จะทำอย่างไรถ้า File Record Segment ไม่สามารถอ่านได้

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-28

ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณคือระบบจัดเก็บข้อมูลหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะต้องกังวลเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ แน่นอน คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้ อาจทำให้คุณตื่นตระหนกมากขึ้นหากการสแกนแสดงให้คุณเห็นส่วนที่อ่านไม่ได้หลายส่วน

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไฟล์เรกคอร์ดไม่สามารถอ่านได้' คุณต้องดำเนินการทันที โปรดทราบว่าปัญหานี้อาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรง เช่น การสูญหายของข้อมูล ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไฟล์บันทึกไม่สามารถอ่านได้'

เหตุใดปัญหา 'ส่วนบันทึกไฟล์ไม่สามารถอ่านได้' ปรากฏใน Windows 10

โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ ในบางกรณี อาจเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบ เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ มันอาจจะเสียหายทางตรรกะหรือทางร่างกาย คุณควรตื่นตระหนกเพราะข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่าไดรฟ์ของคุณทำงานล้มเหลว และคุณมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลสำคัญ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นเพราะเซกเตอร์เสียหลายตัวในฮาร์ดดิสก์ของคุณ ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์เลวร้ายขึ้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ของคุณ ขึ้นอยู่กับจำนวนของเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณ ปัญหาอาจแก้ไขได้ง่ายหรือแก้ไขไม่ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเล็กน้อยสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้บรรทัดคำสั่งบน Command Prompt

ไม่สามารถบูต Windows ได้ตามปกติ? เริ่มระบบของคุณในเซฟโหมด

ในบางกรณี ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เริ่ม Windows 10 ได้ตามปกติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ เราขอแนะนำให้คุณบูตระบบในเซฟโหมด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
  2. เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด
  3. กดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิก รีสตาร์ท
  4. ตามเส้นทางนี้:

แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> การตั้งค่าเริ่มต้น

  1. เมื่อคุณไปที่หน้าการตั้งค่าเริ่มต้น ให้คลิกปุ่มรีสตาร์ทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
  2. คุณจะเห็นตัวเลือกการบูตหลายตัวเลือก กด F4 เพื่อเลือกตัวเลือก 'เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง'
  3. กด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการต่อ

โซลูชันที่ 1: การใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows 10 คือมีเครื่องมือในตัวสำหรับตรวจสอบความสมบูรณ์ของดิสก์ ยูทิลิตี CHKDSK จะประเมินและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของดิสก์ คุณสามารถเปิดเครื่องมือผ่านอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกหรือผ่านทางพรอมต์คำสั่ง ในการเรียกใช้การสแกน CHKDSK ผ่านพรอมต์คำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกไอคอน ค้นหา บนทาสก์บาร์ของคุณ
  2. ภายในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "Command Prompt" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
  4. เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้พิมพ์ chkdsk C: /r (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  5. หมายเหตุ: อย่าลืมแทนที่ “C” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของฮาร์ดไดรฟ์พีซีของคุณ
  6. หากได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้พิมพ์ "Y" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน CHKDSK

ให้ยูทิลิตี้ CHKDSK ระบุส่วนที่อ่านไม่ได้และแก้ไขตามนั้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกับพีซีเครื่องอื่น

ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีความเสียหายทางกายภาพ เช่น รอยขีดข่วน ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณบันทึกไฟล์โดยเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ตอนนี้ หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากช่างผู้ชำนาญ พวกเขาควรทราบวิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'File record segment is unreadable' ใน Windows 10 ด้วย

เมื่อคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกับพีซีที่ใช้งานได้ คุณจะสามารถเห็นเป็นพีซีเครื่องนี้บนอุปกรณ์ได้ หากดิสก์ไม่เสียหายเกินไป คุณอาจคัดลอกไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือภายในได้ หลังจากย้ายไฟล์แล้ว ให้ฟอร์แมตไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณยังติดตั้ง Windows 10 ได้หรือไม่ มิฉะนั้น ความเสียหายอาจไม่สามารถย้อนกลับได้ และทางเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยนใหม่

แนวทางที่ 3: การโคลนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

คุณยังสามารถโคลนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบไปยังไดรฟ์ใหม่เพื่อบันทึกข้อมูลและไฟล์ของคุณ จำไว้ว่าคุณทำได้ตราบใดที่ไฟล์ไม่เสียหายหรือเสียหาย ดังนั้น คุณต้องจัดการความคาดหวังของคุณ เนื่องจากวิธีนี้ไม่จำเป็นต้องบันทึกไฟล์ทั้งหมดของคุณ ด้วยวิธีแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องมีไดรฟ์ใหม่ที่ใช้งานได้ นอกจากนี้ คุณต้องค้นหาออนไลน์สำหรับซอฟต์แวร์โคลนที่เชื่อถือได้

