วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook

คุณได้รับข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ ไม่ต้องกังวล! จากคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed ใน Chromebook

Chromebook คืออะไร ข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook คืออะไร

Chromebook เป็นคอมพิวเตอร์เจเนอเรชันใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานในลักษณะที่เร็วและง่ายกว่าคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Chrome ที่มีคุณลักษณะที่ดีที่สุดของ Google พร้อมด้วยที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และการปกป้องข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง

Dynamic Host Configuration Protocol ย่อมาจาก DHCP เป็นกลไกสำหรับการกำหนดค่าอุปกรณ์บนอินเทอร์เน็ต มันจัดสรรที่อยู่ IP และอนุญาตให้เกตเวย์เริ่มต้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและราบรื่นระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ บนเครือข่าย IP ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้ Chromebook ไม่สามารถดึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook

อะไรทำให้เกิด ข้อผิดพลาด การค้นหา DHCP ล้มเหลว ใน Chromebook

สาเหตุของปัญหานี้มีไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม บางส่วนของพวกเขาคือ:

• VPN – VPN ปิดบังที่อยู่ IP ของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหานี้
• ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi – โดยทั่วไปแล้วจะไม่เจลที่ดีกับ Chromebook
• การตั้งค่าโมเด็ม/เราเตอร์ – สิ่งนี้จะทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ล้มเหลว
• Chrome OS ที่ล้าสมัย – การใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ล้าสมัยจะสร้างปัญหาให้กับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

มาแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดที่อธิบายไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 1: อัปเดต Chrome OS

การอัปเดต Chromebook เป็นครั้งคราวเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Chrome OS สิ่งนี้จะทำให้ระบบปฏิบัติการสอดคล้องกับซอฟต์แวร์ล่าสุดและจะป้องกันความผิดพลาดและการล่ม คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Chrome OS ได้โดยอัปเกรดเฟิร์มแวร์ดังนี้:

1. ในการเปิดเมนู การแจ้งเตือน ให้คลิกที่ไอคอน เวลา จากมุมล่างขวา

2. ตอนนี้ คลิกไอคอน รูปเฟือง เพื่อเข้าถึง การตั้งค่า Chromebook

3. จากแผงด้านซ้าย ให้เลือกตัวเลือกชื่อ เกี่ยวกับ Chrome OS

4. คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ตามที่ไฮไลต์

5. รีสตาร์ท พีซีและดูว่าปัญหาการค้นหา DHCP ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Chromebook และเราเตอร์

การรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย เนื่องจากจะทำให้อุปกรณ์ของคุณมีเวลารีเซ็ตตัวเอง ดังนั้น ในวิธีนี้ เราจะรีสตาร์ททั้งเราเตอร์และ Chromebook เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ขั้นแรก ปิด Chromebook

2. ปิด โมเด็ม/เราเตอร์และ ถอดออก จากแหล่งจ่ายไฟ

3. รอ สองสามวินาทีก่อนที่คุณจะ เชื่อมต่อ กับแหล่งพลังงานอีกครั้ง

4. รอ ให้ไฟบนโมเด็ม/เราเตอร์เสถียร

5. ตอนนี้ เปิด Chromebook และ เชื่อมต่อ กับเครือข่าย Wi-Fi

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข DHCP ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับ WiFi ใน Windows 10

วิธีที่ 3: ใช้ Google Name Server หรือ Automatic Name Server

อุปกรณ์จะแสดงข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP หากไม่สามารถโต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP หรือที่อยู่ IP บนเซิร์ฟเวอร์ DNS ดังนั้น คุณสามารถใช้ Google Name server หรือ Automatic Name Server เพื่อแก้ปัญหานี้ได้ เรามาดูวิธีการทำสิ่งนี้:

ตัวเลือกที่ 1: การใช้ Google Name Server

1. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย Chrome จาก เมนูการแจ้งเตือน ตามที่อธิบายไว้ใน วิธีที่ 1

2. ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่าย ให้เลือกตัวเลือก Wi-Fi

3. คลิก ลูกศรขวา ที่อยู่ถัดจาก เครือข่าย ที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้

4. เลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือกตัวเลือกเน มเซิร์ฟเวอร์

5. คลิกช่อง แบบเลื่อนลง และเลือก Google Name Servers จากเมนูที่กำหนดดังที่แสดง

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 2: การใช้เซิร์ฟเวอร์ชื่ออัตโนมัติ

1. หากข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ล้มเหลวยังคงมีอยู่แม้จะใช้ Google Name Server แล้ว ให้ รีสตาร์ท Chromebook

