แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone

ในฐานะผู้ใช้ iOS คุณต้องตระหนักว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงหรือวิดีโอบน iPhone และ iPad ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อดาวน์โหลด คุณต้องใช้ iTunes เพื่อถ่ายโอนเพลงหรือวิดีโอโปรดของคุณไปยัง iPhone จากนั้นเล่นฟรี บ่อยครั้ง คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับพีซี แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักปัญหา iPhone เกิดขึ้น ซึ่งอาจเกิดจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากัน ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข iPhone ที่ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีแก้ไข iPhone ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีที่ 1: ทำการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

มาตรวจสอบว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้และแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขซอฟต์แวร์

• ตรวจสอบสาย Lightning – เพื่อตรวจสอบความเสียหาย หากได้รับความเสียหาย ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องใหม่/เครื่องอื่น
• ตรวจสอบพอร์ต USB – หากสาย Lightning อยู่ในสภาพเสียง ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพอร์ต USB อื่น ตรวจสอบเพื่อดูว่าตอนนี้รู้จักหรือไม่
• ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่ – ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อ
• รีสตาร์ท อุปกรณ์ – หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่
• ปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ของคุณ – ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อ iPhone/iPad กับพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อกแล้ว
• เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ – เมื่อคุณจับคู่ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ในครั้งแรก คุณต้องแตะ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เมื่อได้รับแจ้ง

วิธีที่ 2: อัปเดตแอป iTunes และ Windows OS

ปัญหานี้มักเกิดจากระบบปฏิบัติการ iTunes หรือ Windows ที่ล้าสมัย ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเรียกใช้การอัปเดต Windows

• หากเดสก์ท็อปของคุณทำงานบน Windows 10 iTunes จะอัปเกรดตัวเองโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน
• หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ให้อัปเดต iTunes และ Windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes สำหรับพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ จากนั้นเปิดแอป iTunes

2. คลิก Check for Updates จาก เมนู Help ดังภาพด้านล่าง

3. หลังจากอัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดแล้ว ให้ไปที่ Settings > Update & Security ดังที่แสดง

4. ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่โดยคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ตามที่แสดง

5. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อตรวจสอบว่า iPhone ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉันได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone

เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก iPhone ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone เป็น:

1. ไปที่ หน้าจอ หลักบน iPhone ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีที่ใช้ Windows

3. ออกจาก iTunes หากปรากฏขึ้น

4. เปิด Device Manager โดยค้นหาในช่อง ค้นหาของ Windows

5. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ Portable Devices เพื่อขยาย

6. คลิก อัปเดตไดรเวอร์ นั่นคือตัวเลือกแรกจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวาที่ Apple iPhone

7. เลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

8. เปิด iTunes และเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone เราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ติดตั้ง Apple Mobile Driver ใหม่ (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก App Store)

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก/จำ iPhone ของคุณ คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่ หากคุณติดตั้ง iTunes จากเว็บไซต์ทางการของ Apple คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple ได้อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ หน้าจอ หลักบน iPhone ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีที่ใช้ Windows

3. ออกจาก iTunes หากเป็นป๊อปอัป

4. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ โดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน

5. พิมพ์เส้นทางการนำทางที่กำหนด และคลิก ตกลง ดังที่แสดง

 %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 

6. คลิกขวาที่ไฟล์ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ในหน้าต่างป๊อปอัปแล้วคลิก ติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

7. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

8. สุดท้าย เชื่อมต่อ iPhone และเปิด iTunes

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้

วิธีที่ 5: ติดตั้ง Apple Mobile Driver ใหม่ (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store)

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อ แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักข้อผิดพลาดของ iPhone บนพีซีที่ใช้ Windows 10 ได้ ดังนี้:

1. พิมพ์ ค้นหา และเปิด Device Manager ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3

2. ดับเบิลคลิกที่ Portable Devices เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ อุปกรณ์ iOS แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ดังที่แสดงด้านล่าง

4. รีบูตระบบ ตอนนี้ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่และอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ Apple โดยอัตโนมัติ

5. หากคุณประสบปัญหา ให้ใช้ ขั้นตอนที่ 3-5 ของวิธีที่ 2 เพื่ออัปเดต Windows จากนั้นจึงติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ iPhone บนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 6: เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้ง Apple Mobile Device Service iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับมัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งบริการดังกล่าวแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่รู้จัก iPhone ของคุณ ให้เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 7/8/8.1 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service:

1. ปิด iTunes และ ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์

2. ในการเปิดกล่องโต้ตอบ Run ให้กด แป้น Windows + R พร้อมกันจากแป้นพิมพ์ของคุณ

3. ที่นี่ พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

4. คลิกขวาที่ Apple Mobile Device Service และเลือก Properties

5. เลือก Automatic เป็น ประเภทการเริ่มต้น

6. คลิก หยุด เพื่อยุติการดำเนินการ

7. เมื่อหยุดการดำเนินการแล้ว ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มการทำงานใหม่ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK

8. รีบูท คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เชื่อมโยง iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักบน Windows 10

ฉันจะหลีกเลี่ยง iPhone ไม่แสดงในคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

เมื่อเชื่อมต่อ iPhone กับระบบ Windows เป็นครั้งแรก คุณสามารถใช้คุณสมบัติเล่นอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone ได้อย่างง่ายดาย นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นเดียวกัน:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 10

2. เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาตามที่แสดง

3. เลือก ดูโดย > ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิกที่ เล่นอัตโนมัติ

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก ใช้การเล่นอัตโนมัติทั้งสื่อและอุปกรณ์ คลิก บันทึก อ้างถึงส่วนที่เน้นของรูปที่กำหนด

5. ค้นหาอุปกรณ์ iPhone และคลิกที่ ถามฉันทุกครั้ง จากเมนูที่กำหนด

ที่แนะนำ:

• แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows 10 . ไม่รู้จัก
• วิธีปิดเสียงผู้บรรยายใน Windows 10
• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Num Lock บน Windows 10
• วิธีแก้ไข ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone โดยใช้วิธีการที่เข้าใจง่าย แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น สำหรับการแก้ไขปัญหา iPhone แร่ โปรดดูบทความอื่น ๆ ของเราในหมวด iOS