หลังจากที่คุณได้โคลนไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบแล้ว ให้ลองฟอร์แมต โปรดทราบว่าขั้นตอนสุดท้ายนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะสามารถใช้ไดรฟ์ได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อไม่มีความเสียหายทางกายภาพที่สำคัญกับดิสก์

โซลูชันที่ 4: การใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูล

การทำไฟล์สำคัญหายอาจทำให้คุณเสียหายได้ ดังนั้น เมื่อคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ส่วนบันทึกไฟล์ไม่สามารถอ่านได้' คุณต้องเตรียมตัวสำหรับความโศกเศร้า ที่กล่าวว่ายังมีความหวัง คุณยังสามารถกอบกู้ไฟล์ของคุณด้วยเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้ มีโปรแกรมมากมายที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้ แต่มีเพียงไม่กี่โปรแกรมเท่านั้นที่สามารถรับประกันผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่ Auslogics File Recovery สามารถให้ได้

คุณจะประหลาดใจกับจำนวนข้อมูลที่คุณสามารถกู้คืนจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของ Auslogics File Recovery มีความสามารถในการกู้คืนเพลง เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ประเภทอื่นๆ ที่คุณมี ตราบใดที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่มีความเสียหายทางกายภาพร้ายแรง คุณสามารถคาดหวังให้การกู้คืนไฟล์ทำงานได้อย่างทั่วถึง เทคโนโลยีเอกสิทธิ์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพและปลอดภัยในการทดสอบหลายครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถทดลองใช้โปรแกรมได้ฟรี 30 วัน!

คุณสมบัติของการกู้คืนไฟล์ Auslogics:

  • Easy Recovery Wizard – วิซาร์ดที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้คุณเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกน คุณยังสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ เช่น ประเภทไฟล์ วันที่แก้ไขล่าสุด ชื่อไฟล์ หรือช่วงวันที่
  • ตัวกรองขั้นสูง – ไม่จำเป็นต้องค้นหาไฟล์ที่ถูกลบหลายร้อยไฟล์เพื่อค้นหารายการที่คุณต้องการกอบกู้ คุณสามารถกรองไฟล์ตามขนาด วันที่ หรือประเภทไฟล์ได้
  • การ แสดงตัวอย่างไฟล์ – บางครั้ง คุณไม่สามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้เพียงแค่ดูที่ชื่อไฟล์ ด้วย Auslogics File Recovery คุณสามารถดูตัวอย่างวิดีโอ เอกสาร รูปภาพ และไฟล์ PDF ได้จากผลการค้นหา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกู้คืนได้เฉพาะไอเทมที่คุณต้องการเท่านั้น
  • ใบอนุญาตพีซีหลายเครื่อง – คุณจะต้องซื้อใบอนุญาตเพียงใบเดียว และคุณจะสามารถใช้ Auslogics File Recovery บนคอมพิวเตอร์สามเครื่องได้
  • กู้คืนรายการจากพาร์ติชั่นที่สูญหาย – แม้ว่าข้อผิดพลาดจะทำให้พาร์ติชั่นสูญหาย คุณจะยังสามารถกู้คืนไฟล์ที่คุณต้องการได้ Auslogics File Recovery จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ของคุณ

หลังจากกู้คืนไฟล์ที่คุณต้องการแล้ว ให้ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และดูว่าคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่ ตอนนี้ หากดิสก์ของคุณเสียหายร้ายแรง ข้อผิดพลาดอาจยังคงปรากฏขึ้นในภายหลัง ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ใหม่

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

เคล็ดลับแบบมือโปร: เมื่อคุณได้ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณเก็บฮาร์ดไดรฟ์ไว้อย่างดีที่สุด การทำเช่นนี้จะป้องกันจากข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นที่เราพูดถึงในโพสต์นี้ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้จะทำความสะอาด ปรับแต่ง และเทอร์โบชาร์จคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ BoostSpeed ​​คือมันมาพร้อมกับคุณสมบัติ Disk Defrag ในตัว การจัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณจะสามารถลดจำนวนการเคลื่อนไหวทางกลไกที่จำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลได้ เนื่องจากคุณไม่ต้องเครียดกับดิสก์มากเกินไป คุณจึงยืดอายุการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของดิสก์

มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เราพลาดไปหรือไม่?

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!