Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

Publicados: 2017-09-14
Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

Os usuários estão relatando que, após a atualização para o Windows 10 Creators Update, eles não podem acessar a Internet, pois mostra Sem acesso à Internet em rede sem fio ou mesmo em Ethernet. Em suma, não há conexão com a Internet e eles ficam indefesos, pois, sem a Internet, não podem trabalhar ou usar seu sistema corretamente. Mesmo depois de executar o solucionador de problemas de rede, o problema parece não resolver, pois não consegue encontrar nenhum problema.

Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

Além do acima, alguns usuários também estão relatando que não há ícone de rede na área de notificação da barra de tarefas e não há como eles se conectarem à Internet.

Qual é a causa da falta de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update?

Bem, existem muitos fatores que podem causar nenhum problema de WiFi. Alguns deles estão corrompidos, desatualizados ou drivers sem fio incompatíveis, configuração sem fio incorreta, problemas de hardware, problema de conta de rede, perfil corrompido etc.

Observação: verifique se você pode se conectar à mesma rede usando seu celular. Além disso, certifique-se de que o modo Avião esteja desabilitado e que o Wireless esteja habilitado usando o comutador físico.

Conteúdo

  • Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update
  • Método 1: limpar o DNS e redefinir o TCP/IP
  • Método 2: execute o solucionador de problemas de rede
  • Método 3: Desabilitar e habilitar sua conexão de rede
  • Método 4: Esqueça a rede e tente conectar novamente
  • Método 5: Desmarque Economia de energia para adaptador sem fio
  • Método 6: Atualize o driver do adaptador de rede
  • Método 7: Desinstalar o driver do adaptador de rede
  • Método 8: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
  • Método 9: Execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10

Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

Antes de continuar, crie um ponto de restauração do sistema e também faça backup do seu registro caso algo dê errado.

Método 1: limpar o DNS e redefinir o TCP/IP

1. Abra o Prompt de Comando . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

ipconfig /lançamento
ipconfig /flushdns
ipconfig /renovar

Esvaziar DNS | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset 

netsh int ip reset | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

4. Reinicialize para aplicar as alterações. A liberação do DNS parece corrigir a ausência de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update.

Método 2: execute o solucionador de problemas de rede

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. No menu à esquerda, selecione Solução de problemas.

3. Em Solucionar problemas, clique em Conexões com a Internet e clique em Executar a solução de problemas.

Clique em Conexões com a Internet e clique em Executar a solução de problemas | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

4. Siga as instruções adicionais na tela para executar o solucionador de problemas.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 3: Desabilitar e habilitar sua conexão de rede

1. Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.

ncpa.cpl para abrir as configurações de wifi

2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar

3. Novamente clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Enable.

Clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Ativar

4. Reinicie o seu e novamente tente se conectar à sua rede sem fio e veja se você consegue corrigir a falta de conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update.

Método 4: Esqueça a rede e tente conectar novamente

1. Clique no ícone Sem fio na bandeja do sistema e clique em Configurações de rede.

Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet e selecione Abrir configurações de rede e Internet | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

2. Em seguida, clique em Gerenciar redes conhecidas para obter a lista de redes salvas.

Clique em Gerenciar redes conhecidas para obter a lista de redes salvas

3. Agora selecione aquele para o qual o Windows 10 não lembrará a senha e clique em Esquecer.

Clique em Esquecer

4. Novamente clique no ícone wireless na bandeja do sistema e conecte-se à sua rede, ele pedirá a senha, então certifique-se de ter a senha Wireless.

Ele solicitará a senha para garantir que você tenha a senha sem fio com você | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

5. Depois de inserir a senha, você se conectará à rede e o Windows salvará essa rede para você.

6. Reinicie o seu PC e tente novamente se conectar à mesma rede, e desta vez o Windows lembrará a senha do seu WiFi. Este método parece corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update.

Método 5: Desmarque Economia de energia para adaptador sem fio

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptadores de rede , clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede instalado e selecione Propriedades.

clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione propriedades

3. Alterne para a guia Gerenciamento de energia e certifique-se de desmarcarPermitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia

4. Clique em Ok e feche o Gerenciador de dispositivos.

5. Agora pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema > Energia e suspensão.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

6. Na parte inferior , clique em Configurações de energia adicionais .

Selecione Energia e suspensão no menu à esquerda e clique em Configurações de energia adicionais

7. Agora clique em “ Alterar configurações do plano ” ao lado do plano de energia que você usa.

Clique em Alterar configurações do plano no plano de energia escolhido

8. Na parte inferior, clique em “ Alterar configurações de energia avançadas.

Clique em Alterar configurações de energia avançadas na seguinte janela Editar configurações do plano | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

9. Expanda Configurações do adaptador sem fio e, em seguida, expanda novamente o Modo de economia de energia.

10. Em seguida, você verá dois modos, 'Na bateria' e 'Conectado'. Altere ambos para Desempenho Máximo.

Definir na bateria e na opção Conectado para Desempenho Máximo

11. Clique em Aplicar, seguido de Ok.

12. Reinicie seu PC para salvar as alterações. Isso ajudaria a corrigir a falta de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update, mas existem outros métodos para tentar se este não funcionar.

Método 6: Atualize o driver do adaptador de rede

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

2. Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede instalado e selecione Atualizar software de driver.

3. Em seguida, escolha Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

procure automaticamente por software de driver atualizado

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações. Se o problema persistir, siga o próximo passo.

5. Novamente, selecione Atualizar software de driver, mas desta vez escolha ' Procurar software de driver no meu computador. '

procurar software de driver no meu computador

6. Em seguida, na parte inferior, clique em 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no computador'.

deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

7. Selecione o driver mais recente na lista e clique em Avançar.

8. Deixe o Windows instalar os drivers e, uma vez concluído, feche tudo.

9. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e você poderá corrigir a falta de conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update.

Método 7: Desinstalar o driver do adaptador de rede

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptador de rede e clique com o botão direito do mouse no Adaptador de rede sem fio e selecione Desinstalar.

clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Desinstalar

3. Se for solicitada confirmação, selecione Sim.

4. Reinicialize para salvar as alterações e tente reconectar sua rede sem fio.

Método 8: Desative temporariamente o antivírus e o firewall

Às vezes, o programa antivírus pode causar o problema Não é possível conectar a esta rede no Windows 10 . Para verificar se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para poder verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

Desative a proteção automática para desativar seu antivírus

2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o Antivírus permanecerá desabilitado.

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de Controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança e depois em Firewall do Windows.

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.

Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Novamente, tente abrir o Google Chrome e visite a página da Web anterior mostrando Não é possível conectar a este problema de rede no Windows 10 . Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.

Método 9: Execute o recurso de redefinição de rede do Windows 10

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet | Corrigir nenhuma conexão com a Internet após a atualização para o Windows 10 Creators Update

2.No painel esquerdo da janela, clique em Status.

3. Role para baixo até a parte inferior e clique em Redefinição de rede.

Role para baixo e clique em Redefinição de rede na parte inferior

4. Na próxima janela, clique em Redefinir agora.

Em Redefinição de rede, clique em Redefinir agora

5. Se pedir confirmação, selecione Sim.

6. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

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É isso que você corrigiu com sucesso Sem conexão com a Internet após atualizar para o Windows 10 Creators Update, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários