จะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x8007042B ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-15แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics
- ง่ายต่อการใช้. เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
- ปลอดภัย. ซอฟต์แวร์ของเรานำเสนอบน CNET และเราคือ Silver Microsoft Partner
- ฟรี. เราหมายถึงมันเป็นเครื่องมือฟรีทั้งหมด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics โปรดตรวจสอบ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว
การอัปเดตมักจะนำเสนอคุณลักษณะใหม่และเชื่อถือได้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ Windows อย่างไรก็ตาม การอัปเกรดบางอย่างมีปัญหา รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x8007042B ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถติดตั้งบิลด์ล่าสุดได้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าบางคนพบว่าการอัปเดตเหล่านี้สร้างความรำคาญ อย่างไรก็ตาม แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงหรือปิดใช้งาน ดังนั้น ทางเลือกเดียวคือเรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x8007042b 0x2000d
ข้อผิดพลาดทั่วไป 0x8007042b สถานการณ์ การ อัปเกรด Windows 10
รหัสข้อผิดพลาด 0x8007042b สามารถขัดจังหวะกระบวนการอัปเดต ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีช่องโหว่ หากคุณพบปัญหานี้ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีแก้ไขการอัปเกรด Windows 10 ที่ล้มเหลวทันที ต่อไปนี้คือสถานการณ์บางส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้:
- การอัพเกรด Windows 10 ล้มเหลว – ในบางกรณี กระบวนการ Windows Update ล้มเหลวเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x8007042b คุณสามารถแก้ไขได้โดยง่ายด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
- อัปเกรด 0x8007042b Windows 10 – อาจปรากฏขึ้นขณะที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows 10 รุ่นใหม่ หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
- รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x8007042b 0x2000d - มีบางกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดอื่น หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองซ่อมแซมไฟล์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 1: การปิดใช้งานหรือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 8007042b Windows 10 Upgrade ขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ตรวจสอบว่าการทำเช่นนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในทางกลับกัน หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์
หากไม่ได้ผล คุณควรลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยออกให้หมด ที่กล่าวว่าอาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่น เมื่อคุณออนไลน์ คุณจะพบโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายโปรแกรมที่สามารถให้ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม สำหรับ Windows 10 เราขอแนะนำ Auslogics Anti-Malware เป็นอย่างยิ่ง

นี้สามารถตรวจจับภัยคุกคามและการโจมตีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของคุณจะพลาด นอกจากนั้น มันถูกออกแบบมาให้เข้ากันได้กับ Windows 10 ซึ่งหมายความว่ามันจะไม่รบกวนการป้องกันไวรัสหลักของคุณ
วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาด 0x8007042B คือการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกไอคอน ค้นหา บนทาสก์บาร์ของคุณ
- พิมพ์ “อัพเดท” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นเลือก ตรวจสอบการอัปเดต จากรายการ
- หากคุณเห็นการอัปเดตที่คุณต้องติดตั้ง ให้จดโค้ดไว้
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นค้นหา Microsoft Catalogue
- ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ชื่อ KB
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดต
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
คุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากคุณกำลังดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าสาเหตุของปัญหายังคงมีอยู่ ดังนั้น ข้อผิดพลาดจะกลับมาเมื่อระบบของคุณดาวน์โหลดการอัปเดตในอนาคตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ไขได้โดยถาวรโดยใช้วิธีถัดไป
วิธีที่ 4: การเปิดใช้การสแกน SFC และการสแกน DISM
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อผิดพลาด 8007042B อาจเกิดจากไฟล์เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ของคุณและแก้ไขปัญหาได้ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+X
- จากรายการ ให้เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Powershell (Admin)
- พิมพ์ “sfc /scannow” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter


การสแกน SFC ควรใช้เวลาสองสามนาที เพียงแค่รอและหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากการสแกน SFC ไม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้ ทางเลือกต่อไปของคุณคือเรียกใช้การสแกน DISM ในการทำเช่นนั้น เพียงทำซ้ำสองขั้นตอนแรกในการสแกน SFC ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) อีกครั้ง คุณต้องรอจนกว่าการสแกน DISM จะเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานขึ้น ดังนั้นจงอดทนและหลีกเลี่ยงการรบกวน
วิธีที่ 5: การรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007042B ได้ด้วยการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ต้องอาศัยบริการบางอย่าง หากบริการเหล่านี้เสียหาย คุณอาจพบข้อผิดพลาด 8007042B ขณะติดตั้งการอัปเดต
ในทางกลับกัน คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการรันคำสั่งสองสามคำสั่ง ที่กล่าวว่าทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
- พิมพ์ "พรอมต์คำสั่ง" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากรายการ จากนั้นเลือก Run as Administrator
- เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้วางคำสั่งต่อไปนี้:
หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
หยุดชั่วคราว
หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้กำจัดข้อผิดพลาดไปแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: ดำเนินการคืนค่าระบบ
คุณยังสามารถลองใช้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ ข้อผิดพลาด 0x8007042B จะไม่ปรากฏขึ้น ช่วยให้คุณติดตั้งการอัปเดตได้อย่างราบรื่น นี่คือขั้นตอน:
- ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
- พิมพ์ "การคืนค่าระบบ" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- คลิกสร้างจุดคืนค่าจากรายการ
- คุณจะเห็นหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
- คลิกปุ่มการคืนค่าระบบ
- เมื่อหน้าต่าง System Restore ปรากฏขึ้น ให้คลิก Next
- เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก ถัดไป

- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อคุณกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดต จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 7: การใช้ Windows Media Creation Tool เพื่อติดตั้งการอัปเดต
หากวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรลองทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากมีไฟล์ระบบเสียหาย สูญหาย หรือเสียหาย วิธีเดียวที่จะจัดการกับไฟล์เหล่านั้นได้คือติดตั้งระบบของคุณใหม่ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถทำการอัปเดตและกำจัดข้อผิดพลาด 0x8007042B นี่คือกระบวนการ:
- ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลด Media Creation Tool
- บันทึกลงในแฟลชไดรฟ์ USB จากนั้นติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก อัปเกรดพีซีนี้ทันที จากนั้นคลิก ถัดไป
- เครื่องมือนี้จะเริ่มเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
- เลือกตัวเลือก 'ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต (แนะนำ)' จากนั้นคลิก ถัดไป
- รอขณะติดตั้งกำลังดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ "พร้อมติดตั้ง"
- เลือกตัวเลือก 'เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บไว้'
- อย่าลืมเลือกตัวเลือก "เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว" จากนั้นคลิกถัดไป
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นหลังจากติดตั้งการอัปเดต เรายังแนะนำให้ใช้ Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้จะจดจำระบบของคุณและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้ จะจัดการกับไดรเวอร์ที่หายไป ล้าสมัย และเสียหาย เพื่อให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งมอบประสิทธิภาพสูงสุด

คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาดนี้ได้ไหม
แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!
