วิธีแก้ไขหน้าเข้าสู่ระบบ WiFi สาธารณะที่ไม่แสดงบน Windows 10

ความสุขอย่างหนึ่งของการเยี่ยมชมร้านกาแฟหรือห้างสรรพสินค้าคือการเข้าถึง Wi-Fi สาธารณะที่เราได้เพลิดเพลิน

แต่ถ้าหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว หน้าเข้าสู่ระบบปฏิเสธที่จะแสดง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้ คุณจะทำอย่างไรเมื่อพบว่าตัวเองมีปัญหาดังกล่าว

โปรดอ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีทำให้หน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi สาธารณะปรากฏขึ้น

วิธีบังคับหน้าเข้าสู่ระบบเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะให้เปิด

เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือพอร์ทัลแบบ Captive นี่คือหน้าเว็บที่คุณพบก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่คุณ บ่อยครั้งที่ต้องป้อน ID ผู้ใช้และรหัสผ่านที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือยอมรับข้อกำหนดการใช้งานบางประการ

ลองนึกภาพความไม่สะดวกเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน คุณมีการประชุมเพื่อเตรียมพร้อมแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรมได้ เนื่องจากแคปทีฟพอร์ทัลปฏิเสธที่จะปรากฏในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

ไม่เห็นหน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi สาธารณะใช่หรือไม่ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. ใช้เบราว์เซอร์อื่น
3. ปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัป
4. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
5. เปิดหน้าเริ่มต้นของเราเตอร์
6. ปิดเซิร์ฟเวอร์ DNS บุคคลที่สาม
7. เปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน
8. ล้างแคช DNS ผ่านพรอมต์คำสั่ง
9. ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP
10. ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว
11. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับที่แสดง อย่างไรก็ตาม คุณมีอิสระที่จะทำตามลำดับที่คุณต้องการ

มาเริ่มกันเลยดีกว่าไหม

แก้ไข 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีแก้ปัญหานี้อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

1. ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและปิด Wi-Fi ของคุณ
2. ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและปิดระบบ
3. เปิดพีซีอีกครั้งและกลับเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
4. เปิด Wi-Fi ของคุณและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง ดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบจะปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่

แก้ไข 2: ใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณรีสตาร์ทพีซีแล้ว ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการตั้งค่าเบราว์เซอร์อื่น เช่น Microsoft Edge หรือ Firefox เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ บางทีพอร์ทัลเชลยก็จะปรากฏขึ้น

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนูเริ่ม (กดปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
2. พิมพ์ 'แผงควบคุม' ในช่องค้นหา ตัวเลือกจะปรากฏเป็น Best Match คลิกที่มัน
3. เลือก 'หมวดหมู่' ใต้เมนูแบบเลื่อนลง 'ดูตาม'
4. ค้นหา 'โปรแกรม' และคลิกที่มัน
5. ตอนนี้ คลิกที่ โปรแกรมเริ่มต้น
6. คลิก 'ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ'
7. รอให้หน้าโหลด จากนั้นเลือกเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการใช้และคลิกตัวเลือกที่ระบุว่า 'ตั้งค่าโปรแกรมนี้เป็นค่าเริ่มต้น'
8. คลิกตกลง

คุณสามารถดำเนินการต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นใหม่และดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ: คุณอาจไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเบราว์เซอร์ใหม่เป็นค่าเริ่มต้น เพียงเปิดใช้และลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ พอร์ทัลเชลยอาจปรากฏขึ้น

แก้ไข 3: ปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัป

เบราว์เซอร์ของคุณอาจตั้งค่าให้บล็อกป๊อปอัปเพื่อบันทึกข้อมูล โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้น และยังป้องกันคุณจากการเห็นโฆษณาที่น่ารำคาญเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นการหยุดไม่ให้หน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi สาธารณะปรากฏขึ้น

ตอนนี้เราจะมาดูวิธีปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัปใน Chrome, Microsoft Edge และ Firefox

