ไม่มีปัญหาเสียงใน Google Chrome: จะแก้ไขได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2018-06-19

แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

  • ง่ายต่อการใช้. เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
  • ปลอดภัย. ซอฟต์แวร์ของเรานำเสนอบน CNET และเราคือ Silver Microsoft Partner
  • ฟรี. เราหมายถึงมันเป็นเครื่องมือฟรีทั้งหมด
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
พัฒนาสำหรับ Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics โปรดตรวจสอบ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้พีซีจำนวนมากชอบ Google Chrome เป็นอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หลัก อย่างไรก็ตาม หลายคนรายงานว่ามีบางครั้งที่โปรแกรมนี้ไม่สามารถเล่นเสียงได้ ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อคุณสังเกตเห็นว่าแอปอื่นๆ ของคุณมีเสียง โดยทั่วไป วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขไม่มีเสียงใน Chrome คือการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์พร้อมกับระบบ Windows 10 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานั้นไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอไป

คุณไม่ต้องตกใจเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขหากไม่มีเสียงที่มาจากเบราว์เซอร์ Chrome คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาในบทความนี้ เราได้รวบรวมวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณควรลองใช้และตรวจสอบว่าแบบไหนเหมาะกับคุณ

สิ่งแรกก่อน…

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา คุณอาจต้องการตรวจสอบสาเหตุที่ชัดเจนว่าทำไมคุณไม่ได้ยินเสียงจากเบราว์เซอร์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรดำเนินการก่อน:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ปิดเสียง หากคุณพบตัวควบคุมระดับเสียงในเว็บแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงด้วยเช่นกัน
  • ตรวจสอบว่าเสียงทำงานอย่างถูกต้องบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Firefox และ Explorer หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่ามีเสียงมาจากแอปเดสก์ท็อปหรือไม่

หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากแอปเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์อื่นๆ บนพีซี แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก Chrome นอกจากนี้ วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่รวมอยู่ในบทความนี้อาจใช้ไม่ได้กับคุณ ในทางกลับกัน หากคุณสามารถระบุได้ว่า Chrome เป็นเครื่องเดียวที่มีปัญหาด้านเสียง ลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเราด้านล่าง

วิธีที่ 1: การอัพเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

เมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับเสียงของคอมพิวเตอร์ วิธีแก้ไขปัญหาแรกที่คุณควรลองคือการอัพเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ที่กล่าวว่าจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและเข้ากันได้สำหรับระบบ Windows 10 ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปและฮาร์ดแวร์ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่น

มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดยใช้ Auslogics Driver Updater ก่อนที่คุณจะเลือกดำเนินการด้วยตนเอง คุณต้องรู้ว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับระบบของคุณ หากคุณบังเอิญติดตั้งเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมกับพีซีของคุณ

ด้วยเหตุนี้ เราจึงแนะนำให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรแกรมที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Driver Updater คุณเพียงแค่ต้องคลิกปุ่ม คุณก็จะได้รับเครื่องมือเพื่อสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เสี่ยงที่จะทำผิดพลาดในขณะที่พยายามแก้ไขเสียงใน Chrome ที่ไม่มีเสียง

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

วิธีที่ 2: การใช้ตัวปรับระดับเสียงเพื่อตรวจสอบเสียง

Windows 10 มีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณปรับระดับเสียงสำหรับแอพเฉพาะได้ หากคุณได้ยินเสียงที่มาจากแอปนอกเหนือจาก Chrome เป็นไปได้ว่าคุณปิดเสียงสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ส่วนล่างขวาของแถบงานแล้วคลิกขวาที่ไอคอนเสียง
  2. เลือกเปิดเครื่องผสมระดับเสียง
  3. เลื่อนแถบเลื่อนระดับเสียงของ Chrome ไปที่ระดับที่ได้ยิน ปรับการตั้งค่าเครื่องผสมเสียงของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวควบคุมระดับเสียงสำหรับ Chrome คุณควรลองเล่นเสียงจากเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. รีสตาร์ท Chrome แล้วเล่นเสียงหรือวิดีโอเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: การล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์

คุกกี้และแคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป เบราว์เซอร์ของคุณจะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้มากเกินไป ดังนั้น Chrome จึงมีข้อมูลชั่วคราวมากเกินไป ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น การขาดเสียง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด Chrome
  2. ไปที่ส่วนขวาบนของเบราว์เซอร์แล้วคลิกปรับแต่งและควบคุม Google Chrome นี่ควรเป็นเส้นแนวตั้งสามเส้นใกล้กับแถบที่อยู่
  3. เลือกเครื่องมือเพิ่มเติมจากรายการ จากนั้นคลิกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  4. เลือกช่วงเวลาสำหรับข้อมูลที่คุณต้องการลบ อย่าลืมล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
  5. คลิกล้างข้อมูล

ในการทำความสะอาดระบบของคุณอย่างสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้ใช้แท็บ Clean Up ของ Auslogics BoostSpeed ​​11 คุณจะได้ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์!

วิธีที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บไม่ได้ปิดเสียง

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่เสียงบนหน้าที่คุณกำลังเข้าชมปิดเสียงอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. พิมพ์ inetcpl.cpl (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  3. ไปที่แท็บขั้นสูง
  4. เลื่อนลงมาจนเจอส่วนมัลติมีเดีย
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องข้าง "เล่นเสียงในหน้าเว็บ" แล้ว คลิกเล่นเสียงในหน้าเว็บ
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกนำไปใช้และตกลง
  7. รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่ามีเสียงมาจากเว็บแอปหรือไม่

วิธีที่ 5: การปิดใช้งานส่วนขยาย

ส่วนขยายช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้นบน Chrome ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการป้องกันไม่ให้โฆษณาฝังลงในหน้าเว็บที่คุณเข้าชม คุณสามารถติดตั้ง AdBlock ได้ ในทางกลับกัน ส่วนขยายเหล่านี้อาจรบกวนเบราว์เซอร์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเสียงบน Chrome ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
  2. คลิกปรับแต่งและควบคุม Google Chrome คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกนี้ได้โดยคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดข้างแถบที่อยู่
  3. เลือกเครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นคลิกส่วนขยาย
  4. ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ
  5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาด้านเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

คุณยังสามารถลองแยกส่วนขยายที่มีปัญหาออก คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายได้ทีละตัวจนกว่าคุณจะพบว่าส่วนใดรับผิดชอบต่อปัญหาเสียง

คุณสามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีการของเราได้หรือไม่?

แบ่งปันผลลัพธ์ในความคิดเห็นด้านล่าง!