จะแก้ไขปัญหา MTP USB Device Driver Failed ใน Windows 10 ได้อย่างไร?

คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซี บางที คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “อุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว” ดีไม่ต้องตกใจ โชคดีที่มีผู้ใช้ Windows อีกหลายรายที่ประสบปัญหานี้ ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ปัญหามากมายที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ MTP USB ใน Windows 10

Media Transfer Protocol (MTP) คืออะไร?

Media Transfer Protocol หรือที่รู้จักกันทั่วไปว่า MTP เป็นวิธีการสื่อสารที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการถ่ายโอนไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงอย่างมีประสิทธิภาพ รวมอยู่ในคุณลักษณะที่เผยแพร่พร้อมกับแพลตฟอร์ม Windows Media ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน เครื่องเล่นสื่อแบบพกพา หรือแท็บเล็ต มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์ของคุณจะรองรับ MTP ผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่ได้เห็นคุณลักษณะนี้ในส่วนการตั้งค่าของแกดเจ็ตของตน

หากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคสามารถจัดการรูปแบบเสียงและคลิปภาพยนตร์ และสามารถเสียบเข้ากับพอร์ต USB บนพีซีได้ อุปกรณ์นั้นน่าจะรองรับโปรโตคอล MTP ต่อไปนี้คืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพาบางส่วนที่ใช้ MTP:

• สมาร์ทโฟนและโทรศัพท์มือถือ
• คอมพิวเตอร์แท็บเล็ต
• กล้องดิจิตอล
• เครื่องเล่น MP3
• PMPs
• อุปกรณ์มัลติมีเดียอื่นๆ

โดยปกติ อุปกรณ์เหล่านี้มาพร้อมกับสาย USB ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ ในทางกลับกัน เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรโตคอล MTP สามารถใช้กับอินเทอร์เฟซประเภทต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์บางอย่างที่รองรับคุณสมบัตินี้มีพอร์ต FireWire ในระบบปฏิบัติการอื่น MTP สามารถใช้ได้บนเครือข่าย TCP/IP หรือผ่านเทคโนโลยี Bluetooth อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'MTP USB Driver Failed' ใน Windows 10

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น: การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพอร์ต USB อื่น จากนั้นตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่ หากคุณสามารถระบุได้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่มีปัญหา อย่าลืมเปิดใช้งานการตั้งค่าการดีบักในโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

แนวทางที่ 1: การอัพเดตไดรเวอร์ MTP USB

หากไม่มีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณ แสดงว่ามีแนวโน้มว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ด้วยตนเอง แต่กระบวนการจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบของคุณ ในทางกลับกัน คุณสามารถเลือกเส้นทางที่ง่ายกว่าได้เสมอ ซึ่งก็คือการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติโดยใช้ Auslogics Driver Updater

สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานโปรแกรมนี้ จากนั้นเพียงคลิกปุ่มเดียว โปรแกรมจะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับโปรแกรมนี้ ส่วนที่ดีที่สุดคือ จัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่แค่ปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหา MTP ดังนั้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงที่สำคัญในด้านประสิทธิภาพและความเร็วของพีซีของคุณ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

แนวทางที่ 2: การได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผ่านพรอมต์คำสั่ง

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาในการใช้โปรโตคอล MTP เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
2. พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
3. คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลลัพธ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator
4. หากได้รับแจ้งให้อนุญาตให้ใช้ Command Prompt ให้คลิกใช่
5. เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้วางคำสั่งต่อไปนี้:

net localgroup ผู้ดูแลระบบ บริการในพื้นที่ /add

6. กด Enter
7. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การซ่อมแซมการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่ามีรายการผิดพลาดในรีจิสทรีของคุณ ดังนั้น วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ MTP USB ใน Windows 10 คือการซ่อมแซมคีย์ที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีแล้ว โปรดทราบว่านี่เป็นฐานข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แม้แต่การทำผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็สามารถป้องกันไม่ให้คุณบูทระบบได้อย่างถูกต้อง ในการซ่อมแซมการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ตอนนี้พิมพ์ "regedit" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ภายในกล่องโต้ตอบ Run กด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
3. เมื่อ Registry Editor ทำงาน ให้ไปที่เส้นทางนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control/Class
4. กด Ctrl+F บนแป้นพิมพ์ จากนั้นค้นหา Portable Devices
5. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา คุณควรเห็นค่าอุปกรณ์พกพา (ค่าเริ่มต้น) ที่นี่
6. หากคุณเห็น UpperFilters ให้คลิกขวา เลือก ลบ จากตัวเลือก หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าโซลูชันนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ เราขอแนะนำให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ 4: การติดตั้ง MTP Porting Kit

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการติดตั้ง MTP Porting Kit ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นจะไม่เจ็บถ้าคุณลองทำแบบเดียวกัน นี่คือขั้นตอน:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft จากนั้นดาวน์โหลด MTP Porting Kit
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์การติดตั้งเพื่อเรียกใช้
3. ใช้สาย USB เพื่อเสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

หมายเหตุ: หากคุณมี MTP Porting Kit ติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณแล้ว คุณเพียงแค่ต้องอัปเดตเพื่อให้มั่นใจว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

โซลูชันใดช่วยคุณแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ MTP

แบ่งปันคำตอบของคุณในส่วนความคิดเห็น!