе «Параметры общедоступной сети».

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно.

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированный Microsoft Silver Application Developer.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Исправление 11: обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы испробовали все вышеперечисленные исправления, но по-прежнему не можете пользоваться Интернетом, вам необходимо убедиться, что драйвер вашего сетевого адаптера обновлен.

Мы рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater для автоматической обработки. Инструмент прочитает характеристики вашего ПК, а затем выполнит полное сканирование для обнаружения устаревших, отсутствующих, несовместимых или поврежденных драйверов на вашем ПК. После этого, как только вы дадите ему разрешение, он загрузит и установит последнюю версию драйверов в соответствии с рекомендациями производителя вашего ПК.

Однако, если вы уверены, что драйвер вашего сетевого адаптера уже обновлен, а авторизационный портал по-прежнему не появляется, удаление и повторная установка драйвера поможет исправить любые поврежденные файлы.

Выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите комбинацию логотипа Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите «ОК» или нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств.
3. Теперь прокрутите вниз до «Сетевые адаптеры» и щелкните стрелку, чтобы развернуть параметр.
4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
5. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет переустановлен автоматически. Но если Windows не может этого сделать, вернитесь в Диспетчер устройств. Нажмите на вкладку «Действие», а затем нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования». После этого драйвер будет установлен.
6. Перезагрузите компьютер, подключитесь к общедоступной сети Wi-Fi, запустите браузер и посмотрите, появится ли теперь страница входа.

Если авторизованный портал по-прежнему отказывается отображаться после того, как вы попробовали все вышеперечисленные решения, вероятно, Wi-Fi не работает. Спросите кого-нибудь вокруг вас, есть ли у них такая же проблема. Если это так, рассмотрите возможность сообщить об этом руководству, чтобы они могли устранить неполадки со своей стороны. Роутер может просто нуждаться в перезагрузке.

Мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему, и теперь вы можете выходить в Интернет, используя общедоступный Wi-Fi. Решения, которые мы здесь представили, гарантируют, что вы сможете это сделать.

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, поделитесь ими в разделе ниже.

Мы хотели бы услышать от вас.

Ваше здоровье!