วิธีแก้ปัญหา Mobile Hotspot ไม่ทำงานใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-20

การใช้อุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณเป็นฮอตสปอตเคลื่อนที่อาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเตอร์ไม่พร้อมใช้งาน คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกับอินเทอร์เน็ต โดยส่วนใหญ่ เราใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของเราเมื่อแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่พีซีของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงแรมและมีการจำกัดจำนวนแกดเจ็ตที่อนุญาต อีกกรณีหนึ่งที่เป็นไปได้คือเมื่อคุณไม่มีเครือข่ายสำหรับผู้มาเยือนที่บ้าน และคุณไม่ต้องการให้รหัสผ่านกับผู้ใช้ที่ต้องการเชื่อมต่อ

เป็นที่น่าสังเกตว่าฟีเจอร์ฮอตสปอตมือถือใน Windows 10 นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ผู้ใช้บางคนบ่นว่าเมื่อพยายามเปลี่ยนพีซี Win 10 ให้เป็นฮอตสปอตมือถือ พวกเขาเห็นข้อความที่ระบุว่า “เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือได้” หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'We can't set up mobile hotspot, turn on Wi-Fi'

เหตุใด Mobile Hotspot ของฉันจึง ไม่ ทำงาน

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาดของฮอตสปอตเคลื่อนที่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ประการหนึ่ง อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการตั้งค่าฮอตสปอตบนพีซีของคุณ เราจะแชร์วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ฮอตสปอตมือถือของคุณทำงานได้ตามปกติ ในตอนท้ายของโพสต์นี้ คุณจะไม่ต้องถามว่า “เหตุใดฮอตสปอตมือถือของฉันจึงใช้งานไม่ได้”

โซลูชันที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Windows 10 คือมันมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาที่ออกแบบมาสำหรับปัญหาต่างๆ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จากยูทิลิตี้นี้เพื่อแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "troubleshoot" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. เลือก แก้ไขปัญหาการตั้งค่า จากผลลัพธ์ การทำเช่นนั้นจะนำคุณไปยังส่วนแก้ไขปัญหาของแอพการตั้งค่า
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Network Adapter
  5. เลือก Network Adapter จากนั้นคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter

ให้ระบบของคุณทำการสแกน หากตรวจพบปัญหาใดๆ กับอแด็ปเตอร์เครือข่ายของคุณ ก็จะแก้ไขตามนั้น อย่าลืมทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหากตัวแก้ไขปัญหาแนะนำให้ดำเนินการเพิ่มเติม

แนวทางที่ 2: การอัพเดตไดร์เวอร์อแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

โดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หากคุณไม่มีนิสัยชอบอัพเดทไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำ คุณก็จะประสบปัญหากับฮอตสปอตมือถือของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ' ใน Windows 10 คุณต้องรู้วิธีอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ นี่คือขั้นตอน:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+R การทำเช่นนั้นจะเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ devmgmt.msc (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิก OK
  3. เมื่อ Device Manager ทำงาน ให้ขยายเนื้อหาของหมวด Network Adapters
  4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ จากนั้นเลือก Update Driver
  5. ในหน้าต่างใหม่ ให้เลือกตัวเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ'

ให้ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ที่กล่าวว่าอย่าพึ่งพาเครื่องมือนี้มากเกินไป แม้ว่าจะสามารถระบุตำแหน่งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ของคุณ แต่อาจพลาดการอัปเดตล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ดังกล่าว ดังนั้น คุณอาจยังคงต้องค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับรุ่นที่ถูกต้อง

เพื่อให้ง่ายขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Driver Updater หลังจากติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์นี้ โปรแกรมจะตรวจหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยการคลิกปุ่ม คุณจะพบไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น Auslogics Driver Updater จะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3: กำหนดค่าการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ของคุณใหม่

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows Key+I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. ในแอปการตั้งค่า ให้เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  3. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก Mobile Hotspot
  4. ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ให้คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์
  5. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ฮอตสปอตเคลื่อนที่ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
  6. ไปที่แท็บ Sharing จากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้'

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของฮอตสปอตเคลื่อนที่หายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ เราขอเตือนคุณอย่างยุติธรรม คุณกำลังจะจัดการกับฐานข้อมูลที่สำคัญ โปรดทราบว่าแม้ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไร้ประโยชน์ได้ ดังนั้น คุณควรดำเนินการต่อหากคุณรู้ว่าทักษะด้านเทคโนโลยีของคุณเทียบเท่ากับทักษะของผู้ใช้ขั้นสูง

ในการแก้ไขปัญหาฮอตสปอตมือถือของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. พิมพ์ regedit (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในกล่องโต้ตอบ Run
  3. คุณต้องเปิด Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังนั้น แทนที่จะคลิกตกลง คุณต้องกด Ctrl+Shift+Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  4. หากได้รับแจ้งให้อนุญาตแอป ให้คลิกใช่
  5. เมื่อ Registry Editor ทำงานแล้ว ให้ไปที่เส้นทางนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\

  1. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิกขวาที่คีย์ HostedNetworkSettings
  2. เลือก ลบ

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองเรียกใช้ฮอตสปอตมือถืออีกครั้ง

เคล็ดลับแบบมือโปร: อย่างที่คุณเห็น การปรับแต่งการตั้งค่าในรีจิสทรีอาจเป็นเรื่องยากและซับซ้อน ในกรณีนี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดคือใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Registry Cleaner ยูทิลิตีนี้สามารถแก้ไขคีย์ที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องในรีจิสทรีของคุณโดยไม่ทำอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือนี้ยังมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรีจิสทรีได้สะดวก

โซลูชันใดช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดฮอตสปอตมือถือ

แบ่งปันคำตอบของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!