โครเมียม:

1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
2. คลิกที่การตั้งค่าจากเมนูบริบท
3. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกเมนูแบบเลื่อนลง 'ขั้นสูง' เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเพิ่มเติม
4. คลิกที่ 'การตั้งค่าไซต์' และเลื่อนลงไปที่ 'ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง'
5. ในหน้าเว็บที่เปิดขึ้น ให้ปิดใช้งานตัวเลือก 'ถูกบล็อก (แนะนำ)' โดยคลิกที่ตัวเลื่อนทางด้านขวา จากนั้นจะเปลี่ยนเป็น 'อนุญาต'
6. ปิดแท็บการตั้งค่าหรือเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

ไมโครซอฟต์ขอบ:

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. คลิกปุ่ม 'เพิ่มเติม' (ไอคอน 'สามจุด' แนวนอนที่มุมบนขวาของหน้าต่าง)
3. คลิกการตั้งค่าแล้วคลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่แสดงทางด้านซ้ายมือ
4. คุณจะพบ "บล็อกป๊อปอัป" ในส่วนความปลอดภัย คลิกปุ่มสลับเพื่อปิด
5. ปิดแท็บการตั้งค่าหรือเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

ไฟร์ฟอกซ์:

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. คลิกไอคอนเมนู (จุดสามจุดแนวนอน)
3. คลิกที่การตั้งค่า > เนื้อหา
4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง 'บล็อกหน้าต่างป๊อปอัป'
5. ปิดแท็บการตั้งค่าหรือเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

นอกจากนี้ หลังจากที่คุณปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว อย่าลืมปิดตัวป้องกันป๊อปอัปของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ

แก้ไข 4: รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกไอคอน Wi-Fi ที่มุมซ้ายของแถบงาน
2. คลิกแท็บ Wi-Fi เพื่อปิดใช้งาน
3. เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งโดยคลิกที่ไอคอน Wi-Fi และแท็บ Wi-Fi อีกครั้ง
4. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและลองไปที่ 'Google.com' หน้าเข้าสู่ระบบอาจปรากฏขึ้นในขณะนี้

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณได้ลองแก้ไขทั้งสี่ข้อข้างต้นแล้ว ไม่ต้องกังวล มันจะไม่นาน ไปที่โซลูชันอื่นๆ ด้านล่าง

แก้ไข 5: เปิดหน้าเริ่มต้นของเราเตอร์

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเข้าถึงหน้าเริ่มต้นของเราเตอร์:

1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
2. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
3. พิมพ์สิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ในแถบ URL จากนั้นกด Enter เพื่อเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบของเราเตอร์:

• 0.0.1
• 168.1.1
• http://localhost
• ca
• มัน

ซึ่งน่าจะเพียงพอในการบังคับให้หน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi ปรากฏขึ้น แต่ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องรับที่อยู่ IP ของเราเตอร์ที่เชื่อมต่อด้วยตนเองแล้วพิมพ์ลงในแถบ URL แทน จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดหน้าเข้าสู่ระบบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีรับที่อยู่ IP ของเราเตอร์ที่เชื่อมต่อ:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถทำได้โดยกดแป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. พิมพ์ 'CMD' ในช่องข้อความแล้วกด Enter หรือคลิกปุ่ม Ok เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
3. พิมพ์ 'ipconfig' (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใส่เครื่องหมายจุลภาคกลับด้าน) แล้วกด Enter
4. ค้นหาที่อยู่ IPv4 ที่แสดงภายใต้ 'Wireless LAN adapter Wi-Fi:'
5. ตอนนี้ ให้คัดลอกและวางที่อยู่ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์แล้วกด Enter จากนั้นคุณจะสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม

แก้ไข 6: ปิดเซิร์ฟเวอร์ DNS บุคคลที่สาม

เซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) ของบุคคลที่สาม เช่น Dyn, เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google เป็นต้น บางครั้งอาจจำกัดการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับ Wi-Fi สาธารณะ

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีของคุณ เช่น หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ของบริษัทอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิด

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: เรารู้จักเว็บไซต์โดยใช้ชื่อโดเมนที่มนุษย์สามารถอ่านได้ เช่น Google.com วัตถุประสงค์ของระบบชื่อโดเมน (DNS) คือการแปลชื่อโดเมนเหล่านี้เป็นที่อยู่ IP (Internet Protocol) เช่น 173.194.39.78 เพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถโหลดไซต์ได้ ดังนั้น DNS จึงมักถูกเรียกว่าสมุดโทรศัพท์ของอินเทอร์เน็ต เพราะมันเชื่อมโยง URL กับที่อยู่ IP ของพวกเขา

1. กดแป้นโลโก้ Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. คลิกที่ 'เปิดเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน'
4. คลิกชื่อเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
5. ในแท็บที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มคุณสมบัติ
6. ในแท็บใหม่ที่เปิดขึ้น ภายใต้ 'การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้' ให้เลือก 'Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)' และคลิกปุ่มคุณสมบัติ
7. เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้: 'รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ' และ 'รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ'

ขณะนี้ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าแคปทีฟพอร์ทัลของ Wi-Fi ปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข 7: เปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน

อาจเป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดหน้าเข้าสู่ระบบเพราะพยายามใช้ข้อมูล DNS ที่แคชไว้

โหมดไม่ระบุตัวตนหรือการท่องเว็บแบบส่วนตัวจะลืมข้อมูลการท่องเว็บของคุณ รวมถึงคุกกี้ แคช แบบฟอร์มป้อนอัตโนมัติ และอื่นๆ ดังนั้นจึงทำให้หน้าการเข้าสู่ระบบโหลดได้สำเร็จ

โหมดไม่ระบุตัวตนสามารถใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น Edge, Chrome, Firefox, Opera หรือ Safari

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่ (คลิกไอคอนเมนูและเลือก 'หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่') ในการดำเนินการอย่างรวดเร็วใน Chrome เพียงกด Ctrl + Shift + N บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ไปที่แถบ URL แล้วพิมพ์ที่อยู่ของเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HTTPS (เช่น com) จากนั้นกด Enter

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว หน้าเข้าสู่ระบบจะถูกบังคับให้ปรากฏ

แก้ไข 8: ล้าง DNS Cache

ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของ Wi-Fi สาธารณะอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆ นี้ และ Windows อาจเก็บข้อมูลเก่าไว้ในแคช DNS หากเป็นกรณีนี้ หน้าเข้าสู่ระบบจะไม่โหลด ดังนั้น คุณจะต้องล้างแคช DNS ผ่านพรอมต์คำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ตามที่อธิบายไว้ใน Fix 6 ด้านบน เซิร์ฟเวอร์ DNS มีหน้าที่ในการแปลงชื่อโดเมน เช่น www.example.com เป็นที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลข ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณอ่านได้ก่อนที่จะโหลดเว็บไซต์ได้

แคช DNS (บางครั้งเรียกว่าแคชตัวแก้ไข DNS) เป็นฐานข้อมูลชั่วคราวที่ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์บันทึกเว็บไซต์ทั้งหมดและโดเมนอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่คุณเคยเยี่ยมชมหรือพยายามเข้าชมเมื่อเร็วๆ นี้ โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นหน่วยความจำของการค้นหา DNS ล่าสุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถอ้างอิงได้เมื่อพยายามกำหนดวิธีการโหลดเว็บไซต์

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อล้างแคช DNS:

1. กดแป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ 'CMD' ในช่องข้อความแล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์ 'ipconfig /flushdns' แล้วกด Enter เพื่อล้างแคช DNS รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบของ Wi-Fi จะปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข 9: ต่ออายุ DHCP Lease

ที่อยู่ IP ที่เช่ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเราเตอร์ของ Wi-Fi สาธารณะอาจหมดอายุแล้ว และนั่นคือสาเหตุที่แคพทีฟพอร์ทัลไม่ปรากฏขึ้น

คุณจะต้องสั่งซื้อไคลเอ็นต์ DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) เพื่อเจรจาสัญญาเช่าใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเราเตอร์เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ ทำได้ผ่านพรอมต์คำสั่ง โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. พิมพ์ 'CMD' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter หรือคลิกปุ่ม Ok
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ 'ipconfig /release' (อย่าใส่เครื่องหมายจุลภาคกลับหัว) แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ สิ่งนี้จะเผยแพร่การกำหนดค่า IP ปัจจุบัน รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจต้องใช้เวลาบ้าง
4. ตอนนี้พิมพ์ 'ipconfig / ต่ออายุ' แล้วกด Enter เซิร์ฟเวอร์ DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) จะกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
5. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
6. ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
7. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข 10: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว

Windows Firewall ช่วยให้พีซีของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามโดยการกรองการส่งข้อมูลเครือข่าย มันบล็อกการสื่อสารและโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่เริ่มต้น แต่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบของ Wi-Fi สาธารณะได้ ลองปิดการใช้งานเพื่อทราบอย่างแน่นอน

โดยใช้วิธีดังนี้:

1. กดแป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ 'control firewall.cpl' ในช่องข้อความแล้วกด Enter หรือคลิก Ok ซึ่งจะนำคุณไปสู่หน้าไฟร์วอลล์ในแผงควบคุม
3. ที่ด้านซ้ายมือของหน้าต่าง คุณจะพบตัวเลือกที่ระบุว่า 'เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender' คลิกที่มัน
4. ในหน้าใหม่ที่เปิดขึ้น ให้ไปที่หมวดการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะและเลือก 'ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)' แล้วคลิกปุ่มตกลง
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง และเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ: เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิด Windows Firewall อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเดียวกันด้านบนเพื่อทำเช่นนั้น แต่ให้เลือก 'เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender' แทนภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

แก้ไข 11: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ยังคงใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อจัดการโดยอัตโนมัติ เครื่องมือจะอ่านข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณ จากนั้นทำการสแกนแบบเต็มเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป ไม่เข้ากัน หรือเสียหายในพีซีของคุณ หลังจากนั้น เมื่อคุณอนุญาต โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดตามคำแนะนำของผู้ผลิตพีซีของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว และพอร์ทัลแบบ Captive ยังคงไม่ปรากฏขึ้น การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะช่วยแก้ไขไฟล์ที่เสียหายได้

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กดโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องข้อความแล้วคลิกตกลงหรือกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
3. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ Network Adapters แล้วคลิกลูกศรเพื่อขยายตัวเลือก
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์' จากเมนูบริบท
5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ถ้า Windows ไม่สามารถทำได้ ให้กลับไปที่ Device Manager คลิกที่แท็บ Action จากนั้นคลิก Scan for hardware changes จากนั้นไดรเวอร์จะถูกติดตั้ง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นดูว่าหน้าเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นหรือไม่

หากพอร์ทัลแบบ Captive ยังคงปฏิเสธที่จะแสดงหลังจากที่คุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนทั้งหมดแล้ว ก็มีแนวโน้มว่า Wi-Fi จะหยุดทำงาน ถามคนรอบตัวคุณว่าพวกเขามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้พิจารณารายงานให้ฝ่ายจัดการทราบเพื่อที่พวกเขาจะได้แก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด เราเตอร์อาจต้องรีสตาร์ท

เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหานี้ และขณะนี้สามารถท่องอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi สาธารณะได้ โซลูชันที่เราได้นำเสนอไว้ที่นี่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณทำได้

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ โปรดแบ่งปันในส่วนด้านล่าง

เราอยากได้ยินจากคุณ

ไชโย!