2. ตอนนี้ ไปที่หน้า การตั้งค่าเครือข่าย เช่นเดียวกับที่คุณทำก่อนหน้านี้

3. เลื่อนลงไปที่ป้ายกำกับ Name Servers คราวนี้ เลือก เซิร์ฟเวอร์ชื่ออัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ดูภาพที่ให้ไว้ด้านบนเพื่อความชัดเจน

4. เชื่อมต่อ กับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหา DHCP ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตัวเลือก 3: การใช้การกำหนดค่าด้วยตนเอง

1. หากใช้เซิร์ฟเวอร์ใดไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ ให้ไปที่การ ตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้ง

2. ที่นี่ ให้ปิดตัวเลือก Configure IP address automatically ตามที่แสดง

3. ตอนนี้ ตั้งค่าที่ อยู่ IP ของ Chromebook ด้วยตนเอง

4. รีสตาร์ท อุปกรณ์และเชื่อมต่อใหม่

ข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ล้มเหลวในข้อผิดพลาดของ Chromebook ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 4: เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ที่ล้มเหลวใน Chromebook คือการยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ในภายหลัง

มาดูกันว่าคุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร:

1. คลิกสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ Chromebook

2. เลือกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ คลิกที่ การตั้งค่า

3. ในหน้าต่างการตั้งค่าเครือข่าย ตัด การเชื่อมต่อเครือข่าย

4. รีสตาร์ท Chromebook ของคุณ

5. สุดท้าย เชื่อมต่อ กับเครือข่ายเดียวกันและใช้อุปกรณ์ต่อไปตามปกติ

ย้ายไปยังวิธีถัดไปหากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ใน Chromebook ได้

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการเข้าถึงที่ จำกัด หรือไม่มีการเชื่อมต่อ WiFi บน Windows 10

วิธีที่ 5: เปลี่ยนย่านความถี่ของเครือข่าย Wi-Fi

เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับความถี่ Wi-Fi ที่เราเตอร์ของคุณเสนอ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความถี่ด้วยตนเองเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความถี่ของเครือข่ายได้ หากผู้ให้บริการของคุณสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ เรามาดูวิธีการทำสิ่งนี้:

1. เปิด Chrome และไปที่ เว็บไซต์เราเตอร์ เข้าสู่ระบบ บัญชีของคุณ

2. ไปที่แท็บ Wireless Settings และเลือกตัวเลือก Change Band

3. เลือก 5GHz หากการตั้งค่าเริ่มต้นคือ 2.4GHz หรือกลับกัน

4. สุดท้าย บันทึก การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและออก

5. รีสตาร์ท Chromebook และเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ตรวจสอบว่าปัญหา DHCP ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่..

วิธีที่ 6: เพิ่มช่วง DHCP ของที่อยู่เครือข่าย

เราสังเกตว่าการนำอุปกรณ์บางตัวออกจากเครือข่าย Wi-Fi หรือการเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ที่จำกัดด้วยตนเองจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือวิธีการ:

1. ใน เว็บเบราว์เซอร์ ใด ๆ ให้ไปที่ เว็บไซต์เราเตอร์ ของคุณและ เข้าสู่ระบบ ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

2. ไปที่แท็บ การตั้งค่า DHCP

3. ขยายช่วง DHCP IP

ตัวอย่างเช่น หากช่วงที่สูงกว่าคือ 192.168.1.250 ให้ขยายเป็น 192.168.1.254 ดังที่แสดง

4. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและ ออกจาก หน้าเว็บ

หากข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวยังคงปรากฏขึ้น คุณสามารถลองใช้วิธีการใดๆ ที่ประสบความสำเร็จ

วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน VPN เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed ใน Chromebook

หากคุณใช้พร็อกซีหรือ VPN เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเครือข่ายไร้สายได้ เป็นที่ทราบกันดีว่าพร็อกซีและ VPN ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ใน Chromebook หลายครั้ง คุณสามารถปิดชั่วคราวเพื่อแก้ไข

1. คลิกขวาที่ ไคลเอนต์ VPN

2. ปิด VPN ตามที่ไฮไลต์

3. หรือคุณสามารถ ถอนการติดตั้ง ได้ หากไม่ต้องการอีกต่อไป

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

วิธีที่ 8: เชื่อมต่อโดยไม่ใช้ Wi-Fi Extender และ/หรือ Repeater

ตัวขยายสัญญาณหรือตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi นั้นยอดเยี่ยมเมื่อต้องขยายช่วงการเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์เหล่านี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดในการค้นหา DHCP ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยตรงจากเราเตอร์

วิธีที่ 9: ใช้การวินิจฉัยการเชื่อมต่อของ Chromebook

หากคุณยังคงสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DHCP และยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม Chromebook มาพร้อมกับเครื่องมือวินิจฉัยการเชื่อมต่อในตัวที่จะช่วยคุณในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ วิธีใช้งานมีดังนี้

1. ค้นหาการวินิจฉัยในเมนูเริ่ม

2. คลิกที่ Chromebook Connectivity Diagnostics จากผลการค้นหา

3. คลิก ลิงก์ Run Diagnostics เพื่อเริ่มทำการทดสอบ

4. แอปทำการทดสอบต่อไปนี้ทีละรายการ:

• พอร์ทัลเชลย
• DNS
• ไฟร์วอลล์
• บริการของ Google
• เครือข่ายท้องถิ่น

5. อนุญาตให้เครื่องมือวินิจฉัยปัญหา เครื่องมือวินิจฉัยการเชื่อมต่อจะทำการทดสอบต่างๆ และ แก้ไขปัญหา หากมี

วิธีที่ 10: ลบเครือข่ายที่ต้องการทั้งหมด

Chromebook OS เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ จะเก็บข้อมูลรับรองเครือข่ายไว้เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันได้โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้ง เมื่อเราเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi มากขึ้น Chromebook จะเก็บรหัสผ่านไว้มากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังสร้างรายการเครือข่ายที่ต้องการโดยขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อและการใช้ข้อมูลในอดีต สิ่งนี้ทำให้เกิดการบรรจุเครือข่าย ดังนั้นจึงแนะนำให้ลบเครือข่ายที่ต้องการที่บันทึกไว้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน:

1. ไปที่ พื้นที่แสดงสถานะ บนหน้าจอของคุณ แล้วคลิกไอคอน เครือข่าย จากนั้นเลือก การตั้งค่า

2. ภายในตัวเลือกการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะพบเครือข่าย Wi-Fi คลิกที่มัน

3. จากนั้นเลือก เครือข่ายที่ต้องการ รายการทั้งหมดของเครือข่ายที่บันทึกไว้จะแสดงที่นี่

4. เมื่อคุณวางเมาส์เหนือชื่อเครือข่าย คุณจะเห็นเครื่องหมาย X คลิกเพื่อ ลบ เครือข่ายที่ต้องการ

6. ทำขั้นตอนนี้ซ้ำเพื่อ ลบ เครือข่ายที่ต้องการ ทีละ เครือข่าย

7. เมื่อล้างรายการแล้ว ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ต้องการโดยตรวจสอบรหัสผ่าน

สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาการค้นหา DHCP ที่ล้มเหลว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 11: รีเซ็ตเราเตอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DHCP Lookup Failed ใน Chromebook

ปัญหา DHCP อาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่เสียหายบนเราเตอร์/โมเด็มของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ได้ตลอดเวลาโดยกดปุ่มรีเซ็ตของเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะคืนค่าเราเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และอาจแก้ไขการค้นหา DHCP ที่ล้มเหลวในข้อผิดพลาดของ Chromebook เรามาดูวิธีการทำ:

1. เปิด เราเตอร์/โมเด็มของคุณ

2. ค้นหาปุ่ม Rese t เป็นปุ่มเล็กๆ ที่ด้านหลังหรือด้านขวาของเราเตอร์ และมีลักษณะดังนี้:

3. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม รีเซ็ต ด้วยหมุดกระดาษ/สลักนิรภัย

4. รอให้เราเตอร์รีเซ็ตอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาประมาณ 30 วินาที

5. สุดท้าย เปิด เราเตอร์และเชื่อมต่อ Chromebook อีกครั้ง

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook ได้หรือไม่

วิธีที่ 12: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Chromebook

หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการค้นหาได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการ คุณยังรับข้อมูลเพิ่มเติมได้จากศูนย์ช่วยเหลือของ Chromebook

ที่แนะนำ:

• 7 บริการค้นหาโทรศัพท์แบบย้อนกลับที่ดีที่สุด
• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 105 ใน Google Chrome
• วิธีดูเกมที่ซ่อนอยู่บน Steam
• วิธีแปลง MP4 เป็น MP3

เราหวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ที่ล้มเหลวบน Chromebook ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ มีคำถาม/ข้อเสนอแนะ? วางไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง