แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

เผยแพร่แล้ว: 2017-09-14
แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากแสดงว่าไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Wireless หรือแม้แต่บนอีเธอร์เน็ต กล่าวโดยย่อคือ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และไม่สามารถช่วยเหลือได้ เนื่องจากไม่มีอินเทอร์เน็ต จะไม่สามารถทำงานหรือใช้ระบบได้อย่างถูกต้อง แม้หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายแล้ว ปัญหาก็ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากไม่พบปัญหาใดๆ

แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

นอกเหนือจากข้างต้น ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าไม่มีไอคอนเครือข่ายในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน และไม่มีทางที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

สาเหตุของการไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update คืออะไร

มีหลายปัจจัยที่ทำให้ไม่มีปัญหา WiFi ไดรเวอร์บางตัวเสียหาย ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ การกำหนดค่าไร้สายไม่ถูกต้อง ปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาบัญชีเครือข่าย โปรไฟล์เสียหาย ฯลฯ เหล่านี้คือปัญหาบางอย่างที่อาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันโดยใช้มือถือของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าโหมดใช้งานบนเครื่องบินถูกปิดใช้งาน และเปิดใช้งานระบบไร้สายโดยใช้สวิตช์ทางกายภาพ

สารบัญ

  • แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
  • วิธีที่ 1: ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ Network Troubleshooter
  • วิธีที่ 3: ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • วิธีที่ 4: ลืมเครือข่ายแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • วิธีที่ 5: ยกเลิกการเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สาย
  • วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
  • วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
  • วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
  • วิธีที่ 9: เรียกใช้คุณสมบัติการรีเซ็ตเครือข่าย Windows 10

แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

ก่อนดำเนินการต่อ ให้สร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองข้อมูลรีจิสทรีด้วยในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP

1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ

ล้าง DNS | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ต 

netsh int ip รีเซ็ต | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่า Flushing DNS จะ แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Network Troubleshooter

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก แก้ไขปัญหา

3. ภายใต้ Troubleshoot คลิกที่ Internet Connections จากนั้นคลิก Run the Troubleshooter

คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter

ncpa.cpl เพื่อเปิดการตั้งค่า wifi

2. คลิกขวาที่อ แด็ปเตอร์ไร้สาย และเลือก ปิดใช้งาน

คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณแล้วเลือกปิดการใช้งาน

3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดียวกันอีกครั้ง และคราวนี้ เลือก Enable

คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดียวกัน และคราวนี้เลือก Enable

4. รีสตาร์ทและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถแก้ไข No Internet Connection หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update ได้หรือ ไม่

วิธีที่ 4: ลืมเครือข่ายแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

1. คลิกที่ไอคอน Wireless ในซิสเต็มเทรย์ จากนั้นคลิก Network Settings

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นเลือก Open Network & Internet Settings | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

2. จากนั้นคลิกที่ จัดการเครือข่ายที่รู้จัก เพื่อรับรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้

คลิกที่ จัดการเครือข่ายที่รู้จัก เพื่อรับรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้

3. ตอนนี้เลือกอันที่ Windows 10 จำรหัสผ่านไม่ได้แล้ว คลิกลืม

คลิกที่ลืม

4. คลิก ไอคอนไร้สาย อีกครั้งในซิสเต็มเทรย์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ ระบบจะถามรหัสผ่าน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านไร้สาย

มันจะถามรหัสผ่านเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านไร้สายกับคุณ | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

5. เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านแล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย และ Windows จะบันทึกเครือข่ายนี้ให้คุณ

6. รีบูทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอีกครั้ง และคราวนี้ Windows จะจำรหัสผ่านของ WiFi ของคุณ วิธีนี้ดูเหมือนว่าจะ แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

วิธีที่ 5: ยกเลิกการเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สาย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งและเลือก Properties

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกคุณสมบัติ

3. สลับไปที่ แท็บการจัดการพลังงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ยกเลิก การเลือก " อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

4. คลิก ตกลง และปิดตัวจัดการอุปกรณ์

5. ตอนนี้กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้น คลิก ระบบ > Power & Sleep

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ System | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

6. คลิกด้านล่าง การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

เลือกพลังงานและโหมดสลีปในเมนูด้านซ้ายและคลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

7. ตอนนี้คลิก " เปลี่ยนการตั้งค่าแผน " ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้

คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ภายใต้แผนพลังงานที่คุณเลือก

8. ที่ด้านล่างให้คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงในหน้าต่างแก้ไขการตั้งค่าแผนต่อไปนี้ | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

9. ขยาย การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย จากนั้นขยาย โหมดประหยัดพลังงาน อีกครั้ง

10. ถัดไป คุณจะเห็นสองโหมด 'ใช้แบตเตอรี่' และ 'เสียบปลั๊ก' เปลี่ยนทั้งคู่เป็น ประสิทธิภาพสูงสุด

ตั้งค่าบนแบตเตอรี่และเสียบตัวเลือกเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

11. คลิก Apply ตามด้วย Ok

12. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะช่วยแก้ไข No Internet Connection หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update แต่มีวิธีอื่นให้ลองหากวิธีนี้ไม่สามารถทำงานได้

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์ | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

2. ขยาย Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งและเลือก Update Driver Software

3. จากนั้นเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

5. เลือก Update Driver Software อีกครั้ง แต่คราวนี้เลือก ' Browse my computer for driver software '

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

6. ถัดไป ที่ด้านล่าง ให้คลิก 'ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์'

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

7. เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการและคลิก ถัดไป

8. ให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์และเมื่อปิดทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว

9. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และคุณอาจ แก้ไข No Internet Connection ได้หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network Adapter แล้วคลิกขวาที่ Wireless Network Adapter แล้วเลือก Uninstall

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่

4. รีบูตเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นลองเชื่อมต่อระบบไร้สายของคุณใหม่

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหา Can't Connect to this network ใน Windows 10 ในการ ตรวจสอบว่าไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากถาดระบบและเลือก ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security จากนั้นคลิกที่ Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บที่แสดง ปัญหาเครือข่ายนี้ใน Windows 10 ก่อนหน้านี้ไม่ ได้ หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 9: เรียกใช้คุณสมบัติการรีเซ็ตเครือข่าย Windows 10

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Network & Internet

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Network & Internet | แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ สถานะ

3.เลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกที่การ รีเซ็ตเครือข่าย

เลื่อนลงและคลิกที่ Network reset ที่ด้านล่าง

4. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ รีเซ็ตทันที

ภายใต้ การรีเซ็ตเครือข่าย ให้คลิก รีเซ็ตทันที

5. หากขอการยืนยัน ให้เลือก ใช่

6. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:

  • แทนที่ PowerShell ด้วย Command Prompt ในเมนูบริบทใน Windows 10
  • 12 วิธีในการทำให้ Google Chrome เร็วขึ้น
  • แก้ไข Windows Update Stuck หรือ Frozen
  • แก้ไขการติดตั้ง Windows 10 Creators Update ติดขัด

นั่นคือคุณ